(openPR) 12.09.2016, Hannover/ Isernhagen.
TickX entwickelt sich stetig weiter und so gibt es auch kurz nachdem die Version 2.0 zur Verfügung steht weitere Neuerungen, die die Arbeit mit TickX weiter erleichtern werden.
- Native SharePoint 2013 – Lösung Upgrade ab TickX Version 1.5 und SharePoint 2013 möglich
Design weniger Dialoge, kontrastreicher, bessere Skalierung der Oberfläche, Bereiche passen sich den Bildschirmabmessungen an
- Kalender auf Dashboard überarbeitet
- Verfeinerung der Suche ermöglicht Auswahl der TickX-Inhaltstypen (Ticket, Kommunikation, Zeiteinträge, …)
- Bilder aus Zwischenablage können direkt in RTE Textfeldern eingefügt werden
- Instant-Filter in Websiteinhalte (vorher: gesamter Websiteinhalt)
- Dashboard der Knowledge Base überarbeitet: letzte Änderungen, aktivste Autoren, Kategorien mit Instant-Filter
- Liveticker überarbeitet
- Native Unterstützung für SharePoint 2016 und den neuen Mini-Rollen für Dienstanwendungen
Sie möchten mehr über TickX erfahren? Schreiben Sie uns an 
oder rufen uns an +49 511 6960340.
Presseinformation
TickX - Native Unterstützung für SharePoint 2016 ab Version 2.0
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:media-service consulting & solutions GmbH
Simone Zingel
Hannoversche Str. 36 b
30916 Isernhagen
Telefon +49 511 6960340
E-Mail
Simone Zingel
Hannoversche Str. 36 b
30916 Isernhagen
Telefon +49 511 6960340
Über das Unternehmen
Die media-service consulting & solutions GmbH liefert seit zwei Jahrzehnten individuelle IT- Lösungen. Das IT-Systemhaus mit Ursprung in Hannover versteht sich als Dienstleister, der Auftraggeber als Partner begreift. Für Torsten Pade, Oliver Weickum und ihr 20-köpfiges Team steht eine gute, langjährige Zusammenarbeit mit dem Kunden stets im Vordergrund.
Als Spezialist für den Mittelstand liefert media-service maßgeschneiderte Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen. Bei den Hannoveranern gibt es die Analyse, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Neben verlässlichen und sicheren Lösungen rund um Hard- und Softwarefragen geht es vor allem um Individuelles wie zum Beispiel TickX, das Ticket- und Help-Desk-System für SharePoint. Dazu gehören Netzwerkinstallationen, die sich exakt an den Bedürfnissen des Kunden orientieren, Prozessoptimierungen, die dem Mittelständler viel Zeit und Geld sparen und Serviceleistungen, die verlässlich und schnell helfen.
Als Spezialist für den Mittelstand liefert media-service maßgeschneiderte Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen. Bei den Hannoveranern gibt es die Analyse, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Neben verlässlichen und sicheren Lösungen rund um Hard- und Softwarefragen geht es vor allem um Individuelles wie zum Beispiel TickX, das Ticket- und Help-Desk-System für SharePoint. Dazu gehören Netzwerkinstallationen, die sich exakt an den Bedürfnissen des Kunden orientieren, Prozessoptimierungen, die dem Mittelständler viel Zeit und Geld sparen und Serviceleistungen, die verlässlich und schnell helfen.
Pressebericht „TickX - Native Unterstützung für SharePoint 2016 ab Version 2.0“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Weitere Mitteilungen von media-service consulting & solutions GmbH
Microsoft SharePoint TickX das Ticketsystem für Ihr Unternehmen
Moderne Unternehmen mit internen und externen Service- und Supportprozessen benötigen ein flexibles, leistungsfähiges und vollständig integriertes Ticketsystem.
TickX als Ticketsystem auf Basis von Microsoft SharePoint erfüllt diese Anforderungen – intuitiv, intelligent eingebettet in die Microsoft Welt und integriert mit SharePoint, Outlook, Teams... Damit ist TickX eine Softwarelösung für digitale Support-Prozesse für mittelständische, große Unternehmen und Organisationen jeder Größenordnung, die Microsoft SharePoint einsetzen.
Mit der ko…
TickX 4.3 - News - Alle Module im Überblick - Microsoft SharePoint
In diesem Ticketsystem macht das Erstellen und Bearbeiten eines Vorgangs keine lästige Arbeit, sondern Spaß.
* Das Zusatzmodul „Customer Service Portal“ ergänzt das bisherige Basissystem und Supporter-Dashboard, auf der die Kunden ihre angeforderten Tickets, deren Bearbeitungsstand und Historie unmittelbar einsehen und verfolgen können.
* Das Zusatzmodul "Billing" ermöglicht dem Supporter aus einem geschlossenen Ticket Abrechnungsberichte zu erstellen.
* Das Zusatzmodul "Archiv" archiviert Tickets automatisch nach einer konfigurierbaren …
Das könnte Sie auch interessieren:
TickX "Mobile" - das Responsive Design macht’s möglich
… und Featurevorschläge treffen bei uns auf offene Ohren“, so Torsten Pade, Geschäftsführer media-service.
