Das Forum unterstreicht damit seine Spitzenstellung im deutschsprachigen Raum zum Thema "Internet-Telefonie"
Düsseldorf, 2.10.2005. 22.222 angemeldete Nutzer konnte "ip-phone-forum.de" am heutigen Tage verzeichnen und damit einmal mehr seine Spitzenstellung in der Riege der wichtigen "VoIP"-relevanten deutschsprachigen Webseiten unterstreichen. Neben der Zahl der angemeldeten Nutzer beeindruckt auch die Anzahl der Beiträge: über 195.000. Beweis für die außergewöhnlich starke Entwicklung seit dem Start im März 2004.
"Als das Forum startete", so …
… sein IP-Telefonangebot und wird in zirka zwölf Monaten ein erstes integriertes Produkt auf den Markt bringen. Gleichzeitig wird nimX weiterhin als eigenständige Lösung vertrieben.
Die Plug&Play-Software nimX bietet den Kunden eine ausgewählte Reihe von Telefoniemerkmalen und -anwendungen zu günstigen Gesamtinvestitionskosten. Die Software beinhaltet die am häufigsten verwendeten Merkmale und Anwendungen, wie zum Beispiel Voicemail, Konferenzen und automatische Antwortsysteme. Die Installation besteht lediglich darin, die IP-Telefone ans gleiche …
… Ethernet-Aggregation der Carrier-Klasse mit erweitertem IP-Routing sowie Subscriber- und Session-Management. Durch die Performance-Steigerung und die neuen Features ist das SmartEdge Service Gateway in der Lage auch zukünftige Anforderungen für HD-Fernsehen, IP-Telefonie, Spiele der nächsten Generation, Video-Anrufe sowie E-Mail und andere Anwendungen zu erfüllen. Die Fähigkeit der SmartEdge Service Gateway-Plattform, verschiedene Netzwerkelemente zu konsolidieren, eröffnet den Breitband Service-Providern weitere Einsparpotenziale sowohl im operativen …
Frankfurt/Main, 22. September 2005. Die Star Communications GmbH mit Sitz in Frankfurt geht heute unter neuem Namen an den Start. Unter der Netzvorwahl 01094 bietet das Unternehmen Sprachtelefonie im Festnetz zu sensationell günstigen Preisen an. So hat Star Communications heute den Preis für seine Festnetzverbindungen nach China auf 1,59 Cent pro Minute gesenkt.
Star Communications hat bislang unter Startec Global Communications GmbH firmiert. Nach der hundertprozentigen Übernahme des Unternehmens durch die Frankfurter Westend Management GmbH …
… Bereich Webhosting und Webprogrammierung, zählt seit Einführung der Angebotskategorie Voice over IP (VoIP) bereits mehr als 25 registrierte Anbieter mit über 50 verschiedenen, auf www.providerliste.ch eingetragenen VoIP-Dienstleistungspaketen.
VoIP-Boom dank Breitbandinternet
Während bereits vor Jahren IP-Sprachtelefonie möglich war, wurde es erst mit der zunehmenden Verbreitung von Breitband Internetanschlüssen auch in Privathaushalten zu einem breiten Thema, über Dienste wie zum Beispiel Skype per Sprache über Computer zu kommunizieren. Einen …
… von Schleswig.
Man installierte an den vier Standorten Rathausmarkt 1, Fischbrückstraße 1, Gallberg 3 und 4 ein hochmodernes Glasfasernetz für den Datenverkehr und modernisierte das bisherige Kupferleitungsnetz durch Tausch der Anschlusstechniken, damit dieses für die Telefonie weiter nutzbar bleibt. Bei der Auswahl der eingesetzten Technologien spielten Aspekte wie Kosten, Sicherheit, Verfügbarkeit und Schnelligkeit ebenso eine Rolle, wie die bürgerfreundliche Bereitstellung von Dienstleistungen. „Wir können jetzt mit der neuen Technologie auf …
… Kontrolle über die Inhalte entzieht.
