Mehr Flexibilität, besserer Service im Schuhhandel

(openPR) Speziell im Schuhhandel ist der Kontakt zu seinem Kunden besonders wichtig. Es wird besonders auf eine hohe, soziale Kompetenz und guten Service Wert gelegt. Mit der Lösung act’o-move der Firma act’o-soft GmbH Informationssysteme ist dies nun gelungen. Die mobile Anwendung act’o-move wird exakt und individuell auf die Abläufe in den Filialen zugeschnitten. Wird ein bestimmter Schuh gesucht, kann das Personal direkt beim Kunden nach dem passenden Modell und der Größe suchen, ohne den Kunden alleine im Laden stehen zu lassen. Auch Alternativen können über act’o-move direkt weitergegeben werden. act’o-move bringt die Daten und Funktionen zur Hand, welche gerade vor Ort benötigt werden. Das ist sowohl für das Unternehmen als auch für die Käufer eine Qualitätssteigerung. Durch die intuitive Benutzerführung über einen Touch-Screen, werden unnötige lange Schulungen vermieden. Das macht es auch leicht für Teilzeitkräfte, Springer oder Auszubildende immer direkt auf dem neusten Stand zu sein. Promotionen, Lagerbestände oder Warenauszeichnungen können von act’o-move minutengenau übermittelt werden. Mit der vollumfassenden mobilen Kassenfunktion in act’o-move ist man vom stationären POS unabhängig, wenn man möchte. act’o-move beinhaltet stationäre Support-Werkzeuge, Software-Update, automatische Systemüberwachung, Dashboards in der Filiale oder Zentrale. Es kann online, offline oder als Hotspotting-Variante eingesetzt werden.