Argumentationstraining für Produktmanager

(openPR) Zur Kernkompetenz des Produktmanagers zählt neben bester Kenntnis "seiner Produkte" und der souveränen Handhabung von Tools und Techniken auch der sichere und professionelle Umgang mit Kunden und dem internationalen Vertrieb, vor allem in kritischen Situationen.

Im Argumentationstraining speziell für Produktmanager erkennen Sie Ihre Stärken und Verbesserungs-Potenziale. Sie erlernen Techniken der Verkaufsrhetorik und trainieren intensiv Ihr Verhalten. Sie verbessern Ihr Auftreten und steigern nachhaltig Ihre Kommunikations-Kompetenz. Sie werden künftig im
Umgang mit Kunden und Vertriebsmitarbeitern souverän und überzeugend wirken.

Die Seminarinhalte:
1. Die Rolle des Produktmanagers im Kundenkontakt.
2. Überzeugende Argumentation
3. Produkt-Präsentationen, die den Vertrieb begeistern.
4. Mit Fragetechniken Anforderungen und Bedürfnisse identifizieren.
5. Interview von Kunden und Konkurrenten.
6. Wie Sie professionelle Kundengespräche führen.
7. Verhalten auf der Messe.
8. So verhalten Sie sich bei Einwänden und Reklamationen souverän.
9. Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern.
10. Wie Sie Ihre Wirkung gegenüber Kunden und Vertrieb steigern.

Die Veranstaltung findet 12 mal pro Jahr in Heidelberg statt. Das nächste Seminar beginnt am 13. Januar 2009. Kosten für 2 Tage: 995,- Euro + Mwst. Weitere Informationen bei MSC Management Seminar Center GmbH, Sinsheim +49-7261-4727 oder www.peterkairies.de.