Damit die Nutzer nach erfolgreicher Suche Google nicht den Rücken kehren, setzt das Unternehmen auf Kommunikationsdienste: Das E-Mail-Programm G-Mail oder Google Talk, der jüngst gestartete Dienst für Echtzeitnachrichten und Internet-Telefonie, sind dafür erste Anhaltspunkte. Experten sehen auch Belege für den Einstieg ins Geschäft mit Sprachapplikationen. „Sprachtechnologie macht Webinhalte für das Telefon nutzbar. Internet-Suchdienste werden von Millionen Surfern genutzt und bieten sich daher besonders dafür an, …
Bonn, www.ne-na.de - Dem klassischen Telefongeschäft steht der größte Umbruch seiner Geschichte bevor. Die Telefonie über das Internet (VoIP) ist nach Expertenmeinung nicht mehr aufzuhalten. Nach einer aktuellen Studie von Deloitte http://www.deloitte.com werden rund 30 Prozent der traditionellen Telefonkunden in den nächsten Jahren auf die neue Technik umsteigen. Die Investmentbank Credit Suisse First Boston https://www.credit-suisse.de rechnet für das Jahr 2010 damit, dass mehr Sprachverkehr in den Netzen durch VoIP als durch die klassischen Telefongespräche …
Innovativer Münchner Full-Service-Provider integriert erstmals Voice Over IP in IBM Lotus Notes
München, 09. September 2005. Direkt aus ihrem Mailfile über das Internet telefonieren macht die Pentos AG mit ihrer neuen Lösung Notes to Skype™ Groupware-Anwendern ab sofort möglich. Die bahnbrechende Lösung des Münchner Unternehmens integriert die bekannte Voice Over IP-Freeware in Lotus Notes. So stellt die Pentos AG Unternehmen optimierte Kommunikationswege zur Verfügung, die diesen künftig enorme Kosten- und Zeitersparnis ermöglichen. Mit dieser …
… sichert DVB-Inhalte als auch IP-Video-Streams, die parallel über Satellit und die WiMAX-Infrastruktur verbreitet werden. Die patentierte ‘Hybrid WiMAX DVB’-Technologie (HWDV™) von WiNetworks ermöglicht digitalen Satellitenplattformbetreibern Triple Play-Dienste wie Telefonie, Breitband-Internet, Video-On-Demand, sofort verfügbare interaktive Anwendungen und zukünftige mobile Dienstleistungen über die existierende Infrastruktur anzubieten.
Die integrierte Lösung von NDS und WiNetworks rüstet bestehende Systemarchitekturen zu kombinierten Rundfunk- …
… Die Kooperation führt die im März 2004 begründete Zusammenarbeit zur Entwicklung eines integrierten Services auf Basis von Avayas Communication Manager und Equants VoIP VPN Service-Architektur fort.
Als Avayas erster strategischer Partner im Bereich IP-Telefonie und IP-Contact Center Services, bietet Equant Unternehmen weltweit eine integrierte, auf Avaya-Technologie basierende Lösung an. Der in 95 Ländern agierende Kommunikationsdienstleister stellt Unternehmen mit seinem "intelligenten Netzwerk" in Verbindung mit Avayas Communications Manager …
… SNMP-fähig und verursachen nur geringen Aufwand bei Einbau, Training und Wartung. Sie übertragen jeglichen Ethernet-Verkehr, also auch Multicast-Traffic völlig transparent auf konventionelle SDH-Leitungen und nutzen dabei die verfügbare Bandbreite voll aus.
Herkömmliche Telefonie über Gigabit Ethernet
An die neuen, aus IP DSLAMs errichteten Metronetze sollen auch Telefónica-Telefonkunden angeschlossen werden, die über Interconnection-Anschlüsse (ICAs) der Deutschen Telekom angebunden sind. Da sich an einigen IP DSLAM-Lokationen auch Übergabepunkte …
… Anbieter bezüglich ihrer Fähigkeit, die Kommunikationsanforderungen von Unternehmen in der EMEA-Region kontinuierlich zu erfüllen. Um in den Magic Quadrant aufgenommen zu werden, müssen Anbieter eine substantielle Unternehmens- und Vertriebspräsenz in der Region vorweisen, Business-Telefonie-Lösungen anbieten und auf großes Kaufinteresse von führenden Kunden stoßen. Gartner bewertet Anbieter nach ihrer Vision sowie ihrer Geschäftsleistung. Die im Leader’s Quadrant gelisteten Unternehmen erbringen bereits heute gute Leistungen, haben eine klare Vision …
… in der aktuellen CHIP 10/2005, die am 3. September am Kiosk erscheint.
