… den Produktionsprozess automatisiert. Die Prozessdaten verharren für gewöhnlich in der SPS und sind für den Betreiber der Anlage nicht ohne Weiteres zugänglich, bieten jedoch einen ungeheuren Informationsgehalt, denn diese Daten geben Aufschluss über Maschinenzustände, Wartungsbedarf und potenzielle Fehlerquellen im Produktionsablauf.
Die Lösung azeti Machina
Dem Problem der eingesperrten Daten begegnet azeti mit seiner innovativen Industrie 4.0 Lösung azeti Machina. Durch den Einsatz erhalten Betreiber in Echtzeit detaillierte Einblicke in Produktionsabläufe …
… und Ressourcen bereitgestellt. Lieferanten sind zu wählen und Kosten und Preise zu definieren, Deckungsbeiträge zu erzielen. Der Interessent ist zum Kunde zu entwickeln und ihm bei Bedarf passgenaue Schulungen zur richtigen Handhabung anzubieten. Service für Implementierung, Wartung und gegebenenfalls Reparatur, mit kurzer Reaktionszeit und basierend auf stets aktuellem Kundeninventar.
Und zufrieden soll der Kunde nicht zuletzt auch noch sein. Eine wohl bekannte Liste an Anforderungen, mit leicht veränderter Sichtweise: Customer Engagement und Order …
… nachvollzogen. Da dieser immer auf dem neuesten Stand ist, dient er als detailliertes „Nachschlagewerk“ mit allen Informationen zur Anlage.
2.
Wie wichtig sind „Digital Twins“ Ihrer Einschätzung nach derzeit im Service?
Grenacher: Sie ermöglichen die Umsetzung einer vorausschauenden Wartung: Durch das Sammeln von Daten lassen sich Messdaten einem bestimmten Anlagenzustand zuordnen. So wird oft schon im Vorhinein anhand der sich ändernden Messzustände deutlich sichtbar, dass ein bestimmtes Bauteil in absehbarer Zeit ausfallen wird. Damit lassen …
… seinen Kunden eine Reihe von Vorzügen:
- Größere Flexibilität - Mellanox Open Ethernet Switches in Kombination mit dem Netzwerkbetriebssystem Cumulus Linux ermöglichen es NTT ICT, neue Multi-Cloud-Services für Kunden innerhalb von Minuten bereitzustellen und die Wartung mit gängigen Automatisierungstools zu vereinfachen.
- Verbesserte Betriebszeit - Automatisierung und kontinuierliche Lieferprozesse sind der Schlüssel zu einer verbesserten Systemverfügbarkeit. Durch den Einsatz von Cumulus VX für den Prototyping-Netzwerkbetrieb und Cumulus NetQ für …
… von der IT-Infrastruktur ist jedoch allen RZ gemeinsam, dass sie hinsichtlich Effizienz, Wirtschaftlichkeit oder Schutz vor Ausfällen individuell geplant sein müssen.
Aus einer frühzeitigen Analyse der Ist-Situation resultiert dann die Empfehlung für die Wartung beziehungsweise den Service. Durch Service Level Agreements (SLA) wird die Wartung passgenau zugeschnitten. Gleichzeitig sichern IT-Verantwortliche und Facility-Manager damit Gewährleistungsansprüche ab.
Ausgangssituation
Am Anfang steht also die Analyse: Dazu zählen auch gesetzliche …
Maschinen sind das wichtigste Kapital von Industrieunternehmen, ihr Ausfall: nicht auszudenken. Umso wichtiger ist eine umfangreiche Pflege und Wartung. Gerade komplexe und technisch ausgeklügelte Produktionsanlagen erfordern neben technischem Verständnis, eine regelmäßige Überprüfung und gut strukturierte Wartungsprozesse. Hinzu kommt, dass jede Maschine je nach Auslastung und Alter, aber auch abhängig von ihrer Bauweise und den Umgebungsbedingungen andere Bedürfnisse besitzt.
