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novomind AG

HOSCHKE & CONSORTEN Public Relations GmbH

  • Heimhuder Straße 56
    20148 Hamburg

Über das Unternehmen

Über novomind
Die novomind AG entwickelt seit 15 Jahren inno-vative, weltweit einsetzbare E-Commerce und E-Communication-Lösungen und gehört zu den Techno-logieführern in Europa. Das Portfolio in den Be-reichen E-Shops, PIM (Product Information Ma-nagement), Marktplatzanbindung und Contact Center deckt die gesamte Wertschöpfungskette des digitalen Handels und der digitalen Kundenkommunikation ab. Das inhabergeführte Unternehmen, dessen über 190-köpfiges Team derzeit mehr als 120 Unternehmen betreut, wächst stetig. Zu den Kunden zählen u.a. C&A, frontlineshop, OTTO, Ernsting’s family, EnBW, QVC und Sixt. Sie vertrauen seit vielen Jahren auf die Erfahrung von novomind und auf die partnerschaftlich geprägte Zusammenarbeit. Weitere Infos: www.novomind.com

Über baumarkt direkt
Die baumarkt direkt GmbH & Co KG, ein 2007 gegrün-detes Joint Venture der Otto Group und hagebau, ist der marktführende Do-it-Yourself-Distanzhändler in Deutschland. Grundidee des Joint Ventures ist es, die hohe Kompetenz von hagebau im Stationärhandel mit den Erfahrungen der Otto Group im Distanzhandel zu bündeln. Als Multichannel-Anbieter verknüpft die Marke die vertrieblichen Möglichkeiten von Internet- und Katalogbestellung mit dem Stationärgeschäft. So bietet das Unternehmen seinen Kunden zu der Einkaufsmöglichkeit im hagebaumarkt eigene Kataloge sowie einen Online-Shop. Der Hauptkatalog erscheint zweimal im Jahr und bildet einen Ausschnitt des Internet-Sortimentes ab, zusätzliche Spezialkataloge greifen über das ganze Jahr interessante Einzelthemen auf. Das Angebot im Internet erweitert zudem das in den hagebaumärkten verfügbare Sortiment und ermöglicht eine Sendungszusammenfügung sowie die Sendungsverfolgung (track & trace).

Aktuelle Pressemitteilungen von novomind AG
Sekundenschnelle Updates: baumarkt direkt setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM
novomind AG

Sekundenschnelle Updates: baumarkt direkt setzt auf novomind iSHOP und novomind iPIM

Hamburg, 23. April 2015 – Mit dem Frühling beginnt auch die Gartensaison. Doch bevor der Grill zum Glühen gebracht wird, verschönern viele Heimwerker Haus und Hof. Ob Rasenmäher, Heckenschere, Staub- oder Laubsauger – im Online-Shop hagebau.de gibt es alles, was das Herz begehrt. Mit Hilfe der Software novomind iSHOP und novomind iPIM wurde der E-Shop des Joint-Venture Unternehmens der Otto Group und hagebau Gruppe nun frühlingsfit gemacht. Der neue Online-Shop wurde innerhalb von nur fünf Monaten umgesetzt. Durch die enge Zusammenarbeit de…
23.04.2015
Gut ausgerüstet: Globetrotter setzt auf E-Commerce-Lösungen von novomind
novomind AG

Gut ausgerüstet: Globetrotter setzt auf E-Commerce-Lösungen von novomind

Der Hamburger Outdoor-Händler startet mit novomind iPIM und ist Pilotkunde für novomind iPRINT Hamburg, 04. März 2015 – Mit Globetrotter Ausrüstung setzt einer der größten europäischen Outdoor-Händler auf E-Commerce-Lösungen von novomind. Zunächst vertraut der Hamburger Ausrüstungsspezialist auf novomind iPIM, das Product Information Management System für den Multichannel-Handel. „Mit novomind iPIM wollen wir unsere Prozesse effizienter gestalten und die Time-to-Market reduzieren. Unser Ziel ist es, mit erstklassigen Produktinformationen ein…
04.03.2015
Schnell und einfach zum Online-Shop: novomind präsentiert E-Commerce-Trends auf der Internet World in München
novomind AG

