Pressemitteilungen zu Werbung, Consulting, Marktforschung

Die neue Werbekampagne für jobsintown.de Karben, 04.02.2011 – Die Kreativagentur Grabarz & Partner hat für die Stellenbörse jobsintown.de eine neue TV/Kino-Kampagne produziert. Der Werbespot entstand unter der Regie von Robery Nylund. An der Produktion beteiligt waren die Cobblestone Filmproduktion und Studio Funk. Der Spot wurde bisher auf VOX und SUPER RTL ausgestrahlt und ist aktuell in ausgewählten Kinos zu sehen. Wer die Ausstrahlungstermine verpasst hat, kann den Clip auf http://www.jobsintown.de jederzeit ansehen. Mit Witz und Charm…

„Business Coaching“ für (angehende) Gründer und Unternehmer G2 Technology erweitert seinen Geschäftsbereich um das Kompetenzfeld „Business Coaching“. Mit praxisbewährten Methoden werden angehende Gründer sowie Unternehmer professionell dabei unterstützt, ihre persönliche Leistung nachhaltig zu verbessern und das eigene Potential voll zu entfalten. Das Spektrum reicht von der Unternehmensgründung über Veränderungsprozesse bis hin zum „Sparringpartner“ von Unternehmer zu Unternehmer. Die beiden bereits etablierten Geschäftsbereiche „High-End …

Start-Ups bringen Innovationen und schaffen Arbeitsplätze. Damit sie ihre Konzepte umsetzen können, benötigen sie eine eigene Identität mit Wiedererkennungswert. Viele junge Unternehmen investieren daher Zeit und Kosten in die Entwicklung von Logos, Visitenkarten sowie die Briefpapiergestaltung, damit erste Geschäftsbeziehungen schnell aufgebaut werden können. Um Existenzgründer bei diesem Schritt zu unterstützen, bietet der Internet-Service von die Printdesigner ein spezielles Gründerpaket an. Bei dem Gründerpaket handelt es sich um eine St…

Besucherzahlen in Einkaufszentrum ermittelt Vor kurzem führten angehende Handelsmanager von der Europäischen Fachhochschule (EUFH) unter der Leitung von Prof. Dr. Marcus Schuckel für die Giesler-Galerie in Brühl eine Frequenzanalyse durch. Nachdem die EUFH schon verschiedentlich Projekte für die Stadt Hürth übernommen hatte, auch im Zusammenhang mit der Giesler-Galerie, kam diesmal die Immobilienverwaltungsgesellschaft des Einkaufszentrums auf die Hochschule zu. Ihr Ziel war es, die Flächen der Giesler-Galerie mit Hilfe detaillierter Informat…

Das Team der Wiesbadener Kommunikationsberatung ICOM GmbH wird seit Dezember 2010 durch Matthias Wagner (36) verstärkt. Zu seinen Themenfeldern gehört insbesondere die Konzeption von Social Media-Strategien. Zuvor war er als Senior Media Analyst bei X-Ray Media (Scholz & Friends-Partner) tätig und bei anetomy seit 2008 für das Monitoring und die Analyse von Social Web-Kommunikation zu Marken und Produkten verantwortlich. Der studierte Germanist hat im Frühjahr 2010 seine Dissertation an der Universität Hamburg eingereicht. Im Rahmen seines …

- Dresdner PR-Agentur kommuniziert in Deutschland ab sofort für Plexus - Daylight PR unterstützt die europäische Wachstumsstrategie von Plexus durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen Dresden, 3. Februar 2011 – Daylight Public Relations International hat den weltweit erfolgreichen Elektronik-Spezialisten Plexus als Kunden gewonnen. Plexus beauftragt die Dresdner Agentur, verschiedene Leistungen aus dem Bereich der klassischen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu erbringen. Die zielgerichtete PR-Kampagne soll die Wachstumsstrategie von Plexus i…

Wir – Die media makis sind vier Hamburger Mädels mit Background in Problogging, Social Media, SEO, Journalismus & PR sowie Design und IT. Mit der im August 2010 gegründeten Social Media Agentur unterstützen wir seitdem Kunden auf dem Weg ins Social Web. Die Makis sind kleine Äffchen aus dem asiatischen Raum. Es sind, nachtaktive, baumbewohnende Tiere, die auf den südostasiatischen Inseln verbreitet sind. Die sehr sozialen Tierchen zeichnen sich nicht nur durch die stark vergrößerten Augen aus, sondern auch durch eine extreme Wachsamkeit. "Wi…