Außerdem in der aktuellen CHIP-Ausgabe 10/05 vom 03.09.2005:
Teure Mobilbox: CHIP entlarvt Preisfalle bei Handy-Billigtarif
Mit seinem Billigtarif „Simyo“ hat der Mobilfunk-Anbieter E-Plus Bewegung in den Telefonie-Markt gebracht. Doch wie das Computermagazin CHIP in seiner aktuellen Ausgabe berichtet, hat der vermeintliche Preisbrecher auch seine teuren Seiten: Bei Simyo kann der Kunde die Mailbox nicht abschalten. CHIP-Redakteur Markus Schmidt erklärt die Tücken dieser …
… dem Partner Manager Lars Lehmann Kontakt auf. Die Teilnahme am C4B Partnerprogramm ist kostenfrei.
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Zum Unternehmen
Seit der Gründung im Frühjahr 1999 konzentriert sich die C4B Com For Business AG auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Telefonie- und Kommunikationslösungen, durch die sich die Arbeitsprozesse von Unternehmen optimieren und effizienter gestalten lassen. Dabei setzt C4B auf bewährte Standards und offene Schnittstellen und sichert damit die reibungslose Integration in bereits vorhandene Infrastrukturen. Mit Installationen …
… Telefonverkehrs in Unternehmen hat jetzt der Distributor ONLine GmbH im Portfolio. „Blue’s Professional“ ermöglicht die umfassende Analyse des Kommunikationsnetzwerkes in Echtzeit. Das Tool erfasst die Daten aller Telefonanlagen sowie der neuen IP PABX (IP-Telefonie über das Internet), die dann in individuell zusammenstellbaren Statistiken dargestellt werden. Diese Dokumentation ist auch standortübergreifend möglich und bezieht etwaige Zweigstellen eines Unternehmens mit ein. Informationen über monatliche Kosten, eingehende und ausgehende Anrufe, …
Düsseldorf/Stuttgart, www.ne-na.de - In den vergangenen zehn Jahren interessierten sich in erster Linie Computer-Freaks mit Headset für Internet-Telefonie: „Doch mittlerweile machen nicht nur Privatkunden, sondern auch Unternehmen Gebrauch von der Sprachübertragung per Internet“, das berichtet das Handelsblatt http://www.handelsblatt.de. „Noch agieren die klassischen Telekom-Unternehmen defensiv, dabei steht die Branche nach Einschätzung von Experten vor tiefgreifenden Umwälzungen. Verschwindet die Trennung von Sprach- und Datennetzen, kann mittelfristig …
… Tarifdschungel zurechtfinden muss", berichtet Gregor Keller, Gründer des Onlineshops und Infoportals für Mobilfunkgeräte preiswerthandy.de aus seiner täglichen Praxis. Das Unternehmen gehört neben den virtuellen Handyshops www.7mobile.de, www.eteleon.de und www.mobil-profi.de mit zu den Marktführern für mobile Telefonie im Web. "Woher soll jemand, der sich nicht intensiv und regelmäßig mit dem Thema beschäftigt, wissen, welches das richtige Telefon und welcher der möglichen Tarife für ihn am sinnvollsten ist?"
Derzeit bietet Keller noch Telefon- …
… Anschlüsse und unterstreicht die Dynamik des Kommunikationsspezialisten in dem stetig wachsenden Markt. Laut einer Analyse der Synergy Research Group für das erste Quartal 2005 ist Avaya-Tenovis mit 21 Prozent Marktanteil weltweit führend in der Auslieferung von IP-Telefonie-Anschlüssen.
