- Intershop und HP entwickeln innovative Cloud-Lösung für den Online-Handel
- Shop-Manager profitieren von maximaler Flexibilität im Geschäftsbetrieb
- Transaktionsbasiertes Abrechnungsmodell reduziert Fixkosten
Jena, 6. März 2012 – Zur CeBIT (Halle 4, Stand A 58) präsentieren Intershop und HP eine neue Cloud-Lösung für noch flexibleren E-Commerce. Die „Commerce Cloud Services“ wurden auf Grundlage der neuen Cross-Channel-Software Intershop 7 und der HP cCell Services entwickelt und werden bereits im nächsten Quartal auf den deutschen Markt …
Der Hotelvermittler ehotel erweitert sein mobiles Angebot und präsentiert auf der heute startenden ITB in Berlin die erste Version seiner neuen Hotelbuchungs Applikation für das Apple iPhone.
Mit dem kostenfreien Programm erhalten Nutzer Zugriff auf das weltweite Hotelportfolio von ehotel und die exklusiven Hotelraten aus dem globalen Businesstravel Netzwerk von RADIUS® Travel. Das Portfolio enthält mehr als 210.000 Hotels, vom einfachen Budgethotel bis zum 5 Sterne Luxusresort sind sämtliche Kategorien enthalten. Auch werden verschiedene Zi…
Rückrechnungen und Korrekturen werden mehr und mehr zum Regelfall bei der Lohn-und Gehaltsabrechnung. Auch bei Mehrfachbeschäftigten kann künftig wohl immer nur vorläufig abgerechnet werden.
Die Krankenkassen sind seit 1.1.2012 verpflichtet, den Arbeitgebern das Gesamtentgelt aus allen Beschäftigungen mitzuteilen, wenn eine Beitragsbemessungsgrenze (BBG) durch das Zusammentreffen von beitragspflichtigen Einnahmen aus mehreren versicherungspflichtigen Beschäftigungen überschritten wird.
Fristende für die Meldung der Krankenkasse ist jedoch ers…
Sicherlich hat jeder von uns Probleme mit seinem Computer, weiß nicht wie man etwas in einer Anwendung bedient, hat technische Fragen oder möchte einfach mehr Wissen zu Themen aus der EDV.
Hierzu bietet das in Biberach ansäßige Unternehmen central solutions für Firmen sowie Privatpersonen interessante und individuelle Schulungsmöglichkeiten zu attraktiven Preisen. In allen Bereichen rund um die EDV wird in Ruhe der verständliche Umgang mit Computern, Software, dem Internet und vielem mehr vermittelt.
Auch jung Gebliebene und Interessierte d…
München, 7. März 2012 – Elgato liefert ab sofort Elgato Thunderbolt™ SSD aus, die ultimative mobile Highspeed-Speicherlösung. Sie verbindet einen schnellen und sicheren Flash-Speicher (SSD) mit der bahnbrechenden Thunderbolt-Technologie zu einer ultramobilen Lösung. Untergebracht in einem robusten Metallgehäuse, wird der Highspeed-Speicher über den Thunderbolt-Anschluss mit Strom versorgt und kommt so ohne externes Netzteil aus. Die Elgato Thunderbolt™ SSD ist zum Preis von 399,95 Euro (120 GB) und 649,95 Euro (240 GB) erhältlich.
Schnell, m…
Die im ostfriesischen Aurich ansässige Software-Schmiede SP-Software GmbH stellte jetzt die um wesentliche Punkte erweiterte Version 5.8 der VISUS-3D-Wintergartenssoftware vor.
In den zurückliegenden 15 Jahren haben sich mittlerweile über 1500 Anwender von den Vorzügen und der gerade im Verkauf wichtigen einfachen Handhabung überzeugt, so Geschäftsführer Elmer de Vries.
