DENTCOLLEGE

Zahnärzte können Vorschläge einreichen - Aktiv Beteiligte erhalten Freiexemplare - Lexikon gleicht To-do-Liste fürs Praxismarketing - Erscheinungstermin Januar 2014 Berlin (dentcollege/16.08.2013) „An unserem neuen Projekt, einem Lexikon über Praxismarketing, können sich Zahnärzte direkt beteiligen“, so Kerstin Schulz, Autorin und Herausgeberin der für Zahnärzte entwickelten Sachbuch-Reihe edition minimum. Die kurzen, praxisorientierten Ratgeber zu marketingrelevanten Themen erscheinen im modernen eBook-Format. Ein Lexikon zu schreiben, be…

- Praktische Anleitung statt purer Theorie - Praxisporträts zeigen Zielgruppennähe - Kurz, knackig, voller Ideen Berlin (dentcollege/24.06.2013) „Praxisgestaltung braucht einen roten Faden“, sagt Kerstin Schulz von dentcollege, der PR-Beratung für Zahnärzte. Schulz hat gerade einen Ratgeber geschrieben, der Zahnärzten und anderen Heilberuflern bei Renovierung, Umgestaltung oder Neubau ihrer Praxis helfen soll. Neben der Budgetfrage geht sie auf Themen wie Farbwahl, Zeitplan und Lichttechnik ein. Drei Porträts demonstrieren, wie man echte Wo…

Kurznachrichtendienst braucht Strategie und Sinn - Twittern nach dem Prinzip Geben und Nehmen - Achtung Verwechslungsgefahr! - Nicht Masse, sondern Klasse Berlin (dentcollege/10.06.2013) „Zahnärzte, die twittern, verkennen häufig Sinn und Potential des Kurznachrichtendienstes“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE Berlin. Denn was in der digitalen Welt längst Normalität geworden ist, gibt vielen Zahnärzten noch Rätsel auf. Bester Beweis dafür sind schon allein die Twitterprofile der Praxen. Viele weisen ein Missverhältnis zwischen den Rubrik…

Schnell, jederzeit und überall zu lesen - Die Bibliothek in der Hosentasche - Zum Lesen reicht die Mittagspause - Erhältlich für E-Book-Reader, Smartphone oder als PDF Berlin (dentcollege/24.04.2013) „Es ist an der Zeit, wichtiges Wissen in lesbare Formate zu bringen“, erklärt Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE ihre Intention, ein eBook über den Recall zu schreiben. Der Recall gehört ebenso zur Patientenkommunikation wie die Praxishomepage. Aber es scheint manchmal einfacher, online zu gehen, als einen Recall zu schreiben, der den Nerv des Em…

Auch elektronische Post ist Geschäftspost - E-Mails ohne Absender und Betreffzeile nerven - Absendername verleiht Mailadresse Seriosität - Mit automatisierten Signaturen arbeiten - Mailtext vorab auf Fehler testen Berlin (dentcollege/19.02.2013) „E-Mails sind noch immer das Stiefkind der Kommunikation“, sagt Kerstin Schulz von dentcollege. Die PR-Frau unterstützt Zahnärzte bei ihrer Öffentlichkeitsarbeit und hat die Erfahrung gemacht, dass elektronische Post häufig nicht wie normale Geschäftspost behandelt wird. Absenderangaben fehlen, d…

Wer einen Praxistipp bekommt, googelt dennoch - Praxishomepage für Bestätigung einer Empfehlung wichtig - Wer Informationen verweigert, verliert Patienten - Auch im Netz zählt das gute Gefühl Berlin (dentcollege/26.11.2012) „Wer eine Zahnarzt-Empfehlung bekommt, vergewissert sich im Internet, ob dieser Tipp wirklich gut ist“, sagt Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE. Seit 10 Jahren konzipiert und gestaltet ihr Unternehmen Webseiten für Zahnärzte. Oberste Priorität: Die Praxishomepage muss im Internet gut zu finden sein. Schulz bezieht sich auf d…

Erstes Türchen öffnet schon am 24. November - Täglicher Tipp fürs passende Geschenk - Ein DANKE schützt den Praxisfrieden - Weihnachtsstress adé! Berlin (dentcollege/12.11.2012) „Im Adventskalender für Zahnärzte geht es dieses Jahr um Geschenkideen für Mitarbeiter“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE. Laut Erfahrungen der PR-Frau möchten Praxisinhaber ihre Mitarbeiter zu Weihnachten zwar gern beschenken. Oft jedoch fehlt die zündende Idee. Deshalb wird Schulz 2012 ihren inzwischen bekannten Adventskalender mit Einfällen spicken, die sich auf…

