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Zufriedene Mitarbeiter – Hohe Pflegequalität

09.03.201218:16 UhrGesundheit & Medizin

(openPR) Eine Studie der Kommunikationsberatung Hildebrandt & Röder zeigt auf, wie Führungskräfte in der Pflegebranche qualifiziertes Personal motivieren und an die Einrichtung binden können. Eine Zusammenfassung der Studie kann kostenlos angefordert werden.



Pflegekräfte sind in ihrem Berufsalltag einer Vielzahl körperlicher und seelischer Belastungen ausgesetzt. Das geht aus einer Untersuchung der Kommunikationsberatung Hildebrandt & Röder hervor. Für die qualitative Studie wurden Mitarbeiter verschiedener Pflegeeinrichtungen befragt.

Der Weg aus der Pflegekrise kann nur gemeinsam mit den Pflegekräften gegangen werden.“ So lautet die Erkenntnis der Diplom-Psychologinnen Susann Hildebrandt und Iris S. Röder. In ihrer Studie zeigen sie auf, unter welchen Belastungen die Mitarbeiter leiden und woher ihre Unzufriedenheit rührt. Sie identifizieren Bereiche, in denen Veränderungsbedarf besteht und leiten daraus Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitssituation der Pflegekräfte ab. Zudem bieten sie den betroffenen Unternehmen an, sie bei der Umsetzung zu unterstützen. Dass es auch dringend nötig ist, gegen den drohenden Personalnotstand anzugehen, zeigen die überdurchschnittlich hohen Krankenstände und Fluktuationsraten in der Pflegebranche. Wegen der hohen Belastungen des Pflegeberufs steigen viele Pflegekräfte vorzeitig aus dem Beruf aus. Dies wird aufgrund der demografischen Entwicklung in Zukunft zu einem Fach- und Führungskräftemangel im gesamten Gesundheits- und Sozialwesen führen.

Das Fazit der Autorinnen: Die Mitarbeiter bilden das Fundament für den Erfolg eines Unternehmens. Um einen Pflegekollaps zu verhindern muß es das Ziel sein, qualifiziertes Personal zu halten und an das Unternehmen zu binden. Erst wenn die Pflegekräfte zufrieden sind und sich wohlfühlen, können sie sich für die Einrichtung engagieren und gute Pflegearbeit leisten. Dafür müssen sich jedoch die belastenden Arbeitsbedingungen ändern, so dass der Pflegeberuf wieder attraktiv wird.

Führungskräfte in der Pflegebranche benötigen gerade jetzt konkrete Informationen darüber, welche Sorgen und Nöte die Pflegekräfte haben, was sie sich wünschen oder was sie belastet. Nur dann können sie ihren Führungsaufgaben effizient nachkommen und bedarfsgerechte Entscheidungen treffen.

Die vorliegende Studie „Belastungssituationen in stationären Senioreneinrichtungen und Wege zu ihrer Bewältigung“ liefert die relevanten Informationen, die für eine mitarbeiterorientierte Führungstätigkeit notwendig sind. Sie kann unter der Telefon- und Faxnummer 033762/225549 oder per E-Mail kostenlos angefordert werden.

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