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PREDICTIVE DIALER in a BOX - Erste integrierte Lösung aus Predictive Dialer, Server und Telefonanlage

18.02.200811:22 UhrIT, New Media & Software

(openPR) Auf der Call Center World 2008 präsentiert die Anruf Direkt GmbH passgenaue Predictive Dialing-Lösungen für kleine und mittelgroße Call Center. Neben der Messeneuheit PREDICTIVE DIALER in a BOX wird auch das bewährte Angebot Predictive Dialing by Call präsentiert und zu attraktiven Messekonditionen angeboten.



Hamburg, 18.02.2008 – Die Anruf Direkt GmbH stellt leistungsfähige Predictive Dialing-Software schnell, einfach und zu fairen Preisen zur Verfügung. Kleine und mittelgroße Call Center steigern damit die Effizienz ihrer In- und Outboundkampagnen. Auf der Call Center World präsentiert Anruf Direkt vom 19. bis zum 21. Februar 2008 erstmals sein Neuprodukt PREDICTIVE DIALER in a BOX. Als erster Anbieter stellt das Unternehmen damit ein Hardware-Software-Bundle bestehend aus der Predictive Dialing-Software SMARTDIALER, einem Server des Herstellers Sun Microsystems und der Open Source-Version der Asterisk™-Telefonanlage vor. Die Lösung ermöglicht es Call Centern nach dem Prinzip „Plug and Call“, nach nur wenigen Voreinstellungen direkt mit der Durchführung von Kampagnen über VoIP oder ISDN zu beginnen.

Darüber hinaus präsentiert Anruf Direkt auf der Messe seine bewährte On Demand-Lösung Predictive Dialing by Call, die bereits seit Mitte Juni 2007 erfolgreich über die Internet-Plattform des Unternehmens angeboten wird.

Optimale Lösung für unterschiedliche Auslastung und Kapitalausstattung

Mit der Erweiterung des Produktportfolios begleitet Anruf Direkt wachsende Call Center ab sofort in jeder Entwicklungsphase. Als Einstiegslösung eignet sich der bewährte Service Predictive Dialing by Call, da dieser ausschließlich nach Bedarf abgerechnet wird und somit risikolos ohne Fixkosten nutzbar ist. Das Angebot ist vor allem für kleine und mittelgroße Call Center mit bis zu 25 Agenten und einem schwankenden Auftragsvolumen attraktiv.
Ab einer bestimmten Größe und Auslastung des Call Centers ist die Anschaffung der Lizenzlösung PREDICTIVE DIALER in a BOX kosteneffizienter, da diese nach einer einmaligen Zahlung der Lizenzkosten zeitlich unbegrenzt nutzbar ist. Ein Kunde, der zuvor Predictive Dialing by Call genutzt hat, kann problemlos auf PREDICTIVE DIALER in a BOX umsteigen: Beide basieren auf der gleichen Software, so dass die kompletten Daten aus der Kundendatenbank von Predictive Dialing by Call schon vor der Auslieferung auf den PREDICTIVE DIALER in a BOX übertragen werden können. Bei der Lieferung erhält der Kunde damit eine sofort einsatzfähige Lösung. Die Anruf Direkt GmbH berät ihre Kunden fortwährend, welches der beiden Angebote für sie die effizienteste Lösung ist.

Attraktive Messeangebote für Call Center und Reseller

Im Rahmen der Call Center World bietet Anruf Direkt seine beiden Lösungen zu Sonderkonditionen an: Jeder Kunde, der sich auf der Messe für Predictive Dialing by Call registriert, erhält bei der ersten Aufladung seines Prepaid-Kontos mit mindestens 50,- Euro (zzgl. MwSt.) ein einmaliges Bonusguthaben von 50,- Euro netto.

Die Lizenzlösung PREDICTIVE DIALER in a BOX für bis zu 10 Agenten kostet auf der Call Center World inklusive eines Servers des Herstellers Sun Microsystems und einer Asterisk™-Telefonanlage nur 9.999,- Euro (zzgl. MwSt.). Der reguläre Preis liegt bei 12.500,- Euro (zzgl. MwSt.). Jede weitere Agentenlizenz wird im Rahmen des Messeangebots mit 500,- Euro (zzgl. MwSt.) berechnet.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, einen Reseller-Vertrag mit der Anruf Direkt GmbH abzuschließen. Reseller werden bei einer Weitervermittlung von Predictive Dialing by Call am Umsatz mit dem beworbenen Call Center beteiligt und erhalten für eine erfolgreiche Empfehlung von PREDICTIVE DIALER in a BOX eine Provision.

Auf der Call Center World stellt Anruf Direkt in Halle 4 auf Stand D13 aus.

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