Ab 2013 Recall nicht mehr per Infobrief möglich - Porto für Post vom Zahnarzt steigt - Ab 2013 Sparen mit Infobrief nicht mehr möglich - Versand von Rechnungen und Kostenvoranschlägen gleichfalls teurer - Frist bis 31.12. für Recalls und andere Patientenpost gut nutzen Berlin (dentcollege/04.10.2012) „Ab 1. Januar 2013 wird der Versand von Recalls teurer“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der PR-Agentur für Zahnärzte. Hintergrund ist die Tatsache, dass die Post ihr Produkt Infobrief zum 31.12.2012 einstellen will. Damit entfällt auch für …

- Recalls mit guter Story aufwerten - Anlass, Timing und Design bedenken - Authentische Texte führen zu Feedback Berlin (dentcollege/28.08.2012) „Seit zwei Jahren ist unser Beitrag über das Recall-Schreiben der am häufigsten gelesene Text auf dentcollege.de“, sagt Kerstin Schulz, Text-Expertin für Zahnärzte. Schulz schreibt seit vielen Jahren Texte für Praxiswebseiten, Patientenzeitungen, Praxisflyer, Infobroschüren und Recall-Briefe. Weil sie zwei Jahrzehnte Erfahrungen aus der Zahnarztpraxis mitbringt, weiß sie, wo Texte ansetzen sollten u…

Google platziert Webseiten mit hochwertigen Inhalten weiter vorn - Neues Google-Update verändert die Suchergebnisse - Qualität der Texte im Vordergrund - Schlüsselwörter maßvoll einbinden Berlin (dentcollege/19.11.2011) „Wer im Internet gut zu finden sein will, braucht jetzt bessere Texte auf der Homepage“, so Kerstin Schulz, Spezialistin für Zahnarzt-Webseiten. Schulz schreibt seit 10 Jahren Texte für Praxishomepages und beobachtet genau, wie sich das Ranking der Webseiten in den Google-Suchergebnissen entwickelt. Eine deutliche Zäsur erk…

DENTCOLLEGE veröffentlicht Zeitplan für Gestaltung und Versand - Nachträgliche Weihnachtswünsche echtes No-go - Gratis-Zeitplan täglich online - Originelle Grüße lassen aufhorchen Berlin (dentcollege/28.10.2011) „Meine allererste Marketingmaßnahme 1991 – Weihnachtskarten für unsere Patienten – war der pure Stress“, erinnert sich Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der PR-Beratung für Zahnärzte. Schulz arbeitet in diesem Herbst seit 20 Jahren für Zahnarztpraxen und nimmt das Jubiläum zum Anlass, Ihren Kunden eine absolut stressfreie Marketingma…

Einer bohrt, der andere macht den Rest - In Zahnarztpraxen entwickelt sich ein neues Berufsfeld - Praxismanagement funktioniert nur auf Augenhöhe - Akzeptanz steigt mit mehr Know-how Berlin (dentcollege/29.09.2011) „Praxismanagement für Zahnärzte formt sich erst seit etwa 10 Jahren als separates Berufsfeld heraus“, sagt Kerstin Schulz, Inhaberin von DENTCOLLEGE. Schulz nimmt für sich in Anspruch, 1991 eine der ersten Praxismanagerinnen bundesweit gewesen zu sein. In diesem Herbst ist sie 20 Jahre in der Branche und betreibt inzwischen unter…

Die Nase entscheidet, was uns guttut - Dufte Zahnarztpraxis - Auch Praxisfarben kann man riechen - Naturreine Düfte gegen Angst und Stress Berlin (dentcollege/07.07.2011) „Der Sommer produziert eine wahre Duftorgie – auch in der Zahnarztpraxis“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der PR-Beratung für Zahnärzte. Schulz hält es für wichtig, dass sich Zahnarztpraxen mit diesem Thema auseinandersetzen. Denn Gerüche, einmal wahrgenommen, wandern ins Langzeitgedächtnis. Dort hat sich auch das eingenistet, was viele als typischen Zahnarztgeruch ab…

