Die Karosserie des neuen Smart „Fortwo“ ist erstmals vollständig aus Polypropylen (PP) hergestellt, ebenso Stoßfänger und Armaturenbrett des neuen Fiat 500: Der vielseitigste aller Kunststoffe erobert immer mehr Anwendungsgebiete. Ob in Eisbechern oder Trinkhalmen, in Waschmaschinen, Polstermöbeln oder Sportkleidern, in Koffern, Windeln oder medizinischen Spritzen: Polypropylen ist überall. Das leichte, gut recycelbare Material spart Gewicht und verbessert oft die Umweltbilanz. Zunehmend ersetzt PP andere, wesentlich teurere Kunststoffe.
As…
Immer mehr internationale Unternehmen erkennen den Nutzen systematischer Market Intelligence (MI) Aktivitäten. Daran lässt die aktuelle Studie „Global Market Intelligence Survey 2008“ keine Zweifel. Sie wurde angefertigt von der Global Intelligence Alliance (GIA), einem weltweit agierenden Netzwerk von MI-Dienstleistern, an dem auch die Essener MI-Spezialisten von Gayer Consulting als Gründungsmitglieder beteiligt sind.
Erstmals wurden in der Untersuchung auch regionale und branchenspezifische Unterschiede hinsichtlich der Implementierung s…
Mainz, 21. Mai 2008 – Werbeagenturen und Grafikbüros sind in ihrer Kreativität häufig eingeschränkt, weil die meisten Druckmaschinen oft nur Papier, Folien und Standard-Planen verarbeiten können. Produktionsdienstleister Hi Resolution, mit Hauptsitz in Frankfurt und Repräsentanzen in Berlin, Hamburg, München, Mainz und Neuwied, hat jetzt eine Großformat-Druckmaschine angeschafft, die sowohl flexible Standardmaterialien wie PVC-Planen, Netzgitter, Folien und Stoffe als auch Platten aus Glas, Metall, Holz und sogar Fliesen bedrucken kann – und …
Accente Communication GmbH entwickelt für die 2008 gegründete Unternehmensberatung acoyvis das Corporate Design und berät beim gesamten Marktauftritt. Beauftragt wurde die Wiesbadener Agentur für PR und Unternehmenskommunikation von der Unternehmensberaterin Susanne Alfs, die sich mit acoyvis ein eigenes Unternehmen aufbaut. Alfs war zuvor in internationalen Konzernen (Accenture, gtz, Lufthansa Systems) in leitenden Managementpositionen vorrangig im IT-Bereich beschäftigt.
Accente Communication entwickelte gemeinsam mit der Kundin den Kunstna…
Was kommt dabei heraus, wenn Top-Manager und Punks verhandeln? Wann ist es unhöflich sich über ein Geschenk zu freuen? Erspürt man Luxus am Gebäck? Ist Eitelkeit eine Wunderbatterie? Wann lohnt sich Wachsamkeit im Whirlpool? Was ist eine zwischenmenschliche Visitenkarte? Wann beginnt eine Corporate Identity wild zu wuchern?
Business Hospitality ist die Gastlichkeit im Geschäftsleben. In der Ära weitgehend virtueller Geschäftskommunikation gewinnen reale Begegnungen zunehmend an Wert. Meetings von Angesicht zu Angesicht stecken voller Erwartu…
Das Onlineportal offpaY.de präsentiert auf seinen Seiten einen eigenen Slogan für die Region Ruhrgebiet. 'German Metropol Ruhr-Team' ist in sich logisch und international leicht verständlich. Portal-Betreiber Schleser, der mit seiner Agentur ausschließlich konzeptionell arbeitet:" Die Region Ruhrgebiet bekommt mit 'German Metropol Ruhr-Team' einen Namen mit Wiedererkennungswert. Verbände, Unternehmen und Kommunen brauchen nur noch zugreifen, um sich den Slogan und die dazugehörige Domain für einen gemeinsamen Auftritt zu sichern."
Der langjährige Journalist und Kommunikationsexperte Günter Exel hat eine Marktnische geöffnet: „Marketingconsulting on demand“. Vom Kreativturbo des Werbe- und PR-Beraters profitieren immer mehr Tourismusunternehmen und Medien – auf Projektbasis oder nach der Devise „Rent a brain“. Mehr über seine zündenden Ideen für Text, Konzept, Presse, Print & Web verrät die Seite www.guenterexel.com.
