Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – März 2013

„Wir haben in unserer Verwaltung über 200 Software-Verfahren im Einsatz, aber von keinem Lieferanten wurden wir so ausführlich auf das Thema Datenschutz und Fernwartung vorbereitet“ (Teilnehmerstimmer aus der Stadt Schweinfurt) Der Software-Anbieter für die Sozialverwaltung Lämmerzahl stieß mit seinem Seminar „Datenschutz und Fernwartung“ bei den Kommunen auf reges Interesse und starke Nachfrage. Die Tagesveranstaltung soll nun für Verwaltungsmitarbeiter, die nicht teilnehmen konnten, im Sommer wiederholt werden. In erster Linie ging es de…

E-Commerce Agentur warenkorb.com „Praxis- kunden- und zielorientiert, so muss eine bezahlbare E-Commerce-Strategie sein“, meint Felix Bauer (28), einer der beiden Geschäftsführer der warenkorb I E-Commerce Agentur UG. Zusammen mit seinem Partner Lukas Jan Gorski (27) zählt er zu den vielversprechenden Talenten der Kölner E-Commerce Scene. Das „Team warenkorb“ bietet seit Anfang 2012 die technische Realisierung skalierbarer Onlineshop-Konzepte mit zielgruppenorientiertem Design und marktorientierter (Online-) Kommunikation an. 10 Jahre E-Comm…

iQSol veröffentlicht neue Version der SIEM-Lösung LogApp Oed-Oehling, 05. März 2013. Die iQSol GmbH hat die neue Version ihrer Sicherheitslösung LogApp veröffentlicht. LogApp ist ein Log-Archivierungssystem und eine Security Information & Event Management-Lösung (SIEM). Die neue Version 2.2 wurde um Windows File Integrity Monitoring und einen Enterprise Reporting Server erweitert. Des Weiteren hat iQSol ihren Alert Messaging Server integriert, ein Enterprise-Alarmierungssystem für Administratoren. LogApp 2.2 unterstützt hashbasiertes File …

Frankfurt, 06. März 2013 – Hervorragende Schutz- und Filterfunktionen bietet die verbesserte Firewall-Version LinuxWall V6 inklusive integriertem Filtersystem für IPv6 und ICAP-Anbindung von Frank Bernard Informationstechnik GmbH (FBIT GmbH). Basierend auf Linux und mehreren hundert Open-Source-Modulen, ergänzt um selbst entwickelte zentrale Komponenten, ist LinuxWall V6 weit mehr als nur eine Zusammenstellung freier Software. Mit dem kompetenten und persönlichen Support von FBIT GmbH lässt sich damit zum Beispiel in Kombination mit Standard-…

Aktiver Hybridschutz schließt Lücken und macht Surfen, Online-Banking und Online-Shopping sicher (ddp direct) Schnell, effektiv – ressourcenschonend: G Data CloseGap Für eine effektive Abwehr von Schadcode-Angriffen ist eine kurze Reakti-onszeit zwischen dem ersten Auftreten des Schädlings und der Bereitstel-lung einer entsprechenden Signatur häufig entscheidend. Klassische Anti-viren-Lösungen können hier oft nicht mithalten. Die G Data CloseGap-Technologie geht einen neuen Weg und kombiniert proaktive und signaturbasierte Security-Technolog…

Neu-Isenburg/Hannover, 05. März 2013 – Für seine einzigartige Corporate Workplace Management Lösung hat Matrix42 den „Innovationspreis 2013“ erhalten. Die Auszeichnung, die in diesem Jahr zum 10. Mal von der Initiative Mittelstand verliehen wird, gilt innovativen Unternehmen, deren Produkte und Konzepte zukunftsweisend sind. „Bei der integrativen Workplace Management Lösung von Matrix42 hat uns vor allem das nahtlose Steuern sämtlicher zum Arbeitsplatz gehörenden Devices über eine zentrale, intuitiv zu bedienende Oberfläche gefallen. Vom Ei…

(ddp direct) SEO-united.de ist einer der bekanntesten Blogs für Suchmaschinenoptimierung in Deutschland. In regelmäßigen Abständen befragt das Team SEO-Experten nach vertrauenswürdigen Dienstleistern in dieser jungen Branche. Die TESTROOM GmbH wurde im Zuge der letzten SEO-United-Umfrage wieder als "Tipp" ausgezeichnet. Agentur TESTROOM als Tipp empfohlen Das Team von SEO-United schreibt: "Ende letzten Monats haben wir ca. 30 Experten aus der Suchmaschinen-Branche erneut darum gebeten, die mittlerweile weit mehr als 500 in unser Verzeichnis …

