… geschlossen. Wesentlicher Bestandteil der Partnerschaft ist die Integration von smartfacts – The Model Warehouse in Silwoods Enterprise-Data-Management-Plattform Safyr®.
Durch die Anbindung an Safyr® können Datenmodelle aus großen und komplexen Enterprise-Anwendungen wie SAP, Oracle oder Salesforce schnell und einfach in smartfacts – The Model Warehouse geladen werden. Unternehmensdatenmodelle aus verschiedenen Quellen stehen so zentral auf einer Plattform zur Verfügung.
Mit smartfacts werden Modelle leicht auffindbar und wiederverwendbar. Zudem verfügt …
… Big-Data-Quellen wie Cassandra, Impala, SAP HANA und Apache Hive sowie die kommerziellen Hive-Distributionen von Amazon, Cloudera, Hortonworks, MapR und Pivotal. Darüber hinaus stellt die DataDirect-Suite viele Adapter für relationale Datenbanken und SaaS-Anwendungen bereit, darunter Salesforce Lightning Connect, SalesForce.com, Database.com, Force.com, Hubspot, Marketo, Eloqua, Oracle Service Cloud, ServiceMax, Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, Progress OpenEdge oder Progress Rollbase.
Die beiden neuen Treiber für MongoDB und SparkSQL sind ab sofort …
… mit Cloud Access Security Broker Elastica
München, 15. Juni 2015. Für die Nutzer von Cloud-Computing-Services ist die Sicherheit von Daten und Anwendungen ein zentraler Faktor. Das amerikanische Unternehmen Elastica gibt Firmen, die Cloud-Dienste wie Office 365, Salesforce, Dropbox oder Google Drive nutzen, mit der CloudSOC™-Plattform ein umfassendes Cloud-Security-Framework an die Hand. Die Lösung von Elastica steht ab sofort den Fachhandelspartnern von Exclusive Networks Deutschland zur Verfügung. Beide Unternehmen haben eine entsprechende Vertriebsvereinbarung …
… SaaS, Mobility, Big Data sowie „Digital Transformation und Security“, in denen derzeit die höchsten Tagessätze erzielt werden. Darüber hinaus weist das PAC-Angebot neben den technologischen Plattformen IBM, Microsoft, Oracle und SAP jetzt auch die Preise für Salesforce.com und SAS Institute aus. Und auch entlang der Wertschöpfungskette hat PAC der Marktentwicklung Rechnung getragen und zusätzlich zu den bisherigen Dienstleistungselementen nun auch die Preise für „Process Consulting“, „Technical Support“ und „Systems Administration“ analysiert.
Über …
… werden.
Anrufinformationen können auf Wunsch an andere Systeme weitergegeben werden. In Verbindung mit der Zahnarztsoftware Solutio CHARLY lässt sich so z.B. bei einem Anruf in der Praxis die Patientenakte des Anrufers automatisch öffnen oder der Anruf in Salesforce.com für die spätere Weiterverarbeitung ablegen. Die Anbindung an weitere Systeme wie z.B. CRM und Online-Shops ist derzeit in der Entwicklung.
Eine weitere mächtige Funktion der neuen Software sind die statistischen Auswertungen der vergangenen Anrufe. Grafisch ansprechend aufbereitete …
… (https://www.progress.com/solutions/data-connectivity) in die Telerik Platform integriert. Bis zum Ende dieses Jahres wir die Telerik Platform mehr als 20 Daten-Konnektoren zu Unternehmens-Systemen, darunter MS SQL, MySQL, Oracle DB, Postgre SQL, JDBC, SAP HANA, OData für SAP und Salesforce, unterstützen.
