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ComBase
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ComBase
ComBase AG Betriebs- und
Beteiligungsaktiengesellschaft
Seligenstädter Str. 100
D-63791 Karlstein a. M.
Tel.: +49 6188 954-1200
Mail: info@com-base.de
Web: www.com-base.de
Pressekontakt:
ComBase AG
Alexandra Salg
Marketing Manager
Tel.: +49 6188 954-1560
Mail: alexandra.salg@com-base.de
digit media
Herbert Grab
Tel.: +49 7127 / 57 07 10
Mail: herbert.grab@digitmedia-online.de
Über das Unternehmen
Kurzportrait ComBase (www.com-base.ag):
Die ComBase AG hat sich auf Dienstleistungen in den Bereichen Logistics, Repair Services und Customer Care mit Schwerpunkt in den so genannten Märkten für ITK- und CE-Produkte spezialisiert. Das in Karlstein nahe Frankfurt am Main ansässige Unternehmen hat ein ganzheitliches Logistik- und Servicekonzept entlang des Produkt-Lebenszyklus (Supply Chain) von elektronischen Produkten verwirklicht. Auf dieser Basis erbringt ComBase hoch flexible Mehrwert-Dienstleistungen und hat sich einen hervorragenden Ruf im deutschen Markt erarbeitet.
Das Dienstleistungskonzept von ComBase wird derzeit auch von Tochtergesellschaften in der Schweiz, in Österreich und auf dem afrikanischen Kontinent umgesetzt. Ziel von ComBase ist es, mittelfristig den kompletten EMEA-Bereich (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) mit ihren Services abzudecken.
Die ComBase AG hat sich auf Dienstleistungen in den Bereichen Logistics, Repair Services und Customer Care mit Schwerpunkt in den so genannten Märkten für ITK- und CE-Produkte spezialisiert. Das in Karlstein nahe Frankfurt am Main ansässige Unternehmen hat ein ganzheitliches Logistik- und Servicekonzept entlang des Produkt-Lebenszyklus (Supply Chain) von elektronischen Produkten verwirklicht. Auf dieser Basis erbringt ComBase hoch flexible Mehrwert-Dienstleistungen und hat sich einen hervorragenden Ruf im deutschen Markt erarbeitet.
Das Dienstleistungskonzept von ComBase wird derzeit auch von Tochtergesellschaften in der Schweiz, in Österreich und auf dem afrikanischen Kontinent umgesetzt. Ziel von ComBase ist es, mittelfristig den kompletten EMEA-Bereich (Europa, Mittlerer Osten, Afrika) mit ihren Services abzudecken.
Aktuelle Pressemitteilungen von ComBase
ComBase
ComBase beabsichtigt den Standort Bocholt zu schließen
Karlstein/Bocholt. Die ComBase AG (com-base.ag) muss eine Standortschließung in Betracht ziehen, von der die Niederlassung des ComBase Tochterunternehmens TSA Technical Service Alliance in Bocholt betroffen wäre.
Die in Karlstein nahe Frankfurt am Main ansässige ComBase AG, Dienstleistungs-Spezialist für Logistics, Repair Services und Customer Care, hatte im Januar 2007 die Assets des Reparaturbetriebes von Inservio, Tochtergesellschaft der insolventen BenQ Mobile Holding BV gekauft. Ziel von ComBase war es, über die Abwicklung der BenQ Mob…
ComBase
Zehn Jahre „All in 1 services for technology GmbH“ – Langjähriger Logistik-Partner von O2 Germany
Karlstein am Main. Die All in 1 services for technology GmbH feiert im Mai 2008 ihr zehnjähriges Bestehen. Das Unternehmen wurde 1998 als Spezialist für Kontraktlogistik und Customer Service gegründet und übernahm unter anderem die Logistik des Telekommunikationsanbieters O2 Germany von dessen Marktstart an. Die ComBase-Tochter ist nach wie vor Logistik- und Service-Partner von O2 Germany.
Die All in 1 GmbH wurde im Mai 1998 gegründet. Von Geschäftsbeginn an prägten die Gründerväter und Geschäftsführer Friedrich Sack und Oswald Trunk maßgebe…
ComBase
ComBase eröffnet Ostafrika-Zentrale in Nairobi
Nairobi (Kenia) / Karlstein am Main. ComBase hat am 18. März 2008 seine Ostafrika-Zentrale offiziell in Betrieb genommen. ComBase East Africa Ltd mit Sitz in Nairobi fungiert als strategischer Knotenpunkt von ComBase für den afrikanischen Markt südlich der Sahara. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Reparaturen an mobilen Endgeräten.
