(openPR) Wer heute Karriere machen will, braucht soziale und emotionale Kompetenz. Warum? Karriere machen selten diejenigen, die das Maximum an Fachwissen haben. Fachwissen ist wichtig, aber heute bei weitem nicht genug. Deshalb rufen immer mehr Unternehmen nach Soft Skills, sozialer Kompetenz und Schlüsselqualifikationen. Deshalb führen immer mehr Firmen aber auch Hochschulen Soft Skills Seminare ein.
Gemeint und gesucht ist unter vielen Begriffen meist das Gleiche. Es geht darum, die zwischenmenschliche Arbeit und den Kontakt zum Kunden so professionell und kompetent wie möglich zu gestalten. Dazu sind neben dem Fachwissen eine Reihe von persönlichen Eigenschaften, Einstellungen, Fähigkeiten und Fertigkeiten notwendig, besonders aus dem Bereich der Kommunikation und Motivation.
In vielen Jobs wächst der Druck immer schneller, immer besser zu sein, immer mehr leisten zu müssen und sich von anderen abzuheben. Egal ob Sachbearbeiter, Sekretärin, Teamleiter oder Selbstständiger. Wer mithalten will muss nicht nur das Fachwissen mitbringen, sondern auch flexibel, teamfähig und belastbar sein. Der kompetente Umgang mit der Zeit, Team- und Konfliktfähigkeit spielen heutzutage in den Unternehmen eine immer größere Rolle. So müssen sich Berufstätige im Lauf ihres Arbeitslebens immer wieder auf neue Anforderungen einstellen.
Soziale Kompetenz (Sozialkompetenz) ist die Fähigkeit, souverän, einfühlsam, fair und konstruktiv mit den Mitmenschen umzugehen. Dazu gehört die Teamfähigkeit, die Fähigkeit zu Empathie, d.h. sich in andere hineinzuversetzen und einzufühlen, sowie das konstruktive Lösen von Konflikten. Zu sozialer Kompetenz gehört aber auch die Bereitschaft zu Kooperation mit Menschen, Rücksicht auf die Umwelt und Mitmenschen zu nehmen sowie ehrlich und verlässlich gegenüber anderen aufzutreten und zu handeln.
Entscheidend ist der emotional intelligente Umgang mit Gefühlen und Stimmungen, vor allen Dingen die eigenen Gefühle konstruktiv in der Interaktion mit anderen zu leiten und deren Gefühle und Stimmungen wahrnehmen und auf sie eingehen zu können. Die soziale Kompetenz drückt sich auch darin aus, wie weit jemand in der Lage ist, seinen Mitmenschen konstruktives Feedback zu geben und selbst Feedback und vor allem Kritik anzunehmen.
Das soziale Kompetenztraining in Form von Seminaren wird in Deutschland von ausgebildeten Coachs und Trainern, Psychologen, Psychotherapeuten und Heilpraktikern für Psychotherapie sowohl in Firmen, als auch in Einzel –oder Gruppentrainings angeboten.
