Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – Februar 2011

Auch nach der Umstrukturierung des Microsoft Partner Programms hat sich innocate erneut mit der Gold Kompetenz “Portals & Collaboration” profiliert. Zum Ende des Jahres 2010 hat die Microsoft ihr Partnerprogramm neu ausgerichtet. Statt dem bisherigen Gold-Status des gesamten Partnerunternehmens kann dieses nun nur noch in bestimmten Kompetenzen einen Gold-Status erreichen. Ziel der Neuausrichtung soll eine besser auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte Partnerstruktur sein. Die höchste Partnerstufe mit den Gold-Kompetenzpartnern ist dabei…

Als Nachfolgemodelle der bewährten Aficio MP 171F und MP 171SPF präsentiert Ricoh jetzt die neuen Aficio MP 201F und Aficio MP 201SPF. Die Arbeitsplatzsysteme sind kompakte, multifunktionale und kosteneffektive Lösungen zur Bewältigung der alltäglichen Dokumentenflut. Beide Systeme arbeiten mit einer schnellen Druck- und Kopiergeschwindigkeit von bis zu 20 DIN A4-Seiten pro Minute und benötigen eine kurze Aufwärmzeit von nur 30 Sekunden. Die Systeme sind mit einem monatlichen Einsatzvolumen von 2.000 bis 5.000 Seiten ideal für den Arbeitsplat…

Seit dem Jahr 2009 setzt die Swisscom, das führende Telekom-Unternehmen in der Schweiz, für die Steuerung ihres deutlich im vierstelligen Bereich liegenden Fuhrparks, die Fuhrparkmanagement-Software-Lösung FLEET+ ein. Zu Beginn des Jahres hat sich die Swisscom entschieden, mit der Carano Software Solutions GmbH als Vertriebs- und Lösungspartner die Zusammenarbeit aufzunehmen. So werden die gesamte Betreuung sowie sämtliche Produkterweiterungen in FLEET+ nun von Berlin aus gesteuert. Dazu gab es in Bern ein erstes Kick-off-Meeting, mit dem Z…

IT-Dienstleister präsentiert sich auf der CeBIT und der Embedded World Eschborn. Anfang März ist es wieder soweit. Die zwei bedeutendsten europäischen IT-Messen öffnen ihre Pforten für Fachbesucher und die Öffentlichkeit. Die Konjunktur läuft wieder an und mit ihr auch der Bedarf an IT-Lösungen und entsprechendem Personal. Doch der Markt für IT-Fachkräfte ist enger denn je. Dieses Thema wird neben vielen technischen Neuerungen und Innovationen auch die CeBIT und die in Nürnberg stattfindende Embedded World bestimmen. IT-Near- oder IT-Offshor…

Auf der diesjährigen CeBIT informieren die IT-Sicherheitsexperten von tetraguard systems über die neuesten Innovationen im Bereich intelligenter Datensicherheit. Einen ganz besonderen Stellenwert wird dabei die neue Komponente tetraguard.disk einnehmen. tetraguard.disk schützt Daten auf einmalige Weise vor fremden Blicken und unerlaubtem Zugriff. Dabei wird nicht die ganze Festplatte verschlüsselt, sondern nur die relevanten Daten. Dabei garantiert tetraguard systems, dass der autorisierte Inhaber der Daten diese in jeder Situation wieder her…

(Köln, 16.02.2011) Swisspower stellt die führende Stadtwerk-Kooperation von 25 Stadt- und Gemeindewerken in der Schweiz dar. Zusammen mit den größten Schweizer Stadtwerken aus Basel, Bern, Biel, Luzern, Schaffhausen, Winterthur, Genf, Lugano usw. bildet sie ein Netzwerk an Kompetenzen, das in dem Alpenland einmalig ist. Zu ihren Kunden zählen sowohl Multisite- und Grosskunden wie auch EVU in der Schweiz und in Europa. Den ersteren bietet Swisspower Energielieferungen sowie das gesamte dazugehörende Dienstleistungsspektrum an. Die EVU begleite…

München, den 16.02.2011 – Vor wenigen Wochen hat die YouCon EDV Dienstleistungs GmbH ihre erste Niederlassung in Deutschland eröffnet. Von München aus wird das österreichische Software- und Beratungshaus vor allem auf den Vertrieb und die Implementierung der IP-basierten Kommunikationslösung SAP BCM (Business Communications Management) setzen. Nun stellt sich das Unternehmen, das neuerdings als Fachvertrieb für SAP einer der zentralen Vertriebs- und Integrationspartner für die all-IP Lösung ist, erstmals auf der CallCenterWorld vor. Am Stand …