„Der Einsatz von IP-Telefonie in Unternehmen steigt kontinuierlich, wie das im ersten Quartal diesen Jahres verzeichnete jährliche Wachstum von mehr als 70 Prozent belegt“, erläutert Jeremy Duke, President und CEO, Synergy Research Group. „Zudem gehen wir davon …
… jede Menge PCs, in die die Kundendaten und Kundenwünsche während des Telefongesprächs eingegeben werden. Wir haben uns gefragt, ob das nicht einfacher und kostengünstiger zu machen ist, denn PC-Hardware kostet Geld, veraltet schnell und das manuelle Abtelefonieren einer Liste ist sehr zeitaufwendig“, beschreibt Dirk Cordes, Gründer und Gesellschafter der cenco GmbH, die Ausgangslage. „Durch die Telefone, die mit einem durchaus leistungsfähigen Prozessor ausgerüstet sind und den Übertragungsstandard Internet Protokoll nutzen, haben wir eine Möglichkeit …
Potsdam, den 15. August 2005 – Getreu der Strategie „Ein Preis in alle Netze“ bietet der Potsdamer T-Mobile Serviceprovider Tangens ab sofort seinen Tarif Low Cost an. Der Kunde telefoniert für 0,29 EUR in alle deutschen Netze. Der Clou dabei: Wer während der Vertragslaufzeit ein neues Mobiltelefon braucht, kann sich eine Gerätesubvention nachträglich sichern.
Aktionszeitraum bis Ende des Jahres
Dieses einzigartige Tarifmodell funktioniert folgendermaßen. Wer jetzt den Tarif Low Cost abschließt, zahlt keine Grundgebühr und telefoniert für 0,29 EUR …
… Technologien entstehen lassen. Da auch wieder in die TK-Infrastruktur investiert werde, sei eine Steigerung der Wettbewerbsintensität zu erwarten. “Es ist aber nicht die Technologie, die den Verbraucher letztlich interessiert, sondern allein die dadurch möglichen Mehrwertdienste und ihr Nutzen. Hier steht künftig die Internet-Telefonie an allererster Stelle“, meint Sander. Qualität und Preismodelle von Diensten wie beispielsweise Skype seien mittlerweile auf einem Niveau, das für erfahrene Internet-Nutzer attraktiv genug sei, diesen Dienst zu nutzen.
Mit dem monoauralen Headset BusinessLine NBS und dem binauralen BusinessLine NBD betritt Imtradex doppelt Neuland: Es sind die ersten Nackenbügel-Headset für professionelle Telefonie im Markt. Und Imtradex verzichtet auf die Ohr bedeckende Hörmuschel. Stattdessen führt ein Hörschlauch Gespräche an den Rand des Ohres – die Ohrmuschel erhöht als natürlicher Verstärker die Frequenzen um bis zu 17 dB.
„Bei NBS und NBD nutzen wir Erkenntnisse der Hörgeräte-Akustik“, erläutert Imtradex-Geschäftsführer Ralf Kudernak das neue Konzept. Dessen wesentlicher …
… Verfügung. Auch können Teilnehmer während der Konferenz ab- oder zugeschaltet werden.
Die technische Plattform der Applikationserweiterungen bildet das „Telephony Service Provider Interface" (TSPI) von IBM, welches es Kommunikationsdienstleistern wie Avaya ermöglicht, Telefonie-Funktionalitäten zu integrieren. Die langjährige Zusammenarbeit von Avaya und IBM in den Geschäftssparten Call Center, Voice-over-IP und automatische Spracherkennung wird somit um den Bereich der Collaboration-Technologien erweitert.
„Die integrierten Lösungen kennzeichnen …
… Call-By-Call Nummern, die grössten Unterschiede sind bei Auslandsgesprächen festzustellen.