Folgende Features sind in der aktuellen Version 5.8 erstmalig implementiert:
Mit dem überarbeiteten 3D-Ausgabe-Modul ist eine neue Qualität der Visualisierung erreicht. Diese…
Problemstellung:
Viele von uns haben in der heutigen Zeit immer mehr elektronische Geräte wie z.B einen Desktop-PC, einen Laptop, ein Smart-Phone oder schon ein Tablet-PC. Auf all diesen Geräten produzieren und speichern wir private und berufliche – teils sehr sensible – Daten. Der Datenbestand wächst kontinuierlich. Ein Großteil dieser Daten liegt – relativ unsicher – auf den Festplatten und die Daten können ohne große Probleme von Dritten zugegriffen oder gar dupliziert werden. Durch ständiges Kopieren der aktuellen Versionen von Daten – vo…
Das virtuelle Portemonnaie für Smartphones ist nun auch in Deutschland angekommen: Das deutsche Startup evercards etabliert als erstes Unternehmen erfolgreich den Trend die Geldbörse abzulösen. Bereits jetzt lassen sich mit der evercards App zahlreiche Kundenkarten verwalten, die dann nicht mehr den Geldbeutel verstopfen.
Germanwings hat das Potenzial erkannt und setzt ab sofort auf evercards. „Das ist ein überzeugendes Konzept und ein toller Mehrwert für unsere Kunden!“, freut sich Katrin Flöther, verantwortlich für den Boomerang Club, das B…
Die Keppler IT GmbH aus Erlangen präsentiert auf der CeBIT die weltweit erste minimalinvasive Serververwaltungssoftware „LiveConfig“. Diese ermöglicht die bequeme Konfiguration von Webservern über eine grafische Oberfläche und vereinfacht komplexe Verwaltungsaufgaben. LiveConfig geht dabei besonders schonend mit den Ressourcen um und benötigt bis zu 99,5% weniger Speicherplatz und 80% weniger Arbeitsspeicher als andere Produkte.
LiveConfig erkennt automatisch die auf dem Server eingesetzte Distribution und konfiguriert deren Pakete so, wie e…
Atlantik Systeme präsentiert Weltneuheit 2012
Planegg, 07. März 2012
Mit der innovativen Wireless Drucklösung kann der Anwender von jedem iPhone oder iPad drahtlos auf allen Netzwerkdruckern im Unternehmen drucken.
Der iOS-fähige Lantronix xPrint Server erreicht in puncto Features und Design ein völlig neues Level. Nahezu alle am Markt verfügbaren Drucker und Druckerfamilien werden unterstützt. Zusätzliche Software oder Apps werden für das Drucken nicht benötigt.
Mit dem bereits verfügbaren xPrint Server spart der Anwender Zeit und Geld. I…
Informationen aus der Praxis am 20. April 2012 im Feldberger Hof
Wie Tourismusregionen und Städte mit innovativen Lösungen neue Gäste finden und vor allem auch langfristig binden können, ist das zentrale Thema des Best-Practice-Day, den Wilken am 20. April 2012 gemeinsam mit Anwendern aus Deutschland und der Schweiz veranstaltet. In Deutschlands höchstgelegenem Vier-Sterne-Hotel, dem Feldberger Hof, zeigen dabei die Anwender selbst, wie sie bei ihren Projekten vorgegangen sind und vor allem, welche Erfolge sie damit erzielen konnten.
Den An…
Neues Release des Administrationsframeworks bringt Installationspakete für Debian 6 und Red Hat Enterprise Linux 6.
Knapp ein Jahr nach dem offiziellen Start des Open-Source-Projektes „yaffas.org“, veröffentlicht das Projekt-Team nun die Version 1.1 des Administrationsframeworks für Linux-Server. Mit der neuen Version sind ab sofort erstmalig Installationspakete für Debian in der Version 6 („Squeeze“) zum Download auf www.yaffas.org verfügbar. Debian ist sowohl im privaten Bereich als auch im Unternehmensumfeld eine der am besten etablierten…
Das Landgericht Berlin hat einer Klage der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) stattgegeben. Der Gegner: Facebook. Die Berliner Richter haben so manche Facebook-AGB für unwirksam erklärt.
Dies betrifft bspw. die Klausel, mit der sich Facebook umfassende weltweite unbegrenzte Nutzungsrechte an den Inhalten der User hatte einräumen lassen. Dies ging dem Landgericht Berlin zu weit, Facebook müsse vor der Nutzung den jeweiligen Urheber fragen.
