(openPR) Qualität bleibt auch im neuen Jahr ein wichtiges Thema in der Call-Center-Branche. Das betrifft nicht nur die Service-Qualität im direkten Kontakt mit den Endkunden, auch in den Bereichen Prozesse, Personal oder Kundendaten. Qualität ist in allen Bereichen des Call Centers das A und O, deshalb informiert die Online-Messe www.Call-Center-Expo.de hierüber ausführlich im aktuellen Themenspecial.
Der Besuch der Call-Center-Expo ist kostenlos. Die Online-Fachmesse für Call-Center-Lösungen und –Dienstleistungen präsentiert ganzjährig und rund um die Uhr eine einzigartige Kombination von Anbieterpräsentationen, Praxiswissen und fachlichem Know-how. Über eine Stichwort- oder gezielte Suche können die Aussteller und deren Lösungen gesucht und selektiert werden. Zudem präsentiert die Call-Center-Expo umfangreiches Fachwissen - wie Fachartikel, Marktübersichten, Best Practise-Beispiele und aktuelle News. Ein Veranstaltungskalender ist jederzeit abrufbar. Besonderen Mehrwert bieten die monatlich wechselnden Specials zu aktuellen Themen.
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Haufe Fachmedia GmbH & Co. KG ist einer der führenden Verlage für Fachmagazine und Veranstalter von Online-Messen. Er publiziert die Titel acquisa, Consultant, Immobilienwirtschaft, Personalmagazin, ProFirma sowie wirtschaft & weiterbildung. Mit den Online-Messen www.acquisa-crm-expo.de, www.call-center-expo.de, www.elearning-expo.de, www.ERP-expo, www.personal-expo.de sowie den Download- und Wissensportalen www.acquisa-premium.de, www.profirma-premium.de und www.wundw-premium.de bietet der Würzburger Fachverlag innovative Internetplattformen.
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Presseinformation
Qualität im Call Center
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Vorberichterstattung CallCenterWorld 2006
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