Das reichhaltige Ökosystem an Komponenten für die Telerik Platform wurde mit vorgefertigten Templates für hybride und native Apps weiter ausgebaut. Die schnell einsatzfähigen und wiederverwendbaren Vorlagen unterstützen die gängigsten Szenarien von Unternehmens- und Endkunden-Apps – …
… seine Power-BI-Dienste an. Nach etlichen Updates liegt nunmehr eine Analyse-Lösung vor, die es in sich hat. Eine App für iOS macht die beliebte Self-Service-Suite jetzt auch auf iPad und iPhone verfügbar. Ebenso können vorgefertigte Datenquellen, wie Salesforce, SAP Business Objects, Facebook oder Google Analytics unmittelbar in die Auswertung einbezogen werden.
Besonders bemerkenswert: Excel und Office 365 sind keine zwingende Voraussetzung mehr für die Analysetätigkeit. Stattdessen ermöglicht es ein komfortabler Cloud-Service, jederzeit mobil …
… Vorteile, die technischen Möglichkeiten und Umsetzungen von Cloudlösungen wie Software as a Service von der IT-Seite. Allerdings ist das Marktvolumen von SaaS-Lösungen in Deutschland vergleichsweise immer noch klein. Auch zeichnet sich bis jetzt kein echter SaaS-"Champion" wie z.B. Salesforce in den USA ab.
Mit ein Grund ist sehr wahrscheinlich, dass das Thema SaaS in Deutschland zuerst in der Kategorie Datenschutz diskutiert wird. Dabei geraten leider Kostenvorteile aber auch die Frage nach optimalen, softwaregestützten Prozessen in den Hintergrund.
Des …
… Netzwerke entstehen. Die neue Lösung wird Anfang Mai auf der Microsoft Ignite 2015 in Chicago (3) vorgestellt.
Hoher Konsolidierungsbedarf bei professionellen sozialen Netzwerken
Zahlreiche Unternehmen haben soziale Unternehmensnetzwerke wie Microsoft Yammer, Jive Software oder Salesforce Chatter schnell eingeführt, um die Kommunikation, Kollaboration, Produktivität und Beteiligung der Mitarbeiter zu verbessern. Zudem bauen einzelne Fachabteilungen zusätzliche, für ihre Bedürfnisse geeignete soziale Netze auf. Mit jedem neuen sozialen Netzwerk …
… dem IBM Notes Traveler, E-Mail-Archivierung sowie Troubleshooting in Bezug auf IBM Notes/Domino-Protokolle und -Einstellungen. Entwickler erwarten interessante aktuelle Themen mit XPages-Bezug - XPages auf IBM BlueMix und Eigenentwicklung von Extension Libraries, Integration von Salesforce und IBM Software. Zudem werden verschiedene Ansätze und Architekturen von verfügbaren Workflow-Engines in und außerhalb der Domino-Welt vorgestellt.
Partner der Konferenz sind agentbase AG, BCC, Bücker GmbH, d.velop AG, GEDYS IntraWare, GROUP Business Software, …
… auch im Bereich des Kundenmanagements verbreitet hat“, bewertet Sabine Kirchem, Senior Manager Market Research & Corporate Communication bei ec4u, die rasche Akzeptanzentwicklung innerhalb weniger Jahre. Möglicherweise resultiere sie nicht zuletzt auch aus der großen Verbreitung von Salesforce im Markt.
Die generell wachsende Zustimmung zur Cloud-Alternative spiegelt sich auch in der Bewertung der Vorteilsargumente und kritischen Facetten wider, die auf einer Skala von null bis 10 vorgenommen wurde. So hat die schnellere Einführung gegenüber …
… die das Open Source-Modell unterstützen.“
Sascha Scholing wird eine 22-jährige Erfahrung in der IT-Branche in seine neue Rolle einbringen. Vor seiner Tätigkeit für EnterpriseDB war er in unterschiedlichsten Managementrollen für bekannte Branchengrößen wie Siemens Nixdorf, Siebel, Oracle, Infor, Salesforce, Compuware und Tibco tätig. Zuletzt verantwortete er für das Unternehmen Tibco den Bereich Spotfire für die DACH-Region und Osteuropa. Hier konnte er wertvolle Erfahrungen für seine neue Rolle bei EDB sammeln, da das Analysetool Spotfire sowohl …
… CRM-Lösung für den Aufbau außergewöhnlicher Kundenbeziehungen, freut sich über die Auszeichnung für Sugar zum „CRM Product of the Year“ bei den diesjährigen Network Computing Awards. In besagter Kategorie konnte sich Sugar erfolgreich gegen die Mitfinalisten Salesforce und Workbooks durchsetzen. Den begehrten Preis hat SugarCRM am 19. März 2015 in London entgegengenommen.
