ComBase

Schwechat/Wien, 11. April 2006. ComBase Austria (CBA) erbringt ab sofort den Kundenservice für die neuen LCD-TV-Geräte des High-Tech-Herstellers HUMAX in Österreich. Eine entsprechende Vereinbarung haben beide Unternehmen jetzt unterzeichnet. Im Rahmen der Vereinbarung leistet ComBase Austria den kompletten so genannten After Sales Service für Kunden in Österreich, die ein HUMAX LCD-TV-Gerät besitzen. Dazu gehört eine reibungslose Service- und Austausch-Logistik ebenso wie die Unterstützung der HUMAX-Kunden am Telefon und – für den Fall der …

Karlstein. Mobilfunkbetreiber O2 Germany hat sein Vertragsverhältnis mit der ComBase AG um weitere fünf Jahre verlängert. Der Logistik- und After-Sales-Dienstleister mit Sitz in Karlstein bei Frankfurt/Main ist seit dem Marktstart von O2 im Jahr 1998 Servicepartner des Netzbetreibers. Ob Prepaid-Pakete oder SIM-Karten, ob vorkonfigurierte Multimedia-Handys, Verkaufsmaterialien für die Händler oder Mailing-Aktionen – die Karlsteiner ComBase AG wickelt seit 1998, dem Start des Mobilfunkanbieters im deutschen Markt, den gesamten Warenverkehr vo…

Karlstein, 22. März 2006. Die ComBase AG hat 2005 das mit Abstand erfolgreichste Jahr ihrer Firmengeschichte zu verzeichnen. Das Unternehmen weist deutlich zweistellige Wachstumsraten sowohl in den Mitarbeiterzahlen als auch bei den Umsätzen aus. Zudem stand das abgelaufene Geschäftsjahr ganz im Zeichen der weiteren Internationalisierung der ComBase. Das Unternehmen mit Sitz in Karlstein nahe Frankfurt/Main ist anerkannter Dienstleistungs-Spezialist in Logistics, Repair Services und Customer Care mit Schwerpunkt in den so genannten TIMES-Märk…

Karlstein, 8. März 2006. Wenn Mobilfunkbetreiber O2 in diesen Tagen zehn Millionen Kunden feiert, dann ist das für die ComBase AG ein Grund, mit zu feiern. Denn der Logistik- und After-Sales-Dienstleister mit Sitz in Karlstein bei Frankfurt/Main ist seit dem Marktstart von O2 im Jahr 1998 Logistikpartner des Netzbetreibers. Als Mobilfunkbetreiber O2 (damals noch Viag Interkom) im Herbst 1998 in den deutschen Mobilfunkmarkt startete, war die Karlsteiner ComBase AG bereits mit im Boot. Jetzt, fast zeitgleich mit dem Erreichen der magischen Zeh…

Europaweit erster Dienstleister für die brandneuen HDTV-Boxen Karlstein. Die Zulassungen für die ersten HDTV-Boxen sind noch taufrisch, und schon beginnen die ersten Kunden ihr Heimkino damit für das hoch auflösende digitale Fernsehen HDTV (High Definition TV) aufzurüsten – mancher davon sicher in Vorfreude auf optische Hochgenüsse bei der kommenden Fußball-Weltmeisterschaft. Ihre Fragen rund ums digitale Superfernsehen beantwortet das Customer Service Center des High-tech-Dienstleisters ComBase mit Sitz in Karlstein bei Frankfurt/Main. G…

27. Januar 2006. Karlstein. ComBase, Logistik- und Dienstleistungsspezialist mit Schwerpunkt in den Bereichen ITK, Entertainment und Multimedia, baut seine Service-Kompetenz weiter aus: Das Customer Service Center des Unternehmens ist inzwischen mit „native speakers“ in der Lage, den Kunden ihrer Auftraggeber in allen wichtigen westeuropäischen Ländern in ihrer Muttersprache weiter zu helfen. Know-How in Sachen Technik und Support geht bei ComBase einher mit sprachlicher Eleganz und Kompetenz: Die Mitarbeiter des Customer Service Centers in…

Karlstein 13. Dezember 2005. Neu im Führungsgremium der ComBase AG mit Sitz in Karlstein bei Frankfurt/Main ist Ralf Coenen. Zu seinen Aufgaben gehört vor allem, die Internationalisierung der ComBase Gruppe in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika (EMEA) weiter voran zu treiben. Er kommt von der Leica Camera AG. Ralf Coenen hat in den vergangenen 15 Jahren vielfältige Erfahrungen und Erfolge im internationalen Auf- und Ausbau von Geschäftsfeldern und in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Großkonzernen im Bereich der Unterhaltungsele…

18. Oktober 2005, München/Karlstein. Die CS Communication Service GmbH, Tochtergesellschaft des Logistik- und Service-Dienstleisters ComBase AG, ist seit kurzem in das Partner Online System des Mobilfunkbetreibers O2 eingebunden. Das Service-Portal erlaubt O2 Handelspartnern unter anderem, Service-Vorgänge online anzustoßen und den Status ihrer in Anspruch genommenen Serviceleistungen abzurufen. Geschwindigkeit ist keine Hexerei, sondern das Ergebnis guter Organisation und sauberer IT-Arbeit. Vom Ergebnis solcher Arbeit profitieren mehr als …