Nach den aktuellen Modulen Reporting und Knowledge Base, sowie der ODBC-Unterstützung im Datenbank-Connector, wurde nun auch der Wunsch nach einer nativen SharePoint-Lösung - der lang ersehnte Meilenstein TickX 2.0 - erfüllt.
TickX 2.0 kommt mit …
media-service consulting & solutions GmbH 3x auf der CeBIT 2016
… und Help-Desk-System erstmals als native SharePoint 2013 – Lösung. Nach den aktuellen Modulen „Reporting“ und „Knowledge Base“, sowie der mit Version 1.5.11 kommenden ODBC-Unterstützung durch den Datenbankconnector, wird nun auch der Wunsch nach einer nativen SharePoint 2013-Lösung, der lang ersehnte Meilenstein TickX 2.0, erfüllt.
TickX 2.0 kommt mit …
Ein neuer Meilenstein im TickX - Version 3.4 steht zur Verfügung!
… nun intuitiver und übersichtlicher.
- Synchronisieren Sie Drucker als Ressourcen via AD-Sync. Die gruppierte Darstellung verbessert den Überblick bei der Auswahl von Queues.
- SSL/TLS-Unterstützung im AD-Sync.
Neue Features in TickX 3.3.0:
- Mit auswählbarer Signatur in ausgehenden E-Mails passen Sie Ihre Nachrichten besser an die Zielgruppe an.
- Die …
TickX-New: Das neue TickX-Video-Tutorial zur Version 2.0 ist da
… jeher die Bedürfnisse der Kunden berücksichtigt, Verbesserungs- und Featurevorschläge treffen auf offene Ohren. Nach den aktuellen Modulen Reporting und Knowledge Base, sowie der ODBC-Unterstützung im Datenbank-Connector, wird nun auch der Wunsch nach einer nativen SharePoint 2013-Lösung – der lang ersehnte Meilenstein TickX® 2.0 – erfüllt.
TickX® 2.0 …
TickX 2.0 auf der CeBIT 2016
… und Help-Desk-System erstmals als native SharePoint 2013 – Lösung. Nach den aktuellen Modulen „Reporting“ und „Knowledge Base“, sowie der mit Version 1.5.11 kommenden ODBC-Unterstützung durch den Datenbankconnector, wird nun auch der Wunsch nach einer nativen SharePoint 2013-Lösung, der lang ersehnte Meilenstein TickX 2.0, erfüllt.
TickX 2.0 kommt mit …
TickX® - die neusten TickX-Videos Nr. 7 bis Nr. 11 stehen zur Verfügung
TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 7 - Vorlagen für Benachrichtigungen anpassen
Vorlagen für Benachrichtigungen in TickX können individuell angepasst werden. Es besteht neben der Bearbeitung von Signaturen die Möglichkeit, unterschiedlichste Platzhalter im Body und im Nachrichten-Betreff einzusetzen, die an entsprechender Stelle in E-Mails platziert …
TickX Neuigkeiten - DIE AKTUELLE TICKX VERSION 3.2 – STEHT ZUR VERFÜGUNG!
… einem Klick die entsprechende Antwort-E-Mail zum Genehmigen oder Ablehnen erzeugen. Mittels der Antwort- E-Mails ist auch möglich, die Ablehnung zu begründen.
Reporting - Unterstützung der Synchronisierung von verwalteten Metadaten
Mit dem Reporting-Modul ist es nun möglich, Spalten vom Typ Verwaltete Metadaten zu synchronisieren. Damit lässt sich die …
TICKX® 2.0 - NATIV FÜR MICROSOFT SHAREPOINT® 2013
… jeher die Bedürfnisse der Kunden berücksichtigt, Verbesserungs- und Featurevorschläge treffen auf offene Ohren.
Nach den aktuellen Modulen Reporting und Knowledge Base, sowie der ODBC-Unterstützung im Datenbank-Connector, wird nun auch der Wunsch nach einer nativen SharePoint 2013-Lösung – der lang ersehnte Meilenstein TickX® 2.0 – erfüllt.
TickX® 2.0 …
TickX für Microsoft SharePoint - Termine und Veranstaltungen
TickX 2.0 für Microsoft SharePoint 2013/201.
Die neuesten TickX-Features 2.0 im Webcast kennen lernen und 30 Tage TickX testen - am 20.10.2016, 14:00 Uhr - 15:00 Uhr.
Anmeldung, Dozent Herr Yavuz Ölcgen +49 511 6960340
comTeam Forum - Wir stellen TickX für Microsoft SharePoint mit der aktuellen Version 2.0 vor in Bispingen im SnowDome am 01.11.2016, …
Neues TickX Modul "Archiv" - Version 1.4.0
… – archivieren von Tickets nach konfigurierbarer Zeit (Regeln nach Zeit, Queue und Kunde), konfigurierbare Felder und Feldzuordnungen, Archiv-Hauptseite mit Suche (SharePoint-Suche.
Das TickX Archiv archiviert Tickets automatisch nach einer konfigurierbaren Anzahl von Tagen.
Somit bleibt TickX übersichtlich und performant, während Sie trotzdem weiterhin …
Sie lesen gerade: TickX - Native Unterstützung für SharePoint 2016 ab Version 2.0