Die CreamTeam GmbH ist dem Bundesverband Fuhrparkmanagement e. V. als Fördermitglied beigetreten. Ab sofort unterstützt der erfahrene Anbieter von Corporate CarSharing-Systemen für Poolfahrzeuge den Verband aktiv mit seinem umfassenden Know-how. Das kompetente Fachwissen von CreamTeam GmbH wird eine wertvolle Bereicherung für den Verband und seine Mitglieder. Für den Münchener Innovationsführer in Sachen Corporate CarSharing-Systeme für Poolfahrzeuge ergeben sich mit der Fördermitgliedschaft wertvolle Synergieeffekte: Der Wissensaustausch i…

Leipzig - Das neue soziale Netzwerk "My Pet on Web" ist ab heute offiziell online und lädt Haustierbesitzer aller Arten ein, ihre Liebsten online zu präsentieren und Freundschaften mit anderen Haustierhalten zu schließen. Haustierhaltern wird hier die Möglichkeit geboten, ihre Haustiere in einem eigenen Profil inklusive Album vorzustellen und sich in eigens angelegten Gruppen und Foren mit Freunden und/oder der gesamten Community von "My Pet on Web" über wichtige und interessante Themen austauschen bzw. diskutieren zu können. Schon im Som…

Berliner Firma bringt User-Centered Design mit einer Rapid Prototyping Software in führende Unternehmen Berlin, 04.03.2013 – Die Pidoco GmbH stellt auf der CeBIT ihre neueste Enterprise-Prototyping-Lösung „Pidoco Enterprise Edition“ vor, die von Marktführern wie der Deutschen Telekom genutzt wird. Mit der webbasierten Anwendung können Nutzer interaktive Prototypen von Software, mobilen Apps und Webseiten erstellen. So können Unternehmen neue Anwendungen schon ausprobieren, bevor sie Geld in die Umsetzung investieren. Zugleich verbessern die…

Foto Abzüge online bestellen Eigene Foto Abzüge online entwickeln lassen, erfreut sich immer größerer Popularität. Die online Version hat eine Menge Vorteile und so ist es kein Wunder, dass immer mehr Personen ausschließlich im Internet ihre Abzüge bestellen. Aber auch andere Fotoartikel wie bedruckte Tassen oder Fotobücher sind gefragt wie nie. Besonders zu Ostern können sich viele Kunden auf große Rabatte und Angebote freuen. Das ganz kreative Ostergeschenk Das Osternest oder die Suche nach Ostereiern ist heute in Deutschland noch eine ge…

Die Firma „bpsd – Agentur für Vertrieb“ hat einen Beirat berufen, um sich künftig noch stärker auf sein Kerngeschäft konzentrieren zu können. Mit Frau Dr. Merle Fuchs, Christoph Wieduwilt und Kevin Vogel konnten drei erfahrene Unternehmer und Investoren gewonnen werden. Als Geschäftsführer steht Patrick Brauckmann mit langjähriger Erfahrung in der Branche für den Erfolg des Unternehmens. Mit dem Schritt, einen Beirat zu berufen, hat sich das Unternehmen deutlich im Markt positioniert. „Alle drei Beiräte sind erfahrene Unternehmer und bereich…

München – 06. März 2013 – amiando (amiando.de), die weltweite Software-as-a-Service Plattform für Online-Eventregistrierung und Ticketing launcht heute seinen neuen Ticketshop und verbessert in zwei Schritten den Kaufprozess für Kunden. Verbesserte Usability: Ticketshop in neuem Design Der neue Ticketshop ist ein weiterer Meilenstein in der Firmengeschichte von amiando. Zahlreiche Usertests haben zu einem neuen Design und einer benutzerfreundlicheren Oberfläche geführt, die den Kaufprozess für den Kunden vereinfachen und den Zahlungsprozess n…

