Pressemitteilungen zu Dienstleistungsprozesse

… Einsatz, heißt es in der Studie "Künstliche Intelligenz in Unternehmen" der Beratungsgesellschaft PwC. Winfried Hecking fordert daher eine Sensibilisierung für neue Technologien, um sich den Herausforderungen der Digitalwirtschaft zu stellen. "Ob Produktions-, Verwaltungs- oder Dienstleistungsprozesse: Unternehmen werden in Zukunft kaum noch am internationalen Markt bestehen können, wenn sie nicht KI-Strukturen individuell implementieren. Es ist beinahe zwingend, sich schnellstmöglich strategisch mit seinen Strukturen zu befassen und jetzt schon …

… des hohen Qualitätsanspruchs an die eigenen Produkte und die internen Prozesse. Sie bestätigt die Ergebnisse erfolgreicher Kundenaudits, sowie jahrelange positive Bewertungen unserer Kunden. Das Managementsystem gilt für alle Produkt- und Dienstleistungsprozesse der Firma inklusive der Entwicklung. Es werden keine Ausschlüsse vorgenommen. Die internationale Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2015 verfolgt einen prozessorientierten Ansatz mit den Schwerpunkten auf Kundenorientierung und kontinuierlicher Verbesserung. Über GERA-IDENT: Die …

Um die Auftragserstellung und -verwaltung für die GGP Media GmbH effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten, hat die Jenaer Digitalagentur dotSource GmbH eine Onlineplattform auf Magento entwickelt, die in der Branche neue Maßstäbe in Sachen digitale Services setzt. Jena, 31.05.2018 Die GGP Media GmbH ist mit ca. 15.000 Druckaufträgen und 250 Millionen gefertigten Printexemplaren im Jahr eines der führenden Unternehmen für den Bereich Buchdruck in Europa. Als Teil der Bertelsmann Printing Group druckt sie jedoch nicht nur Bestseller, w…

… inzwischen zwar eine hohe Akzeptanz, sie weisen aber noch erhebliche Potenziale zur Nutzensteigerung auf“, sieht Bonn ein interessantes Gestaltungsfeld vor sich. „Sowohl in der konzeptionellen Ausgestaltung als auch in der Steuerung der komplexen Dienstleistungsprozesse bestehen vielfach noch erhebliche Optimierungsmöglichkeiten“, verweist er auf Erkenntnisse aktueller Ardour-Studien. Gerade durch die wachsende Tendenz zum Multi-Sourcing und der Integration von Cloud-Diensten müssten sich die Unternehmen bei ihren Auslagerungsstrategien verstärkt neuen …

… positioniert, Projekte in allen Größenordnungen problemlos zu stemmen und Kunden bei Themen, wie die Entwicklung und Umsetzung von Service-Katalogen, das Management von IT-Dienstleistern und insbesondere auch die Automatisierung und Steuerung von Non-IT Dienstleistungsprozessen, wie beispielsweise HR-Case, Facility Management, etc. zu unterstützen. Jürgen Hatzipantelis, Executive Vice President, Central Europe bei Devoteam ergänzt: „Diesen Partnerstatus haben wir uns im letzten Geschäftsjahr erarbeitet. Denn Devoteam hat die dafür erforderliche …

… für professionelle Dienstleistungen. Kompetenzen bestehen v.a. in der Geschäftsprozess- und Referenzmodellierung, dem Management von IT-Agilität sowie dem Wissensmanagement, der Simulation und Optimierung sowie dem IT-Einsatz in wissensintensiven Dienstleistungsprozessen. Berufsständisches Engagement, wie die jahrelange Mitwirkung in Programmkomitees internationaler Tagungen, Gutachtertätigkeiten für verschiedene internationale Fachzeitschriften und Nachwuchsförderung runden diese Aktivitäten ab. Professor Nissen verfügt über eine zwölfjährige Erfahrung …

… von wichtigen Investitionen in strategisch ausgewählte Bereiche getragen. Neben einem personellen Ausbau investierte die Online Marketing Solutions AG verstärkt in das Prozessmanagement und die IT-Struktur, um die internen Abläufe noch reibungsloser zu gestalten und die Dienstleistungsprozesse zu optimieren. „Die Online Marketing Solutions AG kann durch gut geplante Entwicklungsschritte auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2011 zurückblicken. Mit der Jahresbilanz für 2011 haben wir unsere Erwartungen erfüllt und sehen nun mit großer Zuversicht in …

… Precision Mechatronics angebotenen Dienstleistungen reicht von der Fertigung von Präzisionsteilen mit Toleranzen bis zu 1µm, Modifikation, Reparatur und Prüfung von Leiterplatten über die Entwicklung von Bilderfassungssystemen, Farbvermessung sowie mechanischer Konstruktion von Präzisionsantrieben bis hin zu Software-Entwicklungen und Prozessmanagement. Ein Qualitätsmanagementsystem gemäß den Vorgaben der ISO 9001-2000 garantiert eine kontinuierliche Verbesserung der Herstellungs- und Dienstleistungsprozesse, die auf jahrzehntelange Erfahrungen gründen.

