(openPR) Um die IT der Otto Bock Firmengruppe fit für die Anforderungen der Zukunft zu machen, überführte die SYCOR GmbH gemeinsam mit Experten der SAP® AG, der SAP® Hosting und der Otto Bock HealthCare GmbH das alte SAP R/3® MDMP- in ein Unicode-System. Und das in der Rekordzeit von nur sechs Monaten.
(Göttingen) „Die für dieses Jahr geplante Einführung eines SAP® Business Warehouses (BW), mit dessen Hilfe wir sowohl das Legal-Reporting – inklusive Konsolidierung unserer Einzel- und Teilkonzernabschlüsse – als auch das Management-Reporting für Plan- und Istwerte durchführen werden, war einer der Gründe für die Migration. Da das BW auf Unicode-Basis arbeitet, mussten wir unser SAP R/3® auf diesen Standard bringen“, erklärt Michael Ballhause, Projektleiter bei Otto Bock. Die Migration sollte gleichzeitig den Datenaustausch zwischen allen eingesetzten Software-Systemen und Standorten der international tätigen Firmengruppe auch zukünftig gewährleisten. Ein weiteres Ziel war es, gute Voraussetzungen für die anstehenden SAP R/3®-Einführungen in Südkorea und Thailand zu schaffen. Dank des Unicode-Standards entfallen bei künftigen SAP®-Implementierungen die Konvertierungen und Sprachzuordnungen. Nicht zuletzt machten die Entwicklungstendenzen auf dem Softwaremarkt die Umstellung notwendig: Mittelfristig wird Unicode zum Standard für alle Softwaresysteme, auch für die der SAP® AG. Schon das Release 5.0 von mySAP-Enterprise® wird auf Unicode basieren.
Komplexe Herausforderungen und Zeitdruck
Nach der Auftragserteilung entwickelte die sycor mit Unterstützung der SAP® AG alternative Szenarien. Die Entscheidung fiel zugunsten des Szenarios mit der kürzesten Einführungszeit: Die Migration sollte in nur sechs Monaten durch den Einsatz von mehr als 60 Beteiligten abgewickelt werden. „Im alten SAP R/3®-System waren vier Codepages mit Zeichen von 16 Sprachen im Einsatz. Damit die Migration möglich wurde, musste die eindeutige Zuordnung aller Texte zu einer Sprache gewährleistet sein. Mit allen Tests und der tatsächlichen Migration kamen mehr als 4.000.000 Sprachzuordnungen zusammen“, erklärt Guido Bajohr, der Projektleiter der sycor.
Zu den komplexen Anforderungen des Projekts gehörte die Überprüfung von über 4.500 Programmen, die Otto Bock und die sycor für das SAP®-System entwickelt hatten. 1.800 Anwendungen, die sich noch im Einsatz befinden, wurden für die Nutzung im Unicode-System in der Programmierung angepasst. Parallel dazu testete die sycor 140 Schnittstellen auf deren Kompatibilität mit dem Unicode-System und führte bei Bedarf ein Upgrade aus. In vier Testmigrationen optimierte das Projektteam das Migrationsverfahren soweit, dass die produktive Datenbankmigration letztlich an nur einem Wochenende abgewickelt werden konnte – und das ohne Beeinträchtigung der Endanwender in nahezu allen Zeitzonen. Sichergestellt wurde der Erfolg durch die umfangreichen Vorarbeiten und den internationalen Anwendertests (mit Schwerpunkt im Asien) in allen zentralen Kernprozessen mit über 300 Testszenarien.
Schnelle Umsetzung durch gute Zusammenarbeit
Seit dem 26. Juni läuft das Unicode-System stabil im produktiven Einsatz und auch die Hypercare-Phase mit intensiver Überwachung ist abgeschlossen. „Die gute Zusammenarbeit der SAP® AG, der SAP® Hosting, von Otto Bock und der sycor hat die schnelle und perfekte Umsetzung erst möglich gemacht“, ist Mike König, IT-Leiter bei Otto Bock, überzeugt. Zu dieser Einschätzung trägt auch bei, dass nach dem Produktivstart kaum noch Fehlerkorrekturen nötig waren. Guido Bajohr unterstreicht: „Die Unterstützung der SAP® AG in der Projektplanung und die der SAP® Hosting in der Migration waren optimal.“
Die Ergebnisse des Projekts stehen fest: Die Otto Bock Firmengruppe spricht jetzt Unicode und der uneingeschränkte weltweite Datenaustausch ist auch zukünftig gesichert. Darüber hinaus wurden die Rahmenbedingungen für einen integrierten Einsatz des SAP® Business Warehouses geschaffen. Und das in der Rekordzeit von nur sechs Monaten.
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