Pressemitteilungen zu Werbung, Consulting, Marktforschung

Die interzum ist die internationale Messe für Zulieferer der Möbelindustrie und des Innenausbaus. Vom 25. bis 28. Mai 2011 findet in der Köln Messe das weltweit führende Event der Branche statt. Neben Produktentwicklern, Designern und Architekten finden sich auch Entscheider aus Industrie und Handwerk dort ein, um die neusten Visionen für die Gestaltung von Lebensräumen zu entdecken. Damit nicht nur die eigenen Produkte ein herausragendes Design bieten, sondern auch der eigene Messestand, ist die Wahl des richtigen Messekonzept ein wichtiger …

Expansion in die Hauptstadt: Nachdem die Conciliat GmbH neben Ihrer Stuttgarter Zenrtale bereits erfolgreich Büros an den Standorten München, Frankfurt und Düsseldorf unterhält, will das Unternehmen künftig auch in Berlin sein umfassendes Leistungsangebot in der Personal- und Managementberatung anbieten. Dieser Schritt wurde laut Aussage der beiden Geschäftsführer Markus Lorch und Alexander Walz notwendig, um vielfältigen Anforderungen bestehender und neuer Kunden zu entsprechen - aber auch um weiter zu wachsen und dadurch bisher Erreichtes …

Der Briefumschläge-Spezialist Otto Theobald GmbH aus Stuhr informiert über seine neue Preisliste mit der ganzen Welt der Briefumschläge. Mit der neuen Preisliste 2011 informiert die Firma Otto Theobald übersichtlich über die aktuelle Vielfalt der bei ihr erhältlichen Marken-Briefhüllen. Zahlreiche lieferbare Specials werden darin anschaulich vorgestellt und viel Wissenswertes über Druckmöglichkeiten im Offsetdruck, Digitaldruck und der Adressierung vermittelt. Neu im Sortiment sind jetzt die schweizer Tophüllen der Serie ELCO-Prestige in s…

Mit der Internen-Suchfunktion auf dem Online-Branchenverzeichnis Logoindex24 haben sowohl registrierte Mitglieder also auch Besucher die Möglichkeit nach Unternehmen Branche, Kategorie, Stadt und Postleitzahlen zu suchen. Aber Logoindex bietet seinen Kunden noch viel mehr: Die Plattform wurde aufgestellt, um den Mitgliedern viele Vorteile, wie zum Beispiel die Suchmaschinenoptimierung, Events und Stellengesuche oder die Verwendung des logoindex24-YouTube-Kanals, in dem die Videos der Unternehmen hochgeladen werden, zu ermöglichen. Die Plattf…

Vom monatlichen Newsletter "Die dritte Seite" ist die Aprilausgabe erschienen. Dieses Mal geht es um die sinnvolle und richtige Verwendung von Mittelwerten bei der Datenanalyse. Häufig werden bei Statistiken Ergebnisse ausgegeben, die zu fehlerhaften Entscheidungen führen. Es werden Tipps gegeben wie finanzielle, strategische und technische Entscheidungen auf besseren Werten basieren können. Zentrales Thema des Newsletters ist die Innovation. Dazu werden die Bereiche Strategie, Marketing, Entwicklung und Organisation beleuchtet. Die Ausgaben…

Was bei mobilen Webseiten teils unausweichlich ist, wird auch bei mobilen Applikationen immer offensichtlicher: Die Nutzer sind nur in den seltensten Fällen bereit, für mobile Inhalte Geld zu bezahlen. So ist es nicht verwunderlich, dass die Mehrheit der populärsten Apps über alle Plattformen hinweg kostenlos sind.[1] Für Entwickler von mobilen Apps und Webseiten (Publisher) wird es deshalb immer wichtiger, auf mobile Werbung als Einnahmemöglichkeit und zur Refinanzierung der Entwicklungskosten zu setzen.[2] Dass diese Strategie nicht zwangsl…

Nachhaltigkeit, Downsizing, Individualität – so klingen die Trends der Konsumgütermärkte. Weg vom bloßen Gebrauchswert, hin zum qualitativen Mehrwert. Auch für Verpackungen beginnt damit ein neues Zeitalter. Der Innovationparc Packaging (IPP), das Kreativlabor der interpack 2011, lädt im Mai zu einer großen Schau mit den neuesten Ideen und Kreationen nach Düsseldorf ein. Als Shopping Mall arrangiert, unter dem Leitgedanken „Quality of Life“ inszeniert, zeigen renommierte Designer zusammen mit Materialherstellern vom 12. bis zum 18. Mai 2011 …