Um alle wichtigen Faktoren im Blick zu behalten und bei Bedarf schnell …
… Oktober: Industrial Transformation Asia-Pacific 2018, der als Mitaussteller im Deutschen Pavillon vertreten sein wird. Auf dem Stand des Software-Clusters können Besucher ein Predictive Maintenance –Lösung ausprobieren, die eine Echtzeit-Anleitung für Wartungs-, Reparatur- und Betriebsarbeiten bietet.
Gemeinsam mit den singapurischen Partnern Fraunhofer Singapore und LDR Technology
entwickelt der Software-Cluster Lösungen, die die Vorteile von Industrie 4.0-Lösungen "Made in Germany" mit den hochverfügbaren mobilen IT-Infrastrukturen …
… IT-Dienstleister kennt und zu erfüllen weiß, bestätigen die nachfolgenden Kundenzitate:
So erklärt Gisbert Schadek, Vorstand der Entgelt und Rente AG: „Wir sind mit der Zusammenarbeit mit ITSM sehr zufrieden, denn wir konnten alle unsere gesetzten Ziele erreichen. ITSM kümmert sich um die Verfügbarkeit und Wartung des Systems und ist für den Support verantwortlich. Dieser erfolgt nicht mehr wie früher von „9 bis 5“, sondern 24 x 7 rund um die Uhr. Unsere IT Kosten sind deutlich gesunken. Darüber hinaus werden alle Leistungen von ITSM über eine monatliche …
"On Site Companion" unterstützt Inspektion, Wartung, Instanthaltung und Service-Management
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Die auf intelligente mobile Assistenzsysteme in der Industrie spezialisierte cobago GmbH hat mit ihrem On-Site-Companion cobago SIX die Corporate Challenge "Inspektion von Kraftwerken" der RWE gewonnen. Damit konnte sich das Dortmunder Unternehmen auf dem Ruhr Summit 2018 unter zu Beginn insgesamt 140 Challenge-Bewerbern durchsetzen.
"Angesichts von heute über 600 Kraftwerken unterschiedlichen Typs in Deutschland und in Zeiten …
… stärken. Zudem begegneten sie mit der Migration auch dem Problem des weiter abnehmenden Know-hows rund um den Mainframe.
Ein wichtiger Entscheidungsfaktor der Befragten, sich von Legacy-Mainframes zu trennen, war der Bedarf an Innovationen. Die Umfrage zeigte eine große Erwartungshaltung in Bezug auf die Einführung moderner und innovativer Technologien in allen Sektoren. Wobei Cloud-Deployment (85%) und Open Source (96%) jedoch als die Schlüsselfaktoren für zukünftige IT-Projekte genannt wurden. Mehr als zwei Drittel der Befragten gaben dennoch an, …
… Videoüberwachung.
Geschäftsführer Walter Elsner betont, dass die PCS hervorragend aufgestellt ist und neben exzellenter Datenerfassungs-Hardware als Lösungspartner verstärkt auf Projektdienstleistung im nächsten Geschäftsjahr setzt: „PCS bietet Kunden und Partnern einen wirklichen Mehrwert in der Projektabwicklung und zwar von der Beratung, über die Begehung des Werksgeländes, der Netzwerkanalyse bis hin zur der Projektleitung, der Installation oder der Präventiven Wartung der INTUS Hardware. Wir begleiten unsere Kunden durch alle Phasen des Projekts.“
… auf ihrer Website veröffentlicht. Dieser soll besonders Instandhaltern regelmäßig neue Informationen zum Thema Industrie 4.0 und Smart Maintenance bieten. Interessierte können sich hier einen ersten Eindruck über die neuen Inhalte machen:
https://www.versiondog.de/industrie-4-0.html
Auch in der Wartung und Instandhaltung hält die vierte industrielle Revolution, kurz Industrie 4.0, Einzug. „Bauteile melden jetzt selbst, wann sie gewartet oder ausgetauscht werden müssen. Smart Maintenance ist hier das Stichwort - und die basiert nicht zuletzt auf …
… werden. Somit können Mitarbeiter aus der Konstruktion die Planung frühzeitig betrachten. Werden diese 3D-Daten durch Kollegen aus der Montage oder dem Service in der VR geprüft, können Optimierungen vorgenommen werden, die sonst erst bei der Montage oder der Wartung aufgefallen wären. Ein unschätzbarer Vorteil von M4 VIRTUAL REVIEW ist das frühzeitige Feedback, da sich sonst die Fehlerkosten mit dem Fortschritt des Projektes deutlich erhöhen.