Das Gericht monierte auch, dass das Adressbuch eines Users vollständig zu Facebook importiert wer…
Hannover, 6. März 2012. Pünktlich zur CeBIT präsentiert TeamDrive die aktualisierte Version der Synchronisations-Software. Sie steht ab sofort auf der TeamDrive-Website zum Download bereit. Neben zahlreichen UI-Verbesserungen und einer weiter verbesserten Verschlüsselung (RSA-2048, AES-256), wird TeamDrive 3.0 auch der immer stärker werdenden Nachfrage nach mobilem und zugleich sicheren Zugriff auf Cloud-Daten gerecht: Apps für iOS-Smartphones sind ab Mitte März verfügbar - sobald Apple die Freigabe erteilt hat. „Indem unsere Daten-Verschlüss…
(Wien, März 20012) Die Firma Biometrix Int. (biometrix.at) bietet mit dem neuen Zutrittsreader F02 PLUS eine einfache zu bedienende Zutrittskontrolle über Fingerprint oder RFID-Transponder an.
Der Fingerprint Zutrittsreader F02 PLUS hat gegenüber der F2 Standard Version eine wesentlich verbesserte optische Fingerprint Erkennung für trockene oder kalte Finger.
Der Fingerprint Zutrittsreader F02 PLUS arbeitet autonom und kommt ohne Protokollspeicher aus. Über die mitgelieferten passwortgeschützte Windows Software erfolgt die Programmierung, …
Dübendorf, Schweiz, 7.3.2012 - Die Netbreeze GmbH, ein Online-Monitoring Dienstleister mit Schwerpunkt im Bereich Social Media, ermöglicht ab sofort Online-Publishern wie Zeitungen und Blogs ihre Inhalte mit einem Fenster in die Social Media Welt anzureichern. Damit wird erstmals eine Brücke zwischen den beiden Medien geschlagen. Mit dem innovativen Service erfahren Leser auf einen Blick, wie heiss eine Story aktuell im Social Web diskutiert wird. Das Widget bietet dem Leser einen Mehrwert, erhöht die Verweildauer und Page Impressions auf dem…
Ausgestattet mit den brandaktuellsten Technologien, um die persönliche und geschäftliche Produktivität zu steigern
Düsseldorf, Deutschland—06. März 2012—Synology® verkündet heute die offizielle Veröffentlichung des DiskStation Manager 4.0 (DSM 4.0). In nur 50 Tagen stellte das Beta-Programm des DSM 4.0 mit mehr als 79.000 Downloads einen neuen Rekord auf und erreichte damit durchschnittlich einen Download pro Minute. Synology bedankt sich bei den vielen begeisterten Teilnehmern des Beta-Programms für ihre wertvollen Beiträge zur Verbesserung…
DIGITTRADE zeigt HS256S als absolute CeBIT-Neuheit auch in Halle 12, Stand D42
Hannover/ Teutschenthal - Die Initiative Mittelstand hat aus über 2500 Einsendungen die DIGITTRADE High Security Festplatte HS256S unter die ersten drei der Kategorie "Sonderauszeichnung" beim begehrten Innovationspreis-IT gewählt. „Die Nominierung ist für uns eine große Ehre und bestätigt unsere Unternehmensphilosophie, gute und erfolgreiche Produkte beständig weiter zu entwickeln“, äußert sich Manuela Gimbut, Geschäftsführerin der DIGITTRADE GmbH (www.digittrade…
Das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini vereint seine Expertise mit der des Tochterunternehmens Sogeti: Gemeinsam offerieren sie eine neue Mobile Services Suite, die es Unternehmen erleichtert, Mobile-Strategien zu konzipieren und zu implementieren. Als Teil des nun gebündelten Serviceangebots wird in Indien ein Center of Excellence für Mobile Applications Services entstehen, dort werden 250 zusätzliche Mobile-Experten die Entwicklung mobiler Anwendungen für Kunden weltweit unterstützen. Mit dem Angebot adressieren Capgemin…
Aufwand für Verarbeitung und Verwaltung von Daten sinkt deutlich
Berlin, 07. März 2012 – Die AGGM Austrian Gas Grid Management AG hat sich zur Modernisierung ihrer IT-Landschaft für die inubit Suite entschieden. Die integrierte und revisionsfeste IT-Lösung des Berliner Spezialisten für Business Process Management (BPM) Software vereinfacht externe und interne Prozesse im Netzzugangs- und Kapazitätsmanagement sowie in der Netzplanung der AGGM. Ein integriertes Fachmonitoring und Geobasiertes Informationssystem (GIS) unterstützen AGGM bei der…
Interturbine baut auf ganzheitliches Beratungskonzept von DATA MART Consulting
Hamburg/Neu-Isenburg, 7. März 2012 – Die Unternehmensgruppe Interturbine mit Hauptsitz in Kaltenkirchen bei Hamburg ist seit ihrer Gründung 1990 rasant gewachsen. Das stellte auch das Controlling vor große Herausforderungen. Das Unternehmen beschloss daher die Einführung eines unternehmensweiten BI-Systems, um seine Daten und Kennzahlen in einer einheitlichen, weltweit zugänglichen Datenbasis zusammenzuführen.