3. Voip Hype: Es lässt sich viel Geld mit Voice-Over-IP sparen, der Praxiseinsatz ist aber immer noch umstritten, da in Zukunft vermehrt mit Spit gerechnet werden muss (Spam over Internet Telefonie). Sobald sich Voip ausgebreitet hat, wird auch der ungewünschte Telefon-Werbung in Form sog. PushCalls durchsetzten.
4. Die richtigen DSL Tarife finden: Wozu Flatrate Tarife bestellen, die meisten User verbrauchen nur 1 oder 2 GB Datenvolumen? Da reicht ein Volumentarif …
… Call-Center-Dienste in Frankreich erteilt.
Ebenso hat Telewest, der größte alternative Carrier in Großbritannien, kürzlich seine Netz-basierten Call-Center-Dienste, die SRS Advanced Solutions, welche auf Technologie von ECT basieren, erweitert (z.B. für die Realisierung des Inbound-Telefonie-Services von AOL in Großbritannien).
Weitere Festnetzbetreiber in ganz Europa, wie z.B. BT Global Servcies und Completel verwenden ebenfalls die effECTive® Service Number Suite für ihre Netz-basierten Call-Center-Dienste.
Über die effECTive® Service Number Suite: …
… steht auf www.c4b.de ein kostenloses Update mit allen neuen Features zum Download bereit.
1180 Anschläge
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Zum Unternehmen
Seit der Gründung im Frühjahr 1999 konzentriert sich die C4B Com For Business AG auf die Entwicklung und Vermarktung innovativer Telefonie- und Kommunikationslösungen, mit denen sich die Arbeitsprozesse von Unternehmen optimieren und effizienter gestalten lassen. Dabei setzt C4B auf bewährte Standards und offene Schnittstellen und sichert damit die reibungslose Integration in bereits vorhandene Infrastrukturen.
Mit Installationen …
… 150.000 Besucher pro Monat verdreifacht. In diesem Zusammenhang weitet das Portal sein Serviceangebot kontinuierlich und zielstrebig weiter aus.
Neben tagesaktuellen Nachrichten über Unternehmen und Märkte, sowie über technologische
Fortschritte der IP-Telefonie und Videokommunikation bietet das Portal eine einzigartige von Anbietern direkt veröffentlichte Informationssammlung über aktuelle Termine von Konferenzen, Messen, Seminaren und anderen Veranstaltungen.
'Unsere ausführlichen Online-Artikel vermitteln fundiertes Grundlagenwissen für Technik- …
… wird diese im Detail erläutern und ihre Auswirkungen auf FMC beschreiben. Weitere Themen der Fachkonferenz sind Innovative Mehrwertdienste als Treiber der Konvergenz, sichere Netzarchitekturen, Seamless Mobility Lösungen, WLAN-Telefonie und IP Multimedia.
Das vollständige Programm ist im Internet abrufbar unter:
http://www.euroforum.de/pr-FMC
Weitere Informationen:
Claudia Büttner
Leiterin Presse und Internet
EUROFORUM Deutschland GmbH
Prinzenallee 3
40549 Düsseldorf
Tel.: +49 211/96 86-33 80
E-Mail:
Pressemitteilung im Internet: http://www.euroforum.de/presse/it-FMC
… und baut nun die Kapazitäten für seine erfolgreichen Special Rate Service (SRS) Advanced Solutions erheblich aus. Unter dem Begriff SRS fasst Telewest seine Angebote an nicht-geografischen Nummern wie z.B. 0800-Nummern (gebührenfreie Rufnummern) zusammen. Die innovative SRS Inbound-Telefonie-Lösung von Telewest ist speziell auf Call-Center zugeschnitten und basiert vollständig auf der effECTive® Service Number Suite von ECT. Die von Telewest Business angebotene Lösung zeichnet sich durch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit aus und bietet eine …
… der erweiterte SIP-Services beinhaltet, und einem neuen Open Web Services-basierten Anwendungspaket, das den Entwurf neuer Unternehmenskommunikations-Anwendungen durch Softwareanbieter und Avaya-Kunden vereinfacht und simuliert.