Beeindruckende Produktpräsentation mit M4 VIRTUAL REVIEW
Die virtuelle Realität eröffnet auch dem Vertrieb und …
… voraus, dass im Ernstfall Stillstände oder Probleme in den Anlagen direkt behoben werden. Coresystems erläutert, wie Service-Dienstleister Realtime-Service schnell und einfach etablieren. Das Ergebnis: zufriedene Kunden und gesteigerte Umsätze.
Predictive Maintenance – das bedeutet vorausschauende Wartung. Für viele Unternehmen ist das IoT-Konzept ein Paradebeispiel dafür, wie die Digitalisierung dabei hilft, Prozesse effizienter zu gestalten, um besser für das Kerngeschäft gewappnet zu sein. Laut einer Studie der Unternehmensberatung BearingPoint von …
… ist seit 30 Jahren der wichtigste branchenübergreifende internationale Standard für den elektronischen Geschäftsverkehr. Kein Datenaustauschformat hat sich besser etabliert und ist international in Unternehmen und Konzernen weiter verbreitet. Initiator und verantwortlich für die Veröffentlichung und Wartung dieses Standards ist UN/CEFACT (United Nations Centre for Trade Facilitation and Electronic Business).
30 Jahre EDI mit SEEBURGER - Der Motor der Digitalisierung
Seit ihrer Gründung 1986 fördert die SEEBURGER AG die Nutzung von Standards beim …
… die AR/VR-Lösungen von CAD Schroer für diese Messen gebucht. Aktuell werden zusätzliche Anlagen und Maschinen in die AR- und VR-Welt gebracht, es folgen weitere. Ebenfalls geplant sind neue Applikationen zur Unterstützung des Marketings, Vertriebs und der Wartung..
Der Blick in die Zukunft
Messen bieten die direkte Kommunikation zwischen Aussteller und Interessenten. Produktvergleiche und ein umfassender Überblick über aktuelle Entwicklungen einer Branche sind sofort möglich. AR- und VR-Technologien bieten hier den direkten Zugang zu den Interessenten …
… 10:15 Uhr / Michael Kleinemeier (SAP) / Mit Intelligenz in eine Zukunft ohne Grenzen -
wie die Transformation zum intelligenten Unternehmen Realität wird
17.10.2018 / 11:45 Uhr / TiSC (The ifm Solution Company) / ifm 4.0 - Fallbeispiel für die mobile vorausschauende Wartung
18.10.2018 / 14:00 Uhr / Dr. Daniel Holz Rolf Schumann (SAP) / Innovation mit Zukunft
18.10.2018 /15:15 Uhr / Peter Hinssen / The day after tomorrow - eine sich exponentiell verändernde Welt und ihre Konsquenzen für Organisationen von heute
• Digitale Impulse
Neben den Keynotes, …
… die Serviceprozesse des Unternehmens standardisieren, optimieren und Abläufe deutlich beschleunigen.
ANDRITZ mit Hauptsitz in Graz, Österreich, beschäftigt rund 26.000 Mitarbeiter an mehr als 250 Standorten in 40 Ländern. Zu den Kernaufgaben der ANDRITZ-Service-Spezialisten gehören Wartung und Reparatur sowie die Bereitstellung und Installation von Ersatzteilen. Das Unternehmen bietet auch Audits, Retrofits und Prozessverbesserungen an, um Kunden eine maximale Verfügbarkeit und Leistung von Anlagen über den gesamten Lebenszyklus zu gewährleisten.