Vergeben wird der Award seit 2007 vom Magazin Network Computing. Großbritanniens führende Fachzeitschrift auf dem Gebiet unternehmensweiter IT- und Kommunikationsinfrastrukturen …
… SAP, Microsoft Dynamics, Navision, Peoplesoft, Siebel, JDEdwards oder Oracle eBusiness Suite. Der Integrationsbedarf unserer Kunden nimmt derzeit enorm zu.“
Aufgrund des gestiegenen Bedarfs erweitert OPITZ CONSULTING sein Leistungsangebot jetzt um die Anbindung von Salesforce.com und der Pharma-Branchenlösung Veeva, die auf Salesforce basiert. Hiermit wird unter anderem ein schnell umsetzbares und gut überwachbares Closed-Loop Order Management ermöglicht – mit bidirektionalem Nachrichtenaustausch zwischen Salesforce.com und SAP sowie beliebigen …
… diesem systematischen Ansatz schafft das Digital Marketing Command Center eine gute Basis für eine erfolgreiche Arbeit. Die wichtigsten Vorteile im Überblick:
* Bereitstellung von Informationen aus allen Kundenkanälen: Über Schnittstellen zu Telerik Sitefinity CMS, Salesforce.com, Marketo, Microsoft SharePoint und Dynamics sowie anderen Daten zur Kundeninteraktion wird das Customer Journey Repository zu einer einzigen, zuverlässigen Informationsquelle (Single Source of Truth). Experten für digitales Marketing erhalten damit einen umfassenden Einblick …
… Vorsprung der CRM-Lösung in puncto mobiler Innovation weiter ausbauen. SugarCRMs Entwickler-Team wird mit der Akquise von Stitch mit erstklassigen Mobile-Engineering-Experten verstärkt. Vier Stitch-Ingenieure haben vergangenen Herbst den mit 250.000 US-Dollar dotierten Preis beim Salesforce.com-Hackathon für die von ihnen eingereichte mobile Anwendung gewonnen.
„Wir haben Sugar zu einem unentbehrlichen Werkzeug für Mitarbeiter mit Kundenkontakt gemacht“, sagt Larry Augustin, CEO von SugarCRM. „Sugar stellt ihnen genau die Informationen zur Verfügung, …
… Umsätze um 79% im Vergleich zu 2013 zu verzeichnen. Verantwortlich für diesen Ausbau waren insbesondere Enrique Perezyera und Ali Hamid Yahya Karim. Bevor er zu SugarCRM stieß, war Perezyera rund neun Jahre lang als President Latin America/Carribean bei Salesforce.com tätig. Hamid bekleidete vor seiner Tätigkeit bei SugarCRM Führungspositionen im Vertrieb, darunter President & Managing Director, Mexico/Central America bei SAP oder Vice President Latin America bei Siebel.
Globale Allianzen erhöhen die Reichweite in neue Märkte
2014 schloss …
… bestehen Infrastrukturen eingesetzt werden und wartet dabei mit Schnittstellen zu den führenden Herstellern auf. In den vergangenen Monaten wurden die CTI-Komponenten der YouCon GmbH unter anderem von Avaya (AES Server), SAP (ICI-CTI 3.07) und Salesforce (ISV-Partner) zertifiziert. Mit dem YouCon Cube haben Mitarbeiter in Vertriebs- und Serviceeinheiten die passenden Daten aus verschiedenen Datenanwendungen jederzeit automatisch griffbereit. Die CTI-Middleware führt heterogene Systeme zusammen und verknüpft Kommunikationslösungen wie auch TK-Anlagen …
… nicht zulässt, erwartet es mittlerweile die sofortige Modifikation der alten Anwendung und keine aufwändige Neuentwicklung. Für den Fall, dass ein punktueller Teilprozess in einer Anwendung den Zugriff auf verschiedenste Datenquellen wie SQL-Server, Microsoft Access oder Salesforce.com erfordert, möchte man dieses Hindernis mit einer Schnittstelle jederzeit und auch nachträglich schnell überwinden können, anstatt die Datenstruktur ändern zu müssen.