Für Neupatienten die richtigen Worte finden - Mehr Zahnärzte wollen mit ihrer Praxishomepage ganz nach vorn - Suchmaschinenoptimierung heißt: Gute Texte an den richtigen Stellen - Wenn's vorn eng wird, machen die besten Texte das Rennen Berlin (dentcollege/15.03.2011) „Suchmaschinenoptimierung funktioniert zum großen Teil durch gute Texte“, sagt Kerstin Schulz, Inhaberin der auf Zahnärzte spezialisierten PR-Agentur DENTCOLLEGE. Schulz will mit der Vorstellung aufräumen, die Suchmaschinenoptimierung für eine Praxishomepage, auch SEO genannt,…

- Infos über Praxistechnik gefragt - Patienten wollen sich sicher fühlen - Internet spielt entscheidende Rolle dabei Berlin (dentcollege/24.02.2011) „Patienten erwarten, dass ihr Zahnarzt mit der technischen Ausstattung seiner Praxis up to date ist“, sagt Kerstin Schulz, PR-Beraterin von DENTCOLLEGE Berlin. Denn wer mit einem Smartphone telefoniert und abends daheim vor dem Flachbildschirm sitzt, hat auch beim Zahnarzt gewisse Ansprüche an modernes Equipment. Das sollten sich Zahnärzte bewusst machen, wenn sie die diesjährige IDS besuchen. …

Kerstin Schulz schreibt in neuer Publikation über Wohlfühlpraxen - Planungshilfe für Gestaltung von Arztpraxen erschienen - Praxisdesign kann Ängste besiegen - Buch mit hohem Nutzenpotential Berlin (dentcollege/19.07.2010) „Wer seine Praxis verändern möchte, braucht dieses Buch“, sagt Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der Marketing- und PR-Beratung für Zahnärzte. Kerstin Schulz ist Mitautorin von „Handbuch und Planungshilfe. Arztpraxen“, gerade erschienen bei DOM publishers Berlin. Das mehr als 400 Seiten starke Kompendium stellt 60 Arztprax…

DENTCOLLEGE entdeckt den Begründer des Praxismarketings - Berliner Zahnarzt setzte als erster auf kreative Ideen bei der Praxisführung - Filme auf dem Zahnarztstuhl schon vor 70 Jahren erfolgreich - Begründer des Praxismarketings wär’ noch heute konkurrenzfähig Berlin (dentcollege/07.08.2008) „Dass Praxismarketing nach heutigen Maßstäben schon vor über 70 Jahren betrieben wurde, gleicht einer kleinen Sensation“, meint Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der PR- und Marketing-Beratung für Zahnärzte. Bei Recherchen zur Entwicklung der Niederlassu…

DENTCOLLEGE entwirft Praxiskonzepte nach festgelegten Kriterien - Was ist eine Wohlfühlpraxis - Experten definieren das Wohlfühlkonzept - Kompetenz zur Praxisführung ausschlaggebend „Unsere Konzepte für die Wohlfühlpraxis basieren auf von Experten klar definierten Kriterien“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der Berliner PR- und Marketing-Beratung für Zahnärzte. Kerstin Schulz setzt sich intensiv mit dem Thema Wohlfühlpraxis auseinander und hat kürzlich die Definition eines Architekten entdeckt, dessen Arbeit seit Jahrzehnten auf Bauten i…

Ohne gute Website ist Praxis-Kommunikation eine halbe Sache Vom Praxisschild zum Marketingfaktor „Auch wer sich als Zahnarzt auf die Generation 50 Plus orientiert, muss bei der Praxis-Kommunikation auf Online PR setzen“, meint Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE. Die Suche nach Internetportalen für Senioren ergibt bei Google derzeit knapp 700.000 Einträge. Damit wird deutlich, dass auch ältere Menschen zunehmend das Web als Informationsmedium nutzen. Zahnärzte tun gut daran, das bei der Entwicklung ihrer Kommunikationsstrategie zu berücksichtigen…

Augen, Ohren und Gefühl „Unsere Wahrnehmung produziert eine Reihe von Missverständnissen bei der Kommunikation“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE. Dass Menschen häufig das Gefühl haben, nicht zueinander zu passen, basiert ihrer Meinung nach oft darauf, in welcher Form jemand Umweltreize aufnimmt. Noch immer geht man davon aus, dass das mit gerade mal fünf Sinnen passiert. Tatsächlich sind es mehr als doppelt so viele, wie neuere Forschungen beweisen. Und ihre Wirkung ist so komplex, dass der Laie Schwierigkeiten hat, dieses Thema in seiner …