„Zündende Ideen sind immer gefragt!" Mit eben solchen Ideen hat der langjährige Journalist und Marketingexperte Günter Exel eine Marktnische geöffnet: Er …
Buxtehude, 21. Mai 2008 - Unternehmen sehen zusätzlichen Service zu ihren Produkt häufig als einen Ausweg aus drohendem Kundenschwund an. Über die Dienstleistungen sollen die Kunden nach dem Produktkauf immer wieder begeistert werden. Langfristige Kundenbindung ist das Ziel der Unternehmen, die Konsumenten sollen mehr und öfter von ihnen kaufen.
Wie aber wird guter Service erbracht, wie lässt sich die Qualität langfristig steigern?
Der Unternehmensberater Kai Altenfelder hat den "Service-Stammtisch" ins Leben gerufen, ein Forum, in dem sich…
Gestaltung der Toilettenanlage am Alexanderplatz wurde prämiert
Berlin, 22. Mai 2008. IONDESIGN aus Berlin ist aktuell zum Preisträger des iF communication design award 2008 gekürt worden. Bereits zum zweiten Mal hat sich das Büro für Gestaltung für einen der begehrten iF awards qualifiziert. Ausgezeichnet wurde die Gestaltung der öffentlichen Toilettenanlage am Berliner Alexanderplatz in der Kategorie Corporate Architecture. Seit August 2007 ist die Anlage der Wall AG in Betrieb (www.iondesign.de).
Die Gestaltung der zentralen unterirdisc…
Die Zeiten haben sich geändert. Am Anfang der Industrialisierung dachte man noch sehr stark regional. Später stand der nationale Gedanke im Vordergrund. Heute denken wir global und handeln global. Irgendwie sind wir „Global Player“ geworden, doch nicht in allen Unternehmen hat die innerbetriebliche Entwicklung mit den veränderten Anforderungen Schritt gehalten.
Eine Anpassung an den technischen Fortschritt ist in erster Linie abhängig von den finanziellen Möglichkeiten der Unternehmen. Doch nicht nur in dieser Hinsicht ist ein Umdenken und U…
Ab Juli diesen Jahres wird sich die Agentur Veranstaltungsconsulting als Spezialist von Veranstaltungen, Events und Künstlertourneen im Großraum Düsseldorf-Köln-Bonn für die Kommunikations- und Konzeptionserstellung, sowie Projektberatung und Projektleitung als Dienstleistungsunternehmen anbieten.
Das Unternehmensangebot zur festen Mitarbeit von Wolf Kirchheim, Geschäftsführer von Veranstaltungsconsulting richtet sich an örtliche Veranstalter, Tourneeveranstalter, Event- und Stadtmarketingagentur, Kulturamt, Stadthalle, Hotel oder andere Ins…
Ab jetzt ein festes Team: Bayerischer Volkshochschulverband und Agentur zweiblick®
München, 21. Mai 2008 – Die junge, inhabergeführte Kommunikations¬agentur zweiblick // design und kommunikation überzeugte bei der Präsentation auf der Mitgliederversammlung des Bayerischen Volkshochschulverbands (bvv) Ende April und wird nun über die Pretest-Phase hinaus, voraussichtlich bis 2013, in der internen und externen Kommunikation bayernweit für den bvv tätig sein.
