Pressemitteilungen zu Werbung, Consulting, Marktforschung

"Wir in Langenfeld haben gut lachen"... ..so heißt die neue Imagekampagne der Stadt Langenfeld im Rahmen der landesweiten Aktion „Ab in die Mitte“. Langenfeld hat sich in den letzten Jahren sehr positiv entwickelt. Die Imagekampagne soll dies herausstellen und das Gemeinschaftsgefühl der Langenfelder stärken. Die Kampagne bezieht die Bürgerinnen und Bürger über die eigens entwickelte Internetseite wir-in-langenfeld.de und einer mobilen Fotobox in der Innenstadt aktiv ein. Im Herbst dieses Jahres werden dann mit Großflächen- und Citylight…

Gezielter Erfolg für den Kunden - mit sechs spezialisierten Units Siegen/Attendorn. Die Wahrnehmung von Werbung wandelt sich ebenso schnell, wie der Mensch selbst. Mittlerweile ist wissenschaftlich belegt, dass fast 99 % der täglich auf uns hereinprassenden Werbebotschaften effektlos am Gehirn vorbeirauschen. Ob die restlichen 1 % tatsächlich eine Relevanz im Kopf von Konsument und Entscheider entwickeln, bleibt ein Glücksspiel. De Facto: Werbung ist austauschbar. Ähnliches gilt für Werbeagenturen. Mittlerweile tummeln sich in Deutschland fa…

Frankfurt am Main, 30.7.2009 – Die Modemacherin Angela Marion Stöckel, Friedrichsdorf, spezialisiert auf maßangefertigte Braut- und Abendmode, Hochzeits- und Eventplanung hat ab sofort ein neues Corporate Design. Die graphische und typographische Umsetzung, einschließlich Farb- und Bildwelten, Anzeigen-Visual und Web-Design, setzen das Angebot der Modemacherin perfekt in Szene. Die Haptik von Seide, Durchesse, Taft, Organza, Chiffon, ausgefallenen Jacquards oder edlen Perlenstickereien wird mit den Augen greifbar. Die Wirksamkeit des neue…

Mittelständische Unternehmen suchen in der Krise nach Einsparpotential. Dabei erscheinen Marketingexperten vielen Unternehmern als verzichtbar. Mit fatalen Folgen: Pressefächer sind bei Onlineverteilern gebucht und bezahlt, werden aber nicht mit frischen Nachrichten versorgt. Andere Unternehmer kennen die Kanäle gar nicht, die von ihrer Presse- und Marketing-Abteilung genutzt wurden. Auf diese Weise liegen überlebenswichtige Kommunikationswege brach. Das Unternehmen verschwindet aus der Kundenwahrnehmung und bald auch aus den Anbieterliste…

Die exponorm Lindau KG hat seit Anfang des Jahres ein in Europa wohl einzigartigen Ausstellungsraum eröffnet. exponorm nahm die Eröffnung zum Anlass um Kunden und Interessenten zu einem "Tag der offenen PräsentationsTüren" mit einem großen Vortragsprogramm einzuladen. Auf gut 500 qm Ausstellungsfläche können Kunden nun vom kleinsten Roll-up bis hin zum komplett aufgebauten Messestand alles sehen, anfassen und bestaunen. Es werden Architektur- und Präsentationssysteme von bekannten Herstellern wie zum Beispiel Burkhardt Leitner constructiv, O…

Rund ein Jahr vor der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2010 in Südafrika veranstaltete die kogag mit ausgewählten Kunden eine Informationsreise in das Austragungsland. Vom 17. bis 22. Juni bot Managing Director René Splitthoff den sieben Teilnehmern vor Ort einen exklusiven Einblick in eindrucksvolle Facetten des Landes sowie in den aktuellen Stand der Vorbereitungen zum Sport-Großereignis des nächsten Jahres. Im Rahmen der Informationsreise trafen sie u.a. Horst R. Schmidt, der seit Ende 2006 als FIFA-Berater für die Fußball-WM 2010 in Südafr…