Mit der Umsetzung beauftragte Interturbine das Bera…
Der Onlinefachhändler kochform.de meldet den strukturellen und optischen Relaunch seiner Plattform, die seit 7 erfolgreichen Jahren eine hochklassige und anerkannte Produktbreite für den Profi- und ambitionierten Hobbykoch bereitstellt. „Unsere Kunden kennen den Wert einer funktionalen und ästhetisch ansprechenden Küchenausstattung. Sie wollen ihr Küchenequipment organisch wachsen sehen und mit Helfern anreichern, die wirklich Sinn und Freude machen. Der Relaunch soll sowohl Schnellkäufern, die bereits genau wissen, wo ihre Wünsche liegen als…
Deutschlands größte Radioplattform radio.de startet exklusives Gewinnspiel für das höchste Electro-Festival der Welt. Verlost werden eine viertägige Skireise nach Österreich und Tickets für den Höhepunkt des Electric Mountain Festivals: Star-DJ David Guetta. Bis zum 27. März können Fans auf http://facebook.com/radio.de am Gewinnspiel teilnehmen. Schon jetzt können sich User über die radio.de-Apps für iOS- und Android-Phones mit den besten DJ-Sets auf ausgewählten Webradiosendern in Festivalstimmung bringen.
Hamburg, 07. März 2012. radio.de, …
Das Wunschzettelportal www.nocake.de wurde in 2010 gegründet und bietet seit dem den Nutzern die Möglichkeit, kostenlos einen persönlichen Online Wunschzettel zu erstellen und ihn an Freunde zu verschicken oder auf facebook zu teilen.
Die erforderliche Registrierung ist auf das Nötigste reduziert, um den Service schnell und einfach zugänglich zu machen. Durch einen Einleitungstext und eine optionale Bildupload-Funktion kann der User seinen Wunschzettel individualisieren. Außerdem kann er entscheiden, ob sein Wunschzettel über die Suche gefun…
Berlin/Hannover, 7. März 2012 - Der Wettbewerb um den GreenIT Best Practice Award 2012 hat begonnen. Bereits zum dritten Mal vergibt das Netzwerk GreenIT-BB gemeinsam mit Partnern die Auszeichnung für mehr Energieeffizienz in der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT). In diesem Jahr steht der Award unter der Schirmherrschaft des Bundesministers für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit, Dr. Norbert Röttgen. Teilnahmeunterlagen sind über www.greenit-bb.de zu beziehen.
Bewerbung bis zum 13. Juli 2012
IT-Systeme, Netze und Endgerät…
Berlin, 7. März 2012 – Mit der Erstausgabe des GreenIT Jahrbuchs legt das Netzwerk GreenIT-BB gemeinsam mit Partnern eine Sammlung ausgewählter Best Practices zur Steigerung der Energieeffizienz in der Informations- und Kommunikationstechnik (IKT) vor. Der Band erscheint begleitend zum GreenIT Best Practice Award und ist ab sofort als Print-on-Demand über www.greenit-bb.de/green-it-jahrbuch-2012 erhältlich.
Das GreenIT Jahrbuch 2012 stellt 17 herausragende Projekte aus Industrie, Dienstleistung, Verwaltung und Wissenschaft vor, die Best-Prac…
Die Wertheimer BRAND GMBH + CO KG hat seine Unternehmens-Website brand.de optisch und funktionell aufgefrischt. Technisch unterstützt wurde der Hersteller von Laborgeräten dabei von den TYPO3-Spezialisten der dkd Internet Service GmbH.
