Pressemitteilungen zu IT, New Media & Software – 2009

Optimiertes Webinterface - Weiterentwickelte Suchfunktionalitäten - Verbessertes Handling der Speicherressourcen - Erweiterte Importmöglichkeiten Karben, 07. September 2009. Der Business-Continuity-Spezialist ARTEC bringt die Version 3.5 seiner Archive Appliance EMA auf den Markt. Optimiert hat der Karbener Lösungsanbieter dabei unter anderem das Webinterface, die Suchfunktionalitäten, das Handling der Storage-Ressourcen sowie die Importmöglichkeiten bestehender E-Mail-Daten. Insgesamt bieten die zusätzlichen Features vor allem mehr Benutzer…

Die auf die Digital Signage Multimedia-Netzwerke spezialisierte itworx-pro GmbH in Hamburg und München bietet professionelle Systeme zur Bildverteilung vom Player auf eine Vielzahl von Screens über diese Multimedia-Netzwerke an: Die Systeme bestehen aus Broadcastern, die an den Player angeschlossen werden und Receivern, die an die Screens angeschlossen werden. Per Plug&Play wird nun der Content in HD Qualität auf sämtliche angeschlossene Screens über Standard Netzwerkkabel übertragen. Optional können die Screens sogar per Screen Status Contro…

Optimierte Benutzeroberfläche, mehr Bedienungseffizienz und Erhöhung der 3D-Arbeitsgeschwindigkeit führen zu Zeitersparnis in der täglichen Konstruktion Offenbach (8.9.) - ATHENA, die marktführende 2D/3D-Applikation für den Metallbau, Fassadenbau und die Fassadentechnik, bietet durch die Version 2010 Neuerungen, die ein schnelleres und effektiveres Arbeiten ermöglichen. Hervorzuheben ist die Adaption auf das neue Release 2010 der CAD-Software AutoCAD. ATHENA 2010 nutzt die neue Benutzeroberfläche von AutoCAD, die Microsoft Windows®Ribbon-Tec…

Das freie Adventure PHP Framework ist jetzt in der stabilen Version 1.10 zum Download verfügbar. Das Framework soll bei der Implementierung von objektorientierten, generischen und wiederverwendbaren PHP-Webanwendungen helfen. Der Entwickler wird dabei unterstützt, Anwendungen nach bekannten Design-Patterns der Objektorientierung zu implementieren. Neben einigen Aufräumarbeiten und Performanceüberarbeitungen ist mit der neuen Version die Unterstützung von "Dependency Injection"-Containern eingeführt worden, wie man sie ähnlich beim Spring-Fra…

Norderstedt/Hamburg/Bochum 08.09.2009: Der deutsche Download-Shop YOULOAD bietet ab Oktober das gesamte Spiele-Repertoire der phenomedia publishing gmbh zum Download an. Mit über 40 PC-Spielen für zu Hause und unterwegs, bringen die Spiele „Jedermann“ und „Jederfrau“ eine Menge Spaß. Zu den bekanntesten Spielen und Charakteren zählen das Moorhuhn, das Schaf Sven Bømwøllen, der rasante Roboter TINCan! oder auch das beliebte Nanda’s Island. “Ich freue mich die Partnerschaft mit einem der erfolgreichsten europäischen Unternehmen im Bereich Casua…

Herr Rechtsanwalt Norman Wierz hat sich auf den Bereich IT-Recht spezialisiert und berät Webseitenbetreiber in Fragen der rechtskonformen Gestaltung ihres Webauftritts. Damit ergänzt er das Kooperationsnetzwerk um den inzwischen sehr wichtig gewordenen Bereich Recht. Durch eine enge Zusammenarbeit mit ihm kann dieser Bereich nunmehr noch besser abgedeckt werden, denn der beste Zeitpunkt eine Webseite rechtssicher zu gestalten, ist eben bei der Erstellung. Natürlich wäre auch die Überarbeitung einer bestehenden Webpräsenz möglich. Sein angebo…