Durch …
… Tradition und über 250 Mitarbeitern. Die Lösungen von OXSEED wurden von Anfang an ausschließlich für die Cloud entwickelt - die Anschaffung eigener Software und Hardware ist daher nicht erforderlich. Der sonst übliche hohe Kosten- und Zeitaufwand für Implementierung und Wartung entfällt. Der Einsatz von obwyse bedeutet für Kunden und Partner nicht nur eine nutzungsbasierte Abrechnung, sondern auch "Software made and hosted in Germany"; denn alle Lösungen werden ausschließlich in Deutschland entwickelt und nach deutschem bzw. europäischem Recht in …
… gestalten. Die Windows-Applikation erlaubt es die generierten virtuellen Funktions- und Anleitungsschritte punktgenau auf reale Objekte und Infrastrukturen zu projizieren. Damit unterstützt es Arbeitsprozesse in den unterschiedlichsten Bereichen, wie Produktion, Qualitätssicherung, Wartung, Reparatur, Installation oder Schulung.
VISCOPIC Steps bietet die Möglichkeit aus bestehenden 3D-Daten (z.B. CAD-Daten) interaktive 3D-Schulungsinhalte oder 3D-Animationen zu erstellen und diese als Arbeitsanleitungen oder Trainingsinhalte für Mitarbeiter in …
… dass die Wege zum Kunden relativ kurz bleiben und sich damit die Fahrtkosten reduzieren. Der Servicestützpunkt, betrieben durch einen qualifizierten IT-Techniker, ist eine sparsame, effektive Einheit.
Ein breites Leistungsangebot
Es können auf Wunsch auch Wartungen und Rollouts vereinbart werden. Damit können alle zufrieden sein, der Kunde, beziehungsweise der Auftraggeber, bekommt die gesamte Palette aller IT-Dienstleistungen aus einer Hand, schnell und zu einem günstigen Preis. https://www.it-service-net.de/services
Über das IT-Service-Net.
Aufgrund …
… Ausfall eben dieser Werkzeuge, sei es temporär oder permanent, einen großen finanziellen Verlust für das Unternehmen. Verwechslung oder Vergessen des eigenen Werkzeuges nach einem stressigen Tag auf der Großbaustelle, der plötzliche Ausfall einer Maschine aufgrund mangelnder Wartung oder ineffizientes Zeitmanagement, wenn es um den Einsatz der Werkzeuge geht, sind hier nur einige Beispiele.
Laut der Deutschen Handwerkszeitung-Zeitung verursacht dies für einen Handwerksbetrieb einen Schaden im fünfstelligen Bereich pro Jahr. Umso wichtiger, stets einen …
… implementieren und einfach betreiben. Neue Optionen von VMware Validated Designs für VxRail unterstützen Architekturen mit mehreren Verfügbarkeitszonen und Multi-Site-Szenarios mit Disaster Recovery. Damit können Anwender Risiken weiter reduzieren und den Betrieb sowie die Wartung mit einem validierten, standardisierten SDDC-Design auf Basis der Best Practices von VMware betreiben.
Um IT-Projekte zu beschleunigen, wird VMware Cloud Assembly – die neue Software-as-a-Service (SaaS)-basierte Cloud-Management-Lösungskomponente von VMware Cloud Services – darüber …
… Vertragsleistungen und die grafische Darstellung führen zu mehr Transparenz für den Auftragnehmer und Auftraggeber im Bereich Garten- und Landschaftsbau.
Technische Informationen
Abhängig vom Erfassungsgerät erfolgt die Datenkommunikation der Anwesenheitskontrolle über das Telefon oder per M2M-Kommunikation. Mit Flintec erfolgen die Buchungen online und offline. Als Cloud-basierte Managed Services (T-Services) übernimmt Flintec den technischen Betrieb und die Wartung der Anwesenheitskontrolle. https://www.flintec.de/kontrollmechanismen/architektur
… präsentierten sich in Frankfurt am Main 4.800 Aussteller in 12 Messehallen. Es wurden über 130.000 Besucher registriert, und dieses Jahr möchten die Veranstalter diese Zahlen noch übertreffen. Die Besucher erwarten die neusten Entwicklungen, u. a. aus den Bereichen Reparatur und Wartung, Teile und Komponenten, Elektronik und Systeme, Zubehör und Customizing, car wash, care und reconditioning und Management und digital Solution. Und über all diesen Themen steht die Digitalisierung, Mobilität und Vernetzung, die Pfeiler der casonex GmbH aus Dresden.