· einer neuen Version der Avaya IP-Telefoniesoftware Avaya Communication Manager 3.0, einer Plattform, die neue Verfügbarkeitsgrade über das gesamte Unternehmen hinweg bietet, um einen unterbrechungsfreien, zuverlässigen und sicheren Betrieb der geschäftskritischen Anwendungen in einer weltweiten 24/7-Umgebung sicherzustellen.
· neuer …
… lokalen Netz und dem Internet verbunden. Vorteil für den Benutzer: alle angeschlossenen Geräte sind untereinander vernetzt, können gemeinsam Dateien und Drucker nutzen sowie Dienste im Internet abrufen. Ein umfangreiches Softwarepaket mit CAPI- und TAPI-Funktionen im LAN bringt Telefonie- und Datendienste wie Fax an jeden PC. Telefonbuch- und Gebührenmanager sorgen für Bedienungskomfort und Übersicht bei den Telefonkosten. Die Konfiguration der elmeg T444 erfolgt wie gewohnt über die elmeg Win-Tools. Mit dem Professional Configurator können alle …
… Die Agenten können wesentlich mehr Anrufe annehmen. In der ersten Stufe geht es also um die optimale Anrufverteilung bei Fragen, die schnelle Antworten erfordern", so NextiraOne-Geschäftsführer Helmut Reisinger.
Bei Stufe zwei setzt die Computer-Telefonie-Integration (CTD) an. Hierunter versteht man die Anbindung an Kundendatenbanken oder Customer Relationship Management-Systeme (CRM). „Der Kundenservice und die Effektivität können gleich beim ersten Kontakt mit einem Contact Center gesteigert werden, wenn alle Kundeninformationen bereits mit …
… Strategie des Unternehmens. „Die Verschmelzung von Avaya und Tenovis bietet aber auch neue Marktchancen“, so Michael Weiss. „Auch international operierende deutsche Unternehmen können nun weltweit bedient werden.“
Investitionsschutz hat Vorrang, Nachfrage nach IP-Telefonie übersteigt erstmals ISDN-Anlagen
„Wir schützen bestehende Investitionen und entwickeln parallel dazu konvergente Softwareapplikationen und -services, die die Grundlage für ein kombiniertes Portfolio sind“, beschreibt Andreas von Meyer zu Knonow, Vice President Global Product …
(Berlin, 28.6.2005) Möchten Sie auch kostenlos weltweit telefonieren? Kein Problem – mit der Freeware "Skype". Eine Anleitung für Einsteiger gibt der Online-Kurs "Internet-Telefonie mit Skype: Von der Installation bis zum Video-Chat" von akademie.de unter der Internet-Adresse < http://www.akademie.de/direkt?pid=27855 >.
Skype ist eine einfach zu bedienende Software, die es ermöglicht, über das Internet per VoIP (Voice over IP) mit anderen "Skypern" zu telefonieren und gegen relativ niedrige Gebühren Anrufe ins Festnetz zu tätigen. Außerdem …
München, www.ne-na.de - „Deutschland war lange kein Telefonierer-Land. Das ändert sich. Langsam gleichen wir uns an die Viel-Telefonierer-Nationen wie den USA oder Großbritannien an.“ Das sagt Hermann Krampler, Produktmanager bei der Siemens AG http://www.siemens.de: „Dadurch eröffnen sich nicht nur neue Möglichkeiten hinsichtlich der Internet-Telefonie Voice over IP (VoIP). Auch Sprachapplikationen sind auf dem Vormarsch. Das Problem bisher war die konservative Mentalität der Deutschen“, weiß Krampler.
„Es wurde lieber von Mensch zu Mensch gesprochen, …
Stuttgart – Im kommenden Wintersemester bricht an der Universität Stuttgart ein neues Telefonzeitalter an. Das Schlüsselwort heißt „Internet Protokoll“ (IP). Die IP-Telefonie hält Einzug an der Uni in der baden-württembergischen Landeshauptstadt und sorgt bei den kostenbewussten Schwaben für Entspannung im Finanzbudget. Die Anlage soll langfristig als Kostenbremse fungieren. Die Modernisierung ihrer Telefonanlage gelang der Uni mit dem Stuttgarter IT-Dienstleister NextiraOne.