Therefore™ 2009, die Dokumentenmanagment-Lösung von Canon, ist ab sofort mit NetApp SnapLock integriert. Die Software NetApp SnapLock Compliance versieht auf NetApp Storage gespeicherte Dateien mit einem Schreibschutz und bietet damit bei der Langzeitarchivierung geschäftsrelevanter Dokumente Konformität durch die Erfüllung behördlicher Vorschriften für die Aufbewahrung von Unterlagen. Die Zertifizierung garantiert die nahtlose Zusammenarbeit der festplattenbasierten Speicherlösungen von NetApp mit dem Archiv-, Dokumenten- und Workflow-Manage…

Rangee passt sein Betriebssystem zur Integration von H+H NetMan Desktop Manager an. Das Thema Server Based Computing (SBC) gewinnt gerade im Mittelstand zunehmend an Bedeutung. Die Unternehmen erkennen die Vorteile dieser Technologie – sowohl was den geringen Administrationsaufwand als auch die positive Kostenbilanz betrifft. Schwer fällt den Unternehmen hingegen nach wie vor die Entscheidung für den oder die richtigen Anbieter. Diese Entscheidung wollen die H+H Software GmbH und die Rangee GmbH den Kunden nun deutlich erleichtern. Beide Unt…

Eine der größten BI-Umgebungen in Frankreich mit mehr als 20.000 BI-Fachanwendern Köln, 08. September 2009 – MicroStrategy(R) Incorporated (Nasdaq: MSTR), ein führender weltweiter Anbieter von Business Intelligence-Software (BI), gab heute bekannt, dass sich der französische Finanzdienstleister Société Générale für MicroStrategy 9 als BI-Plattform entschieden hat, um ihre vorhandenen Reporting-Werkzeuge abzulösen. Nach einer eingehenden Prüfung der Systeme zur Entscheidungsunterstützung im Jahr 2008, die u. a. die Bereiche Verkauf, Finanzen…

Startschuss für die Final Version des neuen Disk Station Manager 2.2 Taipeh, Taiwan, 7. September 2009. Synology, Spezialist für energiesparende, hochleistungsfähige und zuverlässige NAS-Server, präsentiert die neue Firmware Disk Station Manager 2.2. Der DSM 2.2 wurde in punkto Systemstabilität optimiert und bietet unter anderem die neue Videoüberwachungs-Anwendung Surveillance Station 3, einen DLNA-konformen Media-Server, Apple Time Machine und iPhone Unterstützung. Alle Neuheiten des neuen Disk Station Manager 2.2 zusammengefasst: Surve…

Zehn IT-Unternehmen begründen die Marketing-Allianz »MacBusinessForum« und zeigen erstmals auf der Gründermesse Ignition am 24. Oktober 2009 in der Rheingoldhalle in Mainz Businesslösungen für Mac & iPhone als Alternative zu Windows-Systemen. Bendorf, 08. September 2009 - Apple-Systeme erfreuen sich seit Jahren einer steigenden Beliebtheit - nicht nur im privaten Umfeld, sondern auch bei Selbständigen sowie kleinen und mittleren Unternehmen. Einer der Gründe ist Apple's Wechsel zur Intel-Plattform im Jahr 2006, wodurch neben dem Apple-Betrie…

Mit Multi@Store für windream Archivierungsanforderungen für E-Mails oder eigene Notes-Anwendungen konfigurieren. Siegen / Bochum. – Für Unternehmen, die Lotus Notes/Domino im Einsatz haben, präsentiert Xdesign® Solutions am windream-Stand (E003/G004) auf der DMS EXPO mit Multi@Store eine leistungsstarke E-Mail- und Dokumenten- Archivierungslösung. Diese verfügt über eine Anbindung an das Enterprise-Content-Managementsystem windream und erfüllt sämtliche Anforderungen an eine moderne Archivierungslösung. Mit der neuen smartclick-Technologie …

München, 08.09.2009 – Teraport Engineering hat mit der J. Eberspächer GmbH & Co. KG einen weiteren Kunden für DMU-Anwendungen gewonnen. Durch den Einsatz der dynamischen Hüllenerzeugung mit dem Modul DMU.Pack steigert Eberspächer die Qualität in der Produktentwicklung. Zudem wird die Zusammenarbeit mit den Automobilherstellern, welche die Abgassysteme von Eberspächer verbauen, stark optimiert. Die Möglichkeiten der Absicherung an virtuellen Prototypen unterliegen einer ständigen Weiterentwicklung. Immer mehr dynamische Vorgänge werden berei…

