tivian GmbH

Neu erschienen: Mit dem Customer Survey Monitor 2012 hat die tivian GmbH erstmals eine Bestandsaufnahme zu den Erwartungen an und Erfahrungen mit Kundenbefragungen in Unternehmen vorgelegt. An der Studie nahmen vornehmlich Projektverantwortliche und Führungskräfte aus dem Marketing und der betrieblichen Marktforschung kleiner, mittelständischer und Großunternehmen teil. Die Teilnehmer lieferten konkrete Angaben zu insgesamt 115 Befragungsprojekten im deutschsprachigen Raum. Zentrale Erkenntnis: Die Zufriedenheit der Befragten mit dem Erheb…

Im Mittelpunkt der tivian Fachtagung 2010 steht das Thema “Führung, Bindung, Zufriedenheit: Befragungen im HR-Kontext” mit zahlreichen Erfahrungsberichten von Profis aus der Praxis sowie der Vorstellung aktueller Studien und Entwicklungen. Themenüberblick: • HR-Services auf dem Prüfstand. Die HR-Kundenzufriedenheitsbefragung der Deutschen Telekom AG • Vom Management Pulse Check zum Follow-Up. Einbettung eines Führungskräfte-Feedbacks in die Personalentwicklung der adidas AG • Den Raum öffnen… Veränderte Führung im Zeitalter des Web 2.0 • Pot…

Feedbackprozesse in Unternehmen stiften vielfältigen Nutzen, sowohl für die Organisation als auch für die Arbeit des Personalmanagements. Die Ausschöpfung des Potentials der eingesetzten Instrumente hängt von der Klärung einer Vielzahl von Fragen ab. Im Mittelpunkt des Symposiums stehen daher die Interaktion zwischen den Teilnehmern und die Gewinnung neuer Erkenntnisse zu Feedbackprozessen durch den Austausch mit Experten: - Befragungsstrategien entwickeln und umsetzen, Moderation: Prof. Dr. Jörg Felfe (Helmut-Schmidt-Universität Hamburg) …

Grundvoraussetzung des Unternehmenserfolges sind qualifizierte und leistungsbereite Mitarbeiter und Führungskräfte. Vorhandenes Potential kann durch Mitarbeiterbefragungen und Führungskräfte-Feedbacks identifiziert und systematisch weiterentwickelt werden. Viele Unternehmen nutzen aber noch längst nicht alle Potentiale und Chancen, die sich aus diesen Instrumenten ergeben. tivian bringt auf der Fachtagung mit dem Thema "Aktuelle Trends bei Mitarbeiterbefragungen und Führungskräfte-Feedbacks" Interessenten mit führenden Experten aus Praxis un…