Soziale Medien genießen einen noch nie dagewesenen Hype. Aufgrund des angepriesenen Potentials und der Popularität von sozialen Medien springen auch immer mehr Unternehmen auf den Zug auf, ohne zu wissen worauf sie sich einlassen. So wird beispielsweise propagiert, dass Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren, sie zur Interaktion bewegen und laufend Inhalte und Angebote auf sozialen Medien, allen voran Facebook und Twitter, veröffentlichen müssen. Eine aktuelle Studie zeigt, dass Social Media Marketing nicht für jedes Unternehmen jeder Bra…

Frisch gelauncht und schon preisgekrönt: „Das Gelbe vom Eiland“, die Social Community der Ostfriesischen Inseln, ist am 14. April mit dem Deutschen Preis für Onlinekommunikation 2011 prämiert worden. Darüber sind nicht nur die Ostfriesischen Inseln begeistert, auch move:elevator freut sich. Denn die Werbeagentur aus Oberhausen hat das interaktive Reiseportal gemeinsam mit den Marketingverantwortlichen der Inselgruppe entwickelt und umgesetzt. And the winner is … Die Konkurrenz war stark, das Auswahlverfahren anspruchsvoll und die Spannung gr…

Tanja Terney Hansen ist seit April als Senior Beraterin in der Ludwigsburger Agentur für strategische Markenführung und Kommunikation. Ludwigsburg im April 2011. Beratung ist Stil im Schloss: Tanja Terney Hansen (37) verstärkt als Senior Beraterin seit April das Beratungsteam von Château Louis. Damit baut die Ludwigsburger Agentur ihren Schwerpunkt strategische Kommunikationsberatung weiter aus. Hansen bringt vor allem langjährige Erfahrung in der Gestaltung von integrierten Strategien mit. „Im Zuge der zunehmenden Webisierung des Dialogs be…

Die Agentur PLANSTAND setzt sich im Pitch um die Führung und Umsetzung des neuen kommunikativen Gesamtkonzepts der Schrannenhalle durch. Die Agentur für integrierte Kommunikation im Raum verantwortet die kommunikative und werbliche Neuausrichtung der Schrannenhalle am Münchner Viktualienmarkt. PLANSTAND betreut als Lead-Agentur die Gesamtkampagne in der Vor- und Eröffnungsphase. Inhaltlich, visuell und kommunikativ übernimmt sie die Steuerung und Umsetzung des neuen Corporate Designs sowie die Erstellung des Kampagnen-Designs für die verschi…

Was die Balanced Scorecard in Non-Profit-Organisationen bewirkt - unter dieser Überschrift kam am 01. April eine Runde aus Vertretern vorwiegend kirchlicher Organisationen in Berlin zusammen. BSC-Anwärter wie BSC-Pioniere tauschten einen Tag lang Erfahrungen aus, verglichen Theorie und Praxis, knüpften Kontakte. Martin Engelbrecht, LBU Systemhaus AG, und Stefan Leister, Katholische Jugendfürsorge Augsburg, lieferten als Anwender-Experten Inputs und Reibungsflächen, zu denen diskutiert wurde. Gemeinsame Sicht aller Beteiligten auf die Frage na…

Die Produktionsagentur NEWØRK aus Hamburg wurde auch in diesem Jahr wieder durch das TechDax-Unternehmen, Pfeiffer Vaccum Technology AG aus Asslar beauftragt. Zu den Leistungen der Agentur gehörten, neben dem Einkauf der technischen Leistungen für die Erstellung des Geschäftsberichtes 2010, auch die Produktionsleitung für dieses anspruchsvolle Printprodukt. NETWØRK koordinierte u.a. externe Dienstleister wie Kreativagentur, Druckerei, Veredler und Buchbinder. Durch Optimierung des Dokumenten- und Schnittstellenmanagements konnten Zeit- und …

