Neue Weiterbildung: Qualitätsbeauftragter Service Center TÜV Rheinland geprüft

(openPR) Aktuelle Weiterbildung qualifiziert für die Umsetzung wichtiger QM-Standards wie ISO 9001, QMCC und der neuen EN 15838

Hamburg, 27.05.2010. Die auf Qualitätsmanagement im Kundenservice spezialisierte qualitycube GmbH bietet mit dem neuen Qualifizierungsangebot zum „Qualitätsbeauftragten Service Center“ mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation eine aktuelle Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte im Call und Service Center an, die sich für das Qualitätsmanagement fit machen wollen.

In zwei aufeinander aufbauenden, sehr praxisorientierten Modulen, die auch einzeln belegt werden können, wird in fünf Tagen das notwendige Rüstzeug vermittelt, welches die (künftigen) Qualitätsbeauftragten benötigen, um Qualitätsanalysen sinnvoll planen und durchführen sowie Qualitätsmanagementsysteme aufbauen und intern auditieren zu können. Dabei wird insbesondere auf die Anforderungen wesentlicher Standards im Call Center wie ISO 9001, QMCC und die neue EN 15838 eingegangen. Die Weiterbildung wird durch erfahrene Qualitätsmanagement-Praktiker geleitet, die zugleich auch zertifizierte, aktive Auditoren sind und dadurch hilfreiche Praxistipps vermitteln können.

Die Lehrgangswoche schließt mit einer Prüfung durch den TÜV Rheinland ab. Erfolgreiche Teilnehmer erhalten eine Personenzertifizierung des TÜV Rheinland. Das TÜV-Signet darf in Signaturen und zu werblichen Zwecken genutzt werden und dokumentiert so die erworbene persönliche Qualifikation auch nach außen.

Rolf Lohrmann, Geschäftsführer der qualitycube, ist überzeugt: „Mit dem neuen Weiterbildungsangebot bietet qualitycube eine kompakte Schulung, die auf hohem Niveau und mit wertigem Abschluss die Teilnehmer fit macht, das Qualitätsmanagement im Unternehmen professionell umzusetzen.“

Weitere Informationen und Termine erhalten Sie unter: www.qualitycube.de/Weiterbildung oder telefonisch bei der qualitycube GmbH, 22087 Hamburg, Tel. 040-25167-08