„Der Mobilfunkmarkt in Kenia und in der Region südlich der Sahara wächst seit Jahren kontinuierlich“, so Susan Kaaria, Managing Director von ComBase East Africa Ltd. „Mit der Eröffnung unserer Niederlassung i…
ComBase
TÜV Saarland zeichnet T-Mobile After Sales Service aus – ComBase als Dienstleister trägt zum Erfolg bei
Karlstein. Die ComBase AG, Dienstleister in den Bereichen Logistics, Repair Services und Customer Care mit Sitz in Karlstein nahe Frankfurt am Main, leistet hervorragenden Service. Dies ist ein Ergebnis einer Befragung von 1.000 Kunden, die kurz zuvor den After Sales Service von T-Mobile in Anspruch genommen hatten. Der TÜV Saarland, der die Befragung im Auftrag von T-Mobile durchgeführt hatte, gab dem Unternehmen dafür die Note „Gut“. Der After Sales Service von T-Mobile wird zu großen Teilen von dem ComBase-Tochterunternehmen CS Communicati…
ComBase
ComBase Austria übernimmt weltweite Merchandising-Logistik für Online-Gaming-Anbieter bwin
Karlstein/Wien - ComBase Austria hat von bwin den Zuschlag für die weltweite Merchandising- und Kundenbindungs-Logistik erhalten.
Kundenbindung und Merchandising sind für bwin, der als einer der führenden Online-Gaming-Anbieter weltweit gilt und dessen Produktportfolio neben Sportwetten und Poker auch Casino- und Skill-Games umfasst, ein wesentliches Erfolgselement. So versendet bwin allein an seine Neukunden mehr als hunderttausend Welcome-Packages pro Jahr und vertreibt weltweit unzählige Merchandising-Artikel. Was immer bwin an seine Kund…
ComBase
Hauptversammlung der CNT Holding besetzt Vorstandsposten neu und beschließt Namensänderung
ComBase Austria ist künftig unter der ComBase Central Eastern Europe Holding AG angesiedelt
Karlstein/Wien - Die CNT Holding mit Sitz in Wien hat auf ihrer Hauptversammlung neue Vorstandsmitglieder bestellt. Neuer Vorstandsvorsitzender ist seit 2. Juli 2007 Friedrich Sack, in Personalunion Vorstandsvorsitzender der ComBase AG, Karlstein am Main. Außerdem gehören dem neuen Vorstand Dieter Hähle, Vorstand Vertrieb und Marketing bei ComBase, Peter Benedet, Geschäftsführer von ComBase Austria, sowie CNT-Unternehmensgründer Kurt Häußle an.
Die …
ComBase
ComBase übernimmt Betrieb der IT-Anwendungen für weltweite Repair-Lösung für BenQ Corporation
IT-Unterstützung für rund 200 Reparaturbetriebe
Karlstein/Bocholt. Nach der Übernahme der Anlagen des Inservio-Reparaturbetriebes im Januar 2007 hat die ComBase AG jetzt auch das Application Hosting für die BenQ Corporation übernommen.
Damit unterstützt der Dienstleister im Auftrag von BenQ rund 200 Reparaturbetriebe mit IT-Services. Inservio war eine Tochtergesellschaft der insolventen BenQ Holding BV. Im Gegensatz zur BenQ Holding BV ist die BenQ Corporation nicht von der Insolvenz betroffen. Die ComBase AG ist Dienstleistungs-Spezialis…
ComBase
ComBase übernimmt Wiener CNT Holding – Spitzenstellung im österreichischen Markt ausgebaut
Etablierter Dienstleister gehört ab sofort zur ComBase Gruppe
Karlstein/Wien. Die ComBase AG (www.combase.ag) mit Sitz in Karlstein nahe Frankfurt am Main übernimmt die Wiener CNT Holding AG. Die CNT Firmengruppe ist ein auf dem österreichischen ITK-Markt (IT und Telekommunikation) etablierter Dienstleister. Mit der Übernahme baut ComBase die mit seinem Tochterunternehmen ComBase Austria erreichte Spitzenstellung in Österreich weiter aus.
