(openPR) Konradin-Verlag legt ERP-Studie 2007 vor
Ettlingen, 12. Juli 2007 - Die ERP-Lösung oxaion gehört zu den besten Systemen im Test. Das ist das Ergebnis einer aktuellen ERP-Studie des Konradin-Verlages. Beurteilt wurden 10 etablierte ERP-Systeme an Hand von mehr als 1500 IT-Projekten. Rund 1700 Interviews führte ein unabhängiges Marktforschungsinstitut. Die Bewertungen erfolgten in Schulnoten. Das Ergebnis: Mit einem Durchschnitt von 2,1 erzielt oxaion die zweitbeste Gesamtnote im Test. In zahlreichen Bereichen belegte die ERP-Lösung oxaion business solution Spitzenplätze. In der Betriebsdatenerfassung (2,0), der Finanzbuchhaltung (1,7), der Materialwirtschaft (1,7) und in der Qualitätssicherung (2,0) gingen die jeweiligen Bestnoten an oxaion.
"Wir freuen uns riesig über diese hervorragenden Bewertungen", resümiert Uwe Kutschenreiter, oxaion-Vorstand Vertrieb und Marketing. "Das Ergebnis bekommt noch viel mehr Gewicht vor dem Hintergrund, dass wir den anspruchsvollen Mittelstand fokussieren mit Unternehmen, die häufig mehrere Hundert Anwender einsetzen."
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Herausragend ist auch das Ergebnis im Bereich Serviceleistungen der ERP-Hersteller. Bestnoten erhält oxaion von seinen Kunden in den Bereichen "Hotline Qualität" (1,9), "Einführungs-Unterstüt-zung" (1,4) sowie für die "Qualität der Ansprechpartner" (1,4).
Die Konradin-Studie befragte Kunden auch danach, wie lange die Einführung der ERP-Lösung gedauert hat und ob die versprochenen Zeitpläne eingehalten wurden. Hierbei gaben mehr als 80 % der oxaion-Kunden an, dass die Zeitpläne exakt eingehalten oder sogar unterschritten wurden. Nur 3,8 % der Befragten gaben an, dass die Einführungsdauer länger als geplant dauerte. Auch diese Werte sind hervorragend - besonders vor dem Hintergrund, dass sich bei zahlreichen Anbietern mehr als doppelt so viele Kunden über eine deutliche Zeitüberschreitung beklagen.
Die Ergebnisse der Konradin-Studie dokumentieren das hohe Maß an Kundenorientierung der oxaion ag. Die Organisationsstruktur des Ettlinger Softwareherstellers ist voll und ganz auf den langfristig zufriedenen Kunden ausgerichtet. Hierzu gehört auch ein Vorstandsbereich, der sich eigens der Kundenbetreuung widmet. Dass diese Strategie richtig ist, wurde dem Unternehmen nun von unabhängiger Stelle bescheinigt.
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