Die Agentur SCHMECKT's? - Lebensmittel Innovation + Kommunikation mit Sitz in Hamburg kürt unabhängig das innovativste Eis Deutschlands. Dazu werden 1000 Eisdielen aus ganz Deutschland angeschrieben, die ihre innovativste Eissorte benennen können. Im Rahmen eines Mystery Shoppings werden alle Sorten getestet. Dabei zählen zu 30% die Innovation der Zutaten, zu 30% das Aussehen und zu 40% der Geschmack des Speiseeises. Der Gewinner erhält neben 500 Euro und der Erarbeitung eines Franchisekonzeptes, oder einer freie Beratung im Bereich Innovat…

Ludwigsburg im April 2011. Beratung ist Stil im Schloss: Tanja Terney Hansen (37) verstärkt als Senior Beraterin seit April das Beratungsteam von Château Louis. Damit baut die Ludwigsburger Agentur ihren Schwerpunkt strategische Kommunikationsberatung weiter aus. Hansen bringt vor allem langjährige Erfahrung in der Gestaltung von integrierten Strategien mit. „Im Zuge der zunehmenden Webisierung des Dialogs benötigen unsere Kunden immer mehr gezielte Beratungsleistung, speziell in der Online-Kommunikation. Dafür suchten wir eine erfahrene und …

Siegburg, 19.04.2011 - Ab sofort vermarktet der Siegburger Online-Vermarkter die innovative Video -Plattform SnackTV (www.snacktv.de). mediaroute erweitert damit sein Angebot für PreRoll-Werbung um mehrere Millionen Video-Views pro Monat. SnackTV bündelt in zwölf verschiedenen Kategorien wie Auto, Sport, News, Musik, Stars & Lifestyle Videoinhalte namhafter Lizenzgeber – vornehmlich aus dem TV-Bereich – zu einem Vollprogramm im Clipformat. Bei den SnackTV-Lizenzgebern handelt es sich ausschließlich um professionelle Anbieter mit Premium-Vide…

Welche Rolle spielt Content im Deutschen Online-Geschäft? Dieser und anderen Fragen zum Thema Content-Marketing ging im Herbst letzten Jahres die Content Survey Germany 2010 nach. Der Ergebnisbericht zur Studie zeichnet nun ein spannendes Bild der heimischen Content-Marketingpraxis. Eines der "amtlichen" Ergebnisse: Die Wichtigkeit von Content für den Unternehmenserfolg konnte anhand konkreter Zahlen bestätigt werden. Content ist also auch hierzulande tatsächlich "King". Neben der Rolle von Content an sich untersuchte die Praxisstudie weit…

Die Werbeagentur Haag Marketing & Design konnte einen Regionaletat der Deutschen Bahn gewinnen: Haag Saarbrücken verantwortet ab April 2011 die Kommunikationsetats im Regionalverkehr (DB Regio) in Baden-Württemberg, Saarland, Rheinland-Pfalz, Rhein-Neckar sowie Hessen und konnte damit ihr Betätigungsfeld entscheidend ausweiten. Die Agentur setzte sich im europaweit ausgeschriebenen Pitch durch und wird die Auftraggeber künftig integriert betreuen. Erste Maßnahmen sind bereits gestartet. Ein Jahr lang lief das europaweite Vergabeverfahren, an…

Köln, April 2011. Lars Hommerich, 32, startet zum 1. April 2011 als Senior Berater bei der Kölner Agentur für Kommunikation im Handel und am POS, Die Gefährten. Der gelernte Werbekaufmann kommt von der Agentur RED, einer Unit der MAB Media Audience Beratung GmbH Berlin, wo er zuletzt als Senior Account Manager in der Kundenberatung tätig war. Frühere Stationen u.a.: The Food Professionals Köhnen AG, Sprockhövel, und TAS Emotional Marketing, Essen. Lars Hommerich verfügt über langjährige Erfahrung in der Markenführung mit Schwerpunkten in PO…

Aufgrund interessierter Nachfragen zum letzten Artikel über die Teilnahme von Carl E Gross, systemics consulting group™ Berlin am neurowissenschaftlichen Interdisziplinären Kolleg 2011 (LINK) erhalten Sie im Folgenden nähere Informationen zum systemischen NeuroCoaching PCM – Personal Change Management und seinem Grundmodul TURBO2™. Das PCM – Personal Change Management mit seinem Basiswerkzeug TURBO2™ ist darauf ausgerichtet, angestrebte Veränderungen zügig, effektiv und nachhaltig umzusetzen, indem es hinderliche, energieraubende automatisch…

