Neumann & Neumann Projekt- und Beratungs GmbH

Das auf Qualitäts-Management-Lösungen spezialisierte IT-Haus Neumann & Neumann Software & Beratungs GmbH hat die Auszeichnung „StandortProfi“ erhalten. Mit dem Preis werden Unternehmen im bayerischen Landkreis Weilheim-Schongau ausgezeichnet, die besonderen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Die QM-Profis sind das einzige IT-Unternehmen unter den 10 diesjährigen Preisträgern. Ausschlaggebend für die Auszeichnung waren die innovativen Softwarelösungen, das hohe Qualitätsbewusstsein bei allen Arbeitsabläufen, die wertschätzungsvolle Unternehmenskul…

Das Terminal-System e-QSS Touch ist ab sofort im Einsatz für Kundenbefragungen im Autohaus zur Verbesserung der Verkehrssicherheit. In Kooperation mit dem ADAC und Mercedes führen der Hersteller des Touch-Systems NEUMANN & NEUMANN und das Unternehmen FINK SAFETY eine Kundenbefragung in Autohäusern und Fuhrparks zur Nutzung von Warndreiecken durch. FINK SAFETY ist Hersteller eines innovativen LED-beleuchteten Warndreiecks, das im Falle einer Autopanne die Sichtbarkeit des betroffenen Fahrzeugs auch bei Nacht und Unwetter deutlich erhöht. Das G…

Das Terminal-System e-QSS Touch ist ab sofort im Einsatz für Kundenbefragungen zur Verbesserung der Verkehrssicherheit. In Kooperation mit dem ADAC und Mercedes führen der Hersteller des Touch-Systems NEUMANN & NEUMANN und das Unternehmen FINK SAFETY eine Kundenbefragung in Autohäusern und Fuhrparks zur Nutzung von Warndreiecken durch. FINK SAFETY ist Hersteller eines innovativen LED-beleuchteten Warndreiecks, das im Falle einer Autopanne die Sichtbarkeit des betroffenen Fahrzeugs auch bei Nacht und Unwetter deutlich erhöht. Das Gerät überträ…

Wer kennt nicht die morgendliche Bürodiskussion, dass die Kaffeeküche doch nicht wirklich geputzt, der eine oder andere Mülleimer nicht geleert worden sei – und überhaupt: Haben denn die Reinigungskräfte am Vorabend bloß „vorbeigeschaut“ und arbeiten die nicht sowieso selten ordentlich? Immer mehr qualitätsbewusste Reinigungsfirmen erkennen: Gut geschulte Mitarbeiter, professionelle Einsatzplanung und modernes Handwerkszeug sind wichtig. (Siehe dazu http://www.neumann-neumann.de/servicedienstleistung_reinigung.html) Dazukommen muss aber die K…

Für die Zufriedenheit von Mitarbeitern eines Unternehmens oder einer Behörde ist die Qualität der Kantine ebenso wichtig wie für die Genesung von Patienten einer Klinik oder die gesunde Entwicklung von Kindern in der Ganztagsschule. Frische, regionale und möglichst auch biologisch angebaute Lebensmittel, ernährungsphysiologisch ausgewogene Menüs, appetitlich angerichtet, große Auswahl und viel Abwechslung beim täglichen Angebot – und dies alles bitte zum kleinen Preis: Die Anforderungen an die Gemeinschaftsverpflegung steigen weiter. Die Cate…

Mobile Geräte, vom Mobiltelefon über Smartphones und Personal Digital Assistants (PDA) bis Note Books und Tablets, haben in der Berufswelt wie im privaten Alltag auf breiter Front Einzug gehalten und sind zur Massenware geworden. Immer öfter möchten Unternehmen daher die elektronische Qualitätssicherungssoftware e-QSS des Ausschreibungs- und Dienstleistungsspezialisten Neumann & Neumann Projekt- und Beratungs GmbH, die für mobile Kontrollen vor Ort bisher in der Regel auf industriellen Handheld Computern wie Pidion-PDAs installiert und genutz…

Steingaden-Berlin. Mit dem Konzept ServiceStore bietet die Deutsche Bahn seit 1997 One-Stop-Shopping an kleineren und mittelgroßen Bahnhöfen in ganz Deutschland. In den Läden erhalten Reisende und Anwohner den täglichen Bedarf aus einer Hand, von frischen Backwaren über Getränke, Tabakwaren und Presse bis zu Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr. (http://www.deutschebahn.com/site/bahn/de/geschaefte/infrastruktur__schiene/personenbahnhoefe/dbservicestore/dbservicestore.html) Im Jahr 2001 wurde der erste ServiceStore im Franchising eröffnet, …