Anleihen aus der Social-Media-Umgebung erweitern die Übersicht und erhöhen somit die Benutzerfreundlichkeit. Graz, 6. März 2013 – Onepoint Software, der führende Anbieter von integrierter Projekt- und Portfoliomanagement-Software (PPM), hat einen projektbasierten Activity Stream in seine Lösung integriert. Der Activity Stream ist Teil des letzten Updates zu onepoint PROJECTS 11. Nutzerfreundlichkeit ist eines der obersten Gebote bei der Weiterentwicklung der Lösung von onepoint PROJECTS. Dem ordnet sich das umfangreiche Funktionsangebot - vo…

Der führende SAP-Dienstleister bringt zur CeBIT seinen Onlinestore für AddOns mit vielen neuen Features ins Netz. Bielefeld, 6. März 2013 – Die angebotenen Software-Lösungen von itelligence unter itelligence.addstore.de sind schnell, verlässlich und kalkulierbar. Diesem Credo entspricht auch der neue Onlinestore. Die Bielefelder Agentur networker hat den itelligence AddStore in Rekordzeit inklusive Konzept, Design und Realisierung umgesetzt. Besonderen Wert legte itelligence dabei auf eine hohe Nutzerfreundlichkeit des Stores. Die eigens ent…

Werk 70 (werk70.de) macht Webseiten, die das Internet rocken – und das auf absolut aktuellstem Stand der Technik! Jetzt ist ein neues Schmuckstück eines unserer Kunden online gegangen. Für die Zielgruppe 50plus optimiert und daher auch responsiv angelegt. Denn: wussten Sie, dass immer mehr Menschen der Generation 50plus auf Tablets statt auf PC oder Laptop setzen? Tablets bestechen nämlich durch ihre einfache Bedienbarkeit. Dieser Bedienkomfort geht aber eben auch mit Einschränkungen einher – eine Webseite, die bei voller Auflösung an einem …

Weiterstadt, 6. März 2012 – Das IT-Beratungsunternehmen Devoteam (NYSE Euronext Paris: DVT) hat seine Finanzergebnisse für das Geschäftsjahr 2012 veröffentlicht. Der Konzern erzielte 515 Millionen Euro Umsatz und eine operative Marge von 3,5 Prozent. Zum Stichtag 31. Dezember 2012 verfügte der Konzern über eine Liquidität von 9,7 Millionen Euro. Die im November 2012 zuletzt bezahlte Tranche für die Unternehmensanleihen (OBSAR) in Höhe von 18,6 Millionen Euro ist bereits berücksichtigt. „Wir haben im vergangenen Geschäftsjahr verstärkt in da…

Berlin/Hannover, 06.03.2013 - Gemeinsam mit ihrer Schwesterfirma, der CONFIDENCE CENTER Information Logistics GmbH stellt die orgAnice Software GmbH auf der CeBIT 2013 erstmals den integrierten Briefpostversand über die gleichnamige CRM-Plattform vor. Mit orgAnice Output-Management wird der direkte Versand aus der orgAnice-Plattform möglich. Die Berliner CRM- und Hybridpostspezialisten bieten ihren Kunden einen komplett medienbruchfreien Versandprozess an und sorgen dabei für die maximale Sicherheit der Kundendaten. Die Nutzer sparen zudem er…

Die TVG Telefonbuch- und Verzeichnisverlag GmbH & Co. KG ist Herausgeberin von Das Telefonbuch für die Städte Hamburg, Berlin, und München. Daneben unterstützt der Verlag mit dem neuen Geschäftsbereich Online – Marketing Hamburg ab sofort mittelständische Unternehmen in der Hansestadt und seinen Stadtteilen bei der optimalen Positionierung im Netz. Hierzu zählen Suchmaschinen-Werbung, Suchmaschinen-Optimierung, webgerechte Texte, Firmenvideo und vieles mehr. Für Hamburger Unternehmen präsentiert das Unternehmen seine Leistungen auf dem eigene…

Deutschlands größter Automatenbetreiber tobaccoland und Kommunikationsexperte Siemens Enterprise Communications sind von den Vorzügen der modernen Fuhrparksoftware der community4you überzeugt. Das renommierte Großhandelsunternehmen für Tabakwaren, die tobaccoland Automatengesellschaft mbH & Co. KG, betreibt über 100.000 Zigarettenautomaten in Deutschland und ist damit Marktführer im Verkauf von Markenzigaretten über Automaten. Der Stammsitz befindet sich in Mönchengladbach, hier wurde das Unternehmen in den 70er Jahren des 20. Jahrhunderts g…

