Hamburg, 22. April 2025 – Die hey contact heroes sind in diesem Jahr als Aussteller beim Multichannel Day 2025 in Köln dabei. Am 15. Mai 2025 präsentieren sie im RheinEnergieSTADION ihre neuesten Ansätze für innovativen Kundenservice im E-Commerce. Im Fokus: intelligente Multichannel-Strategien, die Technologie, Effizienz und Empathie verbinden.
Als international tätiger BPO-Dienstleister mit 550 Mitarbeitenden in 17 Ländern entwickeln die hey contact heroes individuelle Lösungen für Unternehmen, die ihren Kundenservice zukunftssicher aufste…
… Podcast-Plattformen zu finden. Die Podcast-Folgen werden außerdem immer sonntags um 7.34 und 14.34 Uhr im Radioprogramm von NDR Info gesendet.Die Podcast-Episode mit Jan Ullrich zu Depression und Sucht ist zudem als Video auf dem YouTube-Kanal bei ARD Gesund zu sehen unter: https://www.youtube.com/watch?v=xWgk-jd3Sy4wissenschaftliche Ansprechpartner:Stiftung Deutsche DepressionshilfeProf. Ulrich HegerlGoerdelerring 904109 LeipzigTel: 0341/22 38 74 12Fax: 0341/22 38 74 99Originalpublikation:https://www.ardaudiothek.de/sendung/raus-aus-der-depression/90479748/
Bis zu 80 Prozent der Eltern verwenden Apps, um die Sicherheit und Privatsphäre ihrer Kinder zu schützen. Die Apps bieten verschiedene Funktionen: von der Beschränkung der Online-Zeit der Kinder und der Inhalte, die sie sehen können, bis hin zur Aktivitätsüberwachung und Standortverfolgung.
Eine Studie hat nun „offizielle“ Apps zur Kindersicherung, die im Google Play Store verfügbar sind, mit „sideloaded“ oder „inoffiziellen“ Apps zur Kindersicherung verglichen, die aus anderen Quellen erhältlich sind.
Die Studie verglich 20 sideloaded Apps…
Linsengericht, 20.02.2025 – Die Produktionsfirma pregondo hat in enger Zusammenarbeit mit der MEBEDO Akademie eine innovative Lehrfilmreihe für das Elektrohandwerk entwickelt.
Ziel der Produktion war es, komplexe Fachinhalte praxisnah, humorvoll und verständlich zu vermitteln.
Die Idee entstand aus dem Wunsch von MEBEDO, das Kult-Video zum _Thema „5 Sicherheitsregeln“_ mit dem beliebten Charakter „Elektriker Horst“ neu aufzulegen. Gemeinsam mit dem Marketingteam von MEBEDO wurde ein Konzept entwickelt, das sowohl den fachlichen Anforderunge…
06. Februar 2025. Wie wäre es, ganz einfach herauszufinden, mit welchen Aussagen der Bundeskanzler in den Medien gezeigt wird? Mit welchen Themen sind Vertreterinnen und Vertreter der Parteien über verschiedene Kanäle präsent? Mit wenigen Klicks verschafft das Recherchetool InsightPersona dazu einen systematischen Überblick. Damit ermöglicht die KI-Lösung des Fraunhofer-Instituts für Digitale Medientechnologie IDMT politische Bildung und das Erlernen anwendungsbezogener Medienkompetenz in einer digitalen Lernumgebung.
