(openPR) Sparda-Banken im 13. Jahr in Folge Deutschlands Nr. 1 bei der Kunden-Zufriedenheit und erstmals Nr. 2 in Europa in punkto Kunden-Vertrauen
Hamburg 19. Oktober 2005 – Die Sparda-Bank Hamburg hat im laufenden Geschäftsjahr 2005 schon fast 20.000 neue Kunden (Vorjahreszeitraum rund 16.000 Kunden) gewonnen und setzt damit ihre dynamische Geschäftsentwicklung hin zum erwarteten diesjährigen Rekordergebnis von rund 25.000 Neukunden konsequent fort. Hoher Beliebtheit erfreut sich weiterhin das gebüh-renfreie Girokonto der Bank. „Die bisher nie dagewesene Dynamik im Neukundengeschäft erklärt sich insbesondere durch die hohe Kunden-Zufriedenheit und das große Vertrauen, das unsere Kunden uns entgegenbringen“ so der Vorstandsvorsitzende der Bank, Dr. Heinz Wings. „Die für uns sehr erfreuliche Entwicklung wird von zwei aktuellen Studien-Ergebnissen untermauert: Die Gruppe der Sparda-Banken errang im ‚Kundenmonitor 2005’ im 13. Jahr in Folge den Platz 1 in Deutschland in punkto Kundenzufriedenheit und einer Studie des Marktforschungs-Unternehmens „Forrester Research“ zufolge belegen die Sparda-Banken nach der britischen National Building Society Platz 2 in Europa, wenn es um das ihnen von ihren Kunden entgegen gebrachte Vertrauen geht“, so Wings weiter.
Kurzgeschichten-Wettbewerb mit attraktiven Prämien als Dankeschön an zufriedene Kunden
Anlässlich des 13. Sieges der Sparda-Banken bei der wichtigen Kundenzufriedenheitsstudie „Kundenmonitor 2005“ startete die Sparda-Bank Hamburg einen Kurzgeschichten-Wettbewerb. Unter dem Motto „Ich bin zufrieden“ können Hobby-Literaten ihre Kurzgeschichten bis zum 30. November 2005 bei den Filialen der Sparda-Bank Hamburg einreichen. Die 13 besten Geschich-ten werden mit jeweils 1000 Euro prämiert. Zusätzlich zur Geldprämie wird die Sparda-Bank im Anschluss an den Wettbewerb die Geschichten der Sieger als Buch herausbringen und kostenlos über ihre Filialen verteilen. Die Jury ist prominent besetzt: Dr. Isabella Vértes-Schütter (Ernst-Deutsch-Theater), Yilmaz Dziewior (Kunstverein Hamburg), Hajo Schumacher (Buchautor ‚Kopf hoch Deutschland’) und Dr. Heinz Wings werden bestrebt sein, die besten Geschichten aus den Einsendungen herauszufiltern. Mehr Informationen dazu unter www.Spare-Cent.de.
„Meine Bank tut, was am besten für mich ist – nicht nur was am besten für ihren Gewinn ist“







