Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software

Exterity, Spezialist für IPTV Lösungen, kündigte soeben die Markteinführung seiner neuen AvediaStream e3535 und e3555 Encoder an. Die HD-Encoder sind so konzipiert, dass Video-Inhalte auf eine Vielzahl von Auflösungen skaliert werden können (Upscaling bis zu 1080p und Downscaling bis zu SQCIF, z.B. auch 1080p-HD-Video auf iPhone 4 Auflösung). Anwendungsbeispiele sind u.a.: - Übertragung von Video an Außenstellen - Zur Verfügung stellen von Videoinhalten über das Web an externe Mitarbeiter (auch an Smartphones) - Einfache Integration von IPTV…

Wolfhagen,12. März 2011. Pferdebesitzern und viehhaltenden Landwirten wird das Leben etwas leichter: Die Dauerstress verursachende Frage, ob die Tiere wohl noch auf der ‚richtigen Seite’ ihres Zaunes stehen, kann zukünftig durch einen Mausklick am PC oder durch einen Blick auf das Display eines Smartphones beantwortet werden. Das nordhessische Unternehmen WEIDEWAECHTER präsentierte am vergangenen Freitag eine - wirklich autarke – Weidekamera, die via Internet Live-Bilder auf den heimischen PC oder auf ein Handy übertragen kann. Die vorgeste…

Janko Richter ist neuer Leiter für Entwicklung und Programmierung beim Affiliate-Netzwerk ADCELL. Berlin, 15.03.2011: Die Berliner Firstlead GmbH, Betreiber des Partner-Programm-Netzwerks ADCELL, gewinnt mit Janko Richter einen neuen kreativen Kopf. Er wird von nun an die Programmierung und Entwicklung bei ADCELL verantworten und leiten. Damit nimmt er eine der wichtigsten Positionen im Affiliate-Netzwerk ein. Der 40-jährige Janko Richter arbeitete vor seinem Engagement bei ADCELL unter anderem als Programmierer bei der wallstreet:online AG…

Hamburg den 15.03.2011 – Der Onlinehandel in Europa ist fragmentiert. Zahllose Bezahldienste, Logistikdienstleister und Zertifizierungen haben sich in den einzelnen Ländern als Standard durchgesetzt. Wer aber international E-Commerce-Services anbieten will, braucht ein Onlineshop-Angebot, das auch länderübergreifend alle Anforderungen erfüllt. Auf den WorldHostingDays 2011 vom 22.-25. März in Rust zeigt ePages, europäischer Marktführer für E-Commerce-Cloud-Services, wie große und kleine Hostingprovider bei überschaubaren Kosten und geringem t…

Berlin, 15. März 2011 Die tripunkt GmbH, Software-Spezialist für professionelle IT-Dokumentation, zieht nach der CeBIT 2011 ein positives Resümee und geht optimistisch in das Nach-Messe-Geschäft. Neben den CeBIT-Topthemen wie Cloud-Computing oder Mobile Web informierte das tripunkt-Messeteam die Fachbesucher vor allem über neue Möglichkeiten der IT-Dokumentation, softwaregestütztes Kabelmanagement und die grafische Dokumentation von IT-Systemen. „IT-Dokumentation muss schnell und teilautomatisiert möglich sein“, fasst der Geschäftsführer Seb…

SUNNYVALE, Calif. – 15. März 2011 – MIPS Technologies hat Dave Singhal zum Vice President Corporate Development and Strategy berufen. Er zeichnet für Geschäftsexpansion und strategische Initiativen verantwortlich und berichtet an CEO Sandeep Vij. Dave Singhal greift auf über 20 Jahre Erfahrung in jungen wie auch etablierten Unternehmen zurück. In seiner vorigen Position als Director Corporate Development and Strategy Organization bei Cisco trieb er die Vision, Umsetzung und Investition in Cloud Visual Processing, 3D, Streaming Interference, …

Der Einsatz des ECM-Systems scanview® von der Allgeier IT Solutions bedeutet für die EnergieSüdwest AG ein effizienteres Arbeiten mit den unterschiedlichsten Dokumenten. Den Mitarbeitern können alle abrechnungsrelevanten Dokumente bereitgestellt werden. Der schnelle und direkte Zugriff beschleunigt den Dokumentendurchlauf und trägt zur Verbesserung des Kundenservices bei. EnergieSüdwest AG als scanview®-User im Voll-Client-Modus Das Energieunternehmen arbeitet seit dem Jahr 2000 mit der Enterprise Content Management(ECM) – Lösung der Allgeie…