Zentriert und luftig präsentiert sich seit 31.1.2012 die Unternehmens-Website von BRAND ihren Besuchern. Das neue Design mit transparentem Header, einem laborspezifischem Hintergrundbild und überarbeitetem Footer mit vielen Direct-Links lädt zum schnellen Surfen durch Firmen- und Produktinformationen ein. Mit …
Einen Online-Shop kann mittlerweile fast jeder betreiben, aber e-Commerce beinhaltet weitaus mehr. Um professionell und erfolgreich alle Facetten des e-Commerce nutzen zu können, ist Fachwissen erforderlich, das insbesondere den Mittelstand in der Umsetzung oft bremst. Daher geht die tagwork-one GmbH eine Partnerschaft mit der PVS Fulfillment-Service GmbH ein. PVS kann alle Facetten des Fulfillments und der e-Commerce-Textillogistik und Textilaufbereitung anbieten. Darüber hinaus bedient eine spezialisierte PVS-Gesellschaft die Auslieferung v…
Problemlose Integration der Vectorwise JDBC und ODBC Drivers mit SAP BusinessObjects nachgewiesen
Vectorwise von Actian mit SAP BusinessObjects zertifiziert
CeBIT, Hannover/Langen, 7. März 2012 – Wie Actian jetzt bekannt gab, wurde der SAP-Zertifizierungsprozess für die JDBC und ODBC Driver-Schnittstellensoftware erfolgreich abgeschlossen. Hierdurch wurde nachgewiesen, dass Vectorwise reibungslos mit SAP BusinessObjects einsetzbar ist.
Im Rahmen der von den SAP Labs durchgeführten Zertifizierung wurde die leistungsstarke Datenbanklösung Vec…
Herzogenaurach/Hamburg, 07.03.2012 – Die WeWebU Software AG, Hersteller des OpenWorkdesk, und die PPI AG, eines der führenden Beratungsunternehmen für Banken und Versicherungen in Deutschland, haben eine strategische Partnerschaft geschlossen. Auf Basis der innovativen Produkte von WeWebU erweitert die PPI ihr Leistungsspektrum nun um Lösungen für effiziente Prozessbearbeitung und Prozessautomatisierung.
Seit 27 Jahren ist die PPI Spezialist für die Geschäftsprozesse von Banken und Versicherungen. Der WeWebU OpenWorkdesk erleichtert es ihr v…
Berliner Portal für Online Bewerbungen erstmals auf weltgrößter IT-Messe dabei.
Die Cebit 2012 ist das Herz der digitalen Welt und das weltweit wichtigste Ereignis der digitalen Industrie. Das Leitthema Managing Trust und die Bereiche Cloud Computing und Mobility sind Inhalte der diesjährigen Cebit in Hannover.
Auf Einladung der Initiative Mittelstand, nimmt die Online Bewerbung www.digap.de, der Berliner Webschmiede Aquerion erstmals am Innovationspreis-IT auf der Cebit teil. Die Schirmherren des Preises sind die Bundesbeauftragte für Info…
Die Cloud wird zum Fixpunkt am deutschen Logistikhimmel. Denn die Technologie, die Daten und Anwendungen uber externe Rechenzentren per Mausklick verfugbar macht, erleichtert die in der Logistik notwendigen Kooperationsformen, z.B. in globalen Beschaffungsstrukturen, erheblich.
Nach Ansicht von Petra Mostberger, Leiterin Supply Chain Management bei dm-drogerie Markt, bietet die Vernetzung von Lieferanten und Logistikdienstleistern uber eine externe, cloud-basierte IT-Plattform ideale Voraussetzungen zur Steuerung komplexer Lieferantennetze. „…
Drei der vier Stadien der UEFA-Euro 2012 in der Ukraine haben ein bargeldloses Bezahlsystem mit einer RFID-Chipkarte eingeführt. Mit der Technologie für die Kartenzahlung beauftragten die Stadien in Donetsk, Lwiw und Kiew die payment solution AG. Das Kassensystem für die Aufladung der Karten lieferte TCPOS.
Das TCPOS Kassensystem ist bereits in vielen Stadien in Europa im Einsatz. Für die Ukraine galt es über die gängigen Anforderungen wie Mehrsprachigkeit, Mehrwährungsfähigkeit und unterschiedliche Mehrwertsteuersätze hinaus, die speziellen…
Frankfurt am Main, 7. März 2012 – Die sieben neuen Blade-, Rack- und Tower-Server von Dell wurden speziell für unternehmenskritische Applikationen entwickelt. Sie eignen sich sowohl für den Einsatz in einzelnen Arbeitsgruppen als auch für High-Performance Computing. Die neuen Systemmanagementfunktionen ermöglichen eine vereinfachte Überwachung und Wartung über den gesamten Lebenszyklus von Servern.