Auf der diesjährigen CeBIT stellt AFS-Software GmbH folgende Lösungen aus dem Portolio vor: - Warenwirtschaftssysteme - CRM-Systeme - Kassensysteme - Buchhaltungssoftware - eCommercesysteme- und lösungen - Zentral- und Filiallösungen Das Hauptaugenmerk in diesem Jahr liegt auf dem neuen Produkt „AFS-Intelligent Customer Management“ in Kurzform „AFS-ICM“. Hierbei handelt es sich um Kundeninformationsbeschaffung der nächsten Stufe. Dieses Addin für Microsoft Outlook sowie David.FX12 von Tobit stellt bei der Auswahl einer E-Mail alle Kundendat…

15 HD-Videos im Paket für 999 Euro Bremen, 6. März 2013 – Das Angebot der ClipVilla GmbH, schnell und günstig professionelle HD-Videos für Unternehmen zu erstellen, trifft auch bei Agenturen und Online-Shops auf große Resonanz. Daher erweitert www.clipvilla.com sein Angebot jetzt um zwei FLAT-Pakete. Mit der „FLAT15“ und der „FLAT40“ können Unternehmen ab sofort größere Mengen von Werbe-Videos im Paket vergünstigt kaufen und sich optional eine eigene HD-Vorlage nach ihren Vorstellungen kreieren lassen. Mit Buchung der FLAT-Pakete, die bei 99…

Auch in diesem Jahr wird die Firma GERA-IDENT GmbH wieder auf der Altenpflege-Messe in Nürnberg Neuheiten rund um ihr bewährtes Wäschekennzeichnungssystem tex.ident® präsentieren. Im Fokus stehen neben bereits vorgestellter und langjährig bewährter Hard- und Softwarekomponenten zur individuellen Nachverfolgung, unter anderem von Alten- und Pflegeheimwäsche, in diesem Jahr Neuentwicklungen am LED-geführten Sortierregal und im Behältermanagement. Die bereits bekannte Sortierregallösung kann nun durch die mobilen Sortiermodule GP-S 110 erweite…

Das Abrufen von 3D-Internetanwendungen gestaltete sich bislang schwierig. Es fehlte eine entsprechende technische Plattform. Fraunhofer-Forscher haben sich diesem Problem angenommen und stellen auf der CeBIT in Hannover ihre Lösung vor. (ddp direct) (Darmstadt/Rostock/Graz) Ob im Kino oder vor dem Fernseher: Die 3D-Technologie setzt Trends. Auch im Internet findet die dritte Dimension immer mehr Anklang. Bisher war es schwierig, 3D-Internetanwendungen auf beliebigen, auch mobilen Geräten zu realisieren. Mit instant3DHub ist es den Forschern …

Brightcove als Hauptsponsor auf der Content Marketing Conference 2013 „Content Marketing“ ist das Buzz-Word 2013 in der Medien- und Onlinebranche. Das spiegelt auch der wachsende Erfolg der Content Marketing Conference (CMC) wider, die immer mehr an Relevanz gewonnen hat. In diesem Jahr ist Brightcove einer der Förderer und Hauptsponsoren der Veranstaltung, die am 26. März 2013 in Köln stattfinden wird. Inzwischen im dritten Jahr erfolgreich, wurde die Konferenz zunächst allein aus der Idee heraus kreiert, erstmals auch eine deutschlandwei…

Marktjagd stellt "Mobiles Endgeräte-Ranking 2012" vor Dresden - Die Begeisterung der Endanwender für Tablet-PCs und Smartphones ist ungebrochen. So bricht der Absatz der mobilen Begleiter hierzulande einen Rekord nach dem anderen. Für dieses Jahr erwartet der Hightech-Verband BITKOM bei den Smartphones ein weiteres Plus von 29 Prozent. Das entspricht 28 Millionen Geräten. Und auch die Tablets setzen sich immer mehr durch: 2013 werden laut Prognosen über 5 Millionen der handlichen Personal Computer verkauft. Der Mobility-Trend ist daher eines…

Frankfurt am Main, 6. März 2013 – Dell ist auf der hochkarätig besetzten Konferenz „IDC Directions: Storage Virtualisation 2013“ am 22. März in München mit einem Stand und einem Vortrag über moderne Speichertechnologien vertreten. Die IT-Abteilungen deutscher Unternehmen haben mittlerweile erste Erfahrungen mit der Storage-Virtualisierung gesammelt und ihre Vorteile selbst erlebt. So überrascht es nicht, dass der Trend zur Speichervirtualisierung ungebrochen anhält. Die Konferenz „IDC Directions: Storage Virtualisation 2013“ am 22. März 201…