„Das Medium für die Sprache ist das IP-Netz der Universität. Die Endgeräte …
… begann im Spätsommer des Jahres 1994: Software-Spezialisten der israelischen Firma Vocaltec versuchten, über eine Internet-Leitung mit einem befreundeten Telekommunikationsprofessor in Cambridge zu sprechen. Damals war die Verbindung noch schlecht. Das Gespräch stockte ständig. Doch mittlerweile hat sich die so genannte Internet-Telefonie zu einem Massenmarkt entwickelt. Die Unternehmensberatung Roland Berger fand heraus, dass acht von zehn Deutschen etwas mit dem Begriff VoIP, der Kurzform des englischen Fachterminus "Voice over IP", anfangen können.
… und Datenanforderungen für den FIFA Confederations Cup sowie für das weltgrößte Sportereignis, die FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2006™, über ein einziges Netzwerk zu bewältigen. In Kooperation mit der Deutschen Telekom wird die FIFA zudem mit einer IP-Telefonie-Lösung ausgestattet. Darüber hinaus sorgt das neue Avaya-Tenovis-Netzwerk für eine nahtlose Anbindung an die übrigen Austragungsorte sowie an die lokalen FIFA Organisationskomitees beider Events – völlig unabhängig von den bereits bestehenden Netzwerk-Infrastrukturen.
Die im Leipziger …
… automatisierte Call Center vertreiben, somit auch Neukundengeschäft generieren und zugleich ihren Service verbessern“, so die vdi-nachrichten http://www.vdi-nachrichten.de.
Ein Automatisieren der Abläufe diene als Zugpferd fürs gesamte Geschäft. Beflügelt vom großen Boom der IP-Telefonie wittern globale Player wie Genesys, Nortel oder Nextiraone auch Absatzchancen für Contact Center-Software oder Sprachportale: "Wir haben bereits eine Vielzahl von Sprachportalen in verschiedensten Branchen etabliert und surfen auf der Welle der Multi-Medien-Zugänge …
… bietet aber für den englischsprachigen Markt seit geraumer Zeit die Microsoft Speech Server-Lösung (MSS) an, mit der Sprachapplikationen gebaut werden können. Mit der letzten Version des Servermoduls MSS 2004 können Entwickler Webtechnik, Sprachverarbeitungsdienste und Telefonie in einer Plattform verbinden“, sagt Kai-Werner Fajga von der Brancheninitiative Voice Business http://www.voiceaward.de. Bereits 1992 hat der Bill Gates-Konzern Spracherkenner der Carnegie Melon University aufgekauft und auf dieser Basis eigene Entwicklungen forciert. Einige …
… sind bereit zum Abheben“, sagt Claudia Blümhuber, die Präsidentin der Tour, über die Vorzeigefirmen.
Unter den besten Jungunternehmern, die von der Wiwo vorgestellt werden, ist unter anderem das Dortmunder Unternehmen Swyx Solutions GmbH http://www.swyx.de, das mit Internet-Telefonie die Kommunikation in Unternehmen revolutioniere. Fünf Tüftler hätten eine neue Software entwickelt, so die Wiwo. Sie machten aus einem PC ein komfortables Telefon. Eine Telefonanlage sei nicht mehr nötig. Gespräche, E-Mails und Faxnachrichten werden über das Internet …
… (z.B. zwecks günstiger Gesprächstarife oder zur Anbindung von Home-Office Arbeitsplätzen) ist die Iritgo/TB2 die ideale Investition und ermöglicht eine solide und überschaubare Migration in Richtung VoIP-Telefonie.