… Software genutzt. Das ist zunächst einmal auch nicht problematisch, da die Klienten-Datenbanken auf eigenen Servern gespeichert werden und verschlüsselt sind. Das bedeutet, sie sind ausreichend geschützt und können nicht von unbefugten Personen eingesehen werden.
Im Rahmen der Software-Wartung kann es allerdings sein, dass die Datenbank zu Analyse- Zwecken an den Software-Dienstleister übermittelt werden muss: Sei es, um eine Fehlermeldung nachzustellen oder um die Datenbank auf Schäden zu untersuchen.
Diese Dinge sollten Sie beachten, wenn Sie …
… Thema IT-Grundschutz sind die Smartkeeperprodukte zur Absicherung der IT-Ports und damit zur Sicherung der Daten prädestiniert.
Wie funktioniert Smartkeeper:
Smartkeeper ist ein komplett unabhängiges Sicherheitskonzept, welches keine Softwareinstallation erfordert und die Kosten für Wartung und Kontrolle reduziert. Dieses macht Smartkeeper zu einem sehr flexiblen, effizienten, unkomplizierten und leicht zu verwaltenden System. Die jeweiligen Schlösser können ausschließlich mit dem eigens für sie erstellten Smartkeeper-Schlüsseltypen mechanisch …
… mehrerer Scanner, einschließlich Batch-Updates von Scanner-Einstellungen und Firmware sowie Fehlerverfolgung und Verbrauchsmaterialstatus auf bis zu 1.000 Scannern pro Server. Verbesserte Effektivität durch ein zentral verwaltetes System bedeutet weniger lokale Upgrades und Wartung und damit geringere Kosten.
Fortschrittliche Technologie und intuitives Design
• 4,3-Zoll-Touchscreen: Benutzer können mit dem Touchscreen intuitiv Aktionen wie das Scannen und Verifizieren von Daten mithilfe einer Vorschau durchführen. Auf dem Bildschirm werden auch …
… Öffnungs- und Arbeitszeiten vergeben werden.
ETES GmbH
Die ETES GmbH ist ein IT-Dienstleister aus Stuttgart mit dem Fokus auf Linux und Open Source. Das Tätigkeitsfeld erstreckt sich von der Beratung über die Konzeption bis hin zur Implementierung und Wartung. Als Full-Service IT-Unternehmen kümmert sich die ETES ganzheitlich um die IT-Angelegenheiten ihrer Kunden. Alle Soft- sowie Hardware-Komponenten der IT-Landschaften werden aufeinander abgestimmt und nahtlos integriert. In den vergangenen 10 Jahren hat sich das IT-Unternehmen verstärkt auf …
… oder Abteilungsstrukturen mehrere Mandanten gleichzeitig auf demselben Softwaresystem zu verwalten. Die zentralen Vorteile liegen dabei insbesondere in der Gewährleistung hoher Sicherheitsstandards, der höheren Wirtschaftlichkeit und dem geringeren Speicherbedarf sowie Installations- und Wartungsaufwand.
„Keeeb ist das perfekte Werkzeug, um unser Wissens und Informationsmanagement effizienter zu gestalten und unser Intranet intuitiver zu machen. Keeebs intelligente Lösung ermöglicht uns und unseren vielen hundert Enterprise-Kunden, einen Überblick …
… der Beratung bei Anschaffungen, Hilfen bei der bevorstehenden Digitalisierung und Umsetzung der EU-DSVGO.
