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Nicht alle Baufinanzierer sind am Telefon auskunftsfreudig. Während das Telefon für reine Onliner ein bedeutendes Distributionsmittel ist, lehnen einige Filialisten telefonische Auskünfte aufgrund der Produktkomplexität ab. Laut der ‚Marketing-Mix-Analyse Baufinanzierung 2015‘ verdeutlichen mehr als 33 Pressemeldungen pro Woche zum Thema Baufinanzierung die aktuelle Relevanz dieses Produkts. Esslingen am Neckar, 02. Juni 2015 – Zehn untersuchte Baufinanzierer offerieren zwischen zwei und 13 unterschiedliche Immobilienfinanzierungsprodukte: B…

Die ‚Marketing-Mix-Analyse Kreditkarten 2015‘ untersucht neben der klassischen Kommunikation die Präsenzen in Portalen, Suchmaschinen und Social Media. Die Studie zeigt, dass junge Zielgruppen in der Ansprache vernachlässigt werden. Esslingen am Neckar, 28. Mai 2015 – Neukunden lassen sich am einfachsten in der noch im Umbruch befindlichen Zielgruppe junge Erwachsene gewinnen. Umso überraschender, dass gerade den sozialen Medien zur potenziellen Kundenansprache keine allzu große Bedeutung beigemessen wird. Denn generell twittern und posten …

Liebe, Entschuldigung oder ‚Einfach so…‘ sind die Themen, nach denen Blumen-Onlineshops ihr Angebot gliedern. Eine Mehrzahl der Online-Blumenshops fügen dem Blumengruß noch kleine Gratisgeschenke bei. Laut der ‚E-Shop-Analyse Blumen 2015“ offenbaren detaillierte Konditionenvergleiche beträchtliche Unterschiede hinsichtlich Blumenstrauß- und Versandkosten. Esslingen am Neckar, 20. Mai 2015 – Das Straußangebot der zehn Blumenversender variiert zwischen 37 und 286 verschiedenen Sträußen und Schnittblumen, die in allen zehn untersuchten Onlines…

Die Hälfte der zehn ausgabenstärksten Direktversicherer sparen im Werbemarkt. Die gesamten Werbeausgaben haben sich in diesem Markt im Vorjahresvergleich um etwa 16 Prozent verringert. Nur die Teilmärkte Image und Krankenversicherung legten etwas zu. Top-Werber Ergo Direkt baut mit steigenden Spendings seine mediale Führung weiter aus. Laut der „Werbemarktanalyse Direktversicherungen 2015“ schaffen auch Versicherer mit kleinem Werbebudget Aufmerksamkeit durch starke Motive, Alleinstellung oder Designkonsistenz. Esslingen am Neckar, 08. Mai 2…

Oftmals identische Produkte setzen die Onlineshops für Computerbedarf mächtig unter Druck. Der Kunde hingegen profitiert von der einfachen Vergleichbarkeit des Produkts und damit auch der Preise. Das breite Markenangebot der zehn untersuchten E-Shops hat nur wenige Lücken, was den Wettbewerb weiter verschärft. Laut der „E-Shop-Analyse Computerbedarf 2015“ steht die Hälfte der E-Shops mit ihrer Telefonhotline auch samstags für Fragen und Notfälle bereit. Esslingen am Neckar, 29. April 2015 – Der Sortimentsumfang der EDV-Onlineshops reicht vo…

Die zehn untersuchten Banken bieten zusammen 98 Kreditkarten an, was im Durchschnitt knapp zehn Karten pro Bank macht. Der Konsument hat damit die Qual der Wahl. Ergänzend beinhaltet das Angebot an Kreditkarten, Prepaidkarten und Co-Branding-Karten zahlreiche Versicherungsleistungen und Sonderfeatureangebote wie Motivkarten, Shoppingcards oder Travelcards. Laut der „Marketing-Mix-Analyse Kreditkarten 2015“ zeigen neben den analysierten Spezialisten auch Filialbanken und Nischenanbieter Stärken. Bei Mailanfragen offenbaren alle zehn Anbieter t…

Alle zehn analysierten Onlineshops sind Spezialisten für Sportartikel und –bekleidung. Sie unterscheiden sich jedoch deutlich in ihrer Sortimentsfokussierung. Nur ein Anbieter legt seinen Schwerpunkt auf Sportausrüstung und Zubehör, die übrigen verkaufen hauptsächlich Bekleidung. Laut der „E-Shop-Analyse Sport 2015“ zeigt sich weiteres Potenzial in Versandkonditionen und Kundenservice. Esslingen am Neckar, 22. April 2015 – Die zehn analysierten Spezialisten für Sportartikel und –bekleidung bieten in ihrem Sortiment zwischen etwa 3.000 und üb…

