Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – Februar 2013

Fulda - Thawte ["thot"], gesprochen "thought": Bei dem Firmennamen des 1995 gegründeten SSL-Pioniers hat sich Gründer Mark Shuttleworth im wahrsten Sinne des Wortes etwas gedacht. Abgeleitet von dem englischen Wort "denken", ermuntert Thawte seitdem Unternehmen und Website-Betreiber weltweit, an die Schaffung von Vertrauen und Sicherheit beim Datenaustausch im Web zu denken. Ebenso die Internet Security-Spezialisten der PSW GROUP, die ihnen hierfür als einer der ersten Thawte-Partner die breite Palette an bewährten SSL-Zertifikaten von Thawte…

CalendarWatch überzeugt bei internationalen Favourite Website Awards / Praktische Kombination aus Uhr und Kalender Köln, 14. Februar 2013 – Die von denkwerk entwickelte iOS/Android-App CalendarWatch wird am 14. Februar 2013 von den Favourite Website Awards (FWA) ausgezeichnet. Die Ernennung zum Mobile Of The Day (MOTD) durch den bereits seit 2000 bestehenden Preis gilt als eine der wichtigsten internationalen Auszeichnungen für mobile Anwendungen. Die Siegerkür beinhaltet eine 24-stündige, großflächige Präsentation der App auf der FWA-Websi…

Die App zur CeBIT erscheint mit neuem User Interface und vielfältigen neuen Funktionen Die neue Hauptnavigation der Messe-App ist die Reaktion auf die zunehmende Komplexität der zu verarbeitenden Daten. Sie bietet einen guten Überblick über die verschiedenen Features und entspricht den neuesten Entwicklungen auf dem Mobility-Markt. Fachbesucher erhalten neben Informationen zu Ausstellern und Produktneuheiten auch Zugriff auf die Eventdatenbank der CeBIT. Dabei beschleunigen Such- und Filter-Funktionen den Prozess der Informationsbeschaffung.…

Leistungen im akademischen Enterprise- und Midmarket-Bereich beeindrucken die Jury Karlsruhe, 14. Februar 2013 – Die asknet AG, führender Anbieter von eProcurement Portalen im Bereich Forschung und Lehre, ist mit dem IBM BestSeller Award 2012 ausgezeichnet worden. Der Preis, der in sieben verschiedenen Kategorien jährlich von IBM verliehen wird, zeichnet Partnerunternehmen aus, die einen besonderen Beitrag für das IBM Geschäft geleistet haben. asknet erhielt die Auszeichnung in der Kategorie „Wachstum“. „Der BestSeller Award 2012 ist eine …

Berlin, 14.02.2013 – Europas beliebte Wetter-App WeatherPro und MeteoEarth, die neue globale 3D-Wetter-App aus dem Hause MeteoGroup, sind jetzt direkt miteinander verbunden. iPad-Nutzer können schnell und bequem zwischen beiden Apps wechseln und erhalten so das umfassendste Angebot an Wetterinformationen auf dem Markt. Beide Apps wurden zudem durch umfangreiche neue Funktionen ergänzt und bringen so die Faszination Wetter unmittelbar auf das iPad. Kurz nach dem Launch von MeteoEarth im Dezember 2012 hat MeteoGroup heute die neue Version Mete…

Goch, 14. Februar 2013 - Egal ob besonders tiefe Server verbaut werden sollen oder der Admin mehr Platz für ein sauberes Kabelmanagement braucht: Die neuen Server-Schränke des Server-Peripherie-Spezialisten GRAFENTHAL bieten mit einer Tiefe von 1200mm die nötige Flexibilität. Außerdem hat GRAFENTHAL ab sofort auch neue USV-Systeme im Angebot. Die USVs der PR-Modular-Serie sind dank modularer Battery Packs in ihrer Leistung und in der Überbrückungszeit erstmals skalierbar. Mehr Platz im Serverschrank – für viele IT-Administratoren ist das der…

Fernwartung und Fernwirken per GSM ist der Trend in der M2M Kommunikation. Aber nicht jede Lösung passt zu jeder Aufgabenstellung. Gefordert werden Flexibilität, einfache Handhabung, Mobilität und die weltweite Nutzbarkeit. Bei der GO-Serie der Firma Wireless Netcontrol handelt es sich um ein modular aufgebautes Fernwirk- und Fernwartungssystem zur Überwachung und Steuerung von dezentralen Anlagen. Zustandsänderungen werden über die angeschlossenen Module mit verschiedenen digitalen oder analogen Ein- und Ausgängen an die Zentraleinheit wei…