Schnell und einfach zum Online-Shop: novomind präsentiert E-Commerce-Trends auf der Internet World in München

Hamburger Software-Haus bietet Quick-Start-Lösung mit novomind iSHOP / Zwei Fachvorträge zum Thema „Die Zukunft des E-Commerce“ Hamburg, 18. Februar 2015 – Neun von zehn Internet-Nutzern kaufen auch im Web ein, 40 Prozent von ihnen regelmäßig. Online-Shopping ist heute selbstverständlich. Die Online-Shopper haben dabei immer höhere Ansprüche und das stellt viele Unternehmen vor eine große Herausforderung. Auf der jährlich stattfindenden E-Commerce-Messe Internet World in München zeigt novomind vom 24.-25. März, von welchen Innovationen au…
18.02.2015
novomind präsentiert neue Version von novomind iAGENT auf der Call Center World in Berlin
novomind AG

novomind präsentiert neue Version von novomind iAGENT auf der Call Center World in Berlin

Hamburger Software-Haus erstmals offizieller Sponsor / Motto „Get Open“ / Neue Möglichkeiten der Online-Live-Beratung mit novomind iAGENT 9 / Audio- und Videochat / Fachvorträge Hamburg, 28. Januar 2015: „Get Open“ – unter diesem Motto präsentiert sich das Hamburger Software-Unternehmen novomind vom 24. bis 26. Februar auf der Call Center World, Europas größter Kongressmesse für Kundenservice, Kundenkommunikation und Call Center in Berlin (Halle 4, Stand D8/E9). Neue Technologien, internationale Ausrichtung und die Integration externer Produ…
28.01.2015
Bild: Jahrestagung novomind AG: Bestes Jahr der Firmengeschichte mit E-Commerce und E-Communication-SoftwareBild: Jahrestagung novomind AG: Bestes Jahr der Firmengeschichte mit E-Commerce und E-Communication-Software
novomind AG

Jahrestagung novomind AG: Bestes Jahr der Firmengeschichte mit E-Commerce und E-Communication-Software

Jahrestagung novomind AG: Bestes Jahr der Firmengeschichte mit E-Commerce und E-Communication-Software -Für ein Umsatz-Plus im zweistelligen Prozentbereich sorgen über 190 Mitarbeiter -„einfach.machen.“: novomind will die anwenderfreund-lichste Software der Welt entwickeln -Rekordteilnehmerzahl auf Jahrestagung novoinsight Zukunftsweisende E-Commerce- und E-Communication-Lösungen als Basis des Erfolges Hamburg, 13. November 2014 – Hochkarätige Referenten, Denkanstöße und konkrete Praxisempfehlungen: Zur 11. Jahrestagung novoinsight im h…
17.11.2014
IBM weitet Kooperation mit der novomind AG im Bereich PIM (Product Information Management) aus
novomind AG

IBM weitet Kooperation mit der novomind AG im Bereich PIM (Product Information Management) aus

Hamburg, 04. November 2014– Die novomind AG mit Sitz in Hamburg verfügt über eines der größten IBM WebSphere Commerce Entwicklungs-Teams in Deutschland. Seit vielen Jahren begleitet das Team die Weiterentwicklung und den Betriebssupport von komplexen Onlineshops im B2C- und B2B-Handel. Jetzt kann sich die novomind AG als einer der größten IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner über einen weiteren Meilenstein in der Entwicklung freuen: Das Standard Enterprise PIM System des Unternehmens, novomind iPIM, wurde durch IBM zertifiziert und …
04.11.2014
Germania vertraut auf PIM-System novomind iPIM
novomind AG