Links:
Herstellerseite: http://www.buerobyte.de
Produktseite: http://iritgo.buerobyte.de
Quelle: Pressemitteilung
Über BueroByte:
Die BueroByte GbR beschäftigt sich vorrangig mit kollaboriativen Businesslösungen im Kommunikationsumfeld. Aufbauend auf firmeneigene Produkte, entwickelt BueroByte erfolgreich sowohl Individual- als auch …
TDMoIP-Technologie von RAD macht moderne Telekommunikationsdienste erschwinglich
Muenchen, den 31. Mai 2005: Um Kunden mit niedrigen Einkommen mit einem erschwinglichen Zugang zu Internet und Telefonie zu versorgen, setzt der franzoesische Netzbetreiber Erenis auf Technologie von RAD Data Communications (RAD). Der Carrier transportiert Sprachverkehr aus Pariser Sozialwohnungen mittels so genannter TDMoIP-Gateways des israelischen Herstellers ueber sein Ethernet Metropolitan Area Network (MAN). Erenis verfuegt ueber ein eigenes Zugangsnetz und ist …
… Firma Vocaltec http://www.vocaltec.com versuchten, über eine Internet-Leitung mit einem befreundeten Telekommunikationsprofessor in Cambridge zu sprechen. Damals war die Verbindung noch schlecht. Das Gespräch stockte ständig. Doch mittlerweile hat sich die so genannte Internet-Telefonie zu einem Massenmarkt entwickelt. Die Unternehmensberatung Roland Berger http://rolandberger.com fand heraus, dass acht von zehn Deutschen etwas mit dem Begriff VoIP, der Kurzform des englischen Fachterminus "Voice over IP", anfangen können. "Internet-Telefonie für …
Hamburg, 17. Mai 2005 - Festnetztelefonie war gestern - Mit der Verbreitung von DSL in deutschen Haushalten, erfreut sich Voice over IP (VoIP), also das Telefonieren via Internet, immer größerer Beliebtheit. Die PC-Feuerwehr erklärt wie die Technik funktioniert und zeigt die Vor- und Nachteile der neuen Form des Telefonierens auf.
VoIP unterscheidet sich im Gebrauch wenig vom herkömmlichen Festnetztelefonieren: Einfach den Hörer abnehmen, gewünschte Nummer wählen und sprechen. Allerdings wird die Stimme nicht über das normale Telefonnetz, sondern …
… Gold Partner avodaq eine Partnerschaft geschlossen. Ziel ist die gemeinsame Vermarktung von Trainings im Bereich IP-Kommunikation insbesondere Voice-Trainings.
Der Trend zum Einsatz von konvergenten Kommunikationslösungen in Europa setzt sich unaufhaltsam fort. Gemäß einer Forrester-Studie soll IP-Telefonie in Europa bereits in fünf Jahren einen Marktanteil von bis zu 60% haben. Somit werden auch die Schulung und Beratung für diesen Bereich zunehmend als wichtige Erfolgsfaktoren für solche Lösungen an Bedeutung gewinnen.
Beide Unternehmen bieten …
Die Verknüpfung von Telekommunikationssysteme und Computer-Telefonie wird in vielen Firmen und Unternehmen mehr und mehr verwirklicht. Meist ist ein reibungsloses Zusammenspiel von Telefonanlage und Computer-Systemen erst nach einem Wechsel des Telekommunikationssystems gewährleistet. Notwendig ist hierzu ein TK-System, das eine sogenannte TAPI und einen Tapi-Provider unterstützt. Wird das bei der Neuanschaffung der Telefonanlage berücksichtigt, und ein TK-steller gewählt, der die reibungslose CTI-Funktion gewährleistet ist der Grundstein für zukünftige …
… immer mehr Geld dafür ausgeben. Nach Auffassung von Reisinger werden die Kommunikationskanäle in Unternehmen in der Zukunft sehr viel stärker Teil einer Kollaborations-Infrastruktur. „Es gibt bereits Lösungen, die eine einheitliche Oberfläche direkt im E-Mail Client für Telefonie, Conferencing und Team-Funktionen ermöglichen, unabhängig davon welche Telefonie-Infrastruktur darunter liegt. Das ist besonders ein großer Vorteil für mittlere und größere Unternehmen, die historisch gewachsene, heterogene Infrastrukturen haben“, führt Reisinger weiter aus.