Vom 19.02.-23.02.2013 präsentiert die Mastersolution AG auf der didacta Köln in Halle 4.2, Stand C043 innovative Standardprodukte für Klassenraum-Management, Computerschutz und IT Asset Management sowie die Softwarelösungen MASTERSOLUTION LMS mit moodle-basierter Lernplattform, Wissensdatenbank und Trainingsportal und MASTERSOLUTION VMS mit Videoportal, Mediendistribution und Videoredaktion. Die weltgrößte Bildungsmesse didacta beschäftigt sich auch in diesem Jahr mit aktuellen Trends rund um das Thema Bildung. Abgestimmt darauf bietet die M…

(Berlin, 14.02.2013) Ein vorderer Platz bei Google & Co. ist für viele Unternehmen inzwischen das entscheidende Kriterium für den Erfolg. Da zahlt es sich unmittelbar aus, dem eigenen Ranking auf die Sprünge zu helfen. Wie Sie trotz Panda, Penguin und Co. in den Suchmaschinen auf den vorderen Plätzen landen, zeigt Ihnen der Suchmaschinenexperte Klaus Patzwaldt im Online-Workshop "Seitenoptimierung für Suchmaschinen" http://www.akademie.de/online-workshops/seitenoptimierung-suchmaschinen von akademie.de. Mit geballtem Profi-Wissen und wertv…

Am Fraunhofer-Institut für Experimentelles Software Engineering IESE in Kaiserslautern beginnt am 15. April 2013 das Seminar „Softwarearchitektur“ für Softwareentwickler und IT-Entscheider. Architekturen sind der Schlüssel zum Erfolg bei der Entwicklung und beim Ausbau von Softwaresystemen. Sie definieren Baupläne über Eigenschaften, Verhalten und Strukturen der Software. Effektiv genutzte Softwarearchitekturen erlauben Vorhersagen, inwieweit funktionale und qualitative Anforderungen erreicht werden können. Darüber hinaus können Entwickler d…

Leistungsdruck, wenig effektives Lernen, Versagen im „Pisa-Test“ – dies sind nur ein paar Kritikpunkte unseres oft beklagten Schulwesens. Der Amerikaner Salman Khan setzt der Dauer-Baustelle Bildung mit seiner kostenlosen Online-Bildungsplattform ein grundlegend neues Unterrichtskonzept entgegen, das von Microsoft-Gründer Bill Gates als „Beginn einer Revolution“ geadelt wurde. Khans Buch „Die Khan-Academy. Die Revolution für die Schule von morgen“ (Riemann Verlag, ET 11.02.2013) ist ein leidenschaftlicher Appell an ein Umdenken in der Welt de…

Zum neuen Cloud-Portfolio von LeaseWeb gehören virtuelle Server und fortschrittliche Infrastructure-as-a-Service-Lösungen Frankfurt, den 14. Februar 2013 – Allzu häufig bezeichnen Hosting-Anbieter virtuelle Netzwerke als äußerst sicher, obwohl sie die als "privates Netzwerk" verkaufte Infrastruktur für mehrere Kunden nutzen. LeaseWeb Deutschland, ein führender Infrastructure-as-a-Service-Provider (IaaS-Provider), geht nun voran und hat sein Cloud-Portfolio durch eine zuverlässige virtuelle Netzwerklösung ergänzt. Damit kann LeaseWeb IT-Manag…

Neue Mobile-Shops für Drucksachen jetzt in sechs Sprachen verfügbar Neustadt an der Aisch – Onlineprinters gehört zu den Top-5-Onlinedruckereien in Europa und bietet als einer der wenigen Online-Druckdienstleister jetzt seine Drucksachen und Werbemittel europaweit auch über Mobile-Shops an. Ruft ein Smartphone-Nutzer den Onlineshop http://www.diedruckerei.de auf, erfolgt automatisch die Weiterleitung auf den Mobile-Shop. Das umfassende Angebot an Offset- und Digitaldrucksachen aus dem Onlineshop steht Onlinekäufern in ganz Europa jetzt in de…