Der Bayerische Volkshochschulverband mit Sitz in München hat die junge und schlagkrä…
· Deutschlands größter Online-Marktplatz für Handwerks- und Dienstleistungsaufträge erweitert Werbemöglichkeiten
· MyHammer ist stärkstes Online-Medium für Zielgruppen im Bereich Handwerk
· Studien bestätigen kaufkräftige Nutzer und Marktführerschaft von
MyHammer
Neuss, den 23. Mai 2008 – Werbetreibende finden ab sofort neue und attraktive Platzierungsmöglichkeiten auf MyHammer. Der wichtigste deutsche Online-Marktplatz für Handwerks- und Dienstleistungsaufträge bietet neben Standardwerbeformaten auch Belegungsmöglichkeiten für aufmerksamke…
Ueberholz GmbH gewinnt in den USA
den „Before & After Award“ für Messedesign
Die besondere Kunst, einen perfekten Messestand bei der nächsten Auflage noch ein Stückchen besser zu machen, würdigt die Jury bei den amerikanischen "Exhibit Design Awards" traditionell in einer eigenen Wettbewerbs-Kategorie: dem "Before & After Award". 2008 geht dieser wichtigste US-Branchenpreis nach Deutschland. Nico Ueberholz und André Füsser aus Wuppertal erhielten den "Before & After Award" in Silber für ihre Weiterentwicklung des GIRA-Messeauftritts zur Lig…
Umfrage von Konzept & Analyse zeigt: Geringe Stadionkapazitäten in Österreich und der Schweiz drücken auf die Stimmung
Unmut bei den Fußballfans: Nur wenige werden die UEFA Euro 2008TM live im Stadion erleben können. Aufgrund der geringen Stadionkapazitäten in Österreich und der Schweiz wurden insgesamt nur rund eine Million Tickets ausgegeben. Dabei gingen beim DFB bereits für die drei Vorrundenspiele der deutschen Nationalelf 1,5 Millionen Ticketbestellungen ein. 29 Prozent der Deutschen finden deshalb, Österreich und die Schweiz hätten v…
Hamburg, 23. Mai 2008. Im Auftrag von Schwarzkopf & Henkel überarbeitete die Hamburger Branding- und Designagentur The Brand Union das gesamte Portfolio der Fa Deodorants und entwickelte im Zuge des Relaunches die Designs für diverse neue Varianten. Die Deos im neuen Look sowie die ersten Produktneuheiten Fa Reis Dry, Fa Sensitive, Fa Natural & Pure Weißer Tee und Fa Purple Passion sind seit kurzem im Handel erhältlich.
Der Markenkern der frischen, duftigen Deodorantangebote von Fa sollte gestärkt werden und dem Konsumenten ein Gefühl von ‚m…
Bühl 20.5.2008. Auf einer Inhouse-Veranstaltung unter dem Titel „Schulterblick“ hat die KonMedia GmbH aus Bühl ihr Partnerschaftskonzept rund um die web2print-Systemlösung Brandbox® vorgestellt. „Dieses Konzept soll der Entwicklung Rechnung tragen, dass immer mehr Kunden bei ihren Agenturen Lösungen zum Medienmanagement nachfragen“ so Christoph Schmid, einer der Geschäftsführer des Hauses.
Die Marktanforderungen, immer schneller, aktueller und zielgerichteter zu informieren, treiben ohne eine Lösung mit Datenbank basierender Informationsstru…
Anfang 2007 gründet Ursula Martens in Freising die Werbeagentur Martens Mediaservices. Wie sich schnell herausstellt, ist die Konkurrenz im grafischen Bereich groß.
Grafikprogramme sind preiswert zu haben, aus fertigen Cliparts lässt sich schnell ein Logo basteln. So fühlt sich manch einer zum Grafiker berufen. Besonders in den Jobbörsen finden sich immer wieder Anbieter, die ein komplettes Corporate Design für unter 50 Euro verkaufen.
Im Gegensatz dazu gibt es unter den Textern wenig Mitbewerber. Zum Texten wird Fachwissen benötigt, das n…
Das Best Western Domicil Hotel in Hodenhagen (Lüneburger Heide) ist ein Vorzeigeprojekt der TOKOM (Standort: Husum) mit dem exemplarisch und praxisorientiert jedem Interessierten die spezielle TOKOM-Systematik vorgestellt wird. Dieses Angebot hat Modellcharakter und ist jederzeit auf andere Branchen anwendbar.
TOKOM – das heißt: ThemenOrientierte KOMmunikation. Diese von Karl-Otto Sünnemann und seiner Frau Helga Sünnemann im den Jahren 1978-80 entwickelte Methode der Unternehmensberatung stellt den einzelnen Menschen im Kontext von Zahlen und…
Seit 1998 berät die imc marketing & consult gmbh aus Mühlhausen bei Wiesloch Kunden in Bereich des Internet Marketing.
imc marketing & consult startete als ein Netzwerk von Unternehmensberatern, Managern und Dienstleistern mit langjährigen Erfahrungen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Internet, Strategie und Finanzierung. Auch heute noch unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen und Existenzgründer aktiv durch Beratung und praktische Mitarbeit.
