Exzellent bestandener SEAT-Werkstatttest

(openPR) SEAT Service-Team von Fischer Automobile in Neumarkt erreicht Bestnoten bei einem unangekündigten Werkstatttest
Der SEAT Service und die SEAT Werkstatt von Fischer Automobile in Neumarkt sind dieser Tage einem überraschenden Werkstatttest unterzogen worden, bei dem die Servicekernprozesse im Mittelpunkt standen. Ohne Vorankündigung kam ein instruierter Testkunde mit einem SEAT Exeo, in dem entsprechende Fehler eingebaut waren, zum Service nach Neumarkt. Schon die Terminvereinbarung und der Empfang des Kunden wurden professionell von Serviceassistentin Anita Geiger durchgeführt. Fachgerecht nahm Serviceberater Bernd Schmidt das präparierte Fahrzeug auf einer Hebebühne in der Direktannahme, im Beisein des Testers, in Augenschein, wobei er bereits erste Fehler entdeckte. Anschließend wurde das Auto in die Werkstatt gebracht, wo Andreas Marx, Kfz-Mechatroniker von Fischer Automobile in Zusammenarbeit mit Kfz-Meister Markus Himmler alle eingebauten Fehler mit Hilfe einer Wartungsliste diagnostizieren und fachmännisch beheben konnte. Nach einer Fahrzeugreinigung und detaillierten Erläuterung aller Maßnahmen wurde dem SEAT-Tester ein einwandfreies Fahrzeug wieder übergeben. Erst jetzt gab sich dieser zu erkennen und präsentierte dem SEAT Service- und Werkstatt-Team von Fischer Automobile in Neumarkt ein hervorragendes Spitzenergebnis. Geschäftsführer Thomas Fischer und Serviceleiterin Lydia Gerstacker waren voll des Lobes über ihre Mitarbeiter, für die die Zufriedenheit der Kunden oberste Priorität hat. Der SEAT-Gebietsleiter Service, Uli Wagner, ließ es sich nicht nehmen und gratulierte dem Service-Team von Fischer Automobile persönlich zu dieser exzellenten Leistung.