Analyse von SaaS-Unternehmen und deren M&A-Aktivitäten Die Unternehmensberatung Frankfurt Partners (www.frankfurtpartners.de) veröffentlicht die vierte Ausgabe ihres halbjährlichen Berichts zur Bewertung und Erfolgsmessung von Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen. SaaS stellt einen der zurzeit wichtigsten Trends im Bereich der Softwareentwicklung dar und wird sich in den kommenden Jahren noch stärker ausbreiten. Gartner schätzt, dass SaaS-basierte Unternehmensanwendungen einen Umsatz von $9,2 Mrd. im Kalenderjahr 2010 erzielt haben (ein …

Branchen-Treff für die Konsumgüterindustrie in Düsseldorf, Berlin, Hamburg, Ehningen und München Mainz, 15. März 2011. Der hohe Margendruck im deutschen Konsumgütermarkt zwingt zur intensiven Planung und Vorbereitung aller Verhandlungen. Die Vielzahl von Konditionsarten macht es jedoch zunehmend schwierig, verlässliche Aussagen über den Deckungsbeitrag zu treffen. Insbesondere in Jahresgesprächen sind vollständige und vor allem schnell abrufbare Zahlen jedoch unerlässlich. Ein professionelles Konditionsmanagement leistet hier wertvolle D…

Die neuesten Schuh-, Taschen- und Accessoire-Trends können bei Görtz jetzt noch einfacher an 365 Tagen, rund um die Uhr und von jedem Ort aus angesehen und eingekauft werden. Das Multichannel-Unternehmen präsentiert sich ab sofort mit einer speziell für alle gängigen Smartphones optimierten Mobile-Site im gewohnt anspruchsvollen Design auf den Displays. Görtz bringt damit als erster Anbieter im Schuhsegment ein spezielles Angebot für iPhone, Android-Geräte und Co. auf den Markt und baut damit seine Multichannel-Strategie weiter aus. Die mobil…

Ein Project Management Office (PMO) kann dauerhaft Impulse für die Effizienz des Unternehmens setzen – wenn man es lässt Hamburg, 15. März 2011 Unternehmen, die große Teile ihres Umsatzes in Projekten erwirtschaften, sind früher oder später mit der Notwendigkeit konfrontiert, die Leistungen ihres Projektmanagements zu optimieren. Dafür gibt es mit der Einrichtung eines Project Management Offices (PMO) eine Lösung, die für eine Standardisierung und Vergleichbarkeit der Prozesse, Kennziffern und der Projekte an sich sorgt. Allerdings halten si…

Der Sourcing-Markt bewegt sich – Auftraggeber stellen bewährte Auslagerungsmodelle auf den Prüfstand, Provider wagen sich an neue Ansätze Bad Homburg, 15. März 2011 ---- Auf das raue Wasser im Markt für Sourcing und Outsourcing 2009 folgte im vergangenen Jahr eine relative Flaute: 2010 standen Merger und eine Angleichung der Serviceangebote auf der Providerseite im Vordergrund. Jetzt kommt aber wieder eine ordentliche Brise auf – der Markt gerät in Bewegung. Aus welchen Richtungen der Wind weht, hat die auf Sourcing spezialisierte Unternehme…

bitbone AG öffnet Quellcode der bitkit|SOLUTIONS Würzburg, 15.03.2011 - Bereits auf der CeBIT 2011 angekündigt, wird heute der Quellcode des bitkit-Administrationsframeworks unter dem Namen „yaffas“ auf SourceForge.net an die Community übergeben. yaffas steht für „yet another framework for administrating servers“ und wird unter der AGPL veröffentlicht. Auf der Webseite des Projektes www.yaffas.org werden ab heute alle Informationen und Neuigkeiten rund um yaffas zusammengefasst. Neben einem Wiki für technische Fragen und dem Link zu SourceF…