4. Digitalisierung des Alltags: Apps, wie Anwender sie von ihren privaten Smartphones kennen, ändern …
… und unter jedem Aspekt weiter zu optimieren. So ist die Lösung jetzt noch einfacher zu bedienen. Anwender beschleunigen die Entwicklung mit Hilfe neuer SaaS-Plugins, die direkt in der Entwicklungsumgebung (IDE) zum Download bereit stehen. Dazu gehören auch Plugins für Salesforce.com, Marketo und Microsoft Dynamics CRM. Plugins für das Testen und Continuous Integration helfen, die Qualität und die Automatisierung von Projekten zu verbessern. Ferner wird die Implementierung dadurch erleichtert, dass die Software direkt aus der IDE in die Amazon Cloud …
… von vier Jahren ist Qubit von vier auf 150 Mitarbeiter gewachsen, unterhält Niederlassungen in UK, Frankreich und den USA und setzt sich aus einer gesunden Mischung von Informatikern, Artificial Intelligence Ingenieuren und visionären Daten Analysten zusammen. Im September erhielt Qubit in einer weiteren Finanzierungsrunde 26 Millionen Dollar u.a. vom Salesforce Ventures und wird 2015 weiter in die DACH-Region hinein expandieren. Das Unternehmen zählt Top-Marken zu seinen Kunden, wie u.a. TOPSHOP, Uniqlo, John Lewis, bebe, Jimmy Choo und Staples.
… AG ist eine integrierte Business- und IT-Beratung. Die Bandbreite der Leistungen reicht von der Entwicklung betriebswirtschaftlicher Konzepte über die Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation bis zur Umsetzung in der IT – vielfach mit SAP und Salesforce als Kernkompetenzen. Als lizensierter Cloud Alliance Partner von Salesforce.com bietet die entero AG umfangreiche Dienstleistungen rund um die Konzeption und das Customizing von Cloud-Computing-Lösungen im Bereich Geschäftsanwendungen. Seit 2011 ist entero Deutschland-Partner von Keneos Europe, …
Hamburg, 19. November 2014 – Die HONICO eBusiness GmbH, spezialisiert auf das Thema
Integration von SAP- und nonSAP-Systemen, hat bei GOLFINO den Onlineshop und Salesforce mit SAP verbunden.
Wo im Jahre 1986 ein kleiner Strickspezialist gegründet wurde, steht heute der europäische Marktführer für Golfbekleidung – GOLFINO. Mit ihrem Hauptsitz in Glinde bei Hamburg, einer eigenen Produktion im portugiesischen Porto sowie einem europaweiten Vertrieb in 10 Ländern mit über 35 eigenen Stores und über 500 Shop-in-Shops, beschäftigt GOLFINO heute über …
Jena, 19.11.2014
Die Billing Experten der Jenaer OnCommerce GmbH starten die Kooperation mit dem europaweit agierenden Online Payment Service Provider PAYMILL und binden deren Dienst in ihre SalesforceCRM-Applikation bill.ON ein. Zahlungen von mit bill.ON erstellten Rechnungen können ab sofort über PAYMILL abgewickelt werden. Somit kann der Kunde seine bevorzugte Kreditkarte benutzen und profitiert durch eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
bill.ON ist die einzige Lösung innerhalb der Salesforce-App-Welt, die automatisch Rechnungen erstellt …
… Datenhaltungskonzept für effektive An- und Abmeldeprozesse per E-Mail entwickelt. Der Datenaustausch mit den Webseiten von airberlin erfolgt in Echtzeit durch die HTTP-/SOAP-Schnittstelle von optivo® broadmail. Ein weiteres Highlight ist die Nutzung der neuen Salesforce-Schnittstelle von
optivo® broadmail. airberlin plant zudem, die Zusammenarbeit auf die Bereiche Marketing Automation und Transaktionsmails auszuweiten.