Als Projektdistributor hat es sich die Algol Europe GmbH zur Aufgabe gemacht, ihren Fachhandelspartnern stets die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Geballtes Fachwissen ist dabei eine Grundvoraussetzung, um den hohen Anforderungen gerecht zu werden. Daher bauen die Kölner ihren Tech-Bereich sukzessive aus. Ab sofort verstärkt Frank Pustlauk das IT Solution Consultant Team. Der 44jährige legt dabei seinen Fokus auf die Lösungen aus dem Hause Avaya. Frank Pustlauk hat den höchsten Avaya-Zertifizierungsstatus zum Avaya Certified Expert (ACE)…

München, den 07.09.2009 –Der Münchner IT-Dienstleister ARITHNEA GmbH wurde zum Preferred Partner der e-Spirit AG gekürt. Der Hersteller des High-end Content Management Systems FirstSpirit™ hat den e-Business-Spezialisten ARITHNEA damit in die höchstmögliche Partnerstufe seines Partnerprogramms aufgenommen. Zur e-Spirit Partnerwelt gehören Medienagenturen Integrationspartner, Technologiepartner, Hostingpartner und Reseller. Um einen Überblick über den Status dieser Partner zu vermitteln, sind diese in die Partnerstufen Trained, Trusted und Pr…

datafino auf der DMS EXPO in Köln Die SharePoint-Spezialisten der datafino GmbH werden auf der DMS EXPO in Köln vom 15.-17.09.09 Lösungen für das Ressourcen- und Service-Management vorstellen. Auf dem Microsoft-Gemeinschaftsstand in Halle 7 präsentiert datafino die aktuellen Neuentwicklungen auf Basis von Microsoft SharePoint. So erhalten SharePoint-Benutzer mit dem RessourceManager die Möglichkeit, einfach und schnell beliebige Unternehmens-Ressourcen in SharePoint darzustellen und zu verwalten. Der Überblick, welche Ressourcen zu welche…

pietzpluswild verhilft Rednern zu glänzendem Auftritt Köln, 08. September 2009. Das Reden-Portal redenwelt.de des Verlags für die deutsche Wirtschaft (VNR) ist online. Die Medienmacher der pietzpluswild GmbH waren für die technische Konzeption und Realisierung des neuen Online-Portals verantwortlich. Redner können nun aus einem Pool von Musterreden, Redevorlagen, Zitaten, Anekdoten sowie Tipps & Tools rund um den Redeauftritt wählen. Die Medienmacher setzten beim Design und Technik vor allem auf klare Strukturen und ein flaches Navigation…

Über das Unternehmen SANAG ist ein Komplettanbieter von Dienstleistungen für Brand-, Wasser- und Sturmschäden rund um Gebäude und Inventar. Aufgaben & Besonderheiten Hohe Mobilität und professionellste Nachvollziehbarkeit bei der Bearbeitung von Schadensfällen heben die Firma SANAG aus der Masse des Mitbewerbs hervor. Diese Vorgänge auch EDV-mäßig abzubilden, war bisher nur durch einen hohen zeitlichen Aufwand möglich. Vorteil für den Kunden Mit dem von netvance entwickelten elektronischen Akt (eAkt) können die SANAG Sachbearbeiter die Scha…

Das 5,7” QVGA-TFT Display PD057VU4 von PrimeView ist kompatibel zum Sharp-Panel LQ057Q3DC12 und somit eine echte Alternative für preissensitive Applikationen. Es besticht durch eine Helligkeit von 500cd/m². Der Betrachtungswinkel ist 60/60/40/50. Ein weiteres Highlight ist der erweiterte Temperaturbereich von -20°C bis + 70°C. Mit einer Standard-RGB-Schnittstelle (18 Bit) kann es an das TFT-Interface jedes Single-Board-Computers angeschlossen werden. Das VU4 hat CCFL-Backlight. Ebenso ist eine neue Version mit LED-Backlight verfügbar: PD057…

Berlin, 04.09.2009: Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) prämiert am 04.09.2009 auf der IFA Berlin gleich zweimal das Hamburger Unternehmen eyefactive. Zusätzlich zum Gründerpreis Multimedia vergibt die Jury einen Sonderpreis an das innovative Gründerteam. eyefactive entwickelt interaktive Computersysteme zur Kundengewinnung und Imageförderung, wie es bisher nur in Hollywood Filmen zu sehen war. Multimediale Inhalte intuitiv mit Handbewegungen steuern, so wie Tom Cruise in Minority Report: Mit dieser Geschäftsidee übe…