Berlin, 16. Februar 2011 Am 01. März 2011 startet in Hannover die CeBIT. Die tripunkt GmbH nutzt die diesjährige Informationstechnikmesse und präsentiert Besuchern (nach Terminvereinbarung) die Kabelmanagement Software Pathfinder. Auch das neue Modul „Vektorgrafiken“, das grafische Netzwerkdokumentation und grafische Netzwerkdarstellung ermöglicht, wird vorgestellt. Pathfinder ist eine Software für Netzwerkdokumentation und Kabelmanagement. Das moderne Tool bietet innovative und zugleich einfache Lösungen für Netzwerkadministratoren oder Pe…

Augsburg, Waldkirch, 16. Februar 2011. Seit Anfang des Jahres 2009 bietet die HUGRO-Armaturen GmbH für Kunden und Interessenten einen Elektronischen CAD Produktkatalog basierend auf der eCATALOGsolutions Technologie der CADENAS GmbH an. Der Hersteller für Kabelverschraubungen und Kabelschutzschläuche aus Waldkirch im Schwarzwald stellt damit erstmals 3D CAD Daten der Produkte auf seiner Website zum Download zur Verfügung. „Der Elektronische Produktkatalog dient HUGRO vor allem zur Kundenbindung“, so Daniel Zimmermann, Geschäftsführer der HUG…

GeBE Computer & Peripherie GmbH stellt mit der KWS-105 eine nach IP 68 komplett wasserdichte und rundum versiegelte Langhubtastatur vor. Das Gerät ist das erste dieser Art, das GeBE als offizieller deutscher Distributor von Seal Shield LLC, USA, präsentiert. Die Tastatur, die von außen wie eine Standardtastatur wirkt, ist anders: Das Produkt ist mit einer patentierten Versiegelung versehen und ermöglicht eine nahezu keimfreie Dateneingabe. Die taktil hochwertige Tastatur hält etwa 10 Millionen Betätigungen stand und ist interessant für Kranke…

Bochum (Deutschland), 16. Februar 2011 - Cloud Computing ist eines der Top-Themen der CeBIT 2011- aber ist die „Wolke“ wirklich sicher? Und auf was haben es Onlinekriminelle bei ihren Beutezügen abgesehen? Über diese und weitere brandheiße Sicherheitsthemen diskutieren in diesem Jahr die Experten der großen G Data-Arena-Talks. Als Teilnehmer hat der deutsche Hersteller wieder viele hochkarätige Gäste gewinnen können – unter anderem: Mirko Manske (BKA), Dr. Johannes Wiele (TÜV Rheinland i-sec GmbH), Chris Fischer (BfK), Prof. Dr. Jörg Schwenk …

Düsseldorf, 16. Februar 2011 – GHX Europe, die weltweite elektronische Handelsplattform für das Gesundheitswesen, hat heute seine Pläne für 2011 bekannt gegeben und Bilanz über ein erfolgreiches Jahr 2010 in Europa gezogen. Im vergangenen Jahr sei es gelungen, die Betriebsabläufe europaweit anzugleichen und somit eine solide Basis für die Wachstumspläne in 2011 zu schaffen, so das Unternehmen. 2010 war für die Geschäftsentwicklung von GHX ein bedeutendes Jahr: es konnte ein Umsatzwachstum von 15% im Vergleich zum Vorjahr verzeichnet werden. …

DVSLogis ist eine Sammlung verschiedener Teil-Module. Diese dienen im Einzelnen zur erleichterten Erfassung von Produktions- und Logistikdaten innerhalb des Betriebes. Das Programm DVSLogis beinhaltet folgende Teilmodule: - CV - Chargen – Rückverfolgung (für Halb- und Fertigwaren) - FZ - Fertigwaren – Zubuchung (Paletten / Restpaletten) - HF - Halbfabrikate (Palettenzettel) - IN - Inventur - KO - Kommissionierung - KV - Karton – Vorkleber - LS - Lieferschein – Schreibung (aus Versandauftrag) - ME - Materialentnahme (Paletten und Mengen) - PU …