Auf der didacta in Stut…
Der Kölner Verlag Hayit Medien und die Kommunikationsagentur Mundo Marketing verlassen die Social Media-Plattform X, ehemals Twitter. Gemeinsam mit ihren acht Online-Magazinen verabschiedet sich das Unternehmen nach langjähriger Nutzung des Kanals endgültig. Zuvor hatte man schon alle Accounts eingefroren und keine neuen Inhalte gepostet.„Seit der Übernahme durch Elon Musk“, so Verleger und Agentur-Geschäftsführer Ertay Marc Hayit, „glauben wir, dass sich X zu einem Kanal für Hassrede und Desinformation weiterentwickeln wird, was aus unserer Sicht …
… dem besonderen Charm von Wolfsburg. Mit der Kampagne und der Unterstützung durch unsere acht Testimonials zeigen wir dies authentisch nach außen und stärken das Zusammenspiel der drei Zentren.“Die Videos werden im Januar und Februar über den städtischen Instagram-Kanal „stadt_wolfsburg“ mit dem Hashtag dreimalwow ausgespielt. In den kurzen Clips erzählen die acht Wolfsburgerinnen und Wolfsburger, die sich besonders für ihren Wohnort engagieren, beispielsweise was dieser für sie ausmacht und warum sie gerne dort leben.Die verschiedenen Maßnahmen der …
_Bochum, 15.09.2023_
Die Bedeutung von Landing Pages im Online-Marketing ist ein Thema, das Unternehmen in Bochum und darüber hinaus nicht ignorieren sollten. Um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein, bedarf es nicht nur einer ansprechenden Webseite, sondern auch einer durchdachten Strategie zur Lead-Generierung und Conversion-Steigerung. Die Experten von DigitalArt erklären, warum Landing Pages so wichtig sind und wie Digitalart dabei eine entscheidende Rolle spielt.
Was sind Landing Pages?
Landing Pages sind speziell gestaltete Webs…
Bechtle zählt zu den erfolgreichsten IT-Unternehmen Europas. Ein von der Designagentur Peter Schmidt Group entwickelter neuer Markenauftritt bringt diese Stellung und die digitale Kompetenz nun auch visuell zum Ausdruck.
Die Bechtle AG ist das größte IT-Systemhaus Deutschlands – und auch im europäischen Ausland ein fest etablierter Player in der Digitalbranche: mit mehr als 15.000 Mitarbeitenden, einem Umsatz von 6,4 Milliarden Euro und über hundert Standorten in 14 Ländern, die persönliche Nähe zu Kundinnen und Kunden sicherstellen. Um das …
… Spende, egal wie klein, bringt uns einen Schritt näher an unser Ziel", sagt Friedrich. "Wir danken jedem, der uns in dieser schwierigen Zeit unterstützt."Um mehr über das Projekt zu erfahren und die Kampagne zu unterstützen, besuchen Sie bitte http://kck.st/3Wf6FZc.Über "Alles Freunde""Alles Freunde" ist ein YouTube-Kanal, der durch seine kreativen und unterhaltsamen Videos eine engagierte Community aufgebaut hat. Das Team besteht aus talentierten Content-Creators, die ihre Abenteuer und das Leben im "Alles Freunde"-Haus mit ihren Zuschauern teilen.
NEW YORK, NY - 16. Juli 2024 - SoundCloud Downloader SCDler, die führende Plattform für SoundCloud-Downloads, freut sich, bekannt zu geben, dass sie einen bedeutenden Meilenstein von 20.000 Downloads überschritten hat. Dieser Erfolg markiert einen wichtigen Schritt nach vorne für das Unternehmen und unterstreicht die wachsende Beliebtheit und das Vertrauen, das die Nutzer in SCDler für ihre Musikdownload-Bedürfnisse setzen.
