(openPR) Gestern Kollege - heute Führungskraft: Akzeptanz sicherstellen - Widerstände und Konflikte souverän lösen
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Hamburg & Frankfurt 10.-11.03.2020
Stuttgart & Hamburg 01.-02.04.2020
München & Berlin 12.-13.05.2020
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Zielgruppe:
> Team-, Gruppen- und Projektleiter, stellvertretende Führungskräfte, Leiter von Stabstellen.
> Key Account Manager, Produktmanager und Assistenten von Vorstand und Geschäftsführung.
> Verantwortliche, die Teams, Kollegen und Mitarbeiter führen.
Seminarprogramm Tag 1:
Gestern Kollege - heute Führungskraft
> Vom Kollegen zur Führungskraft: Zentrale Prinzipien der lateralen Führung
> Souveräner Umgang mit Unsicherheiten, Leistungsdruck und Erwartungen
> Persönliche Einstellung: Sich abgrenzen ohne dabei abzuheben
> Schlüsselqualifikation Selbstorganisation - Strukturierung der Prozesse bei sich und im Team
> Entscheidungen situativ treffen und diese selbstbewusst vertreten
Agil Führen und erfolgreich Delegieren
> "Spielregeln" und Kommunikationswege im Team klar definieren
> Richtig delegieren - Verbindlichkeiten schaffen
> Mit Zielen führen und Ziele SMART formulieren
> Mitarbeitergespräche erfolgreich führen und Aufträge verbindlich formulieren
> Teammitglieder "mit ins Boot holen" - Controlling zur gemeinsamen Sache machen
Konstruktives Feedback gegen Low-Performance
> Führen von leistungsschwachen Mitarbeitern und Teams
> Teammotivation: die wirkungsvollsten Wege
> Mit Power-Fragen Top-Leistungen herauskitzeln
> Feedback - Eine besondere Herausforderung in der Führung
> Kritik als Führungsinstrument: Das erfolgreiche Kritikgespräch
> Führen von unten nach oben: Den Vorgesetzten auf Kurs halten
Seminarprogramm Tag 2:
Leadership-Kompetenzen für schwierige Führungssituationen
> Was tun wenn "Spielregeln" gebrochen werden
> Sandwich-Position : Bindeglied zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
> Führen von schwierigen Mitarbeitern und Kollegen
> Leistungsabfall bei Mitarbeitern im Team
> Spannungen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern frühzeitig erkennen und bewältigen
Konfliktlösung - Verhandeln in Stress-Situationen
> Welche Rolle spiele ich selbst bei der Entstehung von Konflikten? Persönlichkeitstypen und Kommunikationsmuster
> Effektives Lösen und Vermeiden von Konflikten
> Stressfreies Verhandeln: richtige Vorbereitung und zielführende Durchführung von Verhandlungen
> So schützen Sie sich vor unfairen Taktiken in Verhandlungsgesprächen
> Wie begleitet man Konflikte in agilen Teams? Konfliktlösung als Führungsaufgabe
> Wege zu einem erfolgreichen Konfliktmanagementsystem
Konflikte lösen macht Spaß
> Konfliktlösung durch Beseitigung von "Grauzonen" bei Verantwortlichkeiten und Ressourcen
> Perspektivenwechsel - Verschiedene Sichtweisen berücksichtigen und Missverständnisse aus der Welt schaffen
> 5 Strategien zur effizienten und erfolgreichen Konfliktlösung
> Konfliktlösungen vereinbaren und nachhalten
> Hilfe! Ich stecke selbst in einem Konflikt
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