CNT ist seit 1994 auf dem österreichischen ITK-Markt aktiv und hat sich dort als Dienstleister eine he…
ComBase
Repair Service: ComBase AG kauft Assets der BenQ Mobile-Tochter Inservio
Karlstein. Die in Karlstein nahe Frankfurt am Main ansässige ComBase AG, Dienstleistungs-Spezialist für Logistics, Repair Services und Customer Care, hat mit Wirkung zum 12. Januar 2007 „Assets“ des Reparaturbetriebes von Inservio, Tochtergesellschaft der insolventen BenQ Mobile Holding BV, gekauft. Inservio wurde zum 01. Juli des vergangenen Jahres gegründet, um weltweit den Service für Mobiltelefone von Siemens, BenQ-Siemens und BenQ zu übernehmen.
Der Kaufvertrag wurde zwischen der ComBase AG und dem Insolvenzverwalter der Inservio GmbH, …
ComBase
ComBase Customer Service Center mit neuer Homepage – Kompakte Information über First Class Kunden-Support
Spezialist für technischen Support in zehn Sprachen
Karlstein. Vor rund zehn Jahren mit zwei Mitarbeitern als Technische Hotline gestartet, zählt das Customer Service Center der Karlsteiner ComBase AG heute zu den großen Kompetenzträgern dreier benachbarter Branchen: Telekommunikation, Informationstechnologie und Consumer Electronics. Auf ihrer neuen Homepage (www.combase-csc.de) informieren die Spezialisten für technischen Kunden-Support detailliert über ihre Dienstleistungen.
Das Service-Angebot des ComBase Customer Service Centers (CSC…
ComBase
Erfolg für ComBase-Tochter All in 1: ISO-Stempel für Qualitätsmanagement
Logistik- und Customer Service-Spezialist besteht Audit glänzend
Karlstein. Das Qualitätsmanagementsystem der All in 1 services for technology GmbH (www.all-in1.de) ist neu nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert. Das gute Ergebnis bestätigt das hohe Qualitätsbewusstsein des Unternehmens. All in 1, eine Tochtergesellschaft der Karlsteiner ComBase AG, ist Spezialist für Kontraktlogistik und Customer Service.
Vier Tage lang prüften die Qualitäts-Experten der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen DQS das Qualitätsman…
ComBase
ComBase-Tochter CS ist Service-Partner für Sidekick 3 – Kompaktes Kommunikations- und Internet-Talent
Gute Arbeit für Sidekick 1 und 2 durch Nachfolgeauftrag bestätigt
Karlstein. CS Communication Service, After-Sales-Dienstleister und Tochtergesellschaft der ComBase AG, ist bundesweiter Service-Partner für das High-End-Handy Sidekick 3. Das Kult-Gerät von Sharp, das ab sofort in der dritten Generation bei T-Mobile verfügbar ist, kombiniert alle Vorzüge eines hochmodernen Kamera- und Musik-Handys mit schnellem Internet-Zugang für unterwegs. CS ist auch Service-Partner für die Sidekick-Vorgängermodelle.
Der Sidekick 3 ist ein wahres Ausstatt…
ComBase
High-Tech-Service: ComBase Austria übernimmt Repair- und Logistik-Services für Sharp LCD-TV-Geräte
Schwechat/Wien. ComBase Austria (CBA) übernimmt die Repair- und Logistik-Services für die hochwertigen LCD-TV-Geräte von Sharp. CBA ist seit etwas mehr als einem Jahr Service-Partner für die Besitzer von Sharp Mobilfunk-Geräten in Österreich.
Nach der jetzt getroffenen Vereinbarung ist ComBase Austria künftig auch Service-Partner für Sharp-Endkunden in Österreich, die eines der hochwertigen LCD-TV-Geräte des Herstellers besitzen. CBA sorgt für schnelle Hilfe, holt bei Bedarf die Geräte beim Kunden oder Händler ab, setzt sie fachkundig instan…
ComBase
Mobilkommunikation: ZTE schließt mit ComBase „Letter of Intent“ (LoI) – Ausbau des operativen Geschäfts mit Unterstützung von ComBase
24. August 2006. Karlstein/München. Die ZTE Deutschland GmbH, Tochterunternehmen des chinesischen Telekommunikationsherstellers ZTE Corporation, hat mit der ComBase AG einen sogenannten Letter of Intent (LoI) geschlossen. ZTE plant unter anderem, die Distribution ihrer Mobiltelefone auf dem deutschen und europäischen Markt zu intensivieren.
Nach der jetzt getroffenen Absichtserklärung soll ComBase ZTE beim Ausbau des operativen Geschäfts unterstützen. Konkret will die deutsche Tochter des chinesischen Unternehmens den Karlsteiner Dienstleist…
ComBase
Samsung erweitert Auftragsvolumen für ComBase – After Sales Service für Handys, Beamer und TV-Boxen
Karlstein, 26. Juni 2006. Samsung weitet seine Zusammenarbeit mit ComBase aus. So wird die ComBase-Tochter Euro Point Communication (EPC) die geplante massive Verstärkung der Samsung-Aktivitäten im Bereich TV-Settop-Boxen mit ihrem After Sales Service unterstützen.