1980 gründete Gerhard Sperber die elasto form KG. Heute gehört der Sulzbach-Rosenberger Familienbetrieb zu den führenden deutschen Werbeartikellieferanten. Sein Erfolgsrezept: eine leistungsstarke Kombination aus Import und heimischer Kunststoffherstellung – getragen von einer Unternehmensphilosophie, die sich den Herausforderungen der Globalisierung öffnet, gleichzeitig jedoch heimatverbunden und nachhaltig agiert (320 Mitarbeiter in Deutschland). „Wir haben immer versucht, auf dem neuesten Stand zu sein. Wenn es neue Produktions- oder Vered…

Der magische Weinkeller Keine unnötige Suche mehr mit dem Wissensmanagementsystem dass sich dem Nutzer anpasst statt umgekehrt ERLANGEN. – Wie oft dieser und ähnliche Sätze wohl täglich in Deutschland fallen? „Ich weiß genau, dass wir das irgendwo haben, nur gerade nicht wo.“ Nicht lange Urlaubszeiten oder zu viele Feiertage, sondern vor allem die alltägliche Suche im eigenen Betrieb kostet wertvolle Arbeitszeit. Mindestens eine Stunde täglich, oft aber noch viel länger wird mit der Suche nach Dokumenten und relevanten Informationen versch…

Achim Ghanem (r.) und Andrew Fynecontry-de Bana (l.) verstärken die Münchner Agentur KOMMA Consulting & Communication. Ghanem, der nach Stationen u.a. bei Grey Direct und TBWA zuletzt als Unitleiter bei Draftfcb tätig war, steigt bei KOMMA als Leiter Beratung ein. Fynecontry-de Bana verantwortet als Creative Director den kreativen Output der Agentur, die Kunden wie Allianz, BASF und KKH-Allianz betreut. Der Hamburger Kreativkopf war zuvor bei McCann-Erickson, Leo Burnett und JWT. Mit Ghanem und Fynecontry-de Bana erweitert KOMMA das Führungst…

München-Ulm - In diesen turbulenten Zeiten ist es insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen wichtig, zu wissen, wie das eigene Unternehmen aufgestellt ist. Um die persönliche „Betriebsblindheit“ zu umgehen und eine versierte Außensicht zu erhalten lohnt sich hier häufig der Einsatz von Spezialisten aus der Beratungsbranche. Die Firma SimmCon GmbH in München und Ulm bietet für kleine und mittelständige Unternehmen hierzu ein Spezialpaket zu Sonderkonditionen (50% der regulären Tagessätze) an – den Quick-Check für Unternehmen mit dem Zie…

Die Firma Kienbaum Management Consultants GmbH möchte Sie herzlich zu der Veranstaltung „Führung und Steuerung in der Öffentlichen Verwaltung“ am 3. und 4. September 2009 im Mövenpick-Hotel in Berlin am Potsdamer Platz, Schöneberger Straße 3, einladen. Diskutieren Sie im historischen Ambiente inmitten der Bundeshauptstadt mit Entscheidern aus öffentlichen Orga-nisationen über Erfahrungen aus der Praxis. Als Anregungen dienen Berichte über Projekte und Veränderungsini-tiativen, die gemeinsam durch Vertreter aus der öffentlichen Verwaltung und…

Mit einer saisonalen Kampagne platziert die TMS Trademarketing Service GmbH Frankfurt den Feinkost-Spezialisten Nadler am POS. Pünktlich zur Grill-Saison tischen die Frankfurter Sales Service- und VKF-Experten einen heißen Promotion-Mix auf: An 500 Aktionstagen servieren 40 TMS-Verkoster-Teams Nadler Grillsalate in ausgewählten Outlets in ganz Deutschland. Der Clou: Onpack-Codes auf den Grillsalataktions-packungen können gesammelt und gegen attraktive Foto-Bücher eingetauscht werden. Die besten Fotos vom Grill-Vergnügen laden die Teilnehmer d…

Eine vorformulierte Einwilligungserklärung, mit der ein Verbraucher seine Zustimmung zu Werbeanrufen erteilt, ist dann unwirksam, wenn diese zu allgemein und unbestimmt formuliert ist. Hierauf verweist Rechtsanwalt Mathias Zimmer-Goertz von der Kanzlei Rayermann Zimmer Rechtsanwälte unter Hinweis auf ein entsprechendes Urteil des OLG Köln vom 29.4.2009 (Az. 6 U 218/08). In dem entschiedenen Fall handelte es sich um eine Einwilligungserklärung, in der sich der Verbraucher pauschal damit einverstanden erklärte, telefonisch über „interessante…