SCDler SoundCloud Downloader hat sich schnell zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Musikliebhaber, Künstler und Conten…
Der KLINIK INFO KANAL setzt neue Maßstäbe in der Patientenunterhaltung und -information. Mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse von Krankenhauspatienten bietet KIK-TV maßgeschneiderte Inhalte, die nicht nur unterhalten, sondern auch inspirieren und beruhigen.Patientenrelevante Inhalte im FokusBeim KLINIK INFO KANAL steht der Patient im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, die besondere Situation von Menschen im Krankenhaus zu berücksichtigen und ihnen Inhalte zu bieten, die ihrer Lage gerecht werden. Unser Programm wird sowohl im Klinik-Fernsehkanal …
… Reality (AR) Projekte. AR-Workshops: Eine Reise in die Zukunft Die neuen Workshops wurden entwickelt, um den Teilnehmenden eine fundierte Einführung in das AR-Design, AR-Storytelling, die AR-Technik, AR-Kommunikation und AR-Marketing zu bieten. "Wir unterstützen Sie, mit AR einen neuen Kanal zu eröffnen und kompetent Ihre Kunden zu begeistern", betont Medieninnovationsmanagerin Elle Langer.In vier Modulen wird das Wissen vertieft und den Teilnehmenden die Möglichkeit gegeben, Fertigkeiten zu erwerben, die sie in der Praxis umsetzen können. Die AR-Workshops …
… Entertainer Jake Tarantino macht mallorca24.tv zum Lebensgefühl - auch ein berühmter Fußballer von Real Madrid folgt dem Sender in den sozialen MedienSeit November 2023 ist Jake Tarantino beim lokalen TV-Online-Sender mallorca24.tv auf Mallorca Moderator. Im Februar 2024 zählt der TV-Kanal in den sozialen Medien bereits über 30 Millionen Aufrufe. Mehr als 35.000 Menschen folgen den Kanälen von mallorca24.tv, wobei TikTok und Instagram die favorisierten Plattformen der Follower sind. Die Zahl wächst fast täglich um 500 und mehr neue Abonnenten. Auch …
In unserer zunehmend digitalisierten Welt, in der die physische Distanz aus beruflichen oder privaten Gründen zwischen Familien und Freunden wächst, bietet HUGGSTER eine bahnbrechende Möglichkeit, echte menschliche Nähe zu erleben. Die App, die seit April 2023 in den App-Stores verfügbar ist, ermöglicht es Benutzern, Umarmungen weltweit zu senden und zu empfangen, und verwandelt damit virtuelle Interaktionen in authentische emotionale Erfahrungen. HUGGSTER hat weltweit bereits Tausende von Umarmungen ausgelöst und ermöglicht es den Nutzern, L…
Seit langem nimmt die TDT AG aktiv am Dialog zu allgegenwärtigen Themen in der digitalisierten Welt teil.
Angesichts der raschen Fortschritte in Technologie und Künstlicher Intelligenz (KI) – sowie der damit verbundenen ethischen Fragen –, geht es dabei auch darum, Antworten auf diese Herausforderungen zu geben. Deshalb tritt die TDT AG ab Januar 2024 vorerst zweimal wöchentlich mit zwei verschiedenen Social Media-Formaten in einen offenen Austausch.
Michael Pickhardt (Vorstandsvorsitzender der TDT AG): „Die zunehmende Komplexität, auch des…
… und Webmastern, heute bestimmen Creators, Models und Affiliates das Bild. Viele kommen aber unvorbereitet als Quereinsteiger in das Business. Wenn es dann zum Beispiel um die Bewerbung eines Profils auf einem Fanportal, der Bestückung eines Social Media Kanals oder Optimierung der eigenen Fotos oder Videos geht, sind viele überfordert. Genau hier setzen wir an und wollen hilfreiche Informationen und Neuigkeiten aus der Branche gleichermaßen anbieten."Viel Optmierungspotenial bei Vermarktung von selbstproduziertem Content und Bewerbung von InternetangebotenDenn …
Was ist Mediaplanung? Warum ist Mediaplanung unerlässlich für Unternehmen und Manager?
