(openPR) Olching, 16. Februar 2005: Ab sofort können Interessierte unter der Nummer +49 8142 4799 3773 die automatische Telefonvermittlung IXI-UMS Auto Attendant von serVonic probehören. Die Software ermöglicht es Unternehmen, einfach und individuell eine Telefonvermittlung einzurichten, die Anrufer menügeführt zum richtigen Ansprechpartner leitet. Ohne Programmierkenntnisse können sie ein individuelles, der Unternehmensstruktur angepasstes Vermittlungssystem einrichten und nutzen. Mit dem Projekt-Menü kann die grundsätzliche Struktur inklusive beliebiger Untermenüs erstellt werden, es können Texte, Ansagen und Warteschleifenmusik eingefügt werden. Der Anwender kann die Ansagen per Telefon aufsprechen oder bereits aufgezeichnete Ansagen einfügen. Für die Warteschleife kann er Musikdateien hinterlegen.
Das IXI-UMS Auto Attendant Vorführsystem steht bis Mitte Mai 2005 zur Verfügung. Anrufer hören zunächst einen Begrüßungstext: „Guten Tag, Sie sind mit dem IXI-UMS Auto Attendant bei serVonic verbunden“. Dann folgen die Menüpunkte: "Für Vertrieb drücken Sie die eins, für Support drücken Sie die zwei“. Der Anrufer wird entsprechend weitergeleitet. Entscheidet er sich für keine der angebotenen Möglichkeiten, gelangt er zur serVonic Zentrale.
Die serVonic Software IXI-UMS Auto Attendant kann als Telefonvermittlung stand-alone oder in Verbindung mit IXI-UMS Unified Messaging eingesetzt. Vorrausetzungen für die Nutzung von IXI-UMS Auto Attendant ist ein Rechner mit Windows Server 2000, XP oder 2003 - Professional, Server, Advanced Server oder Enterprise - Betriebssystem und IXI-UMS Kernel ab Version 5.0 mit Dienst Voice sowie eine ISDN-Karte mit Call Transfer.
Preise und Verfügbarkeit
IXI-UMS Auto Attendant ist ab sofort bei serVonic und Vertriebspartnern ab 1.200 € zzgl. Mehrwertsteuer erhältlich. Mehr Informationen unter http://www.servonic.com
Presseinformation
Probehören: IXI-UMS Auto Attendant - Die indivduelle automatische Telefonvermittlung
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Hersteller / Kontakt für Leseranfragen:
serVonic Telekommunikationslösungen GmbH
Ilzweg 7
D-82140 Olching
Tel. +49 8142 4799-0
Fax: +49 8142 479940
E-Mail:
http://www.servonic.com
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Über das Unternehmen
Sibylle Klein
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Fax: +49 8142 4799-3427
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