Continental Suisse SA setzt mit P&I auch im Personalmanagement auf Hochleistungsprodukte Wiesbaden, 15. März 2011 - Continental Suisse SA ist eine 100% Tochtergesellschaft des weltweit tätigen Autozulieferers Continental AG. Bekannt ist der Name Continental seit Jahrzehnten für Winter- und Sommerreifen der Spitzenklasse. Besonders erwähnenswert ist in der Schweiz der Bereich der Lieferwagenbereifung, in dem die Marke Continental eine deutliche Marktführerstellung innehält. Das Unternehmen hat eine klare Vision für die Zukunft: Die Erfahrung…

Im April startet nach Vodafone nun auch die Telekom ihr LTE-Angebot. Unter dem Namen Call & Surf via Funk kommt das schnelle Internet aufs Land - aber nicht für alle. Wer DSL Light bekommt, kann zunächst nicht mit LTE rechnen, wie ein Telekom-Sprecher der Redaktion von DSL-Magazin.de (http://www.dsl-magazin.de/) bestätigte. LTE war in den letzten Monaten die große Hoffnung für viele Internetnutzer gerade in ländlichen Regionen. Wo es kein schnelles Internet über DSL oder den Kabelanschluss gibt, da wartet man gespannt auf die neue Mobilfunkt…

Minsk, 15. März 2011 - Elinext Group, ein internationales Softwareentwicklungsunternehmen mit Hauptsitz in Minsk, Weißrussland, stellte auf der CeBIT2011 in Hannover aus. Jeder Interessent konnte den Unternehmensstand vom 1.-5. März in Halle 9 finden, die der Forschung und Entwicklung für innovative ITK- Lösungen gewidmet war. Das Elinext-Team auf der CeBIT bestand aus Managern vierschieder Ebenen - von einem Business Development Manager bis hin zu IT Managern und IT Business Analysts, die kostenlos beraten und IT-Projekte einschätzen konnten…

* sofatutor (sofatutor.com) wertet die häufigsten Abi-Themen der letzten fünf Jahre aus * Abiturienten in Baden-Württemberg, Bayern, NRW und Berlin/ Brandenburg sollten sich dringend auf Integralrechnung, Kurvendiskussionen, Wahrscheinlichkeitsrechnung, Volumenberechnung von Rotationskörpern und lineare Gleichungssysteme vorbereiten Berlin, 15. März 2011 - Beim Angstfach Mathematik ist das deutsche Schulsystem auch im Abitur erbarmungslos. Für das vielfach ungeliebte Pflichtfach müssen die Abiturienten während des Endspurts noch einmal übe…

Frankfurt am Main, 16.3.2011 – „Java Enterprise Performance - Performance und Skalierbarkeit von Java Enterprise Anwendungen verstehen und managen“ behandelt systematisch alle wesentlichen Themen im Bereich Application Performance. Es beschreibt auf 250 Seiten wie mit Performance in großen und komplexen Java Enterprise Architekturen umgegangen werden sollte und enthält zahlreiche Optimierungs- und Lösungsansätze. Das Buch erscheint am 16. März 2011 im in der Printversion sowie als eBook und ist dort sowie im Fachhandel erhältlich. Die Autore…

dignum stärkt seine Position durch flächendeckende Präsenz in ganz Deutschland Seefeld, den 15. März 2011 – die dignum GmbH hat den Kaufvertrag zum Erwerb der HighValueIT Consulting GmbH unterzeichnet. Mit dieser Akquisition stärkt die dignum GmbH ihre strategische Position im Bereich Consulting und erweitert ihr Portfolio im Datenbank- und Virtualisierungs-Sektor. Der IT-Spezialist HighValueIT Consulting GmbH beschäftigt fünfzehn Mitarbeiter in Hannover und Berlin und verfügt insbesondere über langjährige Erfahrungen im Bereich IT-Consultin…

Vorteile von gewachsener IT und Cloud kombinieren Aachen, 15.03.2011 - Experten bescheinigen der Cloud das Potential, die IT-Landschaft nachhaltig zu verändern; deutsche Unternehmen zeigen sich beim Einstieg in die Wolke aber noch zurückhaltend. Viele SAP-Anwender fragen sich, was mit ihren millionenschweren SAP-Installationen geschieht, sollten sie sämtliche Applikationen aus dem Netz beziehen. Die Lösung: Der Weg in die Cloud führt über die private Cloud. Software aus dem Web zu beziehen, hat einige Vorteile gegenüber dem klassischen Betr…