Die Mediaplanung ist ein entscheidender Schritt im Bereich des Marketing und der Werbung, bei dem festgelegt wird, wie und wo Werbebotschaften platziert werden, um die gewünschte Zielgruppe effektiv zu erreichen. Hier sind drei Definitionen der Mediaplanung und Praxisbeispiele:
* Definition von MarketingSherpa:"Mediaplanung ist der Prozess, bei dem Werbeinhalte strategisch auf verschiedenen Medienplattformen platziert werden, um die Zielgruppe zur richti…
… gelten oft als glaubwürdiger als Werbung.Reputation und Imagepflege: Pressearbeit ermöglicht es Unternehmen, aktiv ihre Reputation und ihr Image zu gestalten. Durch gezielte Kommunikation können sie positive Aspekte betonen und negativen Entwicklungen entgegenwirken.Kommunikationskanal zur Öffentlichkeit: Die Medien sind nach wie vor ein entscheidender Kommunikationskanal zur breiten Öffentlichkeit. Pressearbeit ermöglicht es Unternehmen, direkt mit Journalisten in Kontakt zu treten, die als Multiplikatoren eine große Reichweite haben.Krisenkommunikation: …
Die Marketing- und Unternehmensberatung Görs Communications (https://www.goers-communications.de) bietet mehr als 20 Jahre Erfahrung bei der Mediaplanung und Mediaberatung: Crossmedia, Business-to-Business (B2B), Fachmedien, Social Media, Paid Media, Owned Media + Earned Media. Die erfahrene Mediaberatung erklärt, worauf es bei der Mediaplanung und Mediabuchung 2024 crossmedial zu achten ist.
Was ist Mediaplanung? Warum ist Mediaplanung unerlässlich für Unternehmen und Manager?
Die Mediaplanung ist ein entscheidender Schritt im Bereic…
Was ist Suchmaschinenoptimierung (SEO)?
Suchmaschinenoptimierung (SEO) bezieht sich auf die Praxis, eine Website oder Online-Inhalte so zu gestalten und zu optimieren, dass sie in den organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo besser platziert wird. Das Hauptziel von SEO ist es, die Sichtbarkeit einer Website zu verbessern, um mehr organischen Traffic zu generieren.
Es gibt verschiedene Aspekte der Suchmaschinenoptimierung, die berücksichtigt werden müssen. Dazu gehören:
* Keyword-Optimierung: Die Auswahl re…
Bad Tölz, 30. November 2023. In der Welt des Online-Businesscoachings begegnen uns oft verlockende Versprechen wie „Verdiene passiv 10.000 Euro in den nächsten 30 Tagen“ oder "3 Millionen Euro in drei Monaten! Werde reich ohne zu arbeiten". Solche Slogans von Businesscoaches haben eine magnetische Anziehungskraft – gerade auf junge Menschen. Max Weiß, Gründer der WEISS Consulting & Marketing GmbH mit Sitz in Bad Tölz, erfahrener Unternehmensberater und Experte für Existenzgründung, erklärt, wann Coachings erfolgreich sind und gibt Tipps, wie …
Das beliebte Patienten-Infotainment KIK-FOYER bekommt Nachwuchs! Ab sofort bietet der KLINIK INFO KANAL ein Unterhaltungsprogramm an, das sich ausschließlich an Kinder und Jugendliche richtet: KIDS-FOYER wurde eigens für die Ausstrahlung auf Infoscreens in Kinderkliniken und Kinderarztpraxen entwickelt. Ausgewählte Inhalte, die speziell für die junge Zielgruppe konzipiert sind, helfen dabei, die Wartezeit so angenehm wie möglich zu gestalten. KIDS-FOYER ist ein bunt-bewegter Hingucker, fesselt die Aufmerksamkeit und kann auf diese Weise trösten und …
Wie funktioniert Recruiting? Einfach warten, bis der oder die Richtige anbeißt? Die Zeiten sind vorbei. Wer heute in der Personalbeschaffung für sein Unternehmen erfolgreich sein will, muss aktiv auf die Suche gehen. Aber wie? Arbeitgeber müssen sich heutzutage mehr denn je von der Konkurrenz abheben und potenziellen Mitarbeitenden kommunizieren, was genau sie als Arbeitgeber besonders macht. Einen entscheidenden Vorteil verschaffen Sie sich, wenn Sie potenziellen Bewerbenden schnell vermitteln, warum genau Sie der beste und richtige Arbeitge…
Auf Knopfdruck mit der Familie kommunizieren: Das wünschen sich viele Senioren! Wenn die Touchscreens und Schaltflächen nur nicht so winzig wären. Dazu noch die verflixte Technik, die nie funktioniert, wenn man sie gerade braucht … So oder ähnlich geht es doch vielen, vor allem älteren Menschen. Gibt es denn da keine einfache Lösung, die man auf Anhieb versteht und beherrscht?