Germania vertraut auf PIM-System novomind iPIM

Der renommierte deutsche Möbelproduzent plant die Digitalisierung des gesamten Produktdaten-Workflows. Die PIM-Lösung novomind iPIM dient zunächst als Produktdatenversorgungssystem für die B2B-Kundenkanäle und später als Datenquelle für die Werbemittelproduktion und die Versorgung des Online-Kanals. Hamburg, 14. Oktober 2014 – Von Wohnwänden über Garderoben, Büro- und Badprogrammen bis hin zu Schuhschränken, die der Kunde selbst gestalten kann: Seit mehr als 50 Jahren produziert Germania qualitativ hochwertige, attraktive und zeitgemäße Möbe…
14.10.2014
Bild: Servicewüste adieu. Moderne Beschwerdemanagement Software novomind iCLAIMBild: Servicewüste adieu. Moderne Beschwerdemanagement Software novomind iCLAIM
novomind AG

Servicewüste adieu. Moderne Beschwerdemanagement Software novomind iCLAIM

Die schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung von Beschwerden unter Berücksichtigung des bevorzugten Kontaktkanals des Kundens gewinnt in vielen Unternehmen immer mehr an Bedeutung. Beschwerdemanagement-Modul novomind iCLAIM vereinfacht und verbessert Prozesse. Hamburg, 16. Juni 2014 – Mit novomind iCLAIM bietet der Hamburger IT-Dienstleister novomind eine Beschwerdemanagement Software für ein effektives, transparentes und flexibles Beschwerdemanagement an. Das Modul unterstützt beispielsweise Agenten in Contact Centern oder Mitarbeiter …
16.06.2014
Bild: IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner novomind integriert Standard-Payment-Modul für Computop PaygateBild: IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner novomind integriert Standard-Payment-Modul für Computop Paygate
novomind AG

IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner novomind integriert Standard-Payment-Modul für Computop Paygate

Hamburg, 06. Mai 2014 – Als einer der größten IBM WebSphere Commerce-Implementierungspartner stellt die novomind AG ein Standard-Payment-Modul zur Verfügung, das eine einfache Anbindung an die Zahlungsplattform Paygate vom PaymentServiceProvider Computop ermöglicht. Mit dem Plug-in lassen sich nationale und internationale Zahlungsmethoden schnell und reibungslos integrieren. „Durch eine vollständige Vorkonfiguration der enthaltenen Zahlungsarten reduziert das Modul den Aufwand für die Integration um bis zu 90 Prozent“, sagt Stefan Grieben, Vo…
06.05.2014
Bild: cnouch.de setzt auf E-Shop-Software von novomindBild: cnouch.de setzt auf E-Shop-Software von novomind
novomind AG

cnouch.de setzt auf E-Shop-Software von novomind

Der Hamburger IT-Dienstleister implementierte den Online-Spezial-Shop für OTTO im Bereich Einrichten & Wohnen „full responsive“ innerhalb von nur zwei Monaten Hamburg, 15. April 2014 – Von modern bis klassisch, von extravagant bis schlicht: Der neue Onlineshop cnouch.de bietet ein breit gefächertes Sortiment an Sofas, Sesseln, Wohnmöbeln, Heimtextilien und Wohnaccessoires. Gelauncht wurde der neue Onlineshop von der OTTO Einzelgesellschaft. Bei der Planung und technischen Umsetzung des neuen Shops setzte OTTO wieder einmal auf den Hamburger …
15.04.2014
Hamburgs beste Arbeitgeber 2014": novomind holt fünf Sterne
novomind AG

Hamburgs beste Arbeitgeber 2014": novomind holt fünf Sterne

Hamburg, 31. Januar 2014 – Bereits zum sechsten Mal in Folge hat novomind, Anbieter von E-Commerce-Software und von Lösungen zur Automatisierung des Kundenservice, beim Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber“ mit einem Top-Ergebnis abgeschnitten. novomind wurde mit dem bestmöglichen Ranking – also mit fünf Sternen - ausgezeichnet: eine sichtbare Bestätigung und Gütesiegel für das Personalmanagement des Hamburger Unternehmens. Gepunktet hat der wachsende Softwareanbieter, der mehr als 160 Mitarbeiter beschäftigt, unter anderem mit flachen Stru…
31.01.2014
novomind auf der Call Center World
novomind AG