Mit dem Projekt "Lebensbaum für Armenien" soll die wirtschaftliche Not der Armenier gelindert und konkrete Hilfe zur Selbsthilfe angeboten werden. Wie dieses Projekt koordiniert und kommunikativ umgesetzt wird, berichteten Susi Kentikian (Schirmherrin des Projekts), ihr Manager Christoph Wesche (Geschäftsführer BONTRUST People) und Harald Kratel (Geschäftsführer der Agentur Madaus, Licht und Vernier) am 27.01.2011 im PR Club Hamburg. Aus Armenien geflohen, lernte die dreifache Boxweltmeisterin Susi Kentikian schon früh was es bedeutet, sich …

• Markteinführung der neuen POS-Business-Suite des Passauer Spezialisten für Vertriebsprozesse :a:k:t: revolutioniert Verkauf beratungsintensiver Produkte • "Missing Link" zwischen Kundenberatung, POS und Backoffice-Systemen steigert Effizienz im Vertrieb und senkt Kosten München, 3. Februar 2011 ---- Bei der Markteinführung seiner neuen POS-Business-Suite zur Messe Euroshop in Düsseldorf vom 26.2. bis 2.3.2011 setzt die :a:k:t: Informationssysteme AG auf die Kompetenz und Erfahrung von Dr. Haffa & Partner. Die Münchner Kommunikationsagent…

Der Massen-Fax-Versand ist im B2B-Umfeld immer noch ein wichtiges Direktmarketing-Medium. Dies liegt vor allem daran, dass gerade in Handel, Handwerk und Gewerbe ein Faxmailing unkomplizierter beantwortet werden kann als eine Werbemail, zudem muss eine Faxaktion keine Spamfilter fürchten. Der rechtliche Rahmen muss bei der Aussendung eines Massenfaxversands stets gewahrt sein. Ein solcher Fax-Service eignet sich nur für Bestandskunden. Wer einen Massenfax-Versand zur Neukunden-Akquise einsetzt, verstößt gegen das Gesetz gegen den unlauteren …

CMM holt das Beste aus seinen Mitarbeitern raus. Damit diese auch das Beste leisten können, steht die persönliche Weiterbildung ganz oben auf der Prioritätenliste von Österreichs erster Werbe- und Positionierungsagentur. Ende Jänner fand das Young Masters Seminar Text vom deutschen Art Directors Club in Hamburg statt. Als einziger österreichischer Teilnehmer war Peter Jöbstl von der Grazer Werbe- und Positionierungsagentur vor Ort und holte sich Tipps und Tricks von den besten Köpfen der deutschen Kreativbranche. Die Referenten – alles Mitg…

Münchner Werber erweitern ihre Expertise im Bereich App-Lösungen München, 03. Februar 2011: Die webguerillas, Deutschlands führende Full-Service-Agentur für Alternative Werbung, beteiligen sich mit 50 Prozent an der AppAdvisors GmbH, den Münchner Professionals für App-Lösungen. “Durch diese strategische Beteiligung festigen wir unser Full-Service-Portfolio im Bereich Alternativer Werbung und erweitern unsere Expertise im Bereich App-Solutions”, so David Eicher, Geschäftsführer der webguerillas. Unter der Leitung der Deutsch-Amerikanischen D…

13 Unternehmen auf dem Gemeinschaftsstand der marketing-BÖRSE / Key-Note-Vortrag von Torsten Schwarz sprengte das Vortragsforum Vom 26.-27.01.2011 bereicherte die marketing-BÖRSE mit ihrem Gemeinschaftsstand, Vorträgen und Buchverlosung die komma, Fachmesse für Kommunikation und Marketing, in München. Der Vortrag von Torsten Schwarz sprengte am ersten Messetag alle Rekorde. Mit seinem Thema „Facebook, Twitter und YouTube effizient nutzen“, zog er laut Veranstalter 310 Zuhörer in seinen Bann. Danach stürmten die Zuhörer den Stand der marketin…