Die 12. Generation der PowerEdge-Blade-, -Rack- und -Tower-Server von Dell wurde eigens für den Einsatz in anspruchsvollsten Umgebungen optimiert…
Das medizinische Universalarchiv synedra AIM überzeugte AnwenderInnen, IT und Verwaltung.
Mit 270 Betten gehören die Asklepios Fachkliniken München-Gauting zu den größten Fachkliniken für Lungenerkrankungen in Deutschland. Mit dem Ziel, die 14 Fachabteilungen der Klinik durch einheitliche und optimierte Workflows in der Patientenbehandlung zu unterstützen, startete die Gesundheitseinrichtung ein innovatives IT-Projekt. Die Kernanforderung und damit auch der Ausgangspunkt der Überlegungen war ein PACS-System für die Radiologie. Jedoch beschrä…
Mit einem eindrucksvollen Auftakt wurde am Abend des 5. März das weltweit wichtigste und internationalste Ereignis der digitalen Industrie, die CeBIT 2012, eröffnet. Inszenierungspartner der Deutschen Messe AG war bereits zum fünften Mal in Folge insglück, Berlin.
Für das Opening entwickelten die Kreativen eine Dramaturgie, die das Zusammenspiel von Mensch und Technik als perfekte Verzahnung darstellte. Ein artistisches Pas-de-Deux, in Echtzeit in digitale Grafik übersetzt, interpretierte das diesjährige Leitthema der Messe „Managing Trust“.…
Nominiert: Aus 2580 Bewerbungen wurde die Spezialsoftware „fastView" von InQu Informatics unter die ersten Drei in der Kategorie „Branchensoftware“ gewählt
Entscheidung: Die Gewinner werden am 09.03.2012 um 17 Uhr auf der CeBIT bekannt gegeben
Dresden, 6. März 2012 – Die Spezialsoftware „fastView" von InQu Informatics wurde für den INNOVATIONSPREIS-IT 2012 nominiert. Die innovative Lösung zur Analyse von Kennzahlen hat große Chancen auf den Gewinn, denn sie wurde von einer unabhängigen Fachjury unter die ersten Drei der Kategorie „Branchenso…
München, 07. März 2012. Gerade erst wurden die Rootserver mit einem neuen, stärkeren Modell erweitert, nun verbessert die Giga-Hosting GmbH (giga-hosting.biz ) auch ihre V-Server. Ab heute sind die V-Server (giga-hosting.biz/?show=vserver ) mit erweitertem Arbeitsspeicher und erweitertem Festplattenspeicher erhältlich.
Der V-Server L erhält ein Upgrade auf 6 GB garantierten RAM und 300 GB Festplattenplatz, der V-Server XL verfügt zukünftig über 12 GB garantierten RAM und 600 GB Speicherplatz.
„Die Nachfrage nach unseren virtuellen Servern n…
München, 7. März 2012 – Das Marktforschungsunternehmen Celent zeichnet die Prudential Group Insurance für seinen innovativen Kundenservice aus. Die entsprechende IT-Lösung hat der Versicherer mit Pegasystems realisiert.
Der britische Versicherer Prudential Group Insurance wurde vom Marktforschungsunternehmen Celent 2012 als "Model Insurer" für seinen erfolgreichen und innovativen Kundenservice ausgezeichnet. Die Auszeichnung wird jedes Jahr an Unternehmen für exemplarische IT Best Practices, die messbare Ergebnisse erzielen, vergeben.
Pru…
Notwendige Prozessmodernisierungen, komplexe Firmenstrukturen sowie uneinige Vorstellungen zwischen IT und Fach sind die drei grössten Stolpersteine
Baden, 7. März 2012 – BSI Business Systems Integration AG nutzte die CallCenterWorld, die vom 28. Februar bis 1. März 2012 in Berlin stattfand für die vierte Auflage einer Trendstudie rund um Contact-Center-Software. In diesem Jahr wurden 251 zufällig ausgewählte Messebesucher gefragt, welche ihrer Meinung nach die drei grössten Hindernisse bei der Einführung einer Software sind. Nach Ansicht d…