Seit einiger Zeit sind Vergabeverfahren der öffentlichen Hand im Bereich der Gebäudereinigung stark umstritten. Unterlegene Bieter wenden sich häufiger als früher an die Vergabekammern. „In gewisser Weise ist der Damm gebrochen“, sagt der Münchner Rechtsanwalt Dr. Wolfgang G. Renner, LL.M. von der Kanzlei Heuking Kühn Lüer Wojtek. Die Kanzlei zählt zu den führenden Kanzleien in der vergaberechtlichen Beratung öffentlicher Auftraggeber. Es gelte anders als früher nicht mehr als unfein, gegen einen potenziellen Auftraggeber zu klagen, ein Trend…

Mit der Entscheidung der neuen Geschäftsleitung, das Qualitätsmanagementsystem der Bavaria Yachtbau GmbH weiter auszubauen, kam Mitte 2008 mit Achim Knöchel ein neuer Leiter für das Qualitätsmanagement an Bord. Gemeinsam mit seinem anfangs kleinen Team entwickelte er noch im gleichen Jahr klare Vorstellungen davon, wie die Qualitätssicherung für die Produktion der hoch individuellen Boote und Yachten des Unternehmens aussehen sollte: Ein mobiles, elektronisches Prüfsystem sollte an verschiedenen Abschnitten der Produktion vor Ort Prüfungen un…

Auch die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) unterschiedlicher Branchen beschäftigen sich zunehmend mit dem ökologischen Aspekt, denn Wirtschaftlichkeit und Schutz der Umwelt sind keine Widersprüche. So kann ein fundiertes Umweltmanagementsystem die klassischen Wirtschaftsziele eines Unternehmens wie Wettbewerbsfähigkeit, Liquidität und Gewinn ergänzen. Maßgeschneiderte, exakt auf den einzelnen Kunden ausgerichtete Vorgehensweisen beim Aufbau eines Umweltmanagementsystems stellen sicher, dass alle Vorteile in der Praxis tatsächlich zum T…

Kunden fragen nach Umweltschutz: Auch für kleinere Gewerbe- und Handwerksbetriebe macht ein Umweltmanagementsystem Sinn. Mit mobilen elektronischen Checklisten lassen sich bei der Ein- und Fortführung eines Umweltmanagementsystems gerade auch für kleine und mittlere Betriebe beträchtliche Wirtschaftlichkeitspotenziale heben. Ein kleines oberbayerisches Chemieunternehmen mit sieben festangestellten Mitarbeitern produziert seit 15 Jahren Klebstoffe. Sein Qualitätssicherungssystem ist seit 2001 von der Dekra nach ISO 2000:9001 zertifiziert. Als…

In der Pflege sind Pflegedokumentation und Qualitätsprüfung gesetzlich vorgeschrieben. Externe Prüfungen basieren auf zahlreichen objektiven Kriterien, hängen aber auch ab von der subjektiven Einschätzung der Prüfer und der schriftlichen Dokumentation der Pflegekräfte zu den Tätigkeiten, die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt für einen Bewohner oder eine Bewohnerin erbracht haben. Elektronische Qualitätskontrollen eignen sich in der ambulanten wie in der stationären Pflege als Führungsinstrument und eröffnen den Weg zu kontinuierlicher Qualitä…

Zunehmend führen auch kleine und mittlere Unternehmen, Kommunen und Einrichtungen ein Umweltmanagementsystem ein. Sie möchten damit ihr Image bei den Kunden und in der Öffentlichkeit verbessern, ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern, ihr Haftungsrisiko senken und die Rechtssicherheit erhöhen. „Mit den Instrumenten der Managementsysteme werden zuverlässig und nachhaltig alle gesetzliche Vorschriften und Grenzwerte eingehalten – und es wird in Sachen Umweltschutz Prävention betrieben“, sagt die Diplom-Biologin Dr. Kerstin Koenig-Hoffmann, Chefi…