novomind auf der Call Center World

Response Management Software, die die Kundenkommuni-kation über alle Kanäle nachhaltig verbessert Zukunftsweisende Lösungen, die den Wünschen der Kundenservice-Mitarbeiter entsprechen, präsentiert novomind vom 17. bis 20. Februar auf der Call Center World (CCW) in Halle 5 am Stand A2 des Berliner Estrel Convention Center. Basis einer jeden Neu- oder Weiterentwicklung ist für das Hamburger Unternehmen die Kundenmeinung, die „voice of the customer“. novomind entwickelt innovative Lösungen für die professionelle Kundenkommunikation Hamburg, 2…
21.01.2014
Bild: Business Intelligence zur Optimierung von Online-Shops immer weiter verbreitetBild: Business Intelligence zur Optimierung von Online-Shops immer weiter verbreitet
novomind AG

Business Intelligence zur Optimierung von Online-Shops immer weiter verbreitet

Der Hamburger IT-Dienstleister novomind hat untersucht, wie Online-Shops im Bereich Business Intelligence (BI) aufgestellt sind. Eines der zentralen Ergebnisse der neuen Studie: Das Vertrauen der Branche in BI wächst, weil sich damit nachweislich die Conversion Rate verbessern und der Umsatz steigern lässt. 86 Prozent konnten ihre Conversion Rate steigern Hamburg, 28. November 2013 – Der Einsatz von Business Intelligence (BI) für die Optimierung von Online-Shops ist immer weiter verbreitet. Um den Erfolg ihrer Online-Shops zu steigern und …
28.11.2013
Bild: „I like“ oder „Who cares“: Produktbewertungen begünstigen Käufe im InternetBild: „I like“ oder „Who cares“: Produktbewertungen begünstigen Käufe im Internet
novomind AG

„I like“ oder „Who cares“: Produktbewertungen begünstigen Käufe im Internet

In der neuen Trendstudie PIM des Hamburger IT-Dienstleisters und Experten für Produktinformationsmanagement (PIM) novomind wurde untersucht, welchen Einfluss Produktdaten auf Käufe in Online-Shops haben. Ein zentrales Ergebnis: 81 Prozent der Käu¬fer im E-Commerce erachten Kundenbewertungen als „wichtig“. Zudem legen jüngere Internet-Shopper mehr Wert auf Kundenbewertungen als ältere. Die Glaubwürdigkeit hat großen Einfluss auf die Umsätze Hamburg, 10. Juli 2013 – Produktbewertungen sind eine wichtige Währung im E-Commerce. Für die meisten …
10.07.2013
Bild: Dehner Garten-Center-Gruppe startet mit Unterstützung von novomind neuen Online-ShopBild: Dehner Garten-Center-Gruppe startet mit Unterstützung von novomind neuen Online-Shop
novomind AG

Dehner Garten-Center-Gruppe startet mit Unterstützung von novomind neuen Online-Shop

Der Hamburger IT-Dienstleister novomind implementierte die Multichannel Commerce Software novomind iSHOP in nur fünf Monaten. Hamburg, 10. Juni 2013 – Europas größte Garten-Center-Gruppe Dehner hat ihre Vertriebs-aktivitäten verstärkt und setzt neben dem stationären Handel jetzt auch auf einen eigenen Online-Shop. Pünktlich zum Beginn der Gartensaison fiel der Startschuss. Unter www.dehner.de können sich Gartenfreunde und Tierliebhaber über etwa 18.000 Artikel aus den Bereichen Garten und Zoo informieren. Ein Großteil des Dehner-Sortiments k…
10.06.2013
Bild: „Clara“ spricht auf otto.deBild: „Clara“ spricht auf otto.de
novomind AG