Wiener Full-Service App-Agentur setzt die Webanwendungen der Online-Spiele-Plattform von Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien für iPhone und Android um all about apps (allaboutapps.at), Full-Service-Agentur für Apps und mobiles Internet, setzt für win2day drei Mobile Apps um. Die Spiele „Magic Money“, „River of Riches“ und „Pinguin Splash“ sind ab sofort als Web-App für iPhone und Android erhältlich. win2day, die Internet-Spieleplattform von Casinos Austria und den Österreichischen Lotterien, baut damit das mobile Angebot für S…

CeBIT-Neuheit sorgt für sichere Unternehmensnetzwerke (ddp direct) Die Gefahren von Schwachstellen in Betriebssystemen und Software werden in Unternehmen oft unterschätzt – und das, obwohl diese Cyber-Kriminellen ideale Angriffsflächen bieten. Aufgrund der zunehmend heterogenen Netzwerkstrukturen in den Firmen, fehlt Administratoren oft ein Überblick über die installierte Software und deren Update-Möglichkeiten. Auf eine Installation verfügbarer Patches wird häufig auch aus Angst vor einer möglichen System-Inkompatibilität verzichtet. G Data…

TROY, Mich. – 5. März 2013 – Altair gibt heute die Veröffentlichung von HyperWorks 12.0, der umfangreichsten Computer-Aided Engineering Plattform des PLM Marktes, bekannt. HyperWorks 12.0 enthält neue Funktionen und steigert die Produktivität der Anwender in den Bereichen Optimierung, Finite Elemente Modellierung, multiphysikalische Analysen, Powertrain Lebensdaueranalysen, Leichtbau und viele andere. „HyperWorks 12.0 bietet automatisierte und einfach anzuwendende Funktionen, die Zeit sparen, Genauigkeit gewährleisten und durch Gewichtsreduz…

Die intelligente Dokumentenverwaltung fileee bietet ab sofort eine neue, komplett überarbeitete Version seiner App für Android Smartphones und Tablets an. Über die mobile Applikation lassen sich Dokumente von unterwegs digitalisieren und in den eigenen, digitalen Aktenschrank einsortieren. Dazu fotografiert der Nutzer das Dokument mit dem Smartphone ab. Die Applikation erkennt die Umrisse des Schriftstücks, bereitet das Foto scangerecht auf und speichert es im persönlichen fileee Account. Im Vergleich zur Vorgängerversion bietet die Version …

Lohnt ein Upgrade in einem Maklerverwaltungsprogramm? Es kostet Zeit, es kostet Geld –was aber bringt es? Leicht ist diese Frage nicht zu beantworten; denn letztendlich muss sie konkret genau vor dem Hintergrund der jeweiligen Unternehmenssituation ausgelotet werden. Dabei gibt es durchaus einige Kriterien, die angeschaut werden können und die eine Beurteilung der Wirtschaftlichkeit des Upgrades der Maklersoftware ermöglichen. Klar sollte sein: eine Software ist wie ein Firmenwagen ein Investitionsgut. Investitionsgüter haben eine zeitlich …

Zwar verlangen die Compliance-Vorschriften auch ein anforderungsgerechtes Sicherheitsprofil der Web-Anwendungen, tatsächlich bestehen hier in der Praxis häufig noch erhebliche Defizite. So ermittelte beispielsweise eine letztjährige Studie der mikado ag, dass die Unternehmen nur in jedem zehnten Fall wenigstens alle sechs Monate in ihren Portalen und Internetshops Sicherheitsanalysen vornehmen. Diese Zurückhaltung resultiert nicht zuletzt daraus, dass die Web-Sicherheit nur eine geringe Aufmerksamkeit genießt und die Konzentration stattdessen…