Digitalisierung ist der Megatrend des Jahrzehnts. Der „Digital Signage Report“ von Planus Media gibt einen umfassenden Überblick über den Status bei den digitalen Out-of-home Medien und wie sie sich ins bestehende Medien-Portfolio einfügen. Mit der Laterna Magica fing alles an. Im 19. Jahrhundert avancierte die bereits im 17. Jahrhundert erfundene Projektionsvorrichtung für bewegte Bilder zum Unterhaltungsmedium in Theatern und Varietés. Dass Bilder heute auf hochauflösenden Monitoren an jederzeit zugänglichen Orten wie U-Bahnhaltestellen u…

Below-the-Line Agentur vermittelt Christian Dior-Mitarbeitern wie hochkarätiger Service in anderen Branchen verstanden und gelebt werden kann. Berlin, 19. April 2011. Parfums Christian Dior hat die Below-the-Line Agentur mit der Konzeption und Umsetzung eines Mitarbeiter-Workshops beauftragt. CAVUS konnte die LVMH Group, zu der u.a. Parfums Christian Dior wie auch Louis Vuitton zählen, bereits im vergangenen Jahr mit einer ähnlichen Veranstaltung für Louis Vuitton begeistern und hat mit der Passgenauigkeit des Konzepts für Parfums Christian…

Die Marketing-Referentin Susanne Büttner berät Unternehmen und hält Vorträge darüber, wie Unternehmen Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und Wertschätzung von Mensch und Natur täglich leben können. Sie erläutert dabei gangbare und effiziente Wege, die sich auch mit den wirtschaftlichen Unternehmenszielen vereinbaren lassen. Als langjährige Lohas-Anhängerin lebt Susanne Büttner seit Jahren genau das, was sie als Expertin für zukunftsorientiertes Marketing mehr und mehr Unternehmen näher bringt: Ethisches Handeln bremst nicht den Unternehmense…

Bebt in anderen Teilen der Welt die Erde oder kriseln die Finanzmärkte, bekommen wir das durch die Globalisierung immer schneller zu spüren. Im Umkehrschluss findet sich mancher Mittelständler schnell in der Rolle eines global agierenden Unternehmens wieder, u.U. sogar als Teil einer Konzernstruktur. Das Corporate Design muss angepasst oder neu erstellt, Broschüren neu gedruckt werden. Dementsprechend könnte man einen Internetauftritt neu programmieren. Sinnvoller ist es mit einem skalierbaren CMS (Content Management System) wie Typo3, vorha…

Bad Schinznach AG investiert weitere 20 Millionen Schweizer Franken in sein Thermi – Agentur erhält Auftrag für Marketingkampagne Rohrbach/ Schinznach-Bad (mh) Die stärkste Schwefelquelle der Schweiz sprudelt in Schinznach-Bad im „Bäderkanton“ Aargau. Aus 370 Metern Tiefe wird dort Thermalwasser mit einer Temperatur von 45 Grad Celsius zu Tage gefördert. Damit auch die Besucherströme kräftig fließen, hat die Bad Schinznach AG jetzt eine deutsche Kommunikationsagentur – die zwischen München und Ingolstadt ansässige ADVERMA Advertising & Marke…

Vermarkter GAN Game Ad Net (GAN) bietet Werbungtreibenden Lösungen für Branding- und Performance-Kampagnen in den populärsten Online-Spielen Deutschlands. Hamburg, den 18. April 2010 – Jeder vierte Jugendliche und Erwachsene in Deutschland spielt im Internet – ein Plus von 17 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Dies fand das Marktforschungsunternehmen GfK bei einer repräsentativen Befragung im Auftrag des Bundesverbandes Interaktive Unterhaltungssoftware (BIU) heraus. „Die Ergebnisse der Studie bestätigen erneut, dass sich Online-Spiele über a…

Videos im Internet sind der ideale Werbeträger und eignen sich durch geringe Produktionskosten auch für KMU besonders gut im Zusammenspiel mit Social Media Plattformen. Die Möglichkeiten von Social Media Plattformen zu nutzen gehört heute zum Standard in der Unternehmenskommunikation. Die Präsenz auf Facebook und ähnlichen Social Media Diensten ist für ein Unternehmen eben so unerlässlich wie es für eine Privatperson zum guten Ton gehört. Denn hier werden die interessanten Inhalte des Web 2.0 generiert und von Usern untereinander weitergegeb…