Doch, die gibt es jetzt tatsächlich – endlich! Auf der IFA, der weltweit größten Messe für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte, vom 1.-5. September in Berlin, …
Kiel, 31. Mai, 2023 – Die aufstrebende Streaming-Plattform rlaxx TV gibt eine neue Kooperation mit der Trias Media Group, einer Filminvestment-Holding, bekannt, die ihr Portfolio um mehrere neue Kanäle bereichert.
Im Rahmen dieser Partnerschaft kann rlaxx TV seinen Zuschauer*innen mit den neuen Kanälen _Artflix, Bjgtjme, Grjngo, Moconomy_ und _Charlie_ eine noch umfangreichere Auswahl an Inhalten bieten. Diese Kanäle ergänzen das bestehende Angebot der Plattform, das mehr als 100 Kanäle aus verschiedenen Kategorien wie Filme & Serien, Lifest…
… Kommunikation rücken Teams enger zusammen und Kommunikationswege verkürzen sich. Das bringt erhebliches Einsparungspotenzial und fördert eine gute Feedback-Kultur. „Ein gleichberechtigter und schneller Austausch zwischen allen Mitarbeitenden ist unsere Mission. Quiply kann als alleiniger Kommunikationskanal in Unternehmen eingesetzt werden und gewährleistet jederzeit eine funktionierende Kommunikation. So braucht es nicht mehr viele verschiedene Kanäle und die operative Belegschaft sowie die Mitarbeitenden in den Büros rücken enger zusammen“, erklärt …
Wir freuen uns, Euch heute ganz offiziellen den Start unserer neuen Unterhaltungswebseite PROMI DELUXE bekannt zu geben. Mit unserem Slogan "Nichts verpassen, alles erfahren!" halten wir unser Versprechen und bringen die Welt der Promis näher zu unseren Lesern und Zuschauern.
Unser Online-Portal ist erst Anfang 2023 gestartet, wir befinden uns also noch ganz am Beginn unseres Weges. Doch wir sind hoch motiviert und haben uns zum Ziel gesetzt, zu einer der Top-Adressen für News, Unterhaltung und Klatschgeschichten aus der Promi-Welt zu werden…
… Januar ist „Dein Song“ unter @deinsong auch auf TikTok und bietet Content für alle, die Musik hören, lieben und machen. Es geht um Songwriting, Singen und Unterhaltung mit Musik. Außerdem gibt’s Tipps, wie einfach Musik produzieren sein kann. Der Kanal soll dazu inspirieren, selbst musikalisch kreativ zu werden. Die Hosts des Kanals sind Songwriterin MELE und der TikTok-Influencer LockerLouis, die neben musikalischen Performances und viralen Trends auch Alltagsmomente mit Musik interpretieren und kommentieren. Die ZDF-Redaktion übernehmen Alica Pohle …
… Trifels Verlages, hat Frankfurt-Tipp von Anfang an auf digitale Medien gesetzt. Das SEO der Website, das ausgezeichnete Google Ranking und die dazugehörigen Social-Media-Kanäle auf Facebook, Instagram, YouTube und TikTok machen Frankfurt-Tipp zu einem einzigartig reichweitenstarken Kommunikationskanal.RheinMain4Family ist der erste Family Guide für die Region FrankfurtRheinMain und somit ein seit acht Jahren fest etablierter Impulsgeber für Familien mit Kindern von der Geburt bis ins Teenageralter. Der redaktionelle Content, die Specials zu Familien …
Das komplette Handwerkszeug für PR und Marketing
Die Digitalisierung hat in der Kommunikation längst Einzug gehalten. Während die Aufgaben für Mitarbeitende in PR und Marketing oftmals gleich bleiben, sind die Kanäle und Formate, aber auch die Zielgruppen immer vielfältiger geworden. Für Kommunikator:innen gilt es also, die digitalen Möglichkeiten kreativ zu nutzen, um eine Marke oder ein Unternehmen bestmöglich zu präsentieren. Dabei sollte jedoch nicht alles, was bislang für PR und Marketing gegolten hat, voreilig über Bord geworfen werden…
… Gerd Gevering über den Projektstart. Bis zum 28. Februar haben alle Anwohner die Möglichkeit, sich über dieses Projekt zu informieren. Am 10. Januar hat eine Online-Informationsveranstaltung zum Thema Glasfaserausbau in der Gemeinde Lahn stattgefunden, diese ist auf unserem YouTube Kanal abrufbar. Zudem bietet die epcan GmbH am Donnerstag, 19.01.2023 von 11 bis 17 Uhr Beratungstermine im Heimathaus, Ahmsener Straße 8, 49757 Lahn, an. Nähere Informationen und weitere Termine werden auf der Webseite der epcan unter www.epcan.de/lahn bekannt gegeben.
