Rivet Solutions implementiert ZOHO CRM für Weltmarktführer in Prozess- und Industrieautomation

(openPR) Pune, den 27. Juli 2015

Der Weltmarktführer in Prozess- und Industrieautomation, Banner Engineering mit Sitz in Minneapolis, Minnesota, USA, hat mit Hilfe von Rivet Solutions, Pune, Indien, Zoho CRM zur Unterstützung von Marketing und Vertrieb installiert. Zoho CRM löste dabei die bisherige Verwaltung von Aufgaben durch MS-Excel Tabellen ab und wird an sieben Standorten für 147 Produkte eingesetzt.

Für die Beratung sowie die Implementierung setzte Banner Engineering dabei auf die Expertise von Rivet Solutions. Rivet Solutions erstellte zunächst gemeinsam mit dem Kunden das Pflichtenheft. Anhand verschiedener Kriterien wurden die CRM-Anwendungen Zoho CRM, SalesForce und Sugar CRM bewertet und letztendlich Zoho CRM aufgrund der geringeren Komplexität ausgewählt.

Die Implementierung gelang Rivet Solutions innerhalb von lediglich 25 Tagen. Nach mehr als fünf Monaten im operativen Betrieb nutzen bereits 95% der Benutzer Zoho CRM erfolgreich und sind sehr zufrieden mit der Beratung und Implementierung durch Rivet Solutions.

Weiterführender Link:
http://www.rtspl.in