Auch dazu gehören Hardware- und Softwarebeschaffung, IT-Administration, Serverlösungen, Fehlerdiagnose und Reparatur, Beratung, Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Unterstützung per Fernwartung und Vor-Ort-Service, Installation und Konfiguration von Hard- und Software, IT-Security, Wartung und Reparaturen von Druckern und Kopierern.
Aufgrund der wachsenden Brisanz dieser Themen verstärkt das Netz seine Reihen und bietet damit Chancen für …
… für die Kunden von TRILUX, darunter unter anderem Großanwender von Leuchten in industriellen Produktionsanlagen oder Baumärkten: Sie können über digitale Services wie „Energy Monitoring“ oder „Light Monitoring“ nicht nur zentral die Leistungsdaten überwachen, sondern auch Wartungszyklen optimieren.
Für Johannes Huxol, CFO der TRILUX Gruppe, ist dies die konsequente Weiterentwicklung des Kerngeschäftes: „Mit der IoT-Lösung von com2m durchschreiten wir eine wichtige Etappe zur digitalen Transformation des Lichts. Unsere Kunden erhalten mit unserem …
Verwaltung und Wartung intelligenter Rechenzentren
Planegg, 21. August 2018
Atlantik Systeme, Value Add Distributor im Bereich Netzwerkkomponenten, präsentiert eine umfangreiche Palette an intelligenten Rack-Lösungen von Raritan, die die Verwaltung und Wartung wichtiger IT-Ausstattung verbessern und damit eine höhere Effizienz und Verfügbarkeit ermöglichen.
Den Kern der Rack-Intelligenz bilden hierbei Raritan´s intelligente PX-Rack-PDUs. Diese ermöglichen die Fernüberwachung der Energieversorgung in Echtzeit und unterstützen die Verwaltung der …
… um Abmahnungen zu vermeiden.
Externe Hilfe
Hier bietet sich das bundesweite IT-Service-Net an. Das Netz besteht aus fast vierzig selbstständigen IT-Dienstleistern strategisch verteilt in der gesamten Bundesrepublik. https://www.it-service-net.de/partnersuche
Das Spektrum
Reparaturservice, Erstellung von Backups, Wartung der vorhandenen Hard- und Software, Beratung und Realisierung von Sicherheit und Datenschutz, Schließen von Sicherheitslücken, Schulungen und Einweisungen in den Umgang mit der IT, Realisierung und Pflege des Webauftritts, Durchführung …
… schneller und intuitiver erreichen.“ Auch erhöhe sich durch die neuen Möglichkeiten die Transparenz bspw. in der täglichen Interaktion zwischen interner Verwaltung und mobilem Außendienst.
Aus und vorbei mit der Zettelwirtschaft
So ist bspw. die regelmäßige Wartung von Alarmanlagen ein zeit- und kostenintensiver Bestandteil des branchentypischen Tagesgeschäfts. esoffice-Anwender können zwar schon seit langem ihre Melder-Wartungen komfortabel über die esoffice-Wartungsplanung abwickeln, ein Problem blieben aber bis vor kurzem noch die oft seitenlangen …
Smart Predictive Maintenance ist eine moderne Wartungstechnik, die mehrere Technologien und Wartungsansätze beinhaltet (einschließlich der leistungsstarken und fortschrittlichen Methode Predictive Maintenance (PdM)). Man könnte Smart Predictive Maintenance (SPdM) folgendermaßen definieren:
SPdM ist die kontinuierliche Überwachung und Analyse eines Netzwerks von Assets, die die Vorhersage und Benachrichtigung von potenziellen Ausfällen ermöglicht. Darüber hinaus über Wartungsplanung und Ersatzteilplanung informiert, sowie die Automatisierung von …
… sichere und reibungslose Erreichbarkeit garantiert. Für den Kunden werden dann sämtliche Einstellungen, Installationen, Anlage von E-Mail-Konten, Einrichten von Datenbanken etc. bis zur fertig erreichbaren Webseite übernommen. Der Kunde muss sich quasi um nichts kümmern.