PHP World Kongress 2009 in München: Pierre Joye, Leiter Core-Team für PHP unter Windows stellt die aktuellste und die kommende PHP-Version vor München, 8.September 2009 Der dritte PHP World Kongress findet am 24. und 25. November 2009 im Konferenzzentrum München statt und hat das Motto „Professionelle Softwareentwicklung mit PHP“. In diesem Rahmen wird das nächste größere Release von PHP 6, welches unter anderem Unicode-Support bietet, präsentiert. Der PHP World Kongress ist eine Veranstaltung des PHP-Journals, dem Fachmagazin der Neuen Me…

BlueMars initiiert MedienMittwoch zu Spielregeln der Social Networks Frankfurt, 8. September 2009 - Die Regeln der klassischen Unternehmenskommunikation scheinen im Social Media Umfeld außer Kraft gesetzt. Nicht wenige Beispiele aus der jüngeren Vergangenheit belegen, welche Schwierigkeiten Unternehmen bei der Bewältigung dieser Herausforderung haben. Und doch können sie sich nicht heraushalten. Denn: Überlassen sie das Feld unternehmensfremden Protagonisten, können Firmenimage oder Marke massiven Schaden nehmen. Zudem erwartet der aufgeklär…

Umfrage von E-Commerce-Unternehmen Gimahhot zu Kundenerwartungen beim Onlineshopping / Sichere Zahlungsabwicklung und transparenter Bestellprozess besonders wichtig Hamburg, 08. September 2009 – Die korrekte und verlässliche Ausführung einer Bestellung ist Kunden beim Onlineshopping wichtiger als persönlicher Service und individuelle Beratung. Das ergab eine Umfrage von Gimahhot.de zu den Erwartungen an eine Onlineshoppingplattform.? Zur Bestimmung der wichtigsten Service-Kriterien sollten die Befragten 100 Punkte zwischen fünf Bereichen auf…

axicom cohn&wolfe-PR, Brightcove Nr. 06/09, September 2009 - Brightcove-Plattform als technische Basis auf der Website von Deutschlands größter Wochenzeitung DIE ZEIT - Erhöhung der vermarktbaren Gesamtreichweite ZEIT online setzt beim Angebot seines umfassenden Online-Video-Inhalts auf Brightcove Berlin, 8. September 2009 - Brightcove Inc., die führende Online-Videoplattform, gab heute bekannt, dass sich ZEIT ONLINE für die Technologie des Unternehmens entschieden hat, um Benutzern der Website ein hochwertiges und benutzerfreundliches Onl…

Bizerba-Tochter PESA präsentiert kombiniertes Volumenmess-, Wäge- und Identifikationssystem auf der Post-Expo in Hannover Hannover/Pfäffikon/Balingen, 08. September 2009 - Rund 250 Aussteller erwartet die Hannover-Messe zur Post-Expo vom 29. September bis 1. Oktober. Die 13. Fachmesse für die internationale Post-, Express-und Mailing-Industrie zeigt eine unvergleichliche Sammlung der neuesten Generation von Technologien und Dienstleistungen. Da es insbesondere im Logistiksektor immer wichtiger wird, die Prozesse Dimensionieren, Wiegen und S…

Paris, 8. September 2009 - Die Analyse der User-Struktur zeigt: Das für Pferdefans entwickelte und als Wirtschaftssimulation konzipierte Online-Game Howrse wird von Kindern und Jugendlichen, aber auch von Erwachsenen gespielt. Aus der User-Struktur von Howrse ergibt sich, dass das Browsergame unterschiedlichste Altersgruppen anspricht. Die größte Gruppe mit rund 55 Prozent sind Jugendliche im Alter von 10 bis 15 Jahren, gefolgt von 20 Prozent im Alter von 15 bis 20. Rund 7 Prozent sind jünger als 10. Der Gruppe der über 20-Jährigen gehören …