Die Transcat PLM GmbH, eine 100%ige Tochter von Dassault Systèmes, ist auf der vom 4. bis 8. April 2011 stattfindenden Hannovermesse auf dem Gemeinschaftsstand von Dassault Systèmes in Halle 17, Stand C 40 vertreten. Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht PLM 2.0. V6 mit grundlegend neuen Möglichkeiten für den gemeinschaftlichen Produktentwicklungsprozess. Erfahrungen aus Pilotprojekten haben gezeigt, dass sich die Produktentwicklungszeiten damit um 20 bis 30 % verkürzen lassen. Unter PLM 2.0 V6 stellt das Unternehmen sowohl CATIA V6 als au…

München, 16. Februar 2011. In diesem Jahr findet vom 29. – 31. März erstmalig die Fachkonferenz QualityConf in München statt. Die Konferenz richtet sich an Experten aus dem Bereich Testing und besteht aus Workshops sowie Vorträgen aus Wissenschaft und Praxis. msg systems, eines der führenden IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland, ist als Aussteller auf der QualityConf vertreten und präsentiert die Kompetenzen im Bereich Test, Quality und Lifecycle Management. Das inhaltliche Spektrum der neu konzipierten Fachkonferen…

Mit der Anfang Januar ins Leben gerufenen neuen Service Line Core Processes unterstützt ESPRiT Consulting nun auch die Kernprozesse seiner Kunden. Dabei legen die Münchener Berater großen Wert darauf, diese Prozesse umfassend zu begleiten – vom Business- über das IT Consulting bis hin zum Projekt- und Programmmanagement. Zunächst konzentriert sich die neue Service Line auf den Markt der Erst- und Rückversicherungen. MÜNCHEN – 16. Februar 2011 - Die Service Line Core Processes dient Kunden und Interessenten als zentraler Anlaufpunkt, um nicht…

Auch in diesem Jahr bietet Zöller & Partner während der CeBIT herstellerneutrale Beratung. Die Experten der Unternehmensberatung sind am VOI-Partnerstand (Halle 3, Stad D34) inmitten der ECM-Area präsent. Besucher der CeBIT haben die Möglichkeit, sich eine Orientierungshilfe bei den ständig mehr werdenden Begrifflichkeiten und Akronymen zu verschaffen. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit, mit den erfahrenden Branchenkennern über Technologien, Einschätzungen zu Anbietern und Produkten, Rechtsgrundlagen und Marktentwicklungen zu diskutieren. D…

München, 16.02.2010 - m.a.x. it bietet ihren Kunden nun auch das, seit Anfang Februar 2011 erhältliche, Feature Pack 2.6 für SAP Business ByDesign an. Die Neue Version ist seit dem 1. Februar 2011 allgemein ver-fügbar und stellt zahlreiche neue Funktionen bereit. Zu den Neuerungen zählen, neben weiteren Verbesserungen rund um die Bedienerfreundlich-keit, die Unterstützung weiterer mobiler Endgeräteplattforme sowie Funktionalitäten zur Einbindung von Tochtergesellschaften mit SAP Business ByDesign in On-Premise-Lösungen in der Konzernzentrale.…

Keyword-Experte.de offeriert seinen Kunden vielfältige zertifizierte Service-Leistungen rund um die Google AdWords Optimierung von Online Werbung. Des Weiteren bietet das Unternehmen ein "All-Inclusive-Schnupper-Paket" an, um potenzielle Neukunden von der Qualität seines Leistungsangebots zu überzeugen. Das Internet ist als Werbemedium mittlerweile nicht mehr wegzudenken und entscheidet maßgeblich mit über den Werbeerfolg eines Unternehmens. So hat sich die AdWords Agentur http://Keyword-Experte.de auf die Konzipierung, Einstellung und Optim…

* Oster-i-Suche: mStore (store.de) stellt Geschenkideen für iPad, iPhone & Co. vor. * Bunte Schutzhüllen, iZubehör und farbenfrohe Musikstationen sind die perfekten Accessoires für stilbewusste Apple-Nutzer. Hamburg, 16. Februar 2011 - Wenn der Osterhase beim Apple-User vorbei kommt, werden statt Schokolade und bunt bemalter Eier lieber kleine und farbenfrohe Gadgets versteckt. Vielfältiges Zubehör und stylishe Mini-Entertainment-Stationen sind als kleine oder größere Aufmerksamkeit auch für die Großen das perfekte Ostergeschenk. Mit einer…