Filialisten, Onliner und Versandhändler positionieren sich im E-Shop-Vergleich nicht primär in der entsprechenden Gruppierung. Die statistische Korrespondenzanalyse der „E-Shop-Analyse Haushaltsgeräte 2015“ zeigt eine deutlich durchmischte Positionierung der Anbieter in den vier untersuchten Customer Touchpoint-Bereichen. Keinem der zehn Anbieter gelingt es, sich im Gesamtranking deutlich vom Wettbewerb abzuheben. Esslingen am Neckar, 31. März 2015 – Die zehn analysierten E-Shops für Haushaltsgeräte unterscheiden sich deutlich hinsichtlich …

Eine enorme Spannbreite hinsichtlich Effizienz, Lautstärke, Leistung und Gewicht offerieren die Anbieter beutelloser Bodenstaubsauger in ihrem Produktportfolio. Laut der „Marketing-Mix-Analyse Bodenstaubsauger (beutellos) 2015“ schneiden dabei Bodenstaubsauger-Spezialisten im Marketingranking nicht besser ab als Allrounder. Esslingen am Neckar, 25. März 2015 – Der Sortimentsumfang der zehn analysierten Marken reicht von nur drei bis hin zu 33 beutellosen Bodenstaubsaugern. Hoover und Philips weisen dabei das mit Abstand umfangreichste Produ…

Das beratungsintensive Produkt Berufsunfähigkeitsversicherung ist bei weitgehender Leistungsintransparenz durch enorme Konditionenunterschiede gekennzeichnet. Im Direktkontakt mit dem Kunden offenbaren die Versicherer überraschende Schwächen. Esslingen am Neckar, 16. März 2015 – Beim Produkt Berufsunfähigkeit hebt sich die Nürnberger mit einer Auswahl von 13 Produkten deutlich von der Konkurrenz ab. Die übrigen neun untersuchten Versicherungen haben zwischen einem und vier Produkte in ihrem Portfolio. Die Ergebnisse von zehn unterschiedli…

Der Sortimentsumfang in Onlineshops für Unterhaltungselektronik schwankt zwischen etwa 300 und über 14.000 Artikel. Sechs der zehn analysierten E-Shops verfügen über ein umfassendes Markenangebot mit über 86 Prozent der untersuchten Standardmarken. Laut der „E-Shop-Analyse Unterhaltungselektronik 2015“ sind Preisdifferenzen von zehn bis zwanzig Prozent durchaus üblich. Esslingen am Neckar, 02. März 2015 – Der Sortimentsumfang bei zehn analysierten Onlineshops für Unterhaltungselektronik reicht von etwa 300 Artikeln bei Euronics bis hin zu m…

Die eintägige Nutzung eines SUV-Mietwagens kostet den Kunden zwischen 99 und 365 Euro. Auch bei den verfügbaren Pkw-Modellen und Servicefeatures bestehen zwischen den verschiedenen Anbietern große Unterschiede. Laut der „Marketing-Mix-Analyse SUV-Mietwagen 2015“ bietet der Anbieter Sixt mit neun SUV-Modellen die größte Auswahl. Esslingen am Neckar, 23. Februar 2015 – Das angebotene Produktportfolio erstreckt sich bei zehn untersuchten Mietwagenanbietern von einem bis zu neun unterschiedlichen SUV-Modellen. Die am meisten verbreiteten Automa…

Ein Vergleich der Onlineshops zehn bedeutender europäischer Warenhäuser zeigt deren Fokussierung in unterschiedlichen Bereichen: vom beachtlichen Kundenservice über ein exklusives Produktangebot bis hin zu ausgezeichneten Konditionen. Laut der „eShop-Analysis Department Stores 2015“ ist eine Homogenität der zehn E-Shops besonders in den Bereichen Orientierung und Kundenservice erkennbar. Esslingen am Neckar, 12. Februar 2015 – Ein Vergleich der E-Shops zehn bedeutender europäischer Warenhäuser zeigt zwar ein durchgehendes Angebot an Bekleidu…