Der Umweltschutz hat in den letzten Jahren die „Öko-Ecke“ verlassen. Entsprechend hat sich die Umwelt-beratung stark professionalisiert und in allen gesellschaftlichen Bereichen etabliert. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden erarbeitet eine Umweltberatung ein Konzept, wie ein Unternehmen, eine Kommune oder eine andere Institution die Umwelt langfristig erhalten kann. Dabei gilt heute die Maxime: Wie lassen sich durch umweltverträgliches Wirtschaften und Agieren zugleich Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit verbessern. Haftungssic…

Erster von der RAL Gütegemeinschaft Gebäudereinigung (RAL GGGR) e.V. empfohlener Berater e.V. ist seit Ende 2009 die Neumann & Neumann Projekt- und Beratungs GmbH mit Sitz in Steingaden (neumann-neumann.de). Sie berät seit 1992 Wirtschaftsunternehmen und öffentliche Stellen gleichermaßen bei der Ausschreibung, Vergabe und Qualitätssicherung von Service-Dienstleistungen. Beratungsunternehmen werden bei der Vergabe von Reinigungsleistungen immer wichtiger. Allerdings ist weder der Begriff Consulter geschützt, noch ist für diese Tätigkeit eine…

Auf dem 1. Neumann & Neumann-Forumtag informiert das Hauptzollamt München über Aufgaben und Pflichten des Auftraggebers In mehreren Vorträgen und einer Ausstellung bot der 1. Neumann & Neumann-Forumtag in der Allianz-Arena in München achtzig Gästen aus Behörden und Unternehmen sehr viele handfeste Fachinformationen und Praxistipps für die Ausschreibung und Kontrolle infrastruktureller Dienstleistungen. Zum Beispiel zu Aufgaben und Pflichten des Auftraggebers im Rahmen des Arbeitnehmerentsendegesetzes. Auftraggeber haften mit für ihre Diens…

1. Neumann & Neumann-Forumtag informierte auf dem 1. Neumann & Neumann-Forumtag über Einsatzmöglichkeiten elektronischer Qualitätssicherung und Nutzen für Dienstleister und Auftraggeber. In mehreren Vorträgen und einer Ausstellung bot der 1. Neumann & Neumann-Forumtag in der Allianz-Arena in München achtzig Gästen aus Behörden und Unternehmen handfeste Fachinformationen und Praxistipps für die Ausschreibung und Kontrolle infrastruktureller Dienstleistungen. Zum Beispiel die Einsatzmöglichkeiten und der Nutzen elektronischer Qualitätssicherung…

In mehreren Vorträgen und einer Ausstellung bot der 1. Neumann & Neumann-Forumtag in der Allianz-Arena in München achtzig Gästen aus Behörden und Unternehmen handfeste Fachinformationen und Praxistipps für die Ausschreibung und Kontrolle infrastruktureller Dienstleistungen. (neumann-neumann.de/ forumtag.html) Zum Beispiel die professionelle Ausschreibung nach VOL/A, die für öffentliche Auftraggeber vorgeschrieben ist und von Dr. Wolfgang Renner vorgestellt wurde. Ausschreibung nach VOL/A sichert Wettbewerb Öffentliche Auftraggeber müssen Di…

Der Auftraggeber ist unzufrieden mit der Leistung, der Dienstleister fühlt sich untragbar im Preis gedrückt: Nur Professionalität einschließlich elektronische r Qualitätssicherung wird im Bereich von Catering, Reinigung oder Wäscherei mehr Zufriedenheit bringen. Eva Neumann, Geschäftsführerin von Neumann & Neumann, Projekt- und Beratungs GmbH in Steingaden, kennt die Situation nur zu gut: Die Ausschreibung der Dienstleistung verbesserte nicht die Qualität und senkte mittelfristig auch nicht den Preis. Wer jetzt auf die Zauberformal elektroni…

Für Senioren wird zunehmend auf Catering gesetzt, Catering soll aber auch für Kliniken Kosten sparen. Auch die Beratung rund um Catering nimmt zu, denn eine Catering Ausschreibung verlangt Knowhow. Der Verpflegungsmarkt wächst, sagen die Marktforschungs-Studien. Die vierzig größten Catering Unternehmen erwirtschaften mehr als die Hälfte ihres Umsatzes mit klassischer Betriebsverpflegung. Wie Oswald Neumann, der in seiner Beratung Expertise zu Ausschreibung und Catering bündelt, weiß, wird der Wettbewerb härter, die Catering Zuschüsse der Fir…