Das herausragende Merkmal von imc marketing & consult ist die Mitarbeiterstruktu…
Kaum ein Tal in Südtirol bietet so viele verschiedenen Möglichkeiten wie das Tauferer Ahrntal. Im Sommer können Aktivurlauber zwischen Wanderungen, Klettertouren und Spaziergänge in den Dolomiten, Rafting und Nordic Walking auswählen und im Winter zwischen zahlreichen Skigebieten wie dem Speikboden oder dem Klausberg, kilometerlange Langlaufstrecken und verschiedene Winterwanderungen im verschneiten Tal. Das Heimattal des berühmten Extrembergsteigers Hans Kammerlander wird jeden begeistern. Informationen über Aktivitäten und aktuelle News zum…
Mit 97 neuen oder auch aktualisierten Dokumenten waren die Ausschreibungsseiten der Bundesagentur für Arbeit in der 21. KW gut gefüllt. Dazu veröffentlichte die BA noch 7 neue Dokumente zu bereits laufenden Ausschreibungen (Änderungen und FAQ).
Die Palette der Ausschreibungsthemen ist dabei gut gefüllt: von Trainingsmaßnahmen in Merseburg (und vielen in der Region Südwest), der Beauftragung Dritter für die Vermittlung in Hamburg über die Ausschreibung von Integrationsleistungen in Unna bis zu den Berufsvorbereitenden Bildungsmaßnahmen in Bau…
- Die Stuttgarter E-Business Spezialisten blicken auf ihr erfolgreichstes Geschäftsjahr zurück: Der Umsatz des Unternehmens wächst seit seiner Gründung kontinuierlich. Auch konnten in 2007 interessante Neukunden gewonnen werden, über 30 neue Stellen wurden geschaffen.
Stuttgart, 26. Mai 2008. Die dmc digital media center GmbH, Stuttgart, hat das Geschäftsjahr 2007 mit dem besten Ergebnis seit Firmengründung abgeschlossen: Der Umsatz stieg um 21,5 Prozent auf 16,4 Millionen Euro - nach 13,5 Millionen Euro im Jahr 2006. Im aktuellen New Media …
Live-Communications-Agentur inszeniert den Arcor Sales Kick Off 2008 und zündet den Motivationsturbo
„Jetzt Vollgas!“ Unter diesem Motto realisierte munich one live communications am 25. April 2008 den diesjährigen Arcor Sales Kick Off und motivierte mit einer hervorragenden Inszenierung die rund 480 geladenen Vertriebsmitarbeiter zum Auftakt eines neuen und erfolgversprechenden Geschäftsjahres. Einen Tag lang wurden die Teilnehmer dieser wichtigen Vertriebsveranstaltung im Berliner Hotel Estrel auf den dynamischen Leitgedanken des Unterneh…
Veranstaltungen und Events gehören zu den effizientsten Instrumenten im Marketing-Mix. Sie vermitteln in faszinierender Weise Emotionen und Informationen, laden Produkte mit Bedeutung auf, machen Unternehmen erlebbar und begeistern Menschen nachhaltig. Doch Event ist nicht gleich Event. Um die Zielgruppe (Besucher) zu begeistern und gleichzeitig die eigenen Ziele zu erreichen, ist das kreative Eventkonzept entscheidend für den Erfolg. Ferner ist ein professionelles Projektmanagement unverzichtbar.
Im Juni 2008 veranstaltet die AdCoach Acade…
Steigende Lebensmittelpreise und immer weniger Herkunftsgarantien lassen die Menschen langsam umdenken und immer mehr Verbraucher schätzen wieder Lebensmittel aus eigener Produktion.
Nun findet auch ein Klassiker der deutschen Nachkriegszeit wieder Einzug in deutsche Heime. Obst- und Beerenpressen, sowie dazugehörige Mühlen waren bereits in den 50er Jahren weit verbreitet. Nun kehrt der Trend zurück und die Nachfrage steigt stetig. Die Fa. Stabilo bietet ein umfangreiches Sortiment an Pressen, Mühlen samt allem Zubehör - pünktlich zu Beginn …
Alle, die gewohnt sind, ihre Marketingplanung und Ergebnisberichte auf der Basis von EXCEL zu machen, kennen diese Problematik:
- In der Regel kennt sich nur eine(r) mit dem oft recht komplexen Tabellenwerk aus, d.h. ohne sie/ihn läuft gar nichts, wenn es um Änderungen geht. Das vermittelt der betreffenden Person zwar die Genugtuung, dass sie unentbehrlich ist, bringt ihr aber auf der anderen Seite auch den Nachteil der unvermeidlichen Mehrarbeit ein.