„Wir freuen uns, in Zukunft die neuen Möglichkeiten und den Funktionsumfang, den
optivo® broadmail bietet, zu nutzen“, erläutert …
Vor gut zwei Jahren begann die Q!kom GmbH, sich mit Salesforce zu beschäftigen. Jetzt wurden die ersten Projekte erfolgreich abgeschlossen. Gerade im Zusammenspiel von IBM Domino/IBM Connections und Salesforce sieht Geschäftsführer Andreas Rosen großes Potential. Die Q!kom verwendet ihre soapgate Q!-Schnittstelle, um Domino-Anwendungen zu integrieren oder neue Salesforce-Anwendungen mit Domino-Daten zu füllen. So lässt sich die bestehende Infrastruktur einfach mit der Salesforce-Plattform verbinden.
Auf der Social Connections VI, der Konferenz …
… Medizintechnikunternehmen darin, dass neue Mitarbeiter durch eine saubere Account-History künftig viel schneller produktiv arbeiten können, was für den erfolgreichen Ausbau der Verkaufsorganisation von großer Bedeutung ist.
Das strategische Account-Management bei Depuy Synthes arbeitet bereits mit Salesforce.com. Im Rahmen diverser SFE (Sales Force Effectivness) Projekte wird der Außendienst für das sich schnell verändernde Umfeld in der Medizinaltechnik fit gemacht. Sobald die Einführung der geplanten CRM-Lösung erfolgt ist, wird der Cloud-Connector …
… Central eingebunden. Anwender erhalten damit einen direkten Zugriff auf ein breites Spektrum von Datenquellen wie traditionellen relationalen Datenbanken, NoSQL-Datenbanken, unstrukturierten Datenbanken wie Hadoop und Cassandra sowie cloudbasierten Produkten wie Salesforce.com.
Zitate
„Digital vorliegende Informationen, die schnelle Verbreitung neuer Datentypen und der stetige technische Fortschritt bei Analyseverfahren eröffnen Unternehmen einzigartige Möglichkeiten für tiefe Einblicke in ihre Geschäftsprozesse und das Kundenverhalten“, sagt …
… der TIBCO Fast-Data-Plattform gewinnen Unternehmen Wettbewerbsvorteile aus Big Data. Durch die jetzt von TIBCO vorgestellten Erweiterungen gelingt es Anwendern, den Mehrwert ihrer Daten schneller zu erschließen:
* TIBCO ActiveMatrix BusinessWorks 6.2: Die neuen SaaS-Plug-ins für Salesforce.com, Marketo und Microsoft Dynamics CRM beschleunigen die Entwicklung. Die Plug-ins können direkt von dem Integrated Development Environment (IDE) heruntergeladen werden. Außerdem stehen Plug-ins für das Testen und die kontinuierliche Integration bereit, was zu …
Der Salesforce Gold Partner für den Mittelstand entscheidet sich für die Dokumenten-Management-Lösung von box.com
München, 22. September, 2014: factory42 GmbH vertreibt ab sofort die Business und Enterprise Lösungen von dem Content Sharing und Kollaborationsexperten namens box.com. Diese Lösung richtet sich speziell an Salesforce und Mittelstandskunden.
Die webbasierte Lösung ermöglicht Unternehmen, Dateien schnell und einfach hochzuladen, zu verwalten, zu teilen und diese gemeinsam zu bearbeiten - sowohl intern als auch mit externen Benutzern.
Dabei …
… das internationale Wachstum dieses neuen Sicherheitsmodells – Panda Security’s neuem Aushängeschild – voranzutreiben.