14.04.2011 Mit Kreativität und handwerklichem Geschick haben sich Anica Schalow und Franziska Retzlaff (beide 14 Jahre) im Rahmen des Zukunftstages für Mädchen und Jungen im Land Brandenburg einen Durchblick verschafft. Für einen Tag lang durften die Eberswalder Schülerinnen hinter die Kulissen des Augenoptik- und Contactlinsenstudios Hoffmann & Ewert GmbH schauen. Seit nunmehr neun Jahren werden Schüler und Schülerinnen am Zukunftstag Brandenburg eingeladen, typische Berufe des jeweils anderen Geschlechts kennen zu lernen. Unternehmen und ö…

Give Aways - also kleine Werbegeschenke - nutzen viele Firmen, um Ihren Kunden und Interessenten eine Aufmerksamkeit zu machen. Hierbei wird meistens eine Werbebotschaft bzw. der Firmen- oder Markenname kommuniziert, damit sich diese(r) beim Empfänger einprägt. Günstige Werbeartikel, die immer wieder zum Einsatz kommen, sind Feuerzeuge, Kugelschreiber, Eiskratzer oder ähnliches. Sofern diese genutzt werden, erfüllen sie auch mehr oder weniger ihren Werbezweck. Allerdings besitzt vermutlich schon jeder derartige Artikel in größerer Zahl. Bei w…

Der unabhängige Onlinevermarkter betreut seit April Europas größtes lokales Empfehlungsportal Qype.com exklusiv. Hamburg, 18. April 2011 – Ströer Interactive gewinnt innerhalb kurzer Zeit erneut einen reichweitenstarken Partner. Das führende Empfehlungsportal und Stadtmagazin im Internet – Qype.com – bereichert seit April das Portfolio des unabhängigen Fremdvermarkters. Ströer Interactive verantwortet neben der deutschen Website auch die exklusive Vermarktung der Portale in Österreich und der Schweiz. Qype ist eine interaktive Empfehlungspl…

Torsten Schrimper unterstützt seit Jahren Unternehmen bei Gründung, Strategiefindung, Finanzierung, Marketing und beim Controlling. Er ist ehrenamtlich bei Storp 9 in Essen als Berater und bei Start2Grow – Wirtschaftsförderung in Dortmund engagiert. Soeben wurde in Essen die Firma „CWS-Techniks“ gegründet. Der Elektrotechnikermeister, Sachverständiger und Gutachter Christian W. Scholz hat sich mit seinem Team die auf die technische Betreuung von Filialbetrieben spezialisiert. Die angebotenen Leistungen umfassen dabei den technischen Bereich …

Die auf digitale Markenführung und Social Media spezialisierte Agentur Torben, Lucie und die gelbe Gefahr (TLGG) ist am 14. April in Berlin mit dem Titel „Agentur des Jahres“ ausgezeichnet worden. „TLGG überzeugt durch Innovation in der Social Media-Kommunikation, kennt die neusten Tools, Techniken und Taktiken und setzt diese professionell und erfolgreich für ihre Kunden um,“ lautet das Urteil der Fachjury vom Deutschen Preis für Onlinekommunikation. Die Auszeichnung für außergewöhnliche und herausragende Leistungen der digitalen Kommunikati…

- KOPENHAGEN / Hamburg, 12. April 2011/PRNewswire/ -- Video-Banner und Internet-Videos kommen bei Werbenden immer mehr in Mode, um die Neugier ihrer Zielgruppen zu wecken. Der Kampf um Aufmerksamkeit ist hart, und daher ist es wichtig, sich neue und kreative Herangehensweisen auszudenken. Als Novozymes im Januar seinen Jahresbericht veröffentlichte, beschloss das Unternehmen - als das erste in der skandinavischen Region – Live-Streaming direkt in Banner-Anzeigen zu nutzen. Die Technologie wurde von der skandinavischen Digital-Marketingfirma …