Stuttgart 14.2.2013 - Das Web-Portal der Dualen Hochschule Baden Württemberg Stuttgart wurde zu Beginn 2013 einem kompletten technischen und grafischen Relaunch unterzogen. Das durch TYPO3 CMS betriebene Portal wurde in Kooperation zwischen der Online-Redaktion der DHBW Stuttgart, unter Leitung von Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Anke Bornträger und dem TYPO3 Spezialisten cron IT GmbH in mehreren Schritten auf die neuste Technik aktualisiert. Mit modernem Responsive Design ist die Seite nun auch bestens für den Besuch via SmartPhones und kleineren Tabl…

Eine detaillierte Studie 60.000 kommerzieller Facebook-Fanpages untersucht die Effizienz deutscher Social-Media-Auftritte. Über einen Zeitraum von drei Monaten wurden 4,9 Millionen Posts analysiert. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen die Aktivitäten der Fans auf Facebook-Seiten. Dazu zählen das Teilen von Inhalten oder Kommentieren von Beiträgen. Sie werden durch den sogenannten Engagement-Wert (Anzahl Likes, Shares und Comments pro Fan und Tag) beziffert. Fan-Aktivitäten sind entscheidend für den Erfolg einer Seite, da sie zur viralen V…

Es passiert täglich: Da begegnet einem eine sympathische Person des passenden Geschlechts, doch man traut sich nicht, nach Name, Mail-Adresse oder Telefonnummer zu fragen. Ehe man es sich versieht ist die einmalige Gelegenheit wieder vorbei. Unter dem Begriff "Spotted" (engl: "aufgefallen") entstanden in den letzten Wochen spezielle Seiten bei Facebook und im Internet, die lokal Abhilfe schaffen: Vor allem Bibliotheken, öffentliche Verkehrsmittel und das Nachtleben von Universitätsstädten wurde auf passenden Angeboten abgedeckt. "Das war un…

Die Firma Bownty, welche alle Angebote von Dealseiten wie Groupon oder Daily Deal sammelt und diese für die Kunden sortiert, hat einen neuen praktischen Service für die Kunden eingeführt. Die neue Funktion unter dem Namen „Deal Wallet“ hilft den Kunden, ihre gekauften Gutscheine an einem Ort zu sammeln und zu organisieren. Außerdem sendet die Funktion dem Kunden eine Erinnerung zu, bevor ein Gutschein abläuft. Ab nun ist Schluss mit abgelaufenen Gutscheinen. Den Kunden wird es nun ermöglicht, Gutscheine verschiedener Anbieter auf einer Plat…

Die positive Auftragsentwicklung der letzten Jahre schlug sich auch auf die Neueinstellungen in der LMIS AG nieder. So stellte sie in den vergangenen Monaten 24 weitere IT Consultants ein, um den Neu- und Bestandskunden in gewohnter Art und Weise professionelle IT-Services und Entwicklungsdienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Da sich die Auftragsentwicklung in den kommenden Jahren voraussichtlich nicht verändern wird, ist bereits jetzt absehbar, dass die Standorte MediPark und Möser-Carré dem Unternehmenswachstum nicht standhalte…

Troy, MI, USA – 14. Februar 2013 Trubiquity, ein führender internationaler Anbieter von MFT (Managed File Transfer)-Lösungen sowie Softwarelösungen für die Geschäftsprozessautomatisierung und -integration, hat eine Vereinbarung zur Entwicklung von TRUfusion™ Enterprise MFT Workflow-Automatisierungslösungen unterzeichnet, bei denen die Softwareprodukte der Heidelberger Druckmaschinen AG (Heidelberg) – Heidelberg CAx Quality Manager (HQM) und Heidelberg CAx Quality Manager Configuration Editor (CE) – genutzt werden. Die Trubiquity-Lösung TRUf…

Die EmailWriter App ermöglicht das Schreiben perfekter Business E-Mails und Bewerbungen in Englisch – fehlerfrei. Sie ist die erste App, mit der E-Mails einfach Satz für Satz aus zahlreichen Formulierungen zusammengeklickt werden können. Eine perfekte Hilfe für alle, die im Schriftverkehr keine Fehler machen wollen oder dürfen. Wer kennt das nicht: Man möchte nur noch schnell eine E-Mail an einen Geschäftskontakt im Ausland schreiben, aber aus dem „ganz schnell“ wird eine langwierige Angelegenheit, weil einem einfach die richtigen Formulieru…