- EXCEL ist ein prima Einzelplatzsystem, jedoch entstehen häufig beim Zusammenführen der …
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign publiziert seit 5 Jahren vierteljährlich den Newsletter „SERVICE TRENDS“ und schließt nun die aktuelle Ausgabe an.
Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren..
Themen der aktuellen Publikation sind: 1. Service aus Kundensicht, 2. Kundenservice mit Selbstbeteiligung, 3. Messe als Dienstleistung und 4. Marketing begins at home. .
Die Ausgabe „SERVICE TRENDS 02 2008“ steh…
JENA, 26.05.2008 - Ab sofort haben Werbetreibende die Möglichkeit Reisende unmittelbar nach der Buchung direkt auf ihrem Mobiltelefon zu erreichen. mvolution, ein technischer Dienstleister für die Touristik, schafft mit mobilen Reisebestätigungen und Reiseplänen neue Werbeflächen.
Über eine von mvolution entwickelte Plattform können beispielsweise Online-Reiseportale ihren Kunden nach der Buchung per SMS und MMS Bestätigungen senden oder die Reisedaten auf einer mobilen Webseite und innerhalb einer downloadbaren Handy-Anwendung bereit stelle…
Hannover, 26. Mai 2008 – Aller guten Dinge sind drei:Nach 2006 und 2007 konnte sich die Hannoveraner Agentur surma auch in diesem Jahr als Regionalsieger beim Mailing-Wettbewerb der Deutschen Post durchsetzen. Das Team erhielt in drei Kategorien Auszeichnungen für erfolgreiches Direktmarketing. Die Preisverleihung fand am 5. Mai 2008 in Hamburg statt.
Die Auszeichnungen auf einen Blick:
Kategorie Standardformat
Mailing Weihnachtspost 2007, TUI Leisure Travel
Projektleitung: Maren Uhrbrook
Konzept/Kreation: Anna Kristin Wittenberg (Text), Si…
Im aktuellen Agentur-Ranking der Zeitschriften „W&V“ + „Horizont“ belegt die Röckersbühler Agentur dessign den 25. Platz. Bei den Aufsteigern des Jahres ist dessign mit einem Wachstum von über 50% beim Gross Income bereits die Nummer 2.
Damit lassen die „Jäger von Röckersbühl“ reihenweise Agenturen aus Hamburg, Berlin, Köln, Frankfurt oder München hinter sich und machen unmissverständlich klar: Eine der treibenden Kräfte in der deutschen Werbeszene kommt vom Land!
Pünktlich zur Fußball-Europameisterschaft 2008 in Österreich und der Schweiz startet der dfd am 26.05.2008 mit seiner neuen Website dfd-images.com.
Über dieses neue Portal wird erstmals das gesamte Portfolio des dfd über einen einzigen Zugang erreichbar sein. Neben der aktuellen News-Fotografie der ddp und einem internationalen Angebot aus der schillernden Welt der Stars unter der Marke colourpress.com bietet der dfd auch seine traditionellen Marken movies, a-life und stars über die gemeinsame Datenbank an.
Auf einen Griff stehen über 2 M…
Am 30. Mai fällt der Startschuss für den vom Verband deutscher Werbefilmproduzenten ausgeschriebenen Wettbewerb
Frankfurt am Main im Mai 2008 – Jährlich werden in Deutschland weit über 1500 Werbefilme für Kino und Fernsehen produziert, die auch international Beachtung und Anerkennung finden. Seit 2002 würdigt der Verband deutscher Werbefilmproduzenten (VDW) das hohe Niveau dieser Produktionen mit dem VDW AWARD, der jährlich und in insgesamt 15 Kategorien vergeben wird. Der diesjährige Wettbewerb um die renommierten Auszeichnungen beginnt am …
PLANSTAND schließt mit BÜTEMA, einem der führenden Anbieter für mobile Datenerfassung einen Vierjahresvertrag. Damit ist die PLANSTAND GmbH & Co. KG als Messespezialist verantwortlich für die Konzeption und Durchführung von 4-5 Messeständen im Jahr.