Dass Online-PR viele Möglichkeiten bietet und weit mehr beinhaltet, als Pres-semeldungen an Online-Redaktionen zu schicken, ist den meisten Unternehmen durchaus bewusst. Dennoch trauen sich besonders viele kleinere Firmen immer noch nicht an dieses Thema heran – und verschenken dadurch so manches Po-tenzial. Dabei ist es gar nicht schwer, online eine gute Figur zu machen. Public Relations können eine Menge leisten: Sie können die Bekanntheit eines Unternehmens bei der Zielgruppe steigern und dazu beitragen, ein positives Image und Vertrauen …

The Brand Union Hamburg kreierte neue Subbrand für Europa/CEE. Hamburg, April 2011. Für die neue Fa NutriSkin Serie von Henkel kreierte The Brand Union Hamburg das Verpackungsdesign, das die Kombination aus multifunktionaler Performance und intensiver Pflege kommuniziert. Fa NutriSkin ist ein innovatives Produkt aus dem Bereich der sogenannten „Nutricosmetics". Der Begriff setzt sich aus den Wörtern „Nutrition“ (Ernährung) und „Cosmetics“ zusammen und bezieht sich auf Inhaltstoffe, welche die Haut intensiv pflegen. Fa NutriSkin – bestehend a…

Mehr als 50 Teilnehmer diskutierten aktuelle Themen rund um den Pharma-Vertrieb „Die Menschen wünschen sich das Leben von übermorgen zu den Preisen von vorgestern“ – mit diesem Zitat von Tenessee Williams startete Dr. med. Tim Husemann, Leiter Health Care Management & Contracting bei der MSD SHARP & DOHME GmbH, seinen Vortrag zum Thema Arzneimittelmarkt-Neuordnungsgesetz. Auch sonst war das AMNOG eines der beherrschenden Themen des diesjährigen MARVECS-Forums, zu dem am 7. und 8. April 2011 mehr als 50 Fachleute aus der Pharma-Branche nach U…

Berlin, 18. April 2011 - Über 300.000 Apps wurden bis dato allein für das iPhone entwickelt - gerade im deutschsprachigen Raum meist von kleineren Firmen oder Einzelkämpfern. Deshalb unterstützt Deutschlands größter Verband für iOS-Entwickler Vieda (www.vieda.de) den Austausch der Developer und die Interessen seiner Mitglieder gegenüber Apple. Die über 1.300 hochwertigen Apps der 120 angeschlossenen Entwickler bekommen jetzt durch eine Partnerschaft von madvertise (www.madvertise.de) und Vieda die Möglichkeit der effizienten Vermarkung ihrer …

Die Messe München GmbH vergibt umfangreichen Auftrag an Zeichen & Wunder. Die Münchner Marken- und Designagentur entwickelt neuen Markenauftritt für die weltgrößte Fachmesse auf dem Gebiet der Bauwirtschaft. München, 18. April 2011. Die Marken- und Designagentur Zeichen & Wunder konnte im Pitch mit ihrer strategischen Herangehensweise die Messe München GmbH (MMG) überzeugen. Die Agentur wurde beauftragt, die Markenidentität für die bauma zu entwickeln. Im Zuge der Markenentwicklung werden die Münchner ein neues Corporate Design inklusive in…

München, 18.04.2011 – Rund 100 Marketingexperten der Versicherungsbranche trafen sich am 5. und 6. April 2011 auf der Fachtagung Marketing, Werbung, Verkaufsförderung in Stuttgart. Das Expertenteam Marketing der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) lud ein, über die Möglichkeiten und Grenzen von Hybrid-Marketing zu diskutieren. Die Veranstaltung überzeugte mit einem abwechslungsreichen Vortragsprogramm. Das zentrale Thema der Fachtagung, wie sich die Versicherungswirtschaft auf das hybride Käuferverhalten - Informationssuche im Web und Vert…

Neuss. Der Störfall im AKW Fukushima wird für die ganze Welt vielschichtige Veränderungen mit sich bringen. Wie wirken Störfälle in der Kundenbeziehung? Kommen Geschäfte zum Erliegen, oder werden sie schwieriger? Ist noch Vertrauen da, oder kann Vertrauen wieder hergestellt werden? Denn Vertrauen ist der Beginn einer Beziehung. Ein Zuwiderhandeln dieses Merksatzes spüren Unternehmen sofort, wenn sie Missbrauch mit dem Vertrauen ihrer Kunden betreiben. Das beginnt bei überhöhten Forderungen – wie bei Stadtwerken und ihren Wasserrechnungen - ge…