Frankfurt, 30. Juli 2009. 83 Prozent der Wirtschaftsjournalisten im deutschsprachigen Raum besuchen lieber eine klassische Pressekonferenz als an einer Online- oder Telefonkonferenz teilzunehmen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Online-Umfrage von HBS International. An einer Pressekonferenz vor Ort schätzen die Befragten besonders die direkte Kommunikation mit dem Unternehmen sowie die Möglichkeit zum Fotografieren. Online- und Telefonkonferenzen empfinden sie dagegen als anonym und unpersönlich. In Zeiten schrumpfender Redaktionen spiel…

Maastrek Selection agiert weltweit als Spezialist für Werbeartikel-Individual-Anfertigungen für Großkampagnen. Durch detaillierte Konzepte und professionelles Briefing erarbeitet Maastrek eine punktgenaue Zielgruppenansprache. Individualisierung und kreative Werbedialoge werden professionell inszeniert. Maastrek Selection bietet speziell neue und innovative Werbemittel an. Zahlreiche namhafte Firmen profitieren von der Kompetenz und der Erfahrung des professionellen Fullservice-Dienstleisters. Signifikante Preisvorteile ergeben sich für die …

Marin Search Marketer® steigert die Effizienz von Keyword Advertising Kampagnen. Düsseldorf, London / 29.07.2009 Neo@Ogilvy, das Digital und Direct Media Network von Ogilvy, hat die Partnerschaft mit Marin Software bekannt gegeben. Weltweit wird Neo@Ogilvy zukünftig die Paid Search Management Lösung von Marin Software einsetzen, um den ROI der umfangreichen Keyword Advertising Programme für seine Blue Chip Kunden zu steigern. Marin Software ist einer der international führenden Anbieter von Management-Programmen für Keyword Advertising auf…

Die entwicklungspolitische Organisation ONE und Deutschlands größtes soziales Netzwerk studiVZ/meinVZ gaben heute den Start einer Kooperation bekannt. studiVZ/meinVZ unterstützt ab sofort die Kampagne „Be ONE of us“ mit der die kommende Bundesregierung zu mehr und besserer Entwicklungspolitik gedrängt werden soll. Kern der überparteilichen Kampagne sind Erwartungen zur Armutsbekämpfung in Entwicklungsländern, die im so genannten „Artikel ONE“ zusammengefasst sind. Bei studiVZ/meinVZ können alle Nutzer den „Artikel ONE“ im Edelprofil (meinVZ…

München, 20. Juli 2009. Kaum ein Markt bietet aktuell so viel Bedarf an kompetenter Kommunikation wie der Agrarbereich. Dieses Potenzial im gegenwärtigen Agrarmarketing hat man bei PR!NT Communications Consultants bereits seit längerem erkannt. Die Kommunikationsagentur hat sich mit einem speziellen Kompetenzteam auf die besonderen Herausforderungen und Chancen im Agrarmarkt vorbereitet. Dabei arbeitet unter der Leitung von Christine Walther, Managing Director von PR!NT, eine Gruppe von strategischen Planern, PR-Consultants und Ökotrophologen…

Berlin, 29. Juli 2009 – Die Food und Lifestyle Plattform cookelani.de schließt Vermarktungsvereinbarung mit dem Mediennetzwerk Glam. Die Lifestyle & Foodplattform cookelani.de wird seit Ende Juli durch das Werbenetzwerk Glam betreut. Damit öffnet sich die Plattform erstmals für Online-Werbung überhaupt. Die Werbung soll jedoch im Sinne der Nutzer eingesetzt werden, also nur minimal und selektiert, erklärt Max Riedel, verantwortlich für das Marketing bei cookelani. Die Nutzer der Seite sollen sich auf keinen Fall gestört fühlen. Vor allem au…

Die Kooperation der ProfiCoaches mit Helmut Haimerl, dem bekannten Fördermittel-Spezialisten, ermöglicht einen direkten Zugang auf alle von Bund, Länder und EU angebotenen Förderprogramme für Unternehmen jeder Größe. Eine wertvolle Partnerschaft für GründerInnen sowie zur Stärkung von KMUs in allen Phasen des Unternehmenszyklus. München, 29. 7. 09. Mittelständische Unternehmen profitieren ab sofort von einer exzellenten Komplementärberatung in Sachen staatliche Förderungen und Zuschüsse. Mit dem Fördermittel-Know-how von Helmut Haimerl könne…