_(Berlin, 06.01.2023)_ Zum 1. Januar 2023 übernahm die neu gegründete Gesellschaft DEFA Distribution GmbH die Auswertung des Filmstocks der DEFA-Stiftung und vermarktet in enger Abstimmung mit der Stiftung das filmkulturelle Erbe der DEFA.
Vorrangiges Ziel der DEFA Distribution GmbH ist die Stärkung und Positionierung der Marke DEFA durch die effektive Platzierung des DEFA-Filmstocks. Durch den kontinuierlichen Ausbau der Online-Präsenz und der Aktivitäten auf internationalen Märkten soll gewährleistet werden, dass das Kulturerbe auch zukün…
Neutrale CMS-Auswahl: So finden Sie das passende CMS
Ein Content-Management-System (CMS) ist eine Software zur gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung und Organisation von digitalen Inhalten (Content) für Websites, Portale und andere digitale Kanäle. Ein Autor mit Zugriffsrechten kann ein solches System mit wenig Programmier- oder HTML-Kenntnissen bedienen, da die Mehrzahl der Systeme über eine grafische Benutzeroberfläche verfügen. Besonderer Wert wird bei CMS auf eine medienneutrale Datenhaltung gelegt. Aktuell gibt es mehr als 3.000 CM…
… einen Trend, dass das Volumen von Marketing-SMS und Massen-SMS allmählich abnimmt. Seit 2021 hat sich dies geändert. Wir sehen eine deutliche Zunahme des Volumens der marketingbezogenen Nachrichten. Man könnte sagen, dass die Vermarkter die SMS als Marketingkanal wiederentdecken".Außerdem werden durch die rechtzeitige Ansprache des Kundenstamms per SMS diejenigen erreicht, die bereits Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben. Das erhöht die Reichweite und steigert die Wahrscheinlichkeit eines (weiteren) Kaufs. Die Mehrheit der Verbraucher (79 %) …
… Programmzuführung die Luftschnittstelle nutzt, das sogenannte Rebroadcasting. Die DAB+ Sender, denen die Programmzuführung durch Störungen nicht mehr zur Verfügung steht, empfangen das Programm über die Luft von einem anderen DAB+ Sender, setzen es auf eine andere Frequenz (Kanal) um und senden es mit einer kurzen Zeitverzögerung wieder aus. Dieses ausgesendete Programm wird nun von einem oder mehreren weiteren DAB+ Sendern empfangen und wieder auf einer anderen Frequenz verbreitet. Somit ist eine flächendeckende Rundfunkversorgung auch im Katastrophenfall …
EBIQUITY SETZT AUF DATEN VON ADSCANNER
Zagreb / Hamburg, 25. August 2022
Ebiquity, Weltmarktführer auf dem Gebiet der Media Investment Analysen, setzt bei der unabhängigen datengesteuerten Beratung seiner Kunden im Bereich der Medieninvestitionen ab sofort auch auf die Daten von AdScanner. Ebiquity unterstützt 70 der führenden 100 weltweit Werbungtreibenden bei der Perfektionierung Ihrer Medieninvestitionen über alle Kanäle und in der Konsequenz bei der Verbesserung Ihrer Geschäftsergebnisse. Weltweit sind über 500 erfahren Media/Datenspezia…
Elevator Pitch der 21up GmbH
Kern vom Kern. Arzt-Inhabergeführte Agentur für strategische Beratung und Projektumsetzung im Gesundheitswesen
Fokus. Science-based healthcare communications & public relations
Wir sind. Expertinnen und Experten aus den Bereichen Strategie, Wissenschaft, Medizin, Gesundheit, Kommunikation, Journalismus, Public Relations, eHealth, Digital und Projekt- und Eventmanagement
