(openPR) Das Münchner Call-Center Munich Line GmbH will dieses Jahr mit besonderen Angeboten und Anreizen seine Mitarbeiter motivieren. Das hat der Geschäftsführer Oliver Vucak bei einer Mitarbeiterversammlung erklärt. Dem Unternehmen gehe es darum, jungen Menschen einen attraktiven Arbeitsplatz zu bieten und auch den Älteren eine befriedigende Job-Perspektive zu geben. Telesales böte Beschäftigung für viele. Das Telemarketing sei ein Sprungbrett für eine Verkaufskarriere. Wer sich hier als talentierter Verkäufer mit Biss zeige, der könne sich hocharbeiten und später in der Königsdisziplin dem Außendienst gutes Geld verdienen. Vucak stellt aber auch Bedingungen: „Wenn Mitarbeiter bei uns fleißig, engagiert sind und sich an alle Regeln halten, bieten wir einen sicheren Arbeitsplatz, eine gute Atmosphäre und motivieren mit besonderen Leistungen.“
Viele junge Leute machten sich oft keine großen Gedanken über eine Altersvorsorge. Deshalb plane die Munich Line GmbH ab dem Spätsommer Informationsabende für ihre Mitarbeiter, bei denen Modelle zur Altersvorsorge vorgestellt würden. Optimale Lösungen für die Mitarbeiter könnten hierbei auch Standardangebote von Munich Line werden.
Bei der Entlohnung liegt die Munich Line Gmbh deutlich über dem Mindestlohn, den die Dienstleistungsgewerkschaft ver.di fordert. Neben den üblichen Abschlussprämien im Telesales zahlt das Unternehmen momentan schon eine Prämie für „Pünktlichkeit“ und „keine Fehltage“ im Monat. Oliver Vucak will noch weiter gehen: „Wer im Verkauf Topleistung bringt, muss noch zusätzlich motiviert werden. Das schafft Hunger nach Erfolg.“ Die oder der Beste im Verkauf könnte in Zukunft z.B. übers Wochenende ein Cabrio oder auch eine kleine Reise spendiert bekommen. „Motivierte und gut gelaunte Mitarbeiter bringen außerdem mehr Umsatz“, argumentiert Vucak. Mit dieser Strategie versucht Munich Line Mitarbeiter stärker ans Haus zu binden. Ein gutes Stammteam ist ein Garant für gleichbleibende Qualität den Kunden gegenüber.
Da in München nicht so viele Menschen auf Arbeitssuche sind wie in anderen deutschen Städten, muss ein Unternehmer Anreize für neue Mitarbeiter schaffen. Denn in einem Call-Center herrscht immer eine natürlich Fluktuation. Die Munich Line GmbH betont auch seine gute Lage und Verkehrsanbindung in München. Mehrere Buslinien und die U-Bahn stehen zur Verfügung und die Autofahrer können für günstige zwei Euro das System Park-And-Ride nutzen.