Grünstadt, den 02.02.2011 Es kommt ganz ohne daher und überzeugt durch seine Funktionalität: Das neue OnPackLABEL von KilianDruck Grünstadt Dinges GmbH. Das Universal-Booklet-Etikett kommt ohne Basis-Etikett aus und wird mittels Laminat mit dem Produkt verbunden. Es ist dank verschiedenster Ausstattungsoptionen sowohl als Alternative zur klassischen Packungsbeilage als auch für den Promotion-Bereich geeignet. Ob Beipackzettel oder Gewinnspiel-Hinweis: kaum ein Produkt oder eine Marketing-Aktion kommen ohne Zusatz-Informationen aus. Die Spez…

Gemeinsame Studie von Efficient Frontier und Forrester Research beurteilt Technologien, aktuelle Tools und Praktiken zur Kampagnenoptimierung für Suchmaschinen- und Online-Anzeigenwerbung als größtenteils unzureichend für große Advertiser. Sunnyvale, Hamburg, 03. Januar 2011 – Efficient Frontier, ein weltweit führendes Unternehmen für Online-Performance-Marketing, hat heute die Ergebnisse einer Studie vorgestellt, die von Forrester Research im Auftrag von Efficient Frontier durchgeführt wurde und die Herausforderungen untersucht, mit denen g…

Seefeld / Germering, Februar 2010. Die auf erneuerbare Energien, technisch-naturwissenschaftliche und medizinische Themen spezialisierte Unternehmensberatung und Full-Service-Agentur brainding® concept . consulting . communications, berät und betreut das Unternehmen Elementarkraft Mirko Scholz. Elementarkraft wurde 2010 gegründet und von Anfang an hat sein Inhaber brainding® intensiv einbezogen. So war brainding® federführend bei der Entwicklung des Firmennamens und des Logos sowie des gesamten Corporate Auftritts. Auch die Unternehmens-Homep…

In lockerer Folge stellt en wir Ihnen einen unserer TrainerInnen und Trainer vor. Diese Woche ist es Herr Daniel Gremm, der bei wisoak professional das Thema Online-Marketing vertritt. Der Trainer: Herr Daniel Gremm Für die Seminare zum Online-Marketing konnten wir Herrn Daniel Gremm (Personal Trainer für Online-Marketing) gewinnen. Er unterstützt seit zehn Jahren mittelständischen Unternehmen dabei, ihre wirtschaftlichen Ziele im Internet zu erreichen. Durch seine Kompetenz als Diplom Kaufmann (Schwerpunkt: Online-Marketing) und seine Erfa…

Für die Generierung von Leads über perfekt ausgeklügelte Gewinnspiele steht die Firma Ankerwerke GmbH aus Langen. Die Ankerwerke sind der Nachfolger der Direct Media Marketing GmbH und haben deren kompletten Adress- und Projektbestand übernommen. Der Einsatz von Online-Gewinnspielen hat sich seit jeher etabliert und gelohnt. Der Aufbau eines Gewinnspiels, die Benutzerfreundlichkeit und die Gewinne entscheiden über die Qualität der generierten Leads. Natürlich werden auch die Anforderungen des Gesetzgebers an den Datenschutz erfüllt und es w…

Die Geschäftsstelle Köln der studentischen Marketinginitiative MTP – Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V. führte gemeinsam mit der Unterstützung des GWA erstmals drei Gewinneragenturen des Effie-Awards, die effizientesten Werbekampagnen Deutschlands, vor. Köln, 02.02.2011 – Am vergangenen Donnerstag lud die MTP-Geschäftsstelle Köln die diesjährigen Gewinner BBDO, Draftfcb und Saatchi & Saatchi an die FH Köln ein, um marketingbegeisterten Studierenden ihre prämierten Projekte vorzustellen. Einmal im Jahr zeichnet der Gesamtverband Komm…

Auf Grund der Anmeldezahlen kann wisoak professional für das Seminar Key-Account-Management eine Durchführungsgarantie für Neuanmeldungen abgeben. In dem Seminar erarbeiten sich Fach- und Führungskräfte das notwendige Wissen und die entsprechenden Tools, um pofessionelles Key-Account-Management in Ihrem Unternehmen einsetzen. Das Seminar findet in Bremen vom 24.03 bis 25.03.2011 statt. Kundenbeziehungen nachhaltig auf- und auszubauen steht im Mittelpunkt unternehmerischer Entscheidungen, wenn es um Marktanteile geht. Key-Account-Management (…

