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Sitel GmbH

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  • Münsterstraße 100
    40476 Düsseldorf

Über das Unternehmen

Zum Unternehmen
Sitel ist weltweit einer der führenden Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) Lösungen. Durch die Fusion von ClientLogic und SITEL im Januar 2007 bedient das Unternehmen den Bedarf an Contact Center- und Dialogverarbeitungs-Lö

Aktuelle Pressemitteilungen von Sitel GmbH
Bild: Job Messe bei Sitel: Am 12. Juni 2015 Karrierechancen im Callcenter am Standort Dessau entdeckenBild: Job Messe bei Sitel: Am 12. Juni 2015 Karrierechancen im Callcenter am Standort Dessau entdecken
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Job Messe bei Sitel: Am 12. Juni 2015 Karrierechancen im Callcenter am Standort Dessau entdecken

Callcenter-Anbieter Sitel sucht in Dessau-Roßlau zusätzliche Mitarbeiter in unterschiedlichen Positionen für namhafte Marken und Produkte Dessau-Roßlau, 3. Juni 2015 – Im Rahmen der diesjährigen Job Messe am Freitag, den 12. Juni 2015 öffnet Sitel am Standort Dessau-Roßlau ab 15:00 Uhr die Türen für potenzielle neue Mitarbeiter. Sitel sucht aktuell Berater für den Bereich der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, um Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen zu betreuen. Zu den abwechslungsreichen Aufgaben im Kundenservice zähle…
03.06.2015
Bild: Sitel expandiert in Europa und eröffnet neuen Standort in BulgarienBild: Sitel expandiert in Europa und eröffnet neuen Standort in Bulgarien
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Sitel expandiert in Europa und eröffnet neuen Standort in Bulgarien

Der global führende Kundenbetreuer eröffnet einen zweiten Standort in Bulgarien und schafft so mehr als 400 neue Arbeitsplätze Düsseldorf, 29. April, 2015 - Sitel, ein führender globaler Kundenbetreuer, eröffnete heute das zweite Customer Care Center in Bulgarien. Zu der Eröffnungsfeier im Herzen Varnas kamen sowohl Kunden als auch bedeutende Regierungsvertreter. Zu diesen zählten unter anderem der Oberbürgermeister von Varna Ivan Portnih, der Bezirksdirektor Stoyan Pasev sowie der Executive Director der Amerikanischen Handelskammer in Bulga…
30.04.2015
Bild: Sitel positioniert sich das 5. Jahr in Folge als „Leader“ in Gartners „Magic Quadrant“Bild: Sitel positioniert sich das 5. Jahr in Folge als „Leader“ in Gartners „Magic Quadrant“
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Sitel positioniert sich das 5. Jahr in Folge als „Leader“ in Gartners „Magic Quadrant“

Der weltweit tätige Kundenservicedienstleister erhält Auszeichnung für ganzheitlichen Weitblick in Verbindung mit gelungener Umsetzung in expandierenden Märkten Düsseldorf, 12. Februar 2015 – Sitel, einer der führenden Anbieter von Kundenserviceleistungen, wurde im Customer Management (CM) Contact Center BPO Bericht 2014 von Gartner als „Leader“ ausgezeichnet. In diesem Report bewerten die Analysten von Gartner weltweite Anbieter der Branche mittels eines strengen Kriterienkatalogs in Bezug auf Wettbewerbsfähigkeit, Effizienz und Effektivi…
12.02.2015
Bild: Sitel Wittenberg sucht neue Gesichter für den KundenserviceBild: Sitel Wittenberg sucht neue Gesichter für den Kundenservice
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Sitel Wittenberg sucht neue Gesichter für den Kundenservice