Leistungen. Alles Notwendige und Sinnvolle entlang der Kommunikations-Wertschöpfungskette – von strategischer Beratung bis zur schnellen un…
Führender TV-Sender mit Fokus auf Millennials und Gen Z erhöht die Reichweite von HD-Kanälen in Deutschland durch das TV-Angebot der Deutschen Telekom
(Amsterdam, 30 Mai 2022) - Insight TV, der weltweit führende Anbieter von 4K HDR-Inhalten für Millennials und der Generation Z, gab bekannt, dass das Unternehmen die Reichweite seiner HD-Kanäle in Deutschland durch die Aufnahme von Insight TV in den Free-TV-Bereich der Deutschen Telekom um 70% erhöht hat. Nach fünf erfolgreichen Jahren in Deutschland erreicht Insight TV UHD nun über das Free-T…
Obwohl derzeit verschiedene Kanäle für den Kundenservice genutzt werden, darunter mehrere Internetkanäle, bleibt der telefonische Kundenservice einer der führenden. Dem Kunden ist bewusst, dass er dank eines Gesprächs am Telefon die Angelegenheit schnell und bequem erledigt. Hier setzt der Schwerpunkt des Programms an: die Hotline. Wie richtet man eine ein, die dem Kunden tatsächlich ein positives Erlebnis bringt?
Traditionell vs. virtuelle Telefonzentrale
Um ein positives Kundenerlebnis mit Ihrem Unternehmen zu gewährleisten, sollten Si…
Augsburg, 20. April 2022 – Die weltweiten Social-Media-Kanäle von Schöffel werden nun von einer neuen Lead-Agentur betreut: SportBrain gewinnt den internationalen Pitch um den Brand Marketing-Etat der Outdoor-, Ski- und Bike-Marke.
Verantwortlich für die Agentur-Entscheidung bei Schöffel zeichnet Reiner Gerstner, Senior Vice President Marketing und Mitglied der Geschäftsführung Unternehmensleitung Marketing: „Auf unserem Weg zur Lovebrand setzen wir die Kundenorientierung ins Zentrum unseres täglichen Handelns. Als Erlebnismarke unterstütze…
Berlin/Hamburg/Saarbrücken, 14. März 2022. Drei Initiativen der Digital Democracy Alliance – Codetekt, CoVerified und Facts for Friends – haben in einem gemeinsamen Projekt _focusonukraine.info_ entwickelt: #FocusOnUkraine ist eine Website, die vertrauenswürdige Informationen zum Krieg in der Ukraine bündelt und zentral verfügbar macht.
Die Informationsflut der vergangenen Tage zeigt: Krisensituationen bedürfen Krisenkommunikation. Dies hat die Kooperative zum Anlass genommen, ein Informationsportal zu entwickeln, das schnell, verlässlich un…
… und Leidenschaft.„Ein weiteres Herzensprojekt“, so Birgit Früchtl, GF Marketing bei pregondo.Die Idee kam auch beim regionalen Radiosender an und somit konnte pregondo einen weiteren Partner, „Radio MKW“ aus Gründau mit dem sympathischen Moderator Manuel Peters, gewinnen, um das Internetradio als zusätzlichen Kanal zu nutzen und „Sofagebabbel“ in den Main-Kinzig-Kreis und raus ins WWW zu streamen. Den Start machte Mike Born, das Urgestein aus Gelnhausen.Vom Lachs bis zum Thunfisch, welcher Fisch wird heute gegessen? Mike Born klärt uns auf über Trends …
Nadine Abdussalam, Begründerin des Online Unternehmens Virtual Assistant Women
Nur mit einem Handgepäckrucksack reiste Nadine Abdussalam 2016 nach Ägypten, um ein Praktikum im Bereich Social Media abzuschließen. Anders als gedacht, kehrte sie jedoch nicht nach Deutschland zurück, sondern startete im Anschluss des Praktikums eine Selbstständigkeit als Virtuelle Assistentin.