Hamburg, 15. März 2011 - Websense TRITON Defensio sichert Blogs, Foren und die Facebook-Seiten von Unternehmen, blockiert gefährliche Malware und entfernt automatisch unerwünschten Content. Neu ist der verbesserte Schutz vor bösartigen Links in Videos und Fotos. Websense, eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Unified-Web-, -Daten- und -E-Mail-Security, schützt mit TRITON Defensio Facebook und andere Web-2.0-Anwendungen vor schadhaftem Code und sonstigen bösartigen Inhalten, die bei interaktiven Webseiten hochgeladen werden. Sta…

Die HPH Siebdruck.Galerie bei Stuttgart ermöglicht Iphone-Nutzern seit der Kunstmesse "Art-Kartsruhe 2011" die Betrachtung aktueller neuer Kunstwerke aus dem Shop. Die Kunst-App soulofart ist ab sofort kostenlos im Itunes Appstore: http://itunes.apple.com/de/app/id423613904?mt=8&ls=1 erhältlich. www.soulofart.com ist ein Trusted Shops zertifizierter Online-Shop für hochwertige Kunstdrucke und Serigrafien. Die soulofart Kunst-App bietet als Ergänzung zum Onlineangebot einen Direktzugriff auf ausgewählte Kunstartikel, Kunstwerke und aktuelle S…

FRITZ & MACZIOL erhält für ekom21-Projekt den IBM Beacon Award 2011 für Outstanding Technical Excellence Ulm, 15. März 2011. Mit einer gesamtheitlichen Lösung der FRITZ & MACZIOL-Gruppe hat ekom21, das größte kommunale Rechenzentrum in Hessen, im vergangenen Jahr nicht nur seine komplette IT-Infrastruktur modernisiert. Gleichzeitig hat der IT-Dienstleister sein Software-Portfolio für die kommunale Kundschaft deutlich ausgebaut. Dabei arbeiteten die Unternehmen der Gruppe Hand in Hand: So hatte FRITZ & MACZIOL die Federführung bei der Virtual…

Der IDG Verlag baut auf InterRed: Als Grundlage für die Website zur gleichnamigen Zeitschrift „PC-WELT“ unterstützt das Content Management System optimal die Arbeit der Redaktion, dauerhaft ein aktuelles Informationsangebot für Technik-affine Computer-Profis, Produkt- und Kaufentscheider und andere Interessengruppen anzubieten. Mittlerweile setzen die größten IT-Onlineportale in Deutschland ausnahmslos auf das Content Management System InterRed. Produktzentrierte Ausrichtung Das Portal www.pcwelt.de bietet mit den drei Plattformen „Computer…

Der Shop wurde auf Basis der aktuellen Version von Magento Enterprise realisiert. Magento gehört ja bereits seit geraumer Zeit mit monatlich mehr als 150.000 Downloads zu der am schnellsten wachsenden eCommerce-Lösung weltweit und dies nicht ohne Grund. Dabei besticht die Shop-Software durch umfangreichste Funktionalitäten und saubere Softwarearchitektur, sowie – im Falle der Enterprise Edition - durch nochmals erweiterte Features sowie diverse Supportleistungen. ?„Für uns war es wichtig, eine zukunftssichere und skalierbare Lösung zu finden,…

Köln, 14. März 2011. Die SKL-Lose EURO-JOKER und TRAUM-JOKER werden demnächst mit dem EAN-Barcode von GS1 gekennzeichnet. Die Süddeutsche Klassenlotterie hat sich dazu im Rahmen einer alternativen Gestaltung der Lose für die beiden Jokerspiele EURO-JOKER und TRAUM-JOKER entschlossen, um vor allem die Prozesse im terrestrischen Vertrieb zu vereinfachen. Der Barcode auf den zukünftig auch in Scheckkartengröße ausgegebenen Losen beschleunigt durch ein schnelles Auslesen per Scan-nerkassen den Verkaufsvorgang. „Durch das neue Format und die Ken…

Waiblingen, 15. März 2011. Die microform GmbH aus Waiblingen ist mit dem CeBIT-Verlauf sehr zufrieden. Der Anbieter von Capture Lösungen im hochvolumigen Bereich präsentierte aus der Produktlinie XINO seinen neuen Hochleistungsscanner S700, für anspruchsvolle Digitalisierungslösungen. Er kombiniert höchste Produktivität und effizientes Arbeiten mit ergonomischer Gestaltung und einfacher Bedienung. Überzeugt durch die robuste Bauweise und große Flexibilität, sowie exzellente Wirtschaftlichkeit haben nationale und internationale Unternehmen und…