Dresden, 2.2.2011 - Crossmediale Kampagnen sind ohne Mobile-Marketing nicht mehr denkbar. Diesem Ansatz verpflichtet, baut die Haase & Martin GmbH ihr Angebot im Multi-Channel-Marketing weiter aus. Seit immer mehr Maßnahmen Mobile-Marketing integrieren, ist auch mobile Content obligatorisch verfügbar. „Die Hürde im Mobile-Marketing ist die Content-Übertragung auf das Handy des Kunden.“ so Alexander Martin, Geschäftsführer Entwicklung des Dresdner Unternehmens. „Der Schein des mobilen Internet-Booms verzerrt die Wirklichkeit. Die große Mehrhei…

Stuttgart, 02. Februar 2011: Google spuckt allein für den deutschen Suchbegriff „Rhetorik“ innerhalb von 1 Millisekunde gut 6,8 Millionen Treffer aus, Amazon liefert in der Kategorie „Bücher“ 32.000 Hits. Früher zählten rhetorische Fähigkeiten zu den sogenannten „Basic Skills“. Diese Zeiten sind vorbei. Im Kommunikationszeitalter ist die Kunst der Rede längst „Elementary Skill“. Wer heute „vorankommen“ möchte, muss vor dem Vorgesetzten, den Kunden, Kollegen oder Geschäftspartnern seine Meinung klar und überzeugend vortragen und vertreten könn…

Auf der Fachmesse "Best of Events" vom 19. - 20. Januar 2011 in Dortmund, war ein biggAIRcube Teil des Stands der Firma Euro-Kinderland. Die BOE ist mit 435 Ausstellern die führende Leitmesse der Eventbranche. Über 9.500 Besucher konnten sich von der Leistungsfähigkeit der Videoprojektion des biggAIRcube überzeugen. "Der biggAIRcube war zwar in der Halle aufgebaut, ist aber besonders für Außenveranstaltungen konzipiert" erklärte Vertriebsleiter Oliver Rasch. Die tageslichtfähige Videoprojektion des biggAIRcube ist eine kostengünstige Altern…

Remscheid/Köln. Hier versammelte sich alles, was im Dialogmarketing Rang und Namen hat: Bei der Preisvergabe des „Deutsche Post Dialog Marketing Mailing Wettbewerbs 2010“ zeichnete eine Fachjury insgesamt 14 Mailings in fünf Kategorien aus. Moderiert wurde die Veranstaltung am in den Kölner Balloni-Hallen von Peter Recker (Senior Consultant Deutsche Post DHL). Einen Brückenschlag von Theorie zur Praxis lieferte Olaf Hartmann, Gründer der Firma Touchmore und des Multisense Instituts. In seinem Keynote-Vortrag des Abends über „The Power of Tou…

Münster bei Dieburg, 2. Februar 2011. Michael Weber (46) verstärkt seit kurzem das Team von Projekt Design Karl-Heinz von Lackum. Er ist zuständig für die Kundenbetreuung und Konzeption in den Bereichen PR und Social Marketing. Weber ist prädestiniert für diese Aufgabe: Er bringt 15 Jahre Erfahrung in der Geschäftsführung einer großen Handelskette mit. Dort war er verantwortlich für die Bereiche Management und innovatives Marketing. Jetzt auf Agenturseite zu wechseln, begeistert Michael Weber: „PR und Social Marketing in Zeiten von Web 2.0 …

Die Münchner Beratungs- und Forschungsagentur d.core GmbH erweitert ihr Team / Umzug in neue Büroräume in München Nicole Urban (31) verstärkt zum 1. Februar 2011 das Team der Münchner Bera-tungs- und Forschungsagentur d.core GmbH um Geschäftsführer Wolfgang Dittrich und Director Digital Andrea Eckes. Nicole Urban war zuletzt zwei Jahre als Research Manager bei Hubert Burda Media und zuvor über zwei Jahre bei eBay als Market Research Spezialist tä-tig. Bei d.core wird die Diplom-Psychologin als Senior Consultant den neu ge-schaffenen Bereich…

Das Messebau-Unternehmen Display International beauftragt rheinfaktor mit strategischer Beratung und der Konzeption einer neuen Imagebroschüre. Köln, 02. Februar 2011 – Aufsehenerregende Auftritte sind die Spezialität des weltweit agierenden Messebauers Display International. Mit 150 Mitarbeitern konzipiert, realisiert und managt das Unternehmen mit Standorten in Würselen bei Aachen und im britischen Brentwood spektakuläre Inszenierungen und aufwendige Roadshows für große Marken wie Audi, Mercedes oder Panasonic. Dabei überzeugt Display Inte…