Auch die Wartung der Webseite sowie die Aktualisierung der Software und etwaiger Plugins oder die Erweiterung bzw. Änderung des Contents in verschiedenen vordefinierten Intervallen wird von Vogelmann Consulting als Dienstleistung angeboten.
Damit die Webseite des Kunden dann auch …
… dabei.
Zielgruppe
RuS-Systems erbringt Service für kleine, mittlere KMU’s und Industrieunternehmen. Dort wird Full-Service erbracht und Rolf Sabottig kann auf dreizehn Jahre Praxiserfahrung in dem Chemie-, AgroScience-, Selling- und Produktionsbereich zurückblicken. Deshalb können auf Wunsch Wartungs- und Vorsorgevereinbarungen getroffen werden. Lohnt sich für den Kunden kein eigener IT-Manager, übernimmt die RuS-Systems diese Aufgabe. Er bietet dem Unternehmen einen professionellen und dabei überraschend günstigen Service, der die gesamte Palette …
… Funktionen in der Cloud zur Verfügung. Mit SAP S/4HANA Cloud bietet SAP diese Vorteile auch in der Cloud. Die Kunden von oneresource ag profitieren von den umfassenden Funktionen der Echtzeit-ERP-Suite, ohne sich um Themen wie Hardware, Wartung und Betrieb kümmern zu müssen. Denn SAP S/4HANA Cloud wird als Software as a Service (SaaS) bereitgestellt. Quartalsweise werden Updates (SAP S/4HANA - jährlicher Innovationszyklus) zur Verfügung gestellt: https://oneresource.com/digitaler-wandel-sap-s-4hana-cloud/
Schon vor der Markteinführung zeichnet sich …
… Juli 2018 - Der IT-Dienstleister adesso hat die europaweite Ausschreibung für einen bedeutenden Rahmenvertrag der Bundesverwaltung gewonnen: Das Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern (BMI) hat adesso für weitere sechs Jahre mit der Pflege, Wartung und Weiterentwicklung seiner elektronischen Vergabeplattform beauftragt. Das Auftragsvolumen beträgt insgesamt bis zu 25 Millionen Euro.
Das Beschaffungsamt ist die zentrale zivile Einkaufsbehörde im Bund. Auf seinem elektronischen Marktplatz „e-Vergabe“ bringt das Amt öffentliche Auftraggeber …
… Einsatz modernster Technik. Dies wiederum hilft Service-Providern, Serviceverträge einzuhalten und somit möglichen Strafzahlungen zu entgehen. Weitere Vorteile sind das Vermeiden von Ausfällen durch Migration auf neue Technologien sowie das Outsourcing von Service, Wartung, Upgrades, technischer Nachwuchsrekrutierung und Schulungen.
Das Programm ist in drei Kategorien unterteilt: Apps und Daten, hybride Infrastruktur und Lösungen der nächsten Generation. Mögliche Lösungen im Anwendungsbereich sind die Modernisierung des Datensicherungsmanagements oder …
… zertifizieren lassen.
Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM), während die Norm ISO/IEC 27001 die Anforderungen für Herstellung, Einführung, Betrieb, Überwachung, Wartung und Verbesserung eines dokumentierten Informationssicherheits-Managementsystems (IMS) unter Berücksichtigung der Risiken innerhalb der gesamten Organisation spezifiziert. Im Einklang mit der Zertifizierung hat n'cloud.swiss AG bestehende Prozesse und Strukturen weiter angepasst …
Die IT-Management-Beratung Dr. Fochler & Company führt am 30. August 2018 in Frankfurt a.M. den Praxis-Workshop „Sourcing von Application Management Services - Effizient zur Ausschreibung von Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungen“ durch. Die Teilnehmer erfahren, wie sie die Ausschreibung und Kontrahierung von Application Management Services (AMS) effizient vorbereiten, um die Ausarbeitungszeit für ihren Vertragsentwurf auf wenige Tage zu verkürzen.