X-Ideen gesucht: Kreative Köpfe, schöpferische Visionäre, schlummernde Talente und einfallsreiche Querdenker haben jetzt die einmalige Chance, die Öffentlichkeit mit einer außergewöhnlichen Kampagne für ein renommiertes Unternehmen zu überzeugen. Die sprichwörtlich ausgezeichnete Werbeagentur mattomedia aus Villingen-Schwenningen geht mit ihrem großen „X-Ideen Wettbewerb“ auf Talentsuche. Jetzt! Villingen-Schwenningen – Serhan Sidan, Agenturchef von mattomedia, ist überzeugt, dass in der Region jede Menge unerkanntes kreatives Potenzial nur …

Das Edelmetall holte sich die Dresdner Werbe- und Kommunikationsagentur wollmerstaedt.communications beim diesjährigen Vision Award in San Diego, USA. Damit setzten die Sachsen noch eins drauf. Bereits 2008 nahmen sie den Award in Silber entgegen. „Eine Bank für uns.“, so lautet der Titel des Geschäftsberichts, den die Agentur für die Kreissparkasse Aue-Schwarzenberg konzipierte und umsetzte. Die Idee zum Geschäftsbericht entstand aus der Philosophie der Sparkasse: Die Kreissparkasse Aue-Schwarzenberg ist eine Bank vor Ort - bei den Menschen,…

„Wie beherrschen Entwicklungsunternehmen das Spannungsfeld zwischen Innovations- und Kostenführerschaft?“ Dieser Frage ging die 3DSE in ihrer aktuellen Studie „Profitable Innovation“ nach. Insgesamt wurden rund 100 Entscheider aus den Breichen Automobil, Nutz- und Schienenfahrzeuge, Maschinen- und Anlagenbau sowie Luft- und Raumfahrt befragt. Die wichtigsten Ergebnisse: 1. Die kritischen Erfolgsfaktoren für Profitable Innovation wurden identifiziert und bewertet. 2. Die größten Potenziale liegen im Innovationsmanagement, der Produktstandardis…

Welche Werte sind heutzutage wichtig? Und wie schaffen es Unternehmen, diese Werte zu leben? Dieser spannenden Frage geht Andrea König-Wenskus, Universitätsdozentin und Trainerin nach. Ihr Beratungs- und Coaching-Angebot richtet sich an Firmen, die erkannt haben, wie wichtig eine Wertekultur langfristig für den Unternehmenserfolg ist. "Das Thema Werte spielt eine zentrale Rolle für alle Verhaltensweisen und Entscheidungen, die wir beruflich und privat treffen. Wenn unterschiedliche, ja sogar gegensätzliche Werte aufeinander prallen, kommt e…

Spekunauten.de ist die erste deutschsprachige Börsen-Community, welche ihre Teilnehmer finanziell am Erfolg beteiligt und steht allen Interessierten kostenlos zur Verfügung. Das transparente Bewertungssystem für Aktientipps hilft dabei, überdurchschnittlich erfolgreiche Anleger zu identifizieren und zu bei ihren Handelsaktivitäten zu beobachten. Die Mitglieder führen ein fiktives Depot, wobei jede Transaktion mit einer Kauf- bzw. Verkaufsempfehlung begründet werden muss. Unter dem Motto „gemeinsam anlegen, gemeinsam gewinnen“ ermöglicht die …

Spätestens 2010 gibt es ein Gesetz das den Kauf von Adressen erschwert Wer Adressen kauft möchte zielgruppengenau werben und Gießkannenwerbung vermeiden. Dieser Handel mit Adressen soll in Zukunft erschwert werden. Endverbraucher sollen damit besser geschützt werden. Wichtigste Neuerung wird sein: Der Endkunde muss zukünftig explizit befürworten, dass seine Daten für Werbezwecke verwendet und weitergereicht werden. Bisher war das anders: Hat der Endkunde nicht explizit verneint galt dies schon als Zustimmung. Klartext: In Zukunft muss der Hin…