Zehn Anbieter von Hundetrockenfutter fokussieren ganz verschiedene Schwerpunkte. Das Produktportfolio reicht von neun bis 101 unterschiedliche Trockenfutterprodukte. Laut der „Marketing-Mix-Analyse Hundetrockenfutter 2015“ besteht deutliches Potenzial in der Kommunikation. Nur die drei Mars-Marken verfügen über ein nennenswertes Werbebudget. Esslingen am Neckar, 29. Januar 2015 – Das angebotene Produktportfolio der zehn analysierten Hundetrockenfuttermarken variiert deutlich. Es werden zwischen neun und 101 unterschiedliche Produkte angebote…

Japanische Elektronik-Traditionsunternehmen sichern sich die beiden ersten Plätze im Vergleichsportal-Marketing Fotografie. Überraschend, dass der dritte Platz an GoPro, den amerikanischen Action-Camcorderhersteller geht. Laut der „Studie Vergleichsportal-Marketing Fotografie 2015“ belegt das bestplatzierte reine Fotografieportal hinter den führenden Multibranchenportalen Platz 13 im Portalranking. Esslingen am Neckar, 21. Januar 2015 – Die „Studie Vergleichsportal-Marketing Fotografie 2015“ untersucht die Präsenz von 101 Kamera- und Camcor…

Zehn untersuchte E-Shops für Kfz-Teile zeigen eine deutlich differenzierte Sortimentspolitik. Gemeinsam ist allen ein großer Anteil an Verbrauchsmaterialien. Im Standardmarkenangebot lassen sich bei einigen Shops deutliche Lücken erkennen. Laut der „E-Shop-Analyse Kfz-Teile 2015“ kann sich trotz deutlicher Preisunterschiede kein E-Shop durchgehend als günstigster Anbieter positionieren. Esslingen am Neckar, 16. Januar 2015 – Der Sortimentsumfang reicht bei den zehn analysierten E-Shops für Kfz-Teile von etwa 1.600 angebotenen Einzelprodukte…

Esslingen am Neckar, 14. Januar 2015 – Mitarbeiterbefragungen in Unternehmen zeigen deutliches Verbesserungs- und Entwicklungspotenzial. Nur rund ein Drittel der Unternehmen sind mit der Umsetzung der Befragungsergebnisse zufrieden. Laut der „Studie Mitarbeiterbefragung in Deutschland“ erfahren Mitarbeiterbefragungen aufgrund der zunehmenden Bedeutung des Gesundheitsmanagements wachsende Bedeutung. Bei Großunternehmen sind Mitarbeiterbefragungen weit verbreitet. Üblicherweise geben Geschäftsleitung oder Personalabteilung den Anstoß. Häufig …

Zehn untersuchte Mobilfunkdiscounter offenbaren in ihren E-Shops Preisunterschiede von über 20 Prozent. Dies gilt sowohl für die angebotenen Smartphones und Tablets, als auch für die Tarife. Auch der Sortimentsumfang überrascht durch gewaltige Unterschiede. Laut der „E-Shop-Analyse Mobilfunk-Discounter 2014“ zeichnen sich einzelne Mobilfunkdiscounter im Service durch besonders kundenorientierte Ansätze aus. Esslingen am Neckar, 12. Januar 2015 – Zwischen 18 und 988 Handys, Tablets, Tarife und Zubehör werden von den zehn untersuchten E-Shops …

Knapp 1.000 bis 13.000 Events bieten zehn untersuchte Ticketportale auf ihren Websites an. Hauptsächlich können Tickets für Konzerte, Kultur und Sportveranstaltungen gekauft werden. Auffällig sind die hohen Nebenkosten bei Ticketbestellungen. Die „E-Shop-Analyse Ticketportale 2014“ zeigt deutliches Optimierungspotenzial in allen vier untersuchten Teilbereichen Orientierung, Produktsortiment, Konditionen und Service. Esslingen am Neckar, 03. Dezember 2014 – Der Sortimentsumfang zehn analysierter Online-Ticketportale reicht von annähernd 1.000…

Desk Research, auch Sekundärforschung genannt, wird von Unternehmen häufig zur Beobachtung, Analyse und zum Vergleich des Wettbewerbsumfelds durchgeführt. Fast zwei Drittel der Unternehmen erwarten eine Zunahme der Sekundärforschung. Laut der „Studie Desk Research in Deutschland“ sehen Unternehmen und Marktforschungsdienstleister besonders in der Bewältigung und Bewertung des Informations-Overloads eine große Herausforderung. Esslingen am Neckar, 02. Dezember 2014 - Das Wettbewerbsumfeld und dessen Beobachtung, Analyse und Vergleich ist für…