Sie lebt seitdem weiterhin in Dahab. Mit ihrer neuen ortsunabhängigen Selbstständigkeit und dem daraus resultierenden freieren und selbstbestimmteren Alltag, inspirie…
… für eine Stunde live bei arena plus im Live-TV und ist anschließend als ganze Sendung in der Mediathek für 30 Tage abrufbar. Aus jeder (linearen) Sendung werden zudem ein oder zwei Clips auf die Social-Media-Kanäle von arena plus und auf dem YouTube-Kanal hochgeladen. So war es bislang.Ab dem 3. November 2021 wird aus „arena live“ der „Newsroom“. Inhaltlich gibt es keine Unterschiede. Auch die Sendeplätze am Montag, Mittwoch und Freitag, sowie bei Breaking-News, bleiben die gleichen. Es gibt aber eine spürbare Veränderung:Während Clips also immer …
… Programmzuführung die Luftschnittstelle nutzt, das sogenannte Rebroadcasting. Die DAB+ Sender, denen die Programmzuführung durch Störungen nicht mehr zur Verfügung steht, empfangen das Programm über die Luft von einem anderen DAB+ Sender, setzen es auf eine andere Frequenz (Kanal) um und senden es mit einer kurzen Zeitverzögerung wieder aus. Dieses ausgesendete Programm wird nun von einem oder mehreren weiteren DAB+ Sendern empfangen und wieder auf einer anderen Frequenz verbreitet. Somit ist eine flächendeckende Rundfunkversorgung auch im Katastrophenfall …
… jederzeit abrufen und genießen.Unter den fünf Kanälen befindet sich u.a. YG TV, der dem Publikum exklusive Sendungen, Welttourneen, Reality-Serien und vieles mehr von YG Entertainments, mit hochkarätigen Künstlern wie BLACKPINK, WINNER, G-Dragon, Taeyang und TREASURE, bietet.Der Kanal NEW KPOP zeigt Zuschauer*innen eine aktuelle Auswahl an Live-Auftritten, Konzerten und Reality-TV-Shows mit den beliebtesten und aufstrebenden K-Pop Idolen, Dramen, Dokus und im Grunde alles was sich um K-POP dreht.Der SBS Kanal (Seoul Broadcasting Channel), ist …
Die Geschichte der österreichischen Telefonie
Österreich ist ein Land mit tausend Gesichtern. Zwischen wunderschönen Seen und schneebedeckten Bergen, sind Wien und Salzburg ein Hotspot der klassischen Musik. Die tief traditionelle Landbevölkerung auf der einen Seite, das urbane Leben und futuristische Architektur, gepaart mit kaiserlichem Barock, auf der anderen. Die Spuren des Vielvölkerstaates sind immer noch erkennbar. Österreich ist eines der Länder mit der größten demografischen Veränderung. Wie in der benachbarten Schweiz ist der Auslä…
Gleich fünf Projekte der Peter Schmidt Group gewinnen beim Red Dot Award Communication Design 2021 – allen voran der Corporate Design Relaunch für die Deutsche Bahn: Dieser erhält dieser die Auszeichnung „Best of the Best“. Außerdem erfolgreich: die Markenauftritte für HERE Technologies, Manufakturwerk, Cocolette sowie die Grußkarten-App „Cards of Grace“.
Mit kreativer Exzellenz überzeugen – diesem selbst gesteckten Anspruch wird die Marken- und Designagentur Peter Schmidt Group mehr denn je gerecht: Nach Erfolgen beim ADC Wettbewerb im Jan…