Weiterbildungsstudium Communication Center Management
(openPR) Podcasts werden zu einem immer wichtiger werdenden Kommunikationsinstrument nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Bildungseinrichtungen. Das Weiterbildungsstudium Communication Center Management an der Hochschule Bremerhaven bietet aus diesem Grunde einen neuen Podcast-Service für Studieninteressierte an. Im Gespräch beantworten der Studienleiter Prof. Dr. Wolfgang Lukas (Hochschule Bremerhaven) und die Absolventen Frau Nicole Schmidt (IKK Direkt) und Herr André Käckenmeister (D+S europe AG) alle wichtigen Fragen zum Weiterbildungsstudium. Viel Spaß mit dem Interview aus der Reihe "Nachgefragt" der Christoph Busch Unternehmensberatung...
Hören Sie selbst und informieren Sie sich per Podcast über das Weiterbildungsstudium Communication Center Management der Hochschule Bremerhaven
http://www.ccm-studium.de
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Verantwortlich für diese Pressemeldung:
Hochschule Bremerhaven
Weiterbildungsstudium Communication Center Management
An der Karlstadt 8
27568 Bremerhaven
Prof. Dr. Heike Simmet http://www.ccm-studium.de
Das Weiterbildungsstudium Communication Center Management an der Hochschule Bremerhaven qualifiziert Führungskräfte der Call Center Branche für weiterführende Leitungsaufgaben. Das Studium umfasst branchenspezifische Inhalte wie Dialogmarketing, Communication Center Technologie, Personalmanagement, Projekt- und Prozessmanagement sowie General Management und Themen wie Unternehmenskultur, Offshoring und Interkulturelles Management. Die konkrete Umsetzung des gelernten Wissens in den Führungsalltag steht im Studium immer im Vordergrund. Vor allem die praxisnahe Gestaltung der Inhalte des Weiterbildungsstudiums und die interaktiven Lehrformen wie Gruppenarbeiten, Planspiele und Fallstudien ermöglichen den Teilnehmern einen unmittelbaren Lernerfolg. Das innovative Weiterbildungsstudium lässt sich durch ein begleitendes E-Learning-Programm und ein Coaching von individuellen Praxisprojekten problemlos in den Berufsalltag integrieren. Die Teilnehmer erlangen innerhalb eines Jahres im kompakten Wochenendstudium drei Abschlussqualifikationen: ein Zertifikat der Hochschule Bremerhaven, einen staatlich anerkannten Abschluss zum Fachwirt/in für Communication Center Management (IHK) und die Ausbildereignungsprüfung. Die Kosten betragen 8.000 Euro.
Nähere Informationen gibt es unter www.ccm-studium.de oder
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