Hannover/CeBIT, 1. – 5. März 2011 - In der IT bieten sich stets neue Wege, und es lohnt sich, am Puls der Zeit zu bleiben, um optimal von aktuellen Entwicklungen zu profitieren. Wohin die Reise im Bereich IT-Lösungen und Dokumenten-Management geht, erfahren Sie am Stand des Kasseler IT-Systemhaus Bcis auf der diesjährigen CeBIT in Hannover. Bereits zum siebten Mal lädt der IT-Spezialist Unternehmen zur CeBIT ein, um neue Lösungen und Innovationen zu präsentieren. "Statt individueller Programmierungen zu jeder Anforderung sind individuelle St…

Der friendlyway store navigator ist das perfekte Instrument zur Optimierung des Services auf der Verkaufsebene. Das wesentliche Bedürfnis des Kunden am Point of Sale ist die einfache Informationsgewinnung. Bekanntes Problem: Wo befindet sich die gesuchte Ware? Mit Hilfe der modernen Gesamtlösung des friendlyway store navigators wird dem Kunden auf angenehme Weise ohne zusätzlichen Personalaufwand eben diese Information auf digitalem Wege zur Verfügung gestellt. Passend zu den aktuellen Angeboten und der Produktsuche des Kunden werden speziel…

Berlin, 16.02.2011 Der Funkgerätevermieter Eventelligence ltd. relauncht zum heutigen Tag seine Website, bindet Facebook an und implementiert ein Online-Beratungstool. Nach 4 Jahren Betrieb wurde heute die Website Funkgeräte-Vermietung.de (http://www.funkgeraete-vermietung.de) des Anbieters Eventelligence, der unter anderem auch Portale wie gestohlen.org oder Veranstaltungstechniker.de betreibt, gerelauncht. Neben einer umfangreichen Erweiterung der Seite um produktspezifische Informationen und Betriebsanleitungen wurde auch ein Online-Angeb…

Karlsruhe, 16. Februar 2011 – UniCon präsentiert sich auf der diesjährigen CeBIT vom 01. bis 05. März innerhalb des BITKOM-Arbeitskreises "Thin Client & Server-Based Computing" in Halle 4, Stand A04, um die Neuigkeiten des Thin Client Managementtools Scout Enterprise und des hardwareunabhängigen Betriebssystems eLux® RL vorzustellen. UniCon stellt sich den ständig wachsenden Anforderungen der IT, die einem fortwährenden Wandel unterworfen ist. Einen zentralen Stellenwert nimmt dabei die Manageability der Endgeräte ein. Durch den Einsatz des …

(Serrig, 16.02.2011) Die FELTEN Group bietet Systemhäusern interessante Perspektiven für eine Kooperation an. Mit der „PILOT Suite“ hat das international agierende Softwarehaus eine Plattform für das Produktionsmanagement entwickelt, die sich weltweit als erste Produktlinie an dem Production Intelligence-Ansatz orientiert und damit eine hohe Zukunftssicherheit mit deutlichem Wettbewerbsvorsprung aufweist. Durch ihre modulare Struktur sowie schnell implementierbare Best Practice-Komponenten eignet sich diese Lösung ideal für Systemhäuser, die …

Grünwald (München) - 16.02.2011. Die Filoo GmbH bietet ihren Kunden ab sofort Magento-Hosting mit Enterprise-Performance zu günstigen Preisen bei hoher Verfügbarkeit durch die intelligente Caching-Lösung MyraCache von SOPRADO. „Unsere VServer-Lösungen wachsen mit den Anforderungen des Kunden perfekt mit. Mit unserem Produktportfolio können wir Web-Shops jeder Größe das passende Hosting anbieten. Besonders die Kombination aus VServer-Hosting und MyraCache stellt eine ideale Ausgangsbasis für nachhaltiges Wachstum ihres Magento Commerce dar“, …

- art of defence unterstützt Gründung des openWAF-Projekts - art of defence wird Partner der McAfee Security Innovation Alliance (SIA) Regensburg, 16. Februar 2011 ---- art of defence zeigt auch 2011 die distributed Web Application Firewall (dWAF) hyperguard auf der RSA Conference in San Francisco. Die RSA Conference gilt als internationale Leitmesse für IT-Sicherheit und läuft noch bis 18. Februar. Der Regensburger Spezialist für Web-Anwendungssicherheit hat zwei Messe-Neuigkeiten im Gepäck: die Teilnahme an der McAfee Security Innovation…