Der weltweit tätige Kundenservicedienstleister und Callcenter-Anbieter Sitel besetzt am Standort Wittenberg ab sofort 120 neue Positionen Wittenberg, 2. Februar 2015 – Sitel, einer der weltweit führenden Anbieter von Kundenservicedienstleistungen, will am Standort Wittenberg weiter wachsen und besetzt ab sofort 120 offene Stellen. Neben Führungspositionen werden hauptsächlich Mitarbeiter im Bereich der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung im technischen Kundendienst für einen namhaften Telekommunikationsanbieter gesucht. Ausgepr…
02.02.2015
Bild: Sitel weiter auf Expansionskurs in OsteuropaBild: Sitel weiter auf Expansionskurs in Osteuropa
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Sitel weiter auf Expansionskurs in Osteuropa

Der Outsourcing-Dienstleister Sitel eröffnet ein weiteres Callcenter in Bulgarien Düsseldorf, 3. November 2014 – Sitel, einer der weltweit führenden Anbieter von Kundenservicedienstleistungen, eröffnet im Februar 2015 mit Varna seinen zweiten Standort in Bulgarien. Von Varna aus soll zunächst der deutschsprachige Kundenservice für ein namhaftes Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich erfolgen. Weitere internationale Kunden sollen multi-lingual von Varna aus betreut werden. Sitel plant, dort bis Ende 2015 über 100 Mitarbeiter einzustell…
03.11.2014
Bild: Sitel feiert 10-jähriges Jubiläum in PolenBild: Sitel feiert 10-jähriges Jubiläum in Polen
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Sitel feiert 10-jähriges Jubiläum in Polen

Der führende Anbieter von Kundenservicedienstleistungen weltweit feiert das 10-jährige Bestehen seiner ersten osteuropäischen Niederlassung in Warschau Warschau, 6. Oktober 2014 – International namhafte Kunden des weltweit führenden Anbieters von Kundenservicedienstleistungen sowie Vertreter aus Wirtschaft und Medien fanden sich am Standort in Warschau ein, um dem Unternehmen zum 10-jährigen Bestehen zu gratulieren. Unter den Gratulanten waren Geschäftsführer und Senior Manager namhafter Sitel-Kunden wie Haier, LG und Philips / TPVision. Im…
07.10.2014
Das Spiel beginnt: wie wahre Champions während der WM erfolgreich ihren Kundenservice meistern
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Das Spiel beginnt: wie wahre Champions während der WM erfolgreich ihren Kundenservice meistern

Kundenservice und Kundenbindung bekommen vor dem Hintergrund eines Großereignisses wie der Fußball-WM 2014 eine neue Dimension. Geschäftsführer Christian Steinebach von Sitel verrät, worauf Unternehmen achten sollten, damit erfolgreiche Vertriebs- und Marketingkampagnen auch durch optimale Kundenkommunikation und -bindung begleitet werden. Düsseldorf, 22.05.2014 – Markenartikelhersteller, Elektronikkonzerne, Tourismusunternehmen und große Sportmarken wie Nike und Adidas stellen aktuell ihre Marketingkampagnen für die im Juni beginnende WM vo…
22.05.2014
Bild: Das Spiel beginnt: wie wahre Champions während der WM erfolgreich ihren Kundenservice meisternBild: Das Spiel beginnt: wie wahre Champions während der WM erfolgreich ihren Kundenservice meistern
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Das Spiel beginnt: wie wahre Champions während der WM erfolgreich ihren Kundenservice meistern

Kundenservice und Kundenbindung bekommen vor dem Hintergrund eines Großereignisses wie der Fußball-WM 2014 eine neue Dimension. Geschäftsführer Christian Steinebach von Sitel verrät, worauf Unternehmen achten sollten, damit erfolgreiche Vertriebs- und Marketingkampagnen auch durch optimale Kundenkommunikation und -bindung begleitet werden. Düsseldorf, 22.05.2014 – Markenartikelhersteller, Elektronikkonzerne, Tourismusunternehmen und große Sportmarken wie Nike und Adidas stellen aktuell ihre Marketingkampagnen für die im Juni beginnende WM vo…
22.05.2014
Bild: Sitel setzt Wachstumskurs auch 2013 fortBild: Sitel setzt Wachstumskurs auch 2013 fort
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Sitel setzt Wachstumskurs auch 2013 fort