Fernando Andrés hat in seiner mehr als 20-jährigen beruflichen Laufbahn in verschiedenen Führungspositionen von Unternehmen wie Salesforce.com und Microsoft ein umfangreiches Fachwissen über Geschäftsstrategien erworben. Unter anderem war er für die Bereiche Vertriebsmanagement, Business Development und Channel-Entwicklung für Cloud-Computing, Internet-Dienste und Applikationen verantwortlich.
Nach seinem erfolgreichen Bachelor-Abschluss …
… In kurzen Expertenvorträgen bekommen Anwender Einblicke zu Themen wie globale Templates, Restrukturierungsprojekten und Roll-Outs in BRIC-Staaten, zu Carve-Outs, One Finance und Post Merger Integration sowie zu Spezialthemen wie Außenhandelscompliance oder Salesforce- und Cloud-Integration.
Auf der begleitenden Fachausstellung werden Interessenten von cbs-Führungskräften aus Unternehmens-, Beratungs- und Projektmanagement empfangen. Die Besucher können sich so in fundierten Gesprächen informieren, fachliche Fragen kompetent diskutieren und sich …
… API Management ist eine Kombination aus Axway API Gateway und Axway API Portal. Axway API Management bietet folgende Funktionen:
• Erweiterte Cloud-Integration: Ermöglicht eine sichere und umfassendere Verbindung mit Cloud-Services wie Google, Salesforce und Amazon Web Services.
• Schlanke Anwendungsintegration in Echtzeit: Enthält einen integrierten Messaging-Anbieter mit Nachrichtenübermittlung an Drittparteien und Websocket-Support. Dies ermöglicht eine schlanke Integration über asynchrone APIs von Backend-Systemen und SOA-Implementierungen …
… wird am 10. und 11. September auf der dmexco 2014 (http://www.inxmail.de/dmexco) zum ersten Mal einem breiten Fachpublikum vorgestellt (Halle 7, Stand C009 D008).
Neben Magento gibt es bereits Integrationen zu weiteren Shopsystemen wie OXID eShop, hybris und websale, CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics CRM und Salesforce CRM sowie Webanalyse-Tools wie econda und Google Analytics. Über flexible Schnittstellen lassen sich auch alle weiteren Systeme effizient an Inxmail Professional anbinden. Weitere Infos unter http://www.inxmail.de/integrationen.
… auch auf Themen wie Business Intelligence und Big Data fokussieren wird.
Reinhard Janning, CEO der DemandGen Europe ergänzt: „ec4u und DemandGen Europe blicken nicht nur auf einen unglaublich großen Erfahrungsschatz zurück. Als anerkannte Platin & Goldpartner bieten wir zudem industriespezifische Lösungskompetenzen in den marktführenden Technologien von Oracle, Microsoft und Salesforce. Gemeinsam schaffen wir einen ganz neuen Mehrwert, denn wir bieten unseren Kunden nicht nur ein erweitertes Portfolio: Wir definieren Customer Excellence neu.“
… „Best of 2014“ für Unified Communications von der Initiative Mittelstand. Besonders überzeugte die Jury die schnelle Verfügbarkeit von Kundeninformationen durch die intelligente Zusammenführung von Telefonie-Plattformen und CRM-Lösungen der marktführenden Hersteller – darunter SAP, Microsoft, Salesforce, Alcatel, CISCO und Unify. Vor wenigen Wochen wurde der YouCon Cube zudem als „Avaya compliant“ zertifiziert. CTI-Middleware entspricht somit nun offiziell allen Anforderungen der zentralen Lösungen für Contact Center und Unified Communications von …
… CRM & Co. bietet Unternehmen die Chance, ihre Prozesse nachhaltig zu straffen. Dank der intelligenten Verzahnung von IT und UC-Lösung können sich Mitarbeiter beispielsweise schon beim ersten Klingeln alle für sie relevanten Informationen anzeigen lassen, die in Anwendungen wie SAP oder Salesforce hinterlegt sind.
