(openPR) Vor dem Hintergrund des zunehmenden Fach- und Führungskräftemangels gewinnt neben dem Aspekt der Personalgewinnung auch derjenige der Personalbindung zunehmend an Bedeutung.
Die Entscheidung, sich vom Arbeitgeber zu trennen, fällt dabei häufig bereits innerhalb der ersten Tage und Wochen im neuen Unternehmen. Maßnahmen und Instrumente zur Bindung der Mitarbeiter sollten daher einen Schwerpunkt bereits in der Integration der neuen Mitarbeiter in den ersten Tagen am neuen Arbeitsplatz legen.
Ein Weg, die neuen Mitarbeiter – ob Berufseinsteiger oder alte Hasen– in dieser schwierigen Phase zu unterstützen, findet sich im Onboarding.
Onboarding instrumentalisiert den Prozess, neue Mitarbeiter ins Boot zu holen und berücksichtigt dabei den Umstand, dass diese Leistung vom regulären Personal häufig aus Gründen der Ressourcenknappheit nicht bzw. nicht im vollen Umfang geleistet werden kann.
Eine interessante Variante kann dabei ein unfassendes Onboarding darstellen, welches die Schritte der Personalgewinnung und der Personalintegration miteinander verzahnt. In einem solchen Fall wird der Prozess von der Personalakquise über die Integration ressourcenschonend outgesourced und extern begleitet. Die neuen Mitarbeiter werden solange durch den externen Personalberater begleitet, bis die kritische Phase überstanden ist und sie sich im neuen Umfeld integriert fühlen.
Ein solcher Prozess beinhaltet dabei verschiedene Aspekte. Exemplarisch können dies etwa sein:
o Positive Rückmeldungen zur Vermeidung von Enttäuschungen
o Einführung in komplexe Strukturen
o Vermittlung zwischen den Erwartungen des Mitarbeiters und denen des Unternehmens
o Unterstützung bei der Konfliktlösung
o Initiieren des Austausches mit anderen Neueinsteigern
Zwar bietet die Variante Personalgewinnung und Onboarding miteinander zu verknüpfen einige Vorteile, wie etwa dem, dass bereits ein intensiver Kontakt zwischen Personalberater und neuem Mitarbeiter besteht und sich so ein Vertrauensverhältnis etablieren kann.
Dennoch kann Onboarding auch als einzelne Komponente sinnvoll und effektiv sein. Dabei tritt der Personalberater quasi als externer Mentor in Erscheinung und begeleitet den neuen Mitarbeiter im Sinne eines Integrationscoaches.
Zwar liegt auf der Hand, dass der externe Berater nur sehr bedingt in informelle Strukturen und Kulturen integrieren kann. Gleichwohl bringt diese Position auch gewisse Vorteile mit sich. Durch seine externe Perspektive kann der Berater dabei unterstützen, Problemlagen neutraler einzuordnen sowie unbefangen und emotionsneutral zu kommunizieren. In dieser Hinsicht kann er in der Rolle des Vermittlers oder auch Mediators eine wichtige Funktion einnehmen. Auch zur Einordnung der individuellen Problemlage sowie einer konstruktiven Lösungsentwicklung, wird der Erfahrungshintergrund des Beraters einen produktiven Vorteil bieten.
Letztendlich sollte ein solches Vorgehen abgerundet werden durch interne Integrationshilfen, die ergänzend den aus der externen Rolle kaum zu leistenden Bereich der Einführung in die unternehmensspezifischen infor-mellen Strukturen gewährleisten.
Eine synergetische Verzahnung externen Onboardings mit internen Integrationshilfen wie z.B. Mentorenprogrammen verspricht dabei eine effektive Herangehensweise an die kritische Phase der Personalbindung in der Anfangsphase zu sein.
conQuaesso® nutzt das Instrument des Onboardings, um die im folgenden aufgeführen Ziele optimal verfolgen zu können:
• Neue Mitarbeitende werden gezielt in den einzelnen Phasen der Einarbeitung unterstützt
• Positive Rückmeldungen fangen erste Enttäuschungen ab
• Erläuterung der Unternehmenskultur zur besseren Identifikation
• Leichtere Integration in eine komplexe Konzernstruktur
• Einführung in die Systeme und Abläufe des Unternehmens
• Erwartungen der Vorgesetzten werden klar definiert
• Employer Branding – Imagesteigerung, Unternehmensmarke stärken
In diesem Prozess kann conQuaesso® Sie durch langjähre Branchenerfahrung erfolgreich unterstützen.
Hierzu bietet conQuaesso® die folgenden Leistungen an:
• regelmäßige Kontaktaufnahme mit den neuen Mitarbeitenden zwecks Statusabfrage, dieses kann im Rahmen eines Einzelgesprächs bzw. Gruppengespräch (Geschäftsführung, Personalleitung, Kolleg/-innen) erfolgen
• Probleme werden analysiert und Lösungsvorschläge erarbeitet
• Potentialanalyse
• Entwicklungsstrategien
Die Maßnahmen bilden das Fundament für passgenaue Ansatzmöglichkeiten der Personalentwicklung welche in der Folge dafür sorgen, dass Bewerbende und Unternehmen eine langfristige Erfolgsbeziehung eingehen können.
Für nähere Informationen zur Personalbindung und zu den Leistungen des Onboardings steht Ihnen Herr Müller unter
gerne zur Verfügung.