Möchten Sie die Hannover Messe 2013 (8. bis 12. April 2013) noch gezielter für die Suche nach neuen Geschäftspartnern nutzen? Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, an einer Kooperationsbörse teilzunehmen? Das Enterprise Europe Network unter Federführung der NBank lädt ein zu den Technology Cooperation Days. In Halle 2 (Stand E 11) treffen Sie vom 9. bis 11. April 2013 potenzielle Kooperationspartner aus ganz Europa in persönlichen Gesprächen. Ihre Gesprächspartner wählen Sie selbst aus, und zwar bequem von Ihrem Schreibtisch aus und …

UX-Experten entwickeln Web-EPG für Deutschlands zweitgrößten Kabelnetzbetreiber. State-of-the-Art-Interaktionsdesign für nutzerfreundliches TV-Programm. München, 14. Februar 2013. Auch Unitymedia KabelBW verlässt sich auf die User-Experience-Kompetenz von coeno. Der Kabelnetzbetreiber beauftragte die Münchner Agentur mit der Konzeption, dem Design und der HTML/CSS-Umsetzung eines neuen webbasierten TV-Programms. coeno hat das fünfmonatige Projekt Ende 2012 erfolgreich abgeschlossen. Die UX-Experten übernahmen zudem das Re-Branding der KabelB…

Vom 3. bis 5. Juni 2013 trifft sich die deutschsprachige Webszene in Berlin. Bereits zum siebten Mal öffnet die webinale (webinale.de) ihre Tore: In mehr als 80 Sessions und Keynotes, zahlreichen Special Days und der Ausstellung der webinale Expo beleuchtet die Konferenz die wichtigsten Entwicklungen und Innovationen der Branche. Perspektivenwechsel: Das Konzept der webinale Mittelpunkt der webinale sind die drei Pfeiler für den Unternehmenserfolg im Web: Business, Design und Technologie. Zahlreiche Referenten aus E-Commerce, Social Media, O…

Der WerbekonzepterSolve Media selbst ist der Urheber und Promoter einer repräsentativen Studie, für die über 1.000 Online-Nutzer befragt wurden. Ergänzend wurden 27 Online-Experten wie Berater, Social-Media-Verantwortliche in Unternehmen oder Fachjournalisten ausführlich interviewt. Ziel der Untersuchung war die Erhebung der Effektivität von Werbekonzepten von "Native Ads", von bezahlten Sucheinträgen. Zahlreiche Marketingverantwortliche und Marketingfachleute kritisieren, dass eine "versteckte" Werbung negative Auswirkungen auf die Marke hab…

Auch Mitarbeiterzahl gestiegen – Branchenorientierung wird ausgebaut Mit 51,1 Millionen Euro Umsatz hat die Wilken Unternehmensgruppe im Geschäftsjahr 2012 erstmals die 50-Millionen-Schwelle überschritten –ein Plus von 8 Prozent gegenüber dem Vorjahr (47,3 Millionen Euro). Auch bei der Zahl der Mitarbeiter legte Wilken weiter zu: Hier lag das Wachstum bei 6,4 Prozent auf nun 463 Mitarbeiter (2011: 435). Dabei entwickelten sich alle Unternehmensbereiche gleichmäßig. Der Umsatzanteil der Energiewirtschaft liegt jetzt bei 41 Prozent und bleibt …

Toulouse (Frankreich), 15. Februar 2013. Wie im Januar 2013 bekanntgegeben wurde, ist das französische Unternehmen Planet-cards (planet-cards.com) bei den European Business Awards 2012/13 (businessawardseurope.com) in seiner Kategorie nun unter die zehn dynamischsten Unternehmen Europas gewählt worden. In den letzten zwei Monaten hat die Jury die 200 Unternehmen, die im letzten Jahr als „National Champion“ ausgezeichnet worden waren, näher analysiert. Davon sind nun 100 Unternehmen aus 28 europäischen Ländern als „Ruban d’Honneur“ ausgewählt …

iQSol stellt neue Sicherheits- und Alarmierungslösungen LogApp und Alert Messaging Server vor Die österreichische iQSol GmbH hat mit ihrem deutschsprachigen Entwicklerteam eine Sicherheits- und eine Alarmierungslösung entwickelt, die ab sofort auch deutschlandweit über Vertriebspartner angeboten werden. LogApp ist eine SIEM-Lösung, mit der die IT-Infrastruktur mittels Log-Management überwacht und analysiert sowie Log-Daten manipulationssicher archiviert werden können. Zur Alarmierung der Techniker im Störungsfall kommt der Alert Messaging Se…