Berlin, 02.02.2011: Die Unternehmensberatung für Strategie und Kommunikationsmanagement PRGS ist ab 9. Februar 2011 in der Ludwig-Erhard-Straße in Hamburg vertreten. Das neue Büro wird von Anja Feuerabend, Geschäftsführende Gesellschafterin von PRGS, geleitet. „Mit unserer neuen Dependance im Mediafleet tragen wir der verstärkten Nachfrage nach Beratung aus Norddeutschland Rechnung“, so Anja Feuerabend. „Dank unseres vierten Standorts in Deutschland gewähren wir eine stärkere räumliche Nähe zu unseren norddeutschen Kunden. Damit setzten wir …

Produkte unterscheiden sich immer weniger, Kunden werden aufgeklärter, sind wechselbereit und erwarten exzellenten Service. Sie verbreiten ihre Erfahrungen über die neuen Medien mit einer enormen Reichweite und beeinflussen so die Kaufentscheidung anderer Interessenten. Gemäß aktueller Studien* halten 85% der führenden Dienstleistungsunternehmen eine Neausrichtung des Kundenservice in 2011 für notwendig, um Kundenzufriedenheit und Wetbewerbsfähigkeit zu steigern. Drei Schwerpunkte stehen nach der Erfahrung von cerasus consulting im Mittelpu…

Nachdem die Kölner Seminare Mitte Januar 2011 erfolgreich stattgefunden haben steht nun Düsseldorf an. Am 15. und 16.02.2011 halten Thorsten Olscha und Nick Zwar im Hotel InterContinental Düsseldorf zwei weitere Google AdWords Seminare. Die Teilnehmerzahl ist auch hier begrenzt! Näheres dazu auf http://www.ranking-check.de/dienstleistungen/google-seminare.html Thorsten Olscha hat die Qualifikation als offizieller Google AdWords Trainer erlangt und wird in Zusammenarbeit mit Nick Zwar die Seminare halten. Thorsten Olscha ist vielen schon aus …

Wer bezahlt das Gehalt letztendlich? Nicht der Chef, der Kunde zahlt und ist somit der eigentliche Boss im Unternehmen. Das ist offensichtlich noch nicht bei jedem Dienstleister angekommen. Bei der Gestaltung des eigenes Auftrittes und Angebotes greifen Dienstleister oft auf eigene Vorlieben oder die aktuellen Trends zurück. Wesentlich gezielter und effizienter kann es zugehen wenn der eigentliche Boss im Betrieb zu Rate gezogen wird - die Kundschaft. Um herauszufinden was wirklich wichtig und gewünscht ist bieten wir Ihnen eine Software u…

In unterschiedlichen Vertriebsschienen des Facheinzelhandels kommen zahlreiche Kommunikationsmittel am POS zum Einsatz. Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage, welche Relevanz der einzelnen Tools in den unterschiedlichen Facheinzelhandelsbereichen haben. Welche Kommunikationsmittel sind aus Endverbrauchersicht eher nachrangig oder sogar völlig irrelevant und auf welche Tools sollte ein Hauptaugenmerk gelegt werden. Ziel der Erhebung war eine Art Ampelsystem für die Wichtigkeit der einzelnen Kommunikationstools in den unterschiedliche…

Braunschweig, 02.02.2011 – Nicht nur bei den Kunden, sondern auch bei Profil Marketing selbst hat sich im Jahr 2010 wieder einiges getan. Das bereits 2009 gemeinsam mit Ranieri Communications und Max Borges Agency gegründete Kompetenznetzwerk aus internationalen PR-Agenturen wuchs in diesem Jahr auf acht Mitglieder - die offizielle Geburtstunde der „global tech group pr“. Ziel des Zusammenschlusses ist die Etablierung eines weltweit einheitlichen PR-Standards für Agenturkunden, um diesen ein wettbewerbsfähiges Netzwerk für die internationalen…