Der Contact Center-Dienstleister mit acht Standorten in Deutschland steigert seine Umsätze erfreulich Düsseldorf, 15. April 2014 – Der Contact Center- und Business Process Outsourcing-Dienstleister Sitel GmbH blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2013 zurück: Mit einer Umsatzsteigerung auf 132 Millionen Euro (2012: 122 Millionen Euro) gelang es dem Unternehmen, seinen positiven Wachstumstrend fortzusetzen. Das EBIT konnte auf 16 Millionen Euro erhöht werden. Im Jahr 2012 waren es 13 Millionen Euro. Das entspricht einem Plus von 23 Prozent. Damit…
15.04.2014
NRW-Arbeitsminister zu Besuch im Kundenservice-Center
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NRW-Arbeitsminister zu Besuch im Kundenservice-Center

Um sich ein Bild über den Dienstleistungssektor am Standort Krefeld zu verschaffen, besuchte NRW-Arbeitsminister Guntram Schneider den Kundenservice-Dienstleister Sitel. Düsseldorf, 12. April 2013 – Erstmals öffnete Sitel heute seine Türen im Europark Fichtenhain für Gäste aus Politik und Wirtschaft. Neben Minister Schneider verschafften sich Bürgermeister Frank Meyer, Eckhart Preen (WFG), Ingo Zielonkowsky und Evelyn Schotten (Agentur für Arbeit) sowie Ralf Köpke (DGB) einen Überblick über die Arbeit in einem Kundenservice-Center. Als inte…
12.04.2013
Bild: Sitel als Sponsor und Aussteller auf der CallCenterWorld 2011Bild: Sitel als Sponsor und Aussteller auf der CallCenterWorld 2011
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Sitel als Sponsor und Aussteller auf der CallCenterWorld 2011

Vom 21. bis 24. Februar 2011 öffnet die CallCenterWorld – Europas Leitmesse für Contact Center und Customer Management – zum 13. Mal ihre Türen in Berlin. Auch Sitel, einer der international führenden Anbieter von BPO-Dienstleistungen, wird als Sponsor wieder vor Ort sein und seine Outsourcing-Lösungen in Halle 1, Stand B4/6 dem Fachpublikum präsentieren. Das Unternehmen kann eine positive Bilanz 2010 mit Standorterweiterungen in Deutschland und Südamerika verzeichnen. „2011 richten wir den Blick auch nach Osteuropa – hier sind wir bereits …
03.12.2010
Online-Rollenspiele boomen - Auf der Suche nach Game-Mastern
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Online-Rollenspiele boomen - Auf der Suche nach Game-Mastern

Düsseldorf, 16. Juni 2008 – Rund 13 Millionen Menschen machen Weltweit bei den sogenannten ‚Massively Multiplayer Online Role-Playing Games’ (MMORPGs) mit. Das geht aus aktuellen Statistiken vom April 2008 hervor. Zu diesen Online-Games gehört zum Beispiel auch ‚Archlord’, aktuell einer der ‚Hauptdarsteller’ im Spielfilmdebüt ‚Ben X’ des Regisseurs Nick Balthazar. Archload ist ein kostenloses Spiel, die meisten Gamer bezahlen aber gutes Geld, um ihre Charaktere durch aufregende Abenteuer in zahllosen virtuellen Welten steuern zu können: Nach …
16.06.2008
Sitel setzt Expansionskurs fort
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Sitel setzt Expansionskurs fort

Krefeld, 04. Oktober 2007 - Sitel, führender Anbieter von Contact Center- und BPO-Lösungen, befindet sich weiter auf Wachstumskurs. Das Unternehmen hat im ersten Halbjahr 2007 in Deutschland einen Zuwachs von 26,6 Prozent im Vergleich zum entsprechenden Zeitraum in 2006 erzielt, gibt Alexander Langhans, Geschäftsführer Sitel Deutschland, Österreich und Osteuropa, bekannt. Damit setzt sich der positive Trend der letzten Jahre fort. Die Zahl der Mitarbeiter an den deutschen Standorten Krefeld, Düsseldorf, Dessau und Wittenberg wuchs gleichzei…
04.10.2007
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