Mit einem auf dem Grabstein angebrachten QR-Code bietet sich Trauernden eine erstmals zeitgemäße und zugleich pietätvolle Möglichkeit, seinen Verstorbenen über den Tod hinaus zu gedenken: via QR-Code an der Grabstätte direkt zur Trauerwebseite. Der Hersteller Grabstein-QR produziert und vertreibt für diese Zwecke sowohl dezente Grabsteine aus Granit wie auch Porzellanplatten erstmals mit QR-Code-Integration. Wahlweise wird der QR-Code mittels Lasergravur in den Stein eingefügt oder auf ein Porzellanmodul aufgebrannt. Zum weiteren Service gehö…

Für die Franz Cornelsen Bildungsgruppe realisierte dotSource ein neues Verlagssystem auf Basis des state-of-the-art Onlineshop-Frameworks Magento Enterprise, welches Ablauf-, Bestell- sowie Einkaufsprozesse beschleunigt und vereinfacht. Jena, den 14.02.2013 – Die in Berlin ansässige Franz Cornelsen Bildungsgruppe gehört zu den führenden Verlagsunternehmen im deutschsprachigen Raum. Auf die zunehmende Digitalisierung im Verlagswesen und Buchhandel sowie damit einhergehende veränderte Nutzungsgewohnheiten reagierte Cornelsen mit dem Relaunch s…

Um Ideen zu visualisieren und Präsentationen zu gestalten, hat jeder seine eigene Methode. Meistens muss es schnell gehen, die Suche nach geeigneten Cliparts und Illustrationen ist jedoch sehr zeitraubend. Mit ROCKETPICS hat die junge Murnauer Digitalschmiede feine bande eine Bildbibliothek als App für iPhone und iPad entwickelt, die alle Anwender begeistert. Über tausend Cliparts wurden von der Münchner Visualisierungskünstlerin Manuela Bernard, sprachmuster.com, für diese Produktivitäts-App handgezeichnet. Joachim Fischer, CEO von adyton…

„QlikView ist eine sehr innovative Software, die es uns ermöglicht, verschiedene Daten nicht nur auszuwerten, sondern auch miteinander zu kombinieren – und das in sehr kurzer Zeit und ohne großen Aufwand.“ – Patrick Reisenthel, Director Purchase / Sourcing, Peter Reisenthel "Accessoires" e.K. Herausforderung Kollektionsanalyse Einkaufskörbe, Carrier und Co. des Taschen- und Accessoires-Herstellers Reisenthel finden sich heute in nahezu jedem Haushalt. Gegründet wurde die Peter Reisenthel "Accessoires" e.K. 1971. Das Produktsortiment wird mi…

AMX®, ein weltweit führendes Unternehmen für Systemlösungen in der Medien-, Gebäude- und Kommunikations-Technik, stellte auf der Integrated Systems Europe (ISE) das neue Multiformat-Kreuzschienensystem Enova DGX 8 vor. Es vereint alle Funktionalitäten und Leistungsmerkmale der bekannten Enova DGX Serie in einer 8x8 A/V Kreuzschiene. Mit der DGX Serie hat AMX auf die Bedürfnisse des Marktes reagiert und eine einfache HDMI-Verarbeitung sowie perfekt skalierte Videos zum Standard gemacht. Der Markt wünschte sich ein weiteres Produkt, das spezie…

S&P Informatik aus Bergheim stellt die neue Version der Software DekoMan 2.0i für Filialisten vor, mit der man auf einfachste Weise Preisschilder für Schaufenster und Verkaufsräume über das Internet erstellen und drucken kann. Ob Dekorateur, Verkäufer oder gar Aushilfe – jeder, der ins Internet gehen kann, kann mit dem DekoMan 2.0i in wenigen Schritten optimal gestaltete, dem Corporate Design entsprechende Preisschilder erstellen und ausdrucken. Dabei ist sichergestellt, dass alle Preisschilder immer dem vom Visual Merchandising vorgegebenen…

München/Braine-l’Alleud, 15. Februar 2013 Selligent, der führende internationale Software-Anbieter für Dialog Marketing und Kampagnenmanagement-Lösungen, hat zum ersten Mal die Selligent Awards in New York vergeben. Diese internationale Initiative prämiert das beste interaktive Marketing-Projekt, das auf Lösungen von Selligent basiert. „Mit den Selligent Awards wollen wir unsere Kunden und Partner für die wirkungsvollsten interaktiven Marketing-Projekte belohnen, die sie mit Lösungen von Selligent entwickelt haben“, so André Lejeune, CEO Sell…