Die Rotaform Dialog-Medien GmbH erhält das QuLS-Siegel des DDV (Deutscher Dialogmarketing Verband) Die Rotaform Dialog-Medien GmbH, seit Juni 2008 Mitglied im DDV sowie im Council Print und Service, hat nun erstmalig das Qualitätssiegel im Bereich Lettershop des DDV erhalten. Durch das angewandte Prüf- und Zertifizierungsverfahren wurde dem Mailing-Dienstleister besonders gute und auftraggebergerechte Arbeit bescheinigt. Insbesondere die datenschutzrechtlichen Qualitäts- und Leistungsstandards wurden erfüllt sowie die Einhaltung der techn…

Mit neuer Struktur und verstärkter Führungsmannschaft will die PACT COMMUNICATION GROUP aus München internationale Wachstumschancen wahrnehmen. München, 01.02.2011. Nach der Umwandlung der bisherigen Divisionen in eigene Gesellschaften hat die PACT COMMUNICATION GROUP Dr. Martin Sommerhäuser zum Geschäftsführer der PACT GmbH und Kerstin Götz zur Geschäftsführerin der PACT SALES GmbH berufen. Gleichzeitig wurden Jochen Bella Ada als Director CONSULTING, Tanja Bartsch als Director bei PACT SALES und Tilman Greiner als Director HR verpflichtet.…

Die Fullserviceagentur Knör! Media & Events ist nicht nur in NRW bekannt für die Entwicklung neuer Showformate im Eventbereich. Jetzt präsentiert Jens Knör mit der multimedialen „Phenomenal“-Gruppe eine Weltneuheit für POS-Aktionen, Messeshows und Veranstaltungen. Unter dem Begriff „Phenomenal“ vereinen sich gleich vier einzigartige Programmpunkte: „The Whitemen“ agieren mit ihren „Scanbags“ auf dem Messestand und durchleuchten damit das Publikum wie mit Röntgen-strahlen. Das „Electric Dance Theatre“ besteht aus erstklassigen Tänzern und …

Weinheim, 24.01.2011 Mit der eigenen Website ist es im Internet nicht mehr getan. Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, auf die Entwicklung des Web 2.0 zu reagieren. Eine Analyse der Web-2.0-Aktivitäten führender europäischer und nordamerikanischer B2B-Konzerne von Schlegel und Partner zeigt: Das Web 2.0 birgt nicht nur für B2C-Unternehmen mit ihren Massenprodukten für den Endverbraucher, sondern auch für B2B-Unternehmen große Chancen, aber auch große Risiken. Was das Medienecho betrifft, kann es für einen Unternehmensgründer ni…

Die Kommunikationsberatung genuin4 hat das Seminarprogramm für 2011 veröffentlicht. An einem zentralen Seminarraum in Köln finden je drei Tagesseminare zu Corporate Publishing, Social Media Relations und klassischer Pressearbeit statt. Die Veranstaltungen richten sich an Fachkräfte in Pressestellen, Marketing- und PR-Abteilungen von Unternehmen aus dem Mittelstand. Sie sind jeweils als Einstieg in die jeweiligen Bereiche gedacht. Social Media Plattformen etablieren sich auf breiter Front. Immer mehr Menschen nutzen Plattformen wie Twitter, …

Zeitgemäße Incentivierung auf Europas größtem Branchentreff für Contact Center, Customer Care und Kundenservice Die Hamburger cadooz AG, marktführender Spezialist für Gutscheine, Prämien, Erlebnisse und Incentives, ist erneut auf der CallCenterWorld in Berlin vertreten. Auf Europas größter Messe für Call Center und Customer Management präsentiert cadooz vom 21. bis 24. Februar 2011 seine Produkte und Lösungen am Stand B15 in Halle 4. „Die CallCenterWorld ist eine leistungsstarke und zielgruppenorientierte Fachmesse, die uns qualitativ hoc…

Testgäste als Mittel gegen Betriebsblindheit: Sie nehmen mit frischem Blick die Serviceleistungen unter die Lupe. Sie decken Stärken und Schwächen auf und ermöglichen die Leistungssteigerung im täglichen Betrieb. In den weltweit expandierenden Netzwerken von Hotelketten ringen europäische Anbieter mit ihren außereuropäischen Mitbewerbern um Marktanteile. Erfolgversprechende Trends und Instrumente sollen den Unternehmen helfen – und ein Aufschwung deutet sich bereits an. Nun heißt es, die eigene Marke zu profilieren, die Kunden zu binden und …