Aktuell entwickelt C4B die fünfte Generation von XPhone. Der Anwender und seine Kommunikationsbedürfnisse – im Büro wie auch mobil – rücken dabei noch stärker in den Fokus. Der Antrieb sei dabei immer noch derselbe wie von 15 Jahren, …
… möglichst breite Datenbasis bestehen Schnittstellen zu einer Vielzahl gängiger Systeme. optivo® broadmail verfügt unter anderem über Schnittstellen zu Adobe Analytics, Econda, Webtrekk, Etracker, Google Analytics, IBM Coremetrics oder Comscore, Magento, Hybris und Oxid, sowie Salesforce und Microsoft Dynamics.
Die Daten werden in optivo® broadmail aggregiert und sind auf einer grafischen Oberfläche einfach und bedienerfreundlich nutzbar: Aus den Daten lassen sich hochgradig individuelle Interessenprofile der Nutzer erstellen, die für jeden Kontakt …
… jeder Größe leicht, ihre Telefonie in eine maßgeschneiderte UCC-Umgebung zu integrieren und nahtlos in die Geschäftsprozesse einzubinden. Hierbei unterstützt STARFACE offene Schnittstellen zu allen gängigen CRM- und ERP-Systemen wie Microsoft Outlook, Lotus Notes, Salesforce, SugarCRM, DayLite und DATEV. Auch High-End-Funktionalitäten, zum Beispiel Video-Conferencing und Voicemail, sind in STARFACE standardmäßig ohne Aufpreis enthalten. Kostenlose CTI-Clients ermöglichen den Anwendern eine effiziente Anbindung von Windows- und Mac-Clients sowie von …
Zwar lässt sich das Cloud-System Salesforce universell für alle relevanten Erfordernisse im Kundenmanagement einsetzen, doch häufig bestehen zusätzliche branchenspezifische Anforderungen. Das Beratungshaus ec4u expert consulting ag entwickelt deshalb branchenspezifische Templates für einen schnellen und passgenauen Salesforce-Einsatz.
Gestartet wurde mit einer Lösung für Professional Services-Unternehmen, weitere Templates beispielsweise für Automobilzulieferer sind in der Vorbereitung. „So wichtig ein Standard ist, so hilfreich ist zur Nutzenoptimierung …
… Prädikat „Best of 2014“ für Unified Communications von der Initiative Mittelstand. Besonders überzeugte die Jury die schnelle Verfügbarkeit von Kundeninformationen durch die intelligente Zusammenführung von Telefonie-Plattformen und CRM-Lösungen der marktführenden Hersteller – darunter SAP, Microsoft, Salesforce, Alcatel, Avaya, CISCO und Unify. Damit errang die Lösung, die kurz zuvor bereits offiziell für die Integration mit SAP-Anwendungen zertifiziert wurde, eine weitere wichtige Auszeichnung.
„Der YouCon Cube zeichnet sich durch seine große …
… Hightech-Marktes im Silicon Valley zu blicken. Auf der fünftägigen Agenda stehen Besuche bei Forschungs- und Bildungseinrichtungen ebenso wie bei namhaften Global Playern und innovativen Startups: facebook und Tesla Motors öffnen ihre Tore, die Cloud Computing-Spezialisten Salesforce und Box, das Johnson & Johnson innovation Center, das SAP AppHaus, der e-Business-Experte Clearvale und viele mehr. Darüber hinaus treffen die Teilnehmer das „deutsche Wunderkind“ Catalin Voss, Stanford-Student und Gründer des Software-Startups Sension.
Das abendliche …
factory42 Warm-Up Party 2014 am Vorabend der Salesforce 1 World Tour geht am 2. Juli 2014 zum viertenmal in Folge über die Bühne.
Das erfolgreiche Salesforce und Cloud Computing Beratungsunternehmen factory42 wird am 2. Juli 2014 seine Warm-Up Party 2014 veranstalten.