Führende US-Traditionsmarke für Freizeit- und Outdoor-Bekleidung startet mit Deutschlands größtem Netzwerk ins Affiliate-Marketing München, 29. Juli 2009 – affilinet, Marktführer in Deutschland und mit rund 1.500 Programmangeboten eines der führenden Affiliate-Netzwerke in Europa, gewinnt Eddie Bauer, den Anbieter für Freizeit- und Outdoor-Bekleidung, exklusiv als Advertiser. Damit erweitert affilinet sein Programmangebot um eine weitere starke Marke im Online-Retail-Bereich. Für die affilinet Publisher bedeutet dieser neue Exklusivpartner e…

Ein neues Online-Tool macht eine individuelle, schnelle und dabei kostengünstige Implementierung von CD-Richtlinien möglich. Damit wird Markenführung noch effizienter. Gerade für mittelständische Unternehmen mit internationalen Stand¬orten bietet das Brand-Management-System (BMS) Vorteile. Von extern können Dienstleister auf die Richtlinien der Marke zugreifen und Templates herunterladen. Darüber hinaus werden Mitarbeiter emotional mit der Unternehmenskultur und Markenwelt vertraut gemacht. Für eine konsistente Markenführung eines Unternehm…

Agentur DeussenKoch sichert sich PR- Etat von Gymboree Play&Music Deutschland/München. Das US-amerikanische Unternehmen ist weltweiter Anbieter von Studios für Kleinkinder. München, 29.07.2009 Im Herbst 2009 startet Gymboree Play&Music®, Pionier von professionellen Spiel- und Lernzentren im Bereich der frühkindlichen Förderung, mit seiner ersten Niederlassung in München. Die Kommunikationsagentur DeussenKoch ist ab sofort für die strategische und operative Business- und Consumer-PR von Gymboree Play&Music Deutschland zuständig. Gymboree Pla…

Neuchatel, 28. Juli 2009 – Die Worldsoft AG, Europas größte Internet-Agentur mit mehr als 20.000 Firmenkunden, unterstützt Internet-Consultants bei der Existenzgründung. Diese werden von Worldsoft General-Agenturen für die Internet-Beratung ausgebildet. Internet-Consultants beraten Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMUs) in Bezug auf die Marketing-Möglichkeiten im Internet. „Die Ausbildung vermittelt in effizienter Form die Grundlagen für erfolgreiches Marketing und Kundenbetreuung im Internet“, erklärt Uli Geyer, Leiter der Worldsof…

Marketing ohne teure Streuverluste - das bietet jetzt der Internetdienst gozy.de. Sei es der Betreiber einer Bowlingbahn, der Leerlaufzeiten durch einen Sonder-Tarif füllen will, oder die Autowerkstatt, die ihre Kunden über die fertige Reparatur informiert: Schnell, direkt und einfach erhält der Kunde eine Nachricht oder einen Gutschein auf sein Handy. Der Versender muss dafür weder Mobilfunk- noch Internet-Experte sein. Er legt in seinem persönlichen Bereich auf www.gozy.de einfach seine Kundenliste an, schon kann er den individuellen Versa…

Artworker Andi Hinsenkamp und Creative-Planner Matthias Hoelkeskamp starten als Associates die neue Prestige-Freelance Plattform brandjobber.com. Das Themenportfolio reicht von Fashion über Lifestyle bis Genuss. Der vielfach ausgezeichnete Kreative Hinsenkamp bringt Design-, Fashion-, und Lifestyle-Expertise in die Verbindung ein. Der erfahrene Planner und Text-Bild Autor Hoelkeskamp hat als Business-Developer und Conceptioner für Blue-Chips der Markenindustrie und Handelsszene auch schon an großen Rädern gedreht. Passend zu Wirtschaftslage…

project-team: Umsetzungsmanagement und Beratung in der Projektarbeit Mit einer strategischen Neuausrichtung und -strukturierung konzentrieren sich die Consultants der Tatomir Hahn Gruppe künftig auf ihr Kerngeschäft: Das aus der Stuttgarter Unternehmensgruppe herausgelöste project-team begleitet Unternehmen in allen Aspekten der Projektarbeit. Im Leistungsspektrum des project-teams finden sich sowohl die vollständige Umsetzung von Unternehmensprojekten durch erfahrene Experten als auch die Beratung und das Coaching rund um Projekte oder Proje…