9.7” Premium Tablet: BULLMAN TAB9 AQQ (Revolution) Frankfurt/Eschborn, 11.02.2013. Der deutsche Mobile Computing Hersteller BULLMAN bullman.de, stellt die 3.te Generation seines 9.7“ Tablet-PCs vor. Das neue Doppel QuadCore BULLMAN TAB9 AQQ (Revolution) bringt bis zu 100% mehr Leistung wie aktuelle DualCore Tablets. Die perfekte Kombination aus CPU, Grafikchip und IPS TFT von LG Electronics Die enorme Leistung des TAB9 AQQ erreichen wir durch die Kombination der 3 neuesten Spitzentechnologien im Tabletbau, sagt Daniel Damberg von BULLMAN. D…

Bull stärkt die DACH-Region – IT als Innovationstreiber für die digitale Zukunft Die französische Bull-Gruppe startet mit Boost eine Initiative für die optimierte Nutzung digitaler Technologien, die Kunden einen Wettbewerbsvorsprung verschafft. Zeitgleich gibt die Neuausrichtung in der DACH-Region den Weg frei für die Konzentration auf die Kernbranchen Automotive, Healthcare und Insurance. Köln, 15. Februar 2013 +++ „Unser Ziel steht fest: In drei Jahren wollen wir bei der Forschung und Entwicklung im Automotive-Bereich unter den ersten d…

Alsdorf / 14. Februar 2013. Die VEDA GmbH, Marktführer im Bereich Human Resources auf IBM System i, hat den Paelzer-Lohn der Informationsmanagement Hammer GmbH (IMH) übernommen. Als Entgeltspezialist mit umfassender Erfahrung bietet VEDA den Anwendern des Paelzer-Lohn Zukunftssicherheit im stetig komplexer werdenden Umfeld der Lohn- und Gehaltsabrechnung. VEDA stärkt mit der Übernahme die Wettbewerbsposition im Bereich. Innerhalb der Landschaft der HR-Prozesse ist die Entgeltabrechnung weiterhin essenziell. Komfort, Automatismen und Transpar…

Den Schwerpunkt des diesjährigen CeBIT-Auftritts setzt die SoftENGINE GmbH gezielt auf das Thema „eCommerce“. Schließlich sind die Wachstumsraten im Online-Geschäft unverändert hoch. Im Mittelpunkt stehen dabei die beiden Unternehmensanwendungen BüroWARE und WEBWARE sowie das enge Zusammenspiel mit speziellen eCommerce-Lösungen, etwa für Webshops oder Cross-Media-Marketing. Die SoftENGINE GmbH ist bereits zum 19. Mal auf der weltgrößten Computermesse dabei. In diesem Jahr stellt der Südpfälzer ERP-Hersteller das Potenzial der beiden Unterneh…

- Innovative Lösungen an unterschiedlichen Schulen bereits im Praxis-Einsatz - Technologie wird an Schulen national und international erfolgreich eingesetzt - Enormer Nutzen für Schulen, Schülerinnen und Schüler, Sachaufwandträger und Lehrer - eLearning-Award 2013 für Projekt UNIT21 - Die Bildungscloud „the Second Level“ Köln, Kelkheim, 14.2.2013. Wie kann man „Bring your own device“-Konzepte in der Schule zielgerichtet umsetzen? Wie kann man eine nutzenorientierte Bildungs-Cloud aufbauen? Wie gewährleistet man einen effizienten „Hacker“…

Softwarehersteller öffnet Ticketsystem für Kunden - Größtmögliche Transparenz des Bearbeitungsprozesses bei Fehlermeldungen sorgt für Zufriedenheit bei Kommunen - Kunden reagieren mit Lob und Anerkennung Dortmund. Der Softwarehersteller Lämmerzahl stellt seinen kommunalen Kunden Ämtern aus der Sozialverwaltung attraktive Service-Verbesserungen in der Anwenderbetreuung bereit. Insbesondere hat er sein Ticket-System transparenter gestaltet und für den Kundenzugriff geöffnet. Die Offenlegung des Bearbeitungsprozesses von Fehlermeldungen sorgt f…