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Mit der Datenqualität steht und fällt jedes CRM

12.11.200908:19 UhrIT, New Media & Software
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(openPR) Daten in einem CRM System sind nur dann nutzliche Daten, wenn sie aktuell und möglichst umfangreich sind. Mit CRM-Gadget können Sie auf einfachste Weise die Qualität und Vollständigkeit Ihrer Daten erhöhen.
Ihr Kunde zieht um, ändert seine Telefon- oder Faxnummer, ändert die Rechtsform – schon sind Ihre Kundendaten veraltet. Sie kennen den Namen und den Ort Ihres Kunden, aber die genaue Adresse fehlt in Ihrem CRM. Sie haben zwar den Namen und die Anschrift, aber keine Telefonnummer. Es gibt viele Varianten, warum die Daten in Ihrem CRM System unvollständig oder nicht aktuell sein können. Dabei existieren aktuelle und umfangreiche Kontaktdaten Ihrer Bestandkunden in der Regel bereits im Internet und sind frei verfugbar. Nur gibt es bisher keinen effizienten Weg fur sich diese Informationen effizient in Ihrem CRM zu Nutze zu machen.
Diese Lucke schließt CRM-Gadget. Mit der validieren Funktion von CRM-Gadget lassen sich die Daten in Ihrem CRM schnell und bequem mit den Informationen aus Google abgleichen. Erkennt CRM-Gadget unterschiede
zwischen den Daten oder werden mehr Informationen gefunden werden diese Unterschiede im Detailbereich angezeigt und markiert. Sie können entscheiden, welche Daten Sie ubernehmen möchten und können diese dann per Mausklick mit Ihrem CRM on Demand synchronisieren.
CRM-Validate kann direkt in Ihr Oracle CRM on Demand integriert werden oder als eigenständiger Service im Internet laufen. Somit können Sie direkt unter Ihrem Kunden erkennen, ob aktuellere oder erweiterte Informationen existieren und diese mit Ihrem CRM synchronisieren oder Sie können Massenabgleiche uber den CRM-Gadget anstoßen. Testen
Sie Validate unverbindlich unter www.crm-gadget.com.

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