Trotz Krise erwarten die deutschen Versandhändler auch im laufenden Jahr 2009 eine Umsatzsteigerung um 2-3 Prozent. Ursache ist die stetig steigende Zahl an Online-Bestellungen. Von den 14- bis 64-jährigen Befragten haben 92 % laut einer aktuellen Studie des Instituts für Demoskopie Allensbach mindestens eine Online-Bestellung getätigt. 68 % kauften drei bis viermal und häufiger im Internet. Doch nur, wer einen suchmaschinenoptimierten und nutzerfreundlichen Online Shop führt, kann von steigenden Verkaufszahlen profitieren. Perfekte optimiert…

Kunden brauchen vertrauenswürdige Partner // Vertrauen ist die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit // Zertifizierung ist eine vertrauensbildende Massnahme (Freiburg) - Wer produzierender Betrieb oder Dienstleister ist, ein Restaurant oder einen Fahrzeughaus betreibt, muss Kunden auf seine Leistungen und Produkte aufmerksam machen, gerade in vermeintlich schwierigen Zeiten. Zur Planung solcher Werbemassnahmen sollten Auftraggeber vertrauenswürdige Partner zur Seite haben. Wie aber in der Flut von Web- und Grafikdesignern, Internet- u…

München, den 28. Juli 2009. Vor den Sommerferien sind die Zugriffszahlen bei den VIR- Mitgliedsportalen nochmals deutlich gestiegen. Deutschlands führende Online-Tourismusportale erfreuen sich laut dem soeben veröffentlichten, von Nielsen erhobenen Tracking für den Monat Juni weiter wachsender Beliebtheit. Die Portale von ebookers.de, expedia.de, gratistours.com, holidaycheck.de, lastminute.de, opodo.de und travel24.com verzeichneten 4.429 Mio. Unique Audience. Fast jeder zehnte deutsche Internetnutzer hat ihnen im Juni einen Besuch abgestatt…

Nach 13 Jahren Print und Produktion in leitender Position bei der Kölner Produktions-Agentur make or buy hat sich Sonja Zorn (41) für eine neue Herausforderung entschieden. Sie unterstützt mit ihrem Know-how die in diesem Jahr erfolgreich gestartete kggk agentur fuer gute Kommunikation. Ihren Schwerpunkt hat Sie weiterhin in der Produktion von Printerzeugnissen und der Werbemittel-Beratung. In ihrer neuen Position setzt sie sehr viel stärker auf Kundenberatung, denn wie schon im Agenturnamen verankert, geht es in der Kölner Agentur in erster …

Auf der SuisseEMEX 09 präsentiert MrDISC Schweiz den MelodyStick als Schweizneuheit mit hohem Mehrwert. Der in sechs Farben erhältliche, hochwertige Stick kann mit einem Firmenlogo oder einer Werbebotschaft farbig bedruckt werden und fasst bis zu 8GB Daten. Der Stick ist einfach zu bedienen und spielt alle gängigen Audioformate wie MP3 oder WMA ab. Wird der Stick per USB-Port an ein PC-System angeschlossen, lädt sich dabei die Batterie wieder auf. Ausser als tragbarer Musikplayer kann der MelodyStick auch wie ein normaler USB-Speicher verwen…

Mit dem Zugang von Ulli Schatz am 13. Juli 2009 als Senior Planner vollzieht die FLASKAMP AG einen weiteren Schritt in ihrer strategischen Neuausrichtung. „In der täglichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden gewinnt die strategische Beratung immer mehr an Bedeutung“, sagt Vorstand Manuela Flaskamp. „So haben wir vor einem Jahr begonnen, die Agentur hin zu den Bereichen Consulting und Campaigning auszurichten. Ulli Schatz mit ihrer strategischen Kompetenz und Erfahrung steht für diese Neupositionierung.“ Ebenfalls im Juli 2009 kam Henning Ravn …

Die Firma Smart Concept AG hat mit Hilfe von «Mystery Mailings » in einer branchenübergreifenden Studie das Kundenerlebnis in den jeweiligen Lead Management Prozessen bei 18 namhaften Unternehmen getestet. Dabei stellte sich heraus, dass die eingangs hohen Erwartungen der Interessenten nicht erfüllt werden konnten. Nicht ausgeschöpfte Kundenpotenziale und Negativimage sind die Konsequenzen daraus. Die Testsiegerin Helsana vermochte mit einem Erreichungsgrad von 83% die Interessenten zu überzeugen. Die auf dem Gebiet des Mystery Research spe…