Die ComBase AG ist seit vielen Jahren Service-Partner für Samsung in den Produktsparten Mobiltelefone, Monitore, Settop-Boxen und TV-Satellitenempfänger.
Der Trend in Richtung hoch auflösendes, digitales Fernsehen ist nicht mehr aufzuhalten. Samsung, seit Jahren mit eigenen TV-S…
ComBase
Siemens erweitert Auftrag für ComBase Austria: Logistik-Service für WLAN- und Schnurlos-Produkte
Schwechat/Wien. Siemens Austria bindet seinen Logistik- und Service-Partner ComBase Austria (CBA) noch stärker ein. Ab sofort ist CBA in ganz Österreich für die Belieferung der Siemens-Endkunden mit Produkten aus den Bereichen Home, Office und Home Media zuständig.
Nach der jetzt getroffenen Vereinbarung beliefert ComBase Austria die Siemens-Endkunden in Österreich vor allem mit Siemens WLAN-Produkten und Schnurlostelefonen der Gigaset-Familie, die diese über die Siemens-Hotline oder per Internet bestellt haben. CBA ist schon seit längerem …
ComBase
ComBase treibt Dienstleistungsgeschäft voran - Weitere Steigerung in allen Eckwerten erwartet
Karlstein. Die ComBase AG erwartet auch für das Jahr 2006 eine weitere Steigerung seiner Mitarbeiter- und Umsatzzahlen. Das Unternehmen mit Sitz in Karlstein nahe Frankfurt/Main ist anerkannter Dienstleistungs-Spezialist in Logistics, Repair Services und Customer Care mit Schwerpunkt in den so genannten TIMES-Märkten. TIMES steht für Telekommunikation, IT, Multimedia, Entertainment und Security. In 2005 hatte die ComBase AG das mit Abstand erfolgreichste Jahr ihrer Firmengeschichte zu verzeichnen.
Die Geschichte der ComBase AG reicht zurück…
ComBase
TIMES-Märkte verschmelzen und wachsen weiter - Qualität und Dienstleistung gewinnen an Bedeutung
Karlstein. Die internationalen Märkte für Informationstechnik, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik werden nach Einschätzung fast aller Marktforscher in den kommenden Jahren stabil weiter wachsen. Starke Impulse setzen vor allem die Digitalisierung und das dadurch mögliche Verschmelzen von Netzen, Diensten und Geräten. Zugleich beginnen die Kunden wieder mehr Wert auf Qualität und Service zu legen. Beste Voraussetzungen für Komplett-Dienstleister wie die Karlsteiner ComBase AG.
Kein Zweifel: Der Weltmarkt für Informationstechnik, T…
ComBase
ComBase setzt Erfolgskurs fort - 20 neue Mitarbeiter seit Januar 2006
Karlstein. Die ComBase AG setzt ihren Erfolgskurs fort. In den ersten vier Monaten des Jahres hat das Unternehmen in Deutschland 20 neue Mitarbeiter eingestellt. Die Umsätze übertreffen die Wachstumsraten des Marktes, in dem ComBase aktiv ist.
Einen Dienstleistungsumsatz in Höhe von 88,24 Millionen Euro hatte die ComBase Gruppe Deutschland im vergangenen Jahr erwirtschaftet und damit rund 22 Prozent Zuwachs gegenüber 2004 erreicht. Und die Entwicklung bleibt bemerkenswert – nicht zuletzt im Vergleich zu den Wachstumsraten der Gesamtwirtscha…
ComBase
O2 und ComBase erhöhen Service-Qualität für Händler und Endkunden
Service-Mitarbeiter ab sofort direkt eingebunden
München/Karlstein. Die CS Communication Service GmbH, Tochtergesellschaft des Logistik- und Service-Dienstleisters ComBase AG, hat die Service-Mitarbeiter des Mobilfunkbetreibers O2 in sein Dienstleistungs-Portal eingebunden.
Das CS Service-Portal, das mit dem Partner Online System von O2 (PartOS) vernetzt ist, erlaubt den O2 Handelspartnern und jetzt auch den Call Center Agents, Services online anzustoßen und den Status laufender Vorgänge abzurufen.
Im ersten Schritt hatten ComBase und O2…
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