(openPR) Alle zehn Jahre verdoppelt sich das Wissen der Welt. Das quantitative Wissen wächst exponentiell, das qualitative Wissen linear. Wie können Unternehmen erfolgreich bleiben und relevantes Wissen erkennen?
Transaktives Wissen sichert Erfolg
Es soll gelingen, das erforderliche Wissen zu angemessenen Kosten, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort zu generieren, zu speichern, zu transferieren und zu steigern. Transaktives Wissen ist das Wissen über Wissen von anderen. Durch das Teilen von Wissen entstehen transaktive Wissenssysteme, welche die Koordination des Wissens und der Aufgabe erleichtern. Wissen muss immer wieder geteilt werden, dafür müssen Menschen Gelegenheit haben sich auszutauschen. Teams mit Wissensegoisten verlieren gegenüber wissenskooperativen Teams. Es gibt wenig Zukunft für Unternehmen, die es nicht schaffen einen Rahmen zu schaffen in dem Wissen erfolgreich ausgetauscht werden kann.
Gestaltung von transaktivem Wissen
Durch das Wissenswachstum ist Spezialisierung notwendig. Die Aufgaben sind so herausfordernd, dass sich Wissensarbeiter in Teams zusammenschließen müssen. Sie müssen kooperieren und ihr Wissen großzügig miteinander teilen. Sie müssen komplexe und sich dynamisch verändernde Netzwerke bilden. Lars von Thienen, von der Noggle AG, beschäftigt sich mit seinem Tool “Noggle” mit dieser Thematik. “In Unternehmen sitzen viele schlaue Leute, die viel erarbeiten und Dokumentationen schreiben. Schon der Kollege im Stockwerk darunter hat auf dieses Wissen keinen Zugriff und es bleibt meistens keine Zeit an einem Arbeitstag mit Kollegen ins Gespräch zu kommen und transaktives Wissen aufzubauen. Digitale Tools müssen diese Lücke schließen, indem es das vorhandene Wissen nutzbar macht, Experten im Netzwerk identifiziert und inhaltliche Bezüge aufzeigt. So können Netzwerke und Rahmenbedingungen zum wirtschaftlichen Wissenstransfer geschaffen werden.”
Das Wissenswachstum und dessen Auswirkungen
Wissen muss immer schneller erworben, korrekt weitergegeben, verknüpft und neu produziert werden. Das Fachwissen der Welt wächst exponentiell und verdoppelt sich alle zehn bis fünfzehn Jahre, in Zukunft alle neun Jahre. Jeden Tag werden fast 500.000 Bücher veröffentlicht. Der Abstand zwischen Quantität und Qualität nimmt zu. Dadurch wird es immer herausfordernder, relevantes Wissen zu finden und zu filtern. Moderne Wissensarbeiter müssen nicht alles wissen, was ihren Beruf betrifft, aber sie müssen wissen, wie sie zuverlässiges Wissen finden, um ein Problem zu lösen.