Planegg, 6. März 2013 – RME erweitert seine digitalen MADI-Router und Converter der Premium Line und stellt fünf neue Produkte für professionelle Studio- und Live-Installationen vor: Neben dem neuen MADI Router präsentiert RME einen ADAT Router sowie einen ADAT Converter. Ein AES3 Router und ein AES3 Converter runden das Quintett ab. Alle fünf Geräte verfügen über einen RJ45-Netzwerk-Anschluss für MADI und sind dank 19-Zoll-/1-HE-Gehäuse für den Rack-Einbau geeignet. Multi-Kanal-Übertragung mit „Twisted-Pair“ Ethernetkabeln Über die RJ45-Por…

IQAkte Personal als Schlüssel zu umfassendem Prozess- und Dokumentenmanagement Bad Vilbel, 6. März 2013. IQDoQ hat das IT-Unternehmen HCMNet als neuen Partner für seine elektronische Personalakte IQAkte Personal gewonnen. Die inhabergeführte Unternehmensberatung hat sich auf ganzheitliche Dienstleistungen zur Optimierung von Prozessen in der Personalwirtschaft spezialisiert. Die Partnerschaft erlaubt es HCMNet, sein Angebotsspektrum zu ergänzen und ein umfassendes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für den Personalbereich anzubieten…

Pressemitteilung vom 5. März 2013 zur Werkstättenmesse in Nürnberg 14. Bis 17. März 2013 auf dem Gelände der Messe Nürnberg Halle 12 Stand 544,643 Medienbruchfreie Abrechnung zwischen Werkstätten für Menschen mit Behinderung und Kostenträgern – PROSOZ HERTEN und DOBRICK+WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH stellen Verfahren zum elektronischen Rechnungsversand vor unter den Aspekten: Prozessbeschleunigung und –sicherheit sowie Ressourceneinsparung Die DOBRICK+WAGNER SOFTWAREHOUSE GMBH, Dortmund, Hersteller von VIA-S, der Softwarelösung für soziale Einric…

Neben den fachlichen Kompetenzen, den „Hard Skills“, werden die persönlichen Qualifikationen, die „Soft Skills“, immer wichtiger. Umfragen haben ergeben, dass die Persönlichkeit bis zu 88% in einem Gespräch entscheidet. Selbst die TOP 5 der Soft Skills für Softwarearchitekten und IT Professionals beinhalten nur einen IT-bezogenen Skill. Es gilt nun, die Soft Skills mit den technischen Fähigkeiten zu verbinden, um so eine überzeugende Einstellung intern, aber auch extern zu erhalten. Denn Persönlichkeit entscheidet! Die sehr hohe Relevanz von…

Hamburger BLOCKBRÄU macht mit ADDIPOS Tempo für 1.000 Gäste Wenn es am Hamburger Hafen hoch hergeht, muss die Kasse auch der größten Gästeflut gewachsen sein. Daher setzt auch das Hamburger BLOCKBRÄU, wahr gewordener Traum von Block House-Gründer Eugen Block, im Service auf profes-sionelle, mobile Handhelds. Mit der beeindruckenden Anzahl von 25 dieser tragbaren Eingabegeräte und 12 festen Kassen geht das neue Highlight der hanseatischen Braugastronomie seit April an den Landungsbrücken an den Start. Für höchste Bediengeschwindigkeit und ex…

ADDIPOS entwickelt gemeinsam mit ETL ADHOGA Kassenlösung, die Gastronomen erweiterten Komfort und Sicherheit bietet Korrekter Umgang mit der Steuer - „ein in der Gastronomie häufig unterschätztes, aber dennoch extrem existenzielles Thema. Denn am Ende sprechen immer die Zahlen“, so Erich Nagl, Vorstand der ETL ADHOGA Unternehmensberatung AG. Daher begrüßt er die gerade aufgenommene Zusammenarbeit mit dem Saarbrücker Kassenspezialisten ADDIPOS für eine übergreifende Branchenlösung. Diese setzt gleich dort an, wo die steuerlich relevanten Kenn…

In der aktuellen Ausgabe der TeleTalk steht Alexander Holtappels im Interview Rede und Antwort zum Thema „Zukunft von Wissensmanagementlösungen“. Der Geschäftsführer der SABIO GmbH erklärt, wie der Einsatz von Wissensmanagementsystemen im Contact-Center den Service entscheidend verbessern kann. Außerdem erfahren die Leser, wie wichtig der Faktor Integration ist, um Wissensmanagementlösungen zukunftssicher zu gestalten. Hamburg, 06.03.2013 – Alexander Holtappels spricht in der aktuellen Ausgabe der TeleTalk über Chancen, die gezieltes Wissens…