Komplettierung des hmd COCKPIT Konzeptes Vor einem Jahr, zur CeBIT 2010, haben wir die COCKPITpro Organisation für Sachbearbeiter, Kanzlei und Mandanten vorgestellt. Auch ein Jahr später ist diese Art der Kanzleiorganisation konkurrenzlos. Die sogen. „OnePlaceStrategie“ weist alle Dokumente, Daten, Programme etc. eines Mandanten in einem einzigen Arbeitsbild aus. INFOpro vereint alle täglich anfallenden Tätigkeiten in der Kanzlei. Termine, Postein- und Ausgänge, Fristen, Bescheide und Terminvorbereitungen in einem einzigen Programm. Auch da…

• Showcase "Sicherheit beim Drucken" • Leistungsstarkes, komfortables Druckmanagement für SAP-Anwender • Druckumgebungen optimieren mit "AKI Boxenstopp" Würzburg, 16. Februar 2011 ---- Die AKI GmbH präsentiert auf der CeBIT die neuste Version ihrer intelligenten Druckmanagement-Lösung PrinTaurus. Die herstellerübergreifende, modular aufgebaute Lösung sorgt für wirtschaftliches, komfortables und sicheres Drucken in Druckerlandschaften aller Größen. Am Stand zeigt AKI in einem extra zur Messe gefertigten Showcase, wie sicheres Drucken in de…

Feldhoff wechselt vom Aufsichtsrat der FrontRunner AG in die Geschäftsführung des IT Consulting und Professional Services-Unternehmen ICB GmbH. Hallbergmoos 16.02.2011 – Stephan Feldhoff ist neuer Co-Geschäftsführer der ICB GmbH, bei der er ab sofort den neuen Bereich Skill Services verantwortet, mit dem die ICB in den Wettbewerb des Recruitings von Top IT Professionals eintritt. Der 43-jährige Diplom-Ingenieur Stephan Feldhoff studierte technische Informatik in Berlin und ist durch verschiedene Führungspositionen u.a. für Anixter, Cisco Sys…

Die auf Beratungslösungen spezialisierte Softwarefirma Suretec hat gemeinsam mit IBM eine neue Altersvorsorgeberatung innerhalb des für Versicherungen gedachten Demoszenarios “ Versicherungsportal der fiktiven Pfefferminzia AG“ – erstellt. Auf der CeBIT 2011 wird die Anwendung in Halle 2 auf dem IBM Stand präsentiert. Zusammen mit IBM entwickelt Suretec die Altersvorsorgeberatung als Teil des umfangreichen Portals für Versicherungsunternehmen. Mit wenigen Eingaben wird für einen Kunden der fiktiven Versicherung „Pfefferminzia AG“ im Demosze…

Kinder sind an allem interessiert. Vor allem an dem, was Mama oder Papa machen oder haben. Auch oder gerade wenn es ein iPhone, iPod Touch oder iPad ist. Und warum auch nicht? Die Kleinen wachsen mit der Technik auf und sollten sie darum auch ruhig mal ausprobieren dürfen. Wenn dann allerdings Altersgerecht. Für die ganz Kleinen (2-6) ist jetzt das “Kinder Quiz” im iTunes Store erschienen. Ganz viele liebevoll gezeichnete Tiere, Kinderstimme, kindgerechte Bedienung und frustfreie, spannende Rätselaufgaben, die sich nie wiederholen. Seit Febru…

Die Electronic Sports League setzt auf den E-Postbrief der Deutschen Post für die sichere Identifizierung von Onlinespielern. Köln, 16. Februar 2011 – Die Turtle Entertainment GmbH als Anbieter der Electronic Sports League (ESL) führt mit dem E-Postbrief mehr Sicherheit und Fairness im Online-Gaming durch eine eindeutige Identifizierung der Online-Gamer ein. Das neue ESL-Verifikationssystem „Trusted Pro“ schafft gegenseitiges Vertrauen in der sonst anonymen Welt der Onlinespiele und verhindert, dass Spieler mit betrügerischer Absicht unter S…