Wie in den Vorjahren findet das factory42 Inhouse-Event wieder am Vorabend der Salesforce1 World Tour Veranstaltung (ICM München) statt. Mit seiner Mischung aus Entertainment, Charity, Preisverlosung und Business ist die factory42 Warm-Up Party eine großer und beliebter Branchentreff …
… als Geschäftsführer von Box.org vorgestellt und ein beratendes Gremium angekündigt, das bei der Gestaltung zukünftiger Unternehmungen von Box.org helfen soll. Dabei wird auf die Expertise von Branchenleadern wie der Clinton Global Initiative, der Salesforce Foundation und der Weltbank zurückgegriffen.
Box hat eine beträchtliche Nachfrage nach besseren Möglichkeiten identifiziert, wie gemeinnützige Organisationen Informationen austauschen und zusammenzuarbeiten können. Unter den Neukunden befinden sich auch die Weltbank, die Stiftung der Vereinten …
… zu gestalten. Neben Präsenzmanagement und Anzeige des Erreichbarkeits-Status verspricht insbesondere die tiefe Integration in Geschäftsanwendungen wie ERP und CRM eine nachhaltige Verschlankung der Prozesse. So werden mit XPhone nicht nur alle Anrufer identifiziert, deren Kontaktdaten in den Unternehmensanwendungen hinterlegt sind. Beim Anrufeingang lassen sich zusätzlich jedwede Daten aus SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics und Co. automatisch anzeigen oder benötigte Anwendungen öffnen - genau zugeschnitten auf den jeweiligen Bedarf der Anwender.
… gewartet werden, vor allen Dingen jedoch auch gesichert und überwacht werden müssen.
Genau an dieser Stelle greift das System apiOmat Enterprise: als Mobile Middleware übernimmt es die Schnittstelle zwischen zahlreichen Bestandssystemen wie SAP, Oracle, Microsoft SQL, Salesforce mit entsprechenden Konnektoren. apiOmat Enterprise bereitet die Daten für eine mobile Nutzung auf und stellt einfach zu nutzende, abgesicherte und kontrollierbare Schnittstellen für die unterschiedlichsten Plattformen wie iOS und Android bereit.
Die neue apiOmat-Lösung kann …
… auch in diversen weiteren Applikationen – ermöglicht eine deutlich effizientere Kommunikation. Bei ein- und ausgehenden Anrufen werden die Informationen zum Anrufer nicht nur angezeigt: Dank der Integration von XPhone in Geschäftsanwendungen wie z.B. Microsoft Dynamics, SAP und Salesforce lassen sich die Daten auch direkt in die entsprechenden Anwendungen übergeben.
Die Webinar-Reihe startet am 6. Juni 2014 mit einem Einstieg in die Anwendungsintegration. Es folgen Einzel-Webinare zur Integration in SAP, Microsoft Dynamics CRM, Salesforce sowie …
… individuell administrieren. Das System kann überdies ganz einfach mit einem eigenen Logo versehen werden (eigenes Branding).
Mit Secure Cloud Authentication erhalten Service-Provider für ihre Kunden einen besonders sicheren, komfortablen und zugleich preiswerten Zugangsschutz, der auch noch vollständig kompatibel zu Google Apps, Sharepoint, Office365 und SalesForce ist.
Weitere Informationen
IT-Security Group
Sudetenstraße 2 b
61206 Wöllstadt
Deutschland
Tel.: +49 (0) 6034-30 64-54
Fax: +49 (0) 6034-30 64-97
E-Mail:
Web: www.it-securitygroup.de
… und ERP noch erfolgreicher werden. Im Rahmen der kostenlosen Webinarreihe „Connected E-Mail-Marketing“ (http://www.inxmail.de/connects) erleben die Teilnehmer, wie sie ihre Produkt- und Kundendaten aus Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV (ehemals Navision), hybris, Magento und Salesforce gewinnbringend in ihre E-Mail-Kampagnen einfließen lassen und durch einen ganzheitlichen Kundendialog den Return on Invest spürbar steigern.
Den Anfang macht am 19. Mai Microsoft Dynamics CRM 2013. Im Rahmen des einstündigen Webinars werden den Teilnehmern …
