(openPR) TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 7 - Vorlagen für Benachrichtigungen anpassen
Vorlagen für Benachrichtigungen in TickX können individuell angepasst werden. Es besteht neben der Bearbeitung von Signaturen die Möglichkeit, unterschiedlichste Platzhalter im Body und im Nachrichten-Betreff einzusetzen, die an entsprechender Stelle in E-Mails platziert und automatisch mit den entsprechenden Daten gefüllt werden.
TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 8 - CSS-Styles für Richtext-Editoren
Mittels Cascading Style Sheets (CSS) können innerhalb von TickX verwendete Texte in der Standard-Schriftart, -Größe und -Farbe für die Richtext-Editoren (Tickettext, Kommunikationen, usw.) angepasst werden.
TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 9 - Steuertags in E-Mails
In TickX können ab Version 1.4 spezielle Tags an beliebiger Stelle im Textkörper einer eingehenden
E-Mail stehen, um das Verhalten der Ticketerstellung zu beeinflussen. Diese Funktion wird vor dem
E-Mail-Eingangs-Workflow des jeweiligen Posteingangs ausgeführt.
TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 10 - Ausnahmen für Ticketworkflow konfigurieren
Über konfigurierbare Ausnahme-Regelungen können Sie steuern, zu welchen E-Mails keine automatischen Tickets bzw. Zuordnungen durchgeführt werden sollen.
TickX für SharePoint – V1.4 Tutorial Nr. 11 - Berichte mittels XSL-Skripten anpassen
Die Druckvorschau eines Tickets, die versendbaren Zusammenfassungen, die Tätigkeiten und die Abrechnungsdruckvorschau in TickX sind mittels XSL-Transformation vollständig individualisierbar.
Schauen Sie sich doch gleich eins der neuen Videos an, unter: http://www.tickx.de.
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Kontaktieren Sie uns jederzeit +49 511 6960340 oder 
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Ihr media-service Team
Presseinformation
TickX® - die neusten TickX-Videos Nr. 7 bis Nr. 11 stehen zur Verfügung
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Unternehmenskommunikation & Marketing
Pressesprecherin, Simone Zingel
Hannoversche Straße 36b
30916 Isernhagen
Tel: 0511 6960340
Fax: 0511 69603429
http://www.media-service.com
http://www.tickx.de
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Über das Unternehmen
Mein IT- Systemhaus. Wir liefern seit zwei Jahrzehnten individuelle IT- Lösungen. media-service versteht sich als Dienstleister, der Auftraggeber als Partner begreift. Für Torsten Pade, Oliver Weickum und ihr 20-köpfiges Team steht eine gute und langjährige Zusammenarbeit mit dem Kunden stets im Vordergrund.
Als Systemhaus für den Mittelstand liefert media-service maßgeschneiderte Lösungen, bei denen Kosten und Nutzen im richtigen Verhältnis stehen. Wer das als IT-Experte erreichen will, muss die Wünsche seiner Kunden bestens kennen und verstehen.
Bei media-service gibt es die Analyse, Umsetzung und Betreuung aus einer Hand. Neben verlässlichen und sicheren Lösungen rund um Hard- und Softwarefragen gibt es vor allem Individuelles. Netzwerkinstallationen, die sich exakt an den Bedürfnissen des Kunden orientieren. Prozessoptimierungen, die dem Mittelständler viel Zeit und Geld sparen und Serviceleistungen, die verlässlich und schnell helfen.
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