Der Messestand muss eine klare und konsistente Botschaft transportieren, die sowohl die Innovationen, als auch die Qualität der Produkte und Lösungen widerspiegelt. Angesichts der Firmenphilosophie von BÜTEMA, muss der Kunde als Partner erfasst, angesprochen und auf dem Stand entsprechend aufgeno…
Nach der Immobilien Messe Expo Real in München setzt PLANSTAND mit dem Messestand für die Landeshauptstadt München auf der MIPIM 2008 in Cannes ein weiteres Zeichen hinsichtlich seiner Professionalität und seiner interdisziplinären Kompetenz. Innerhalb der vier Messetage kamen 10.500 Besucher auf den Stand und bewunderten nicht nur die zahlreichen Projektvorhaben der Landeshauptstadt München und deren Standpartner, sondern genossen auch auf Grund der angebotenen traditionellen Spezialitäten ein Stück bayrisches Lebensgefühl.
Die Landeshaupts…
MSM Group eröffnet Bürostandort in Zürich
Münster/Zürich, 26. Mai: Das auf Mystery Shopping (Testkäufe) spezialisierte Marktforschungsunternehmen MSM Group – Marketing, Service & Management GmbH hat in Zürich ein Büro eröffnet. MSM Switzerland ist bereits die vierte internationale Dependance des Unternehmens, neben der Zentrale in Münster, Deutschland und den Niederlassungen in Wien, Österreich und Tianjin, VR China.
Für Schweizer Unternehmen ist die MSM Group ein gefragter Partner bei der Planung und Durchführung von Mystery Shopping Proje…
Full-Service-Agentur für SEM, SEO und Affiliate-Marketing / Inhouse entwickelte Technologie zur Kampagnensteuerung im Einsatz
München, 26. Mai 2008 – Die Onlinemarketing-Experten Richard Stinauer, Stefan Siprell und Thomas Vogt haben in München mit der adtraffic GmbH eine Spezialagentur für Performance-Marketing gegründet. Als erste Kunden sind unter anderem die Monier GmbH mit der Marke BRAAS sowie die Plattform für Handys und hochwertiges Zubehör www.nicepricehandys.de mit an Bord. Weitere Etatverhandlungen stehen kurz vor dem Abschluss.
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Hochkarätige Referenten zu Gast bei Lust4Wine
Düsseldorf, 23.05.2008 - Auch die nächste Networking-Veranstaltung des Business & Wine Club (bwci.de) am Donnerstag, dem 29. Mai 2008 im Düsseldorfer Wein-Depot Lust4Wine (lust4wine.de) verspricht wieder ein großer Erfolg zu werden.
Für das spannende Thema „Geschäftschancen im Internet“ konnten wieder hochkarätige Referenten gewonnen werden, darunter Wilfried Karden, Projektleiter Spionageabwehr beim Verfassungsschutz des Innenministeriums NRW. Die Moderation übernimmt auf gewohnt elegante Weise…
Die Kreuzfahrt auf dem Nil, Strandurlaub in Hugharda, die al-Ghriba Synagoge auf Djerba oder der dekadente Luxus von Hotelanlagen in den Vereinigten Arabischen Emiraten sind die typischen Touristenziele in der MENA Region. Neben der Ausweitung des Tourismussektors in den etablierten Reiseländern wie Ägypten und der Türkei (Stichwort Gesundheitstourismus) will nun auch Syrien in die florierende Tourismusindustrie einsteigen. Denn trotz kultureller Highlights und einer mehr als 5000 Jahre alten Kulturtradition ist Syrien für europäische Tourist…
Professor Michael Bürker und ComMenDo Agentur für UnternehmensKommunikation entwickeln integriertes Konzept für Evaluation und Controlling
München (27.05.2008) – Immaterielle Werte, wie die Wahrnehmung des Unternehmens bei Aktionären, der Meinungstenor der medialen Berichterstattung oder die Empfehlungsbereitschaft der eigenen Kunden, tragen maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Sie bestimmen bereits heute über 50 Prozent seines Wertes. Kommunikation kann diese Werte in hohem Maße beeinflussen. Mit dem "ComPass" hat die Münchner Agen…