Englisch für die Telefonvermittlung – ein Seminar-Bestseller

Telefontraining
Wir trainieren Führungskräfte und Mitarbeiter im Call Center, am Help-Desk, in der Bestellabteilung, im Telesales, im Kundenservice und allen anderen Unternehmensbereichen, in denen professionell telefoniert wird.

Empfehlungsmarketing
Die Empfehlung ist der kostengünstigste, sympathischste und effizienteste Weg, neue Kunden zu gewinnen. Wir machen Strategie-Workshops für Verkäufer und Unternehmer, die diese Erkenntnis für sich nutzen wollen - dauerhaft.

Geschäftsführer Martin Traninger ist seit 1990 selbstständiger Trainer und mit über 1.200 persönlich geleiteten Seminaren einer der erfahrensten Kommunikations- und Verkaufstrainer im deutschen Sprachraum. Seine Kernkompetenz sind Telefonthemen in der gesamten Bandbreite, vom Gesprächsführungstraining bis zu Spezialthemen für das Call Center Management.
Das Empfehlungsmarketing ist sein zweiter Spezialbereich. Er leitet Workshops für Unternehmer und Verkäufer, die Empfehlungen nicht als Zufallsprodukt betrachten, sondern als entscheidenden Bestandteil ihrer Marketingstrategie. Das Design der Workshops, die seit nunmehr 3 Jahren im Programm sind, ist darauf ausgerichtet, jedem anwesenden Teilnehmer zu einer individuellen Empfehlungsstrategie zu verhelfen, einsetzbar ab Tag 1 nach dem Seminar. Gearbeitet wird in Kleingruppen von 8 bis 12 Teilnehmern, schon rund 600 Personen haben bisher an den Workshops teilgenommen.