Faires E-Mail Marketing powered by Inxmail: Der E-Mail Marketing Experte weitet das standardisierte Abmeldeverfahren zum Empfängerschutz mit einem eigens entwickelten Add-on für Outlook weiter aus. Damit können Newsletter-Abonnements direkt im Headerbereich des E-Mail-Programms abbestellt werden, ohne nach dem Abmeldelink suchen zu müssen. „Unser Ziel ist es, die Empfängerinteressen und gleichzeitig die Reputation seriöser Versender zu schützen“, begründet Martin Bucher, Managing Director von Inxmail die Produktinnovation. „Viele Marketer se…

Köln/Amsterdam, März 2011 – Hinterhaus Online ist eine 3D-Version des Hauses Prinsengracht 263 in Amsterdam, das Anne Frank im Zweiten Weltkrieg als Versteck diente. Das virtuelle Museum ist – anders als in der Realität - originalgetreu eingerichtet. Unter http://www.annefrank.org haben die Besucher so die Möglichkeit Vorder- und Hinterhaus wirklichkeitsnah in einer drei-dimensionalen Online-Umgebung zu erkunden. Ergänzt wird der virtuelle Rundgang durch verschiedene Berichte und Erzählungen, die weitere Details aus dem Leben der Anne Frank v…

Profics GmbH: Neue Software für Verkehrsverbünde (Winterthur, 15. März 2011) Eine massgeschneiderte Software für die komplexen Anforderungen automatisierter Abrechnungen und Auswertungen hat die Profics GmbH auf den Markt gebracht. Die neu entwickelte Software DIVIS basiert auf modernsten technologischen Standards und kommt sowohl bei Verbünden als auch bei Transportunternehmen zum Einsatz. DIVIS verfügt über alle wichtigen Leistungsmerkmale, die von einer sicheren und flexibel zu Hand zu habenden Software erwartet werden. „Die Software dec…

Online-Prospektplattform SNIPON intensiviert die Zusammenarbeit mit regionalen Zeitungsverlagen und Online-Portalen Die Internet-Einkaufsplattform SNIPON baut ihre Position im regionalen Online-Prospektgeschäft aus. „Seit Bekanntgabe der millionenschweren Liaison zwischen dem Axel-Springer-Verlag und dem Verbraucherinformationsportal kaufDA haben Vertreter mehrerer Zeitungsverlage den Kontakt zu uns aufgenommen, weil wir – im Gegensatz zu kaufDA – auch eine White-Label-Lösung anbieten“, sagt Christoph Deutsch, Vorstandsvorsitzender der SDV …

Das SkIDentity-Projekt zielt auf die Bereitstellung von vertrauenswürdigen Identitäten für das Cloud Computing ab und zählt zu den Gewinnern des »Trusted Cloud« Technologiewettbewerbs des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi), die im Rahmen der CeBIT 2011 bekannt gegeben wurden. Das Fraunhofer IAO leitet in SkIDentity das Arbeitspaket »Wirtschaftliche Aspekte für Identity Services in der Cloud«, in dem Marktbedürfnisse analysiert und mögliche Geschäftsmodelle, insbesondere unter Berücksichtigung von Intermediärlösungen wie …

München, 15. März 2011 - Rund 2.000 Titel wird der CORA-Verlag noch in diesem Jahr als eBooks herausbringen. Beim Vertrieb arbeitet CORA dafür mit readbox zusammen - der eBook-Spezialist stellt die Titel auf allen bekannten eBook-Plattformen bereit. Der Hamburger Verlag CORA führt mit über 94 Prozent Marktanteil das Segment Liebesromane im Pressevertrieb unangefochten an; pro Monat werden etwa 50 Neuerscheinungen herausgebracht. Auch mit seinem Taschenbuchprogramm MIRA hat sich CORA im Buchmarkt etabliert. Der Verlag wird nun einen Teil s…