„Clara“ spricht auf otto.de

• Die neue virtuelle Serviceberaterin stammt aus dem novomind-„Labor“ und hilft beim Online-Shopping „Clara“ ist da! Hamburg, 28. Mai 2013 – „Clara“ ist da! Die vir-tuelle Serviceberaterin steht seit Anfang Mai den Otto-Kunden auf www.otto.de mit Rat und Charme beim Online-Shoppen zur Seite. Immer freundlich und mit einem Lächeln auf den Lippen gibt Clara kleine Hilfestellungen beim sicheren und zielgerichteten Navigieren über die Seiten. Schnell, verständlich, kostenlos – Service pur. Clara ist ein neuartiger Avatar zur Verbesserung des O…
29.05.2013
frontlineshop setzt auf E-Shop-Lösung von novomind
novomind AG

frontlineshop setzt auf E-Shop-Lösung von novomind

• E-Shop-System ersetzt bestehende Individual-Lösung frontlineshop tauscht Shopsystem gegen novomind-Technologie Hamburg, 05. Februar 2013 – Der führende Onlinestore für Streetfashion auf dem deutschsprachigen Markt, frontlineshop, ersetzt seine Individual-Shop-Infrastruktur durch die E-Shop-Lösung novomind iSHOP™. Mit dem Umstieg auf die State-of-the-Art-Technologie des Hamburger IT-Dienstleisters novomind ist frontlineshop auch technisch auf steigende Kundenzahlen vorbereitet. novomind iSHOP™ basiert auf den neuesten Internet-Technologien…
05.02.2013
Messe-Highlight: novomind stellt auf der CCW 2013 die neueste Version des novomind iAGENT™ vor
novomind AG

Messe-Highlight: novomind stellt auf der CCW 2013 die neueste Version des novomind iAGENT™ vor

Die intuitiv zu bedienende Software vereinfacht die Kundenkommunikation in Contact- und Servicecentern. novomind setzt bei der Weiterentwicklung der Software auf einen intensiven Dialog mit dem Kunden und kümmert sich langfristig um dessen Belange. novomind eCommunication entwickelt innovative Lösungen für die professionelle Kundenkommunikation Hamburg, 29. Januar 2013 – Ein kleines Jubiläum feiert in diesem Jahr die CallCenterWorld (CCW), die vom 26. bis 28. Februar in Berlin im Estrel Convention Center stattfindet. Bereits zum 15. Mal tr…
29.01.2013
Neunte Jahreskonferenz von novomind
novomind AG

Neunte Jahreskonferenz von novomind

Neunte Jahreskonferenz von novomind: Zukunftsweisende IT-Lösungen sichern Wachstum im Online-Handel und optimieren die Kunden-kommunikation • Über 180 Kunden, Partner und Freunde der novomind AG dis-kutierten über die Zukunft des eBusiness • Key Notes von Christian Lindner (Landes- und Fraktionsvorsitzender der FDP in Nordrhein-Westfalen), Albert Hirsch (Vorstand United Labels AG und Geschäftsführer der Toch-tergesellschaft Elfen Services GmbH), Martin Groß-Albenhausen (Geschäftsführer bvh-Services GmbH) (ddp direct) Hamburg, 16. November 2…
16.11.2012
IT-Lösungen sichern Wachstum im Online-Handel und optimieren Kundenkommunikation
novomind AG

IT-Lösungen sichern Wachstum im Online-Handel und optimieren Kundenkommunikation

Neunte Jahreskonferenz von novomind: Zukunftsweisende IT-Lösungen sichern Wachstum im Online-Handel und optimieren die Kundenkommunikation Über 180 Kunden, Partner und Freunde der novomind AG diskutierten über die Zukunft des eBusiness Key Notes von Christian Lindner (Landes- und Fraktionsvorsitzender der FDP in Nordrhein-Westfalen), Albert Hirsch (Vorstand United Labels AG und Geschäftsführer der Tochtergesellschaft Elfen Services GmbH), Martin Groß-Albenhausen (Geschäftsführer bvh-Services GmbH) Intelligenter Umgang mit eBusiness-Lösu…
15.11.2012
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