… für eine Analyse seiner Bürokommunikation und der dazugehörigen Prozesse entscheidet. Der TÜV NORD erweiterte nach der Erstzertifizierung der Office Consulting Division (OCD) von Ricoh Deutschland vor vier Jahren nun den Umfang der zertifizierten Analyseverfahren und Dienstleistungsprozesse um einen weiteren Punkt: Die Analyse von Energie- und Umwelteffizienz im Zusammenhang mit Bürokommunikation. Als einziges Unternehmen der Branche erfüllt Ricoh die hohen Anforderungen des „Office Consulting Quality Standard” des TÜV NORD CERT. Die OCD verfügt …

… umfassende Beratungskompetenzen der OSC - Open Systems Consulting , die den spezifischen Anforderungen der Dienstleistungsbranche Rechnung tragen. Gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten können Dienstleister dadurch ihre Implementierungszeit verkürzen, die Qualität verbessern, die Effizienz steigern und Dienstleistungsprozesse besser integrieren. Darüber hinaus unterstützt die intensive SAP-Partnerschaft den Kundendialog und dokumentiert zudem die Dienstleister-Expertise der OSC sowie die fachliche Nähe zu SAP, welche seit über 15 Jahre besteht.

… Auftrag sowie realen Aufwand erhalten können. Die 360°-Sicht auf den Kunden, die die von IBM als weltweit beste Lotus-Lösung ausgezeichnete CRM-Suite realisiert, wird somit weiter perfektioniert. „GEDYS IntraWare 7“ ordnet und verknüpft dazu künftig Dienstleistungsprozesse, um Unternehmen durch die dadurch erreichte Transparenz einen operativen sowie strategischen Nutzen zu verschaffen. Dabei werden Kundeninformationen wie Adressen und Vorgänge direkt mit den Daten aus Vertriebsprozessen, Projektdefinitionen, Aufwandsdokumentationen sowie Kosten- und …

… durch Einsatz einer Middleware unter Verwendung von vorgefertigten Modulen (SOA) und Modellierung von Abläufen (3) Bereitstellung von wieder verwendbaren Schnittstellenmodulen (Wechselrichterkommunikation, Leitsystemanbindung, Datenabgleich Zählwerte, Abrechnung, interne und externe Dienstleistungsprozesse, ...). Besonders zu betonen ist dabei der technologische Fortschritt der empuron Lösung: Allgemeiner Stand der Technik ist eine spezialisierte, Server- oder Arbeitsplatz-basierte Datenhaltung, sowie Web- oder Arbeitsplatzbasierte Visualisierung …

… Zusammenhang stehenden Kosten abgerechnet werden. Die gezieltere und schnellere Kommunikation zwischen den eigenen Mitarbeitern als auch mit Kunden, Lieferanten und Partnern trägt zu einer effektiveren Zusammenarbeit bei und erhöht insgesamt die Zufriedenheit aller an Dienstleistungsprozessen beteiligten Marktteilnehmer. Dies wiederum drückt sich in steigendem Umsatz und Gewinn aus. Einsatz von ESA-Lösungen verspricht schnelle Amortisierung Auch in Sachen Return-of-Investment (ROI) zahlt sich der Einsatz einer ESA-Lösung aus. Dies geht aus einer von …

… CeBIT im Bereich des Kanzleimanagements. Dazu gehört eine neue integrierte Dokumentenorganisation mit revisionssicherer Archivierung und blitzschneller Recherche sowie die automatische eMail-Archivierung, der Kanzleiorganizer oder die neue Mitarbeitereinsatzplanung. Zur Unterstützung der Dienstleistungsprozesse der Kanzlei hat Schleupen auch das Finanzreporting deutlich ausgebaut. Es umfasst jetzt eine interaktive Datenanalyse und Reporting für Mandanten, das Prerating mit vollständig integrierter Datenhaltung und einem Branchenvergleich sowie eine …

Prozessanaylse bestätigt hohe Qualität der Dienstleistungsprozesse in der Gerätesoftware-Entwicklung Wind Rivers Worldwide Professional Services haben hinsichtlich Fähigkeitsgrad sowie Reife-grad Level 3 bei der Bewertung entsprechend Capability Maturity Model Integration (CMMI) er-reicht. Für die Bewertung wurden 17 Prozess-Kategorien zugrunde gelegt. CMMI, Capability Maturity Model Integration, entwickelt vom Software Engineering Institute (SEI), ist ein Prozessmodell zur Bewertung und Verbesserung von Prozessen der Produktentwicklung in Organisationen. …

… Systemintegration einsteigen, sondern werden es über Partnerschaften abbilden“, vermutet Schröder. Der Trend zu Innovationspartnerschaften werde auch bei den Mobilfunkbetreibern einsetzen. „Die externen Partner – die Innovationspartner – übernehmen die radikale Umstrukturierung von Dienstleistungsprozessen. Über die Kooperationen können sich die Operator dagegen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren“, so die Überlegung von Schröder. Auch Arno Wilfert, der bei Arthur D. Little den Beratungsbereich Telekommunikation in Zentraleuropa leitet, hält das …

… speziell seitens des produzierenden Gewerbes seit langem geforscht wird. Relativ neu ist jedoch die Planung, Überwachung und Optimierung von Arbeitsabläufen außerhalb der Produktion – wie beispielsweise der Verwaltung – mittels einer geeigneten Software. Einfache Dienstleistungsprozesse transparent zu machen und somit eine Grundlage zur Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen zu schaffen, ist ein aktueller Trend in der Entwicklung von Unternehmenssoftware. Die effiziente Kommunikation innerhalb des Unternehmens – als Träger aller Unternehmensaktivitäten …