Bielefeld/Düsseldorf, den 15. März 2011 - Die trivago GmbH nutzt im Rechnungswesen künftig die Software "Diamant". Der Betreiber des bekannten Online-Hotelpreisvergleichs führt die Lösung in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Anlagenbuchhaltung ein. Mit rund 500.000 Hotels ist trivago Europas größte Plattform für den Hotelpreisvergleich. Jeden Monat nutzen zehn Millionen Menschen rund um den Globus den Internetservice, um Informationen auszutauschen und signifikante Ersparnisse bei der Reiseplanung zu erzielen. Dazu geht tri…

Intland Software und Škoda Electric auf der Euroforum Jahrestagung vom 06. – 07. Juni 2011 in Stuttgart Stuttgart, 15. März 2011 - Die Zusammenarbeit von Automobilherstellern und deren Zulieferunternehmen für Software Entwicklungen stellt komplexe Herausforderungen an Prozess-, Qualitäts- und Testmanagement, besonders bei verteilten Entwicklungsumgebungen. Zunehmende Begeisterung erfährt der Einsatz von Distributed Version Control Systemen (DVCS): DVCS eröffnen neue Wege, die Zusammenarbeit im Bereich der Software Entwicklung zu verbessern.…

Karlsruhe, 15. März 2011. Vom 22. bis zum 24. März 2011 öffnen die World Hosting Days 2011 ihre Pforten im Europapark Rust. Vor Ort ist auch die Karlsruher TelemaxX Telekommunikation GmbH, die als Gold-Partner der Tagung und Konferenz ihre Lösungen und Dienstleistungen vorstellen wird. Das Unternehmen, das drei eigene Hochverfügbarkeitsrechenzentren in Karlsruhe betreibt, präsentiert während der Veranstaltung Lösungen zur Auslagerung der Unternehmens-IT in ein externes Rechenzentrum sowie maßgeschneiderte Rechenzentrumsdienstleistungen für We…

Bochum (Deutschland), 15. März 2011 – Die G Data Software AG startet heute ihre internationale Spendenaktion zu Gunsten der Erdbebenopfer in Japan. Von jedem weltweit in G Data Onlineshops verkauftem Vollprodukt spendet das Bochumer Unternehmen fünf Euro für den Wiederaufbau und die Unterstützung der Opfer an das Japanische Rote Kreuz. Die Hilfsaktion läuft bis zum 11. April 2011 und umfasst das gesamte Produktportfolio – u.a. G Data AntiVirus, G Data InternetSecurity und G Data TotalCare. Die Gesamtsumme wird nach Ablauf der Aktion an die Hi…

Hamburg, 15. März 2011 – apprupt bringt diesen Sommer frischen Wind in das europäische Online-Marketing-Konferenzprogramm. In zahlreichen Vorträgen auf führenden deutschen und britischen Branchenkongressen zeigt der Premium Performance Anbieter für mobile in-content Ads neue Wege im Mobile Advertising auf und erläutert Trends und Potentiale für mobil werbetreibende Unternehmen und Mobile Publisher. Zunächst wird Jascha Samadi, Geschäftsführer bei apprupt, auf der Internet World Fachmesse und Kongress in München am 13. April um 16.15 Uhr in d…

(15.03.2011 Rosengarten) Als langfristiger Partner präsentierte sich Happyware auf der CeBIT, am Stand von Supermicro in Halle 2. Seit Gründung im Jahre 1999 zählt Happyware zu den ersten in Deutschland ansässigen Supermicro Partnern. Als offizieller Distributor und Integrator dieses Global Players versteht die Happyware sich außerdem im Bereich Lösungen, wie beispielsweise Storagevirtualisierung, als Spezialist. Live wurde das hybride Zusammenspiel verschiedener Betriebssystemcluster hautnah vorgestellt. Gewichtiger Vorteil dieser Lösung ist…

(Karlsruhe, 15. März 2011) Swisscom etablierte eine einheitliche Plattform für optimale Kundenkommunikation. Dabei nutzte der Marktführer vom Projektbeginn an die Vorteile von legodo C4 in den Bereichen Customer Relations und schriftlicher Kommunikation. Die erfolgreiche Einführung sorgt nun für ein reibungsloses Zusammenspiel aller relevanten Systeme und gewährleistet ein zukunftssicheres und einfaches System für den Customer Support, der sich ganz an Kundenbedürfnissen orientiert. Zu den Herausforderungen im Projekt gehörten ein einheitlic…