Hintergrund
Das Outsourcing im Application Management stellt für das IT-Management …
… automatisiert. Die dabei gesammelten Prozessdaten verharren für gewöhnlich in der SPS und sind für den Betreiber der Anlage nicht ohne weiteres zugänglich, bieten jedoch einen ungeheuren Informationsgehalt. Denn diese Daten geben Aufschluss über Maschinenzustände, Wartungsbedarf oder potenzielle Fehlerquellen im Produktionsablauf. Dem Problem der eingesperrten Daten begegnet azeti mit seiner innovativen Machina Lösung.
Die azeti Machina Lösung
Durch den Einsatz von Machina erhalten Betreiber in Echtzeit detaillierte Einblicke in Produktionsabläufe …
… Beziehung des Auftragsverarbeiters zum Betroffenen;
» keine Abgabe der den bloßen Verarbeitungsvorgängen zugrunde liegenden Aufgaben oder Geschäftszwecke an den Auftragsverarbeiter;
» Kontrollmöglichkeiten des Auftraggebers.
Als klassische Beispiele für eine Auftragsverarbeitung gelten Wartung und Betrieb von IT-Systemen (Software, Hosting, Cloud-Dienste etc.), Personalabrechnung, Lettershop, externes Rechenzentrum oder Vernichtung von Datenträgern/Unterlagen. Doch wie sieht es bei Arbeitskräfteüberlassung, Personalvermittlung oder betriebsärztlichen …
… Anwendungen. Beschreibungen innerhalb der Prozedur beginnen von allgemeinen Angaben wie „drinnen“ beziehungsweise „draußen“ über genauere Verwendungen wie „mobil“ bis zu spezifischen Branchen wie Transportation oder Medizin – und präzisieren von dort weiter. Richtig angeordnet können sie als Wissensdatenbank für die Fehlersuche gelesen werden. Gleichzeitig ergeben sich Richtlinien für die Integration und Wartung. Rütten: „Aus unserer Sicht ist so eine Prozedur ein lebendiges Dokument, das durch kontinuierliche Verwendung ergänzt und verbessert werden kann.“
… Berater will dauerhaft in einem internen Projekt arbeiten. Bei mehreren unserer Kunden hatte der letzte Entwickler, der sich mit der Software auskannte, das Unternehmen verlassen. Als Consulting-Unternehmen muss man sich fragen, welche Mitarbeiter man dauerhaft für die Wartung eines internen Tools abstellen kann und will.
Das Ergebnis sind fragmentierte Werkzeuge, die zu ineffizienten Prozessen führen. Die Akzeptanz bei den Anwendern sinkt. Die Datenqualität nimmt ab.
CVs, Skills und Verfügbarkeiten werden wieder parallel in Excel und Word gepflegt. …
… Die Intercon-Mitarbeiter rufen die Lösung komfortabel über ihren Webbrowser ab – ohne lokale Installation auf ihren Rechnern. Diamant Software fungiert als zentraler Ansprechpartner und kümmert sich um sämtliche Details wie modernste, leistungsfähige Hardware im Rechenzentrum, Updates, Wartung und Backups.
„Wir profitieren von einem flexiblen Bezahlmodell, bei dem die Dienste beliebig skalierbar sind und über ein hochsicheres deutsches Rechenzentrum zertifiziert nach ISO 27001 bezogen werden“, äußert sich Michael Timm zufrieden. „Auf diese Weise …
… vertreten. Mit der neuen Landesgesellschaft in Sofia verstärkt adesso sein Nearshore-Angebot in Südosteuropa, das adesso bereits erfolgreich in der Türkei etabliert hat. Mit dem Outsourcing-Modell profitieren DACH-Unternehmen bei Services rund um Softwareentwicklung, Wartung und Testing von Kosteneinsparungen.
Unter der Marke „adesso SmartShore“ arbeiten Mitarbeiter an deutschen adesso-Standorten bereits seit fünf Jahren erfolgreich mit ihren türkischen Kollegen am Istanbuler Entwicklungsstandort zusammen. Das erprobte Nearshore-Modell überträgt adesso …