Berlin 09.2009. So vielfältig die Beweggründe auch sein mögen, immer mehr Deutsche wandern in das Ausland, um dort ein neues Leben zu beginnen. Es gibt viele Fernsehserien, die sich diesem Thema annehmen. Bisher hatte jedoch noch niemand im Internet ein Angebot geschaffen. Ein neues Online-Netzwerk - für Deutsche, Österreicher und Schweizer - bietet nun zahlreiche Tipps, Ratgeber, Jobangebote, Kommunikationsmöglichkeiten und Gleichgesinnte unter www.germanwho.com. Ob Auswanderer, Jobsuchende, Au Pair, Student, Praktikant oder einfach nur Url…

Hamburg, 8. September 2009 - SAND Technology, ein internationaler Anbieter von intelligenter Software für das Informationsmanagement präsentiert auf der DSAG Jahreskonferenz vom 29.09. - 01. Oktober 2009 in Bremen Lösungen für die effiziente Nearline-Datenhaltung und damit einhergehend, signifikante Steigerung von Performance und Flexibilität durch eine Datenkompression bis zu 95%. Gleichzeitig bleiben die Gesamtkosten durch die Minimierung von Hardware, Zeit und administrativen Aufwand unter Kontrolle und können regelmäßig signifikant reduzi…

Böblingen, 18. Juli 2009. Ein vorbildliches Backup Management ist die Voraussetzung, um Geschäftsprozesse aufrechtzuerhalten, gesetzliche Regelungen einzuhalten und dem Datenschutz gerecht zu werden. Ein umfassendes Backup-Management erfordert eine unabhängige Gesamtanalyse des Datenbestandes und der Infrastruktur. Kroll Ontrack, führender Anbieter von Services und Software in den Bereichen Datenrettung, Datenlöschung und Computer Forensik, bietet daher mit Ontrack Backup Management Consulting ab sofort einen neuen Beratungsservice, der sich …

Berlin, 08.09.2009 – Der eRecruiting Softwareanbieter softgarden hat kürzlich ein Systemupdate der Produkte taloom und jopo umgesetzt, das nun auch Premium-Postings (AWI / Area-Wide-Inventory) bei Monster ermöglicht. Das Update beinhaltet eine neue Version des Exporters für Stellenanzeigen zu unterschiedlichen Jobbörsen – darunter auch Monster. Dort können Stellenanzeigen nun in mehreren Bundesländern gleichzeitig geschaltet werden, ohne mehrere Einzelanzeigen schalten zu müssen. Voraussetzung dafür ist ein AWI-Vertrag mit Monster. Kunden, …

Ratingen / Stockholm (Schweden), 8. September 2009 – Das Kaufhaus Gekås Ullared AB hat InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM), mit der Implementierung des Personaleinsatzplanungssystems InVision Enterprise WFM beauftragt. Die Lösung von InVision Software wird den Einsatz der 1.100 Mitarbeiter des Kaufhauses optimieren. Gekås ist Skandinaviens größtes einzelnes Kaufhaus und befindet sich im schwedischen Ullared. Alleine im Juli 2009 konnte Gekås über 500.000 …

ELO Digital Office GmbH auf der IT & Business in Halle 1, Gang E32: Stuttgart, 8. September 2009 – ELO Digital Office zeigt als Stuttgarter Softwarehersteller Flagge, wenn die IT & Business zum ersten Mal ihre Pforten öffnet. Die neue Fachmesse für Software, Infrastruktur und IT-Services richtet sich an Anwender und Entscheider aus dem Mittelstand und findet vom 6. bis 8. Oktober auf dem Stuttgarter Messegelände statt. ELO nutzt den Heimvorteil und präsentiert mit einem eigenen großen Stand in Halle 1, Gang E32 seine Business-Lösungen für D…

Comline und bremen online services koppeln ihre Technologien zur Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie Bremen / Dortmund, 08.09.2009. Die bremen online services GmbH & Co. KG (bos KG) freut sich über einen weiteren Teilnehmer im Partnerprogramm: das Dortmunder Unternehmen Comline hat sich für die die Governikus-Technologie entschieden und integriert den Governikus Web Signer in seine helic Government Suite. So können Behörden künftig elektronische Anträge zusammen mit der qualifizierten elektronischen Signatur anbieten und von den Nutze…

