(openPR) Schwechat/Wien. ComBase Austria (CBA) übernimmt die Repair- und Logistik-Services für die hochwertigen LCD-TV-Geräte von Sharp. CBA ist seit etwas mehr als einem Jahr Service-Partner für die Besitzer von Sharp Mobilfunk-Geräten in Österreich.
Nach der jetzt getroffenen Vereinbarung ist ComBase Austria künftig auch Service-Partner für Sharp-Endkunden in Österreich, die eines der hochwertigen LCD-TV-Geräte des Herstellers besitzen. CBA sorgt für schnelle Hilfe, holt bei Bedarf die Geräte beim Kunden oder Händler ab, setzt sie fachkundig instand und bringt sie wieder zurück.
Klaus Kießling, Manager Technical Support beim Sharp European Headquarter: „Wir wollen unseren Kunden, die uns mit dem Kauf von Sharp-Produkten ihr Vertrauen geschenkt haben, mit bestem Service überzeugen und sie langfristig als Kunden halten. Deshalb haben wir uns entschlossen, in diesem Bereich mit ComBase Austria zusammenzuarbeiten. Das Unternehmen hat sich in Österreich einen sehr guten Namen als professionell arbeitender Logistik- und Service-Partner gemacht.“
Sharp Electronics ist weltweit der führende innovative Entwickler und Hersteller von LCD-Technologie sowie elektrotechnischer Bauteile der Bereiche Opto-, Infrarot- und Flash Memory-Elektronik. Seit der Gründung im Jahre 1912 hat Sharp mit seinen Produkten kontinuierlich neue Bereiche in der Elektronik-Industrie erschlossen. Die Produktpalette reicht vom historischen „Ever-Sharp“, dem ersten mechanischen Bleistift, über die ersten japanischen Radios und Fernseher bis zum weltweit ersten LCD-Taschenrechner und daran anschließend vielen anderen Produkten mit LCD-Technologie. Unter anderem hat Sharp im vergangenen Jahr mit dem LC-65GD1E den weltweit größten LCD-TV in Serienproduktion mit einer Bilddiagonalen von 65 Zoll (1,65 Meter) präsentiert.
Peter Benedet, Geschäftsführer von ComBase Austria sieht im jetzigen Auftrag auch eine Bestätigung für die hohe Qualität der Dienstleistungen von CBA: „Es ist immer eine besondere Freude, wenn ein namhafter Kunde wie Sharp eine bestehende Geschäftsbeziehung durch einen zusätzlichen Auftrag ausweitet. Einen besseren Beweis für Zufriedenheit mit unserem Service gibt es nicht.“
Für den Kontakt zu Sharp und die Koordination der Zusammenarbeit zwischen beiden Unternehmen zeichnet bei ComBase Austria Key Account Manager Wolfgang Groß verantwortlich.
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Die ComBase AG ist anerkannter Dienstleistungs-Spezialist in den Bereichen Logistics, Repair Services und Customer Care mit Schwerpunkt in den so genannten TIMES-Märkten (Telekommunikation, IT, Multimedia, Entertainment und Security). Das in Karlstein bei Frankfurt/Main ansässige Unternehmen hat ein ganzheitliches Logistik- und Servicekonzept entlang des Produkt-Lebenszyklusses (Supply Chain) von elektronischen und elektrotechnischen Produkten verwirklicht. Auf dieser Basis erbringt ComBase hoch flexible Mehrwert-Dienstleistungen und hat sich einen hervorragenden Ruf im deutschen Markt erarbeitet.
