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Beziehungskompetenz im Business

14.01.201518:45 UhrWissenschaft, Forschung, Bildung
Bild: Beziehungskompetenz im Business
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Management-Institut Dr. A. Kitzmann

(openPR) Geben wir es zu: Manchmal nervt uns der Small Talk mit den Kunden oder lenken uns die Missverständnisse mit den Kollegen von unseren Aufgaben ab. Ganz abgesehen von den Spannungen mit dem Chef, die gelegentlich auf uns lasten. Wären die zwischenmenschlichen Beziehungen nicht, könnten wir uns oft besser auf die Ergebnisse konzentrieren, die wir am Ende eines Arbeitstages abliefern möchten. Gleichzeitig sind Teamwork und Kundenpflege für einen Großteil unserer Aufgaben doch unerlässlich – und ganz ohne menschlichen Kontakt würden wir uns außerdem ziemlich einsam fühlen. Deshalb kommt es darauf an, WIE wir Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden begegnen. Was kann der Einzelne tun, damit sich sein Verhältnis zu den Menschen, denen er tagtäglich begegnet, positiv gestaltet? Denn im Business ist das Thema Beziehungskompetenz ebenso wichtig wie im privaten Miteinander. Denn mit einem erfolgreichen Beziehungsmanagement punkten Sie nicht nur auf der persönlichen Ebene, sondern können auch Ihre Ziele wesentlich schneller und effektiver erreichen.



Wer vor diesem Hintergrund nicht nur die Beziehung zu seinen Mitmenschen stärken möchte, sondern auch daran interessiert ist, sein berufliches Netzwerk zu erweitern, erhält im Seminar „Beziehungskompetenz im Business“ vom Management-Institut Dr. A. Kitzmann hilfreiche Tipps. Zusammen gehen die Teilnehmer deshalb einerseits der Frage nach, wie sich Kontakte positiv gestalten lassen. Hierzu erfahren sie, was sich durch sprachliche und körperliche Spiegelung erreichen und wie sich das eigene Einfühlungsvermögen steigern lässt – wichtige Grundlagen also, um die Bedürfnisse und Interessen des Gegenüber zu verstehen. Darüber hinaus lernen die Seminargäste, wie sie die Stärke eines Kontaktes beeinflussen und ihrerseits mit kontaktschwachen Menschen umgehen. Gleichzeitig scheuen sich viele Menschen davor, neue Kontakte aufzubauen. Für diesen Fall gibt das Seminar Ratschläge dafür, wie sich Kontakthemmungen abbauen lassen und wie sich die Körpersprache dazu einsetzen lässt, schnell Kontakte zu bekommen. Wer auf diese Weise seine gewünschten Beziehungen aufbauen und gestalten kann, beugt ungewollten Spannungen vor und schafft es, auch in heiklen Situationen angemessen zu handeln. Die Belohnung: Ertragreiche Geschäftsbeziehungen und Harmonie am Arbeitsplatz.

Haben Sie Fragen zum Seminar? Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann antwortet Ihnen gern persönlich. Bitte rufen Sie uns dazu unter 0251/202050 an oder schreiben Sie eine E-Mail an E-Mail. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

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