Open-Source ERP-Spezialist weitet Partnernetzwerk aus Openbravo kommt mit seiner 360° Business Tour nach Deutschland. Der Anbieter von ERP-Lösungen auf Open-Source-Basis will potentiellen Partnern zeigen, wie sie in diesem Umfeld erfolgreich Dienstleistungen platzieren können. Barcelona (Spanien) – 8. September 2009 – Openbravo, ein führender Entwickler von webbasierten Open-Source Enterprise-Resource-Planning (ERP)-Lösungen, führt erstmals seine erfolgreiche 360° Business-Tour in Deutschland durch. Zielgruppe der Veranstaltungsreihe sind …

Trusted Shops optimiert die Shoplösung „Afterbuy Shop 2.0“ für die Zertifizierung des begehrten Online-Gütesiegels. Denn Shopbetreiber machen immer wieder die gleichen Fehler. Köln/Krefeld, 08.09.2009 – Trusted Shops hat den E-Commerce-Dienstleister Afterbuy in den exklusiven Kreis seiner Software-Partner aufgenommen und die Shoplösung „Afterbuy Shop 2.0“ für die Zertifizierung vorbereitet. Ab sofort sparen Nutzer der Shopsoftware „Afterbuy Shop 2.0“ Zeit und Geld, wenn sie ihren Online-Shop für das begehrte Gütesiegel von Trusted Shops zer…

Die KOLDI® GmbH & Co. KG in Hohenstein-Ernstthal hat sich die Wirtschaftskrise zu eigen gemacht und bietet derzeit neue Dauerarbeits– und Ausbildungsplätze an. So gibt es weiterhin noch Stellen im betriebswirtschaftlichen Bereich zu besetzen. „Gerade in der Krise ist es wichtig, dass Unternehmen flexibel bleiben und Teilprozesse auslagern, um die aktuelle Situation zu überstehen“, erklärt Jens Protze von der KOLDI® GmbH & Co. KG. So habe sich dadurch das Auftragsvolumen des Unternehmens erhöht, was wiederum einen Bedarf an Personal nach sich …

Handy-Software BABYMOBILE informiert Eltern, sobald ihr Baby schreit Berlin, 8. September 2009 - BABYMOBILE ist eine Software, mit der Handys als Babyphone eingesetzt werden können. Durch seine Funktionen bietet BABYMOBILE deutliche Vorteile gegenüber normalen Babyphonen. Beispielsweise überwacht das Handy nach Installation der Software dauerhaft das Kinderzimmer auf Geräusche. Ist ein bestimmter Lärmpegel erreicht, den die Eltern vorher selbst festgelegt haben, ruft das BABYMOBILE sofort automatisch das Telefon der Eltern an. Diese können j…

Multimedia war noch nie so einfach. infoclips.tv hat ein neuartiges Medien-Management-System entwickelt, das es seinen Nutzern ermöglicht, multimediale Flash-Präsentationen einfach und schnell selber zu bauen und in die eigene Website zu integrieren. Das als Mediacenter bezeichnete, praktische Online-Tool bietet damit allen Websitebetreibern neue, vielversprechende Möglichkeiten, interaktive und ansprechende Rich-Internet-Präsentationen individuell und kostengünstig zu gestalten. Nutzer haben die Möglichkeit, eigene Inhalte hochzuladen, zu v…

ZyLAB mit seiner ZyIMAGE Information Access Plattform bestens für kontinuierliches Wachstum und Erfolg positioniert (Frankfurt) Das auf Datenzugriffslösungen spezialisierte Software-Unternehmen ZyLAB ist vom Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner als führender Anbieter (Leader) in der Studie „Magic Quadrant for Information Access Technology, 2009“ * eingestuft worden. In seinem Bericht definiert Gartner alle jene Lösungen als Technologien für den Informationszugriff, die es erlauben, „Informationen zu finden, zusammenzustellen un…

(Kerpen, 08.09.2009) Da mit dem zukünftigen Cloud-Computing die technischen IT-Ressourcen nicht mehr vollständig im eigenen Rechenzentrum oder bei einem IT-Provider bestehen, sondern sie von kooperierenden und vernetzten Anbietern bereit gestellt werden, wird sich auch das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen deutlich verändern. Nach Einschätzung der Exagon Consulting muss sich dabei die bisherige Ausrichtung von ITSM auf die Gestaltung und Standardisierung der IT-Prozesse unbedingt in Richtung einer stärkeren Fokussierung auf die Lei…