Walldorf, den 16.02.2011 - Das auf die SAP Business Suite spezialisierte Software- und Beratungshaus ecenta zeigt auf der diesjährigen CallCenterWorld, Europas größter Kongressmesse der Contact Center-Branche, verschiedene Lösungen rund um die Integration von Daten- und Sprachanwendungen in einer einheitlichen Informations- und Kommunikationsumgebung. Zu den Highlights am Stand A5 in Halle 3 zählen dabei mobile Anwendungen von SAP CRM und die IP-Kommunikationsplattform SAP Business Communications Management (SAP BCM). „Im Kundenservice sind…

Media Composer, Symphony und NewsCutter unterstützen jetzt AJA Io Express-Hardware und -Bedienoberflächen, erweitern die Fähigkeiten von Avid Media Access und Avid Nitris® DX und bieten eine neue phonetische Suchfunktion für noch bessere redaktionelle Zusammenarbeit. Burlington, Massachusetts, 16. Februar 2011: Avid® (NASDAQ: AVID) hat heute mit der Vorstellung der neuen Versionen seiner Flaggschiffe Media Composer® 5.5, NewsCutter® 9.5 und Symphony® 5.5 seine Führungsposition im Bereich der offenen Medienproduktionslösungen unterstrichen. D…

Firmenübernahme der TOKO Power Devices Corporation durch AKM komplett Planegg, 15. Februar 2011 Durch die vollständige Übernahme der TOKO Power Devices Corporation durch Asahi Kasei Microdevices Corp. (AKM) hat Atlantik Elektronik ab sofort auch das komplette TOKO Produktportfolio im Angebot. Die Atlantik Elektronik GmbH ist jetzt auch AKM´s bevorzugter franchised Distributionspartner für TOKO Produkte. „Mit dieser Beauftragung von Asahi Kasei Microdevices (AKM) bestätigt und erweitert die Atlantik Elektronik ihre Kompetenz in den Bereich…

Wie bereits von Frost & Sullivan im Frühjahr 2010 vorhergesagt, gelang es celum zusätzliche Digital Asset Management Marktanteile zu sichern und seine führenden Position zu stärken. Während der vergangenen 12 Monate gründete celum Niederlassungen in Frankreich, Großbritannien und den USA. Über 80 Firme, welche die Kernprodukte celum IMAGINE und celum SWIFT zur Automatisierung von Marketing-, Vertriebs-, IR-, PR- und Kommunikationsprozessen nutzen, konnten gewonnen werden. Durch dieses Wachstum in 31 Ländern steigerte celum seinen Umsatz um fa…

Die open oose Woche geht vom 07. bis 11.03.2011 in die nächste Runde. Die offene Trainingswoche, die oose zweimal im Jahr in Hamburg veranstaltet, gibt den Teilnehmern die Möglichkeit, Essenzen neuer Trends zu erleben. Jeder Tag widmet sich einem Themenhighlight und es gibt in diesem Jahr drei Veranstaltungstage mit jeweils zwei parallel laufenden Themen. Interessierte können einen oder mehrere Tage buchen, wobei die Tage nicht zusammenhängen müssen. Wer am gesamten Wochenprogramm teilnimmt, erhält neben günstigeren Konditionen Wissenswertes …

- Preisgünstige Alternative zu Präsenzseminaren - Aktueller Schwerpunkt: Marketing, Technik und Recht Berlin, 16. Februar 2011 Die Bitkom Akademie, die Weiterbildungseinrichtung für die ITK-Branche, hat jetzt ihr Programm mit Live-Online-Seminaren vorgelegt. Live-Online-Seminare können aus dem Büro oder von Zuhause aus absolviert werden und sind damit eine preisgünstige und zeitsparende Alternative zu Präsenzseminaren. Weiterbildungsinteressierte benötigen zur Teilnahme lediglich einen Rechner mit Headset und Internetzugang. Der thematisch…

Als exklusiver Partner von OTRS in Deutschland zeigt das Dormagener IT-Beratungshaus ab dem 15. Februar wie Unternehmen mit OTRS 3.0 ihre Kommunikations- und Service-Management Prozesse auf den Punkt bringen. Bereits 60 % der DAX Unternehmen nutzen heute mit OTRS ein etabliertes Ticketing System auf Open Source Basis: Ob als Plattform um die Kommunikation im Unternehmen zu steuern oder erweiterte IT Service Management Lösung, um Service Prozesse zu führen. Der Einsatz der neuen OTRS 3.O bedeutet für Organisationen eine weitere Vereinfachung…