(openPR) Im Mittelpunkt der tivian Fachtagung 2010 steht das Thema “Führung, Bindung, Zufriedenheit: Befragungen im HR-Kontext” mit zahlreichen Erfahrungsberichten von Profis aus der Praxis sowie der Vorstellung aktueller Studien und Entwicklungen.
Themenüberblick:
• HR-Services auf dem Prüfstand. Die HR-Kundenzufriedenheitsbefragung der Deutschen Telekom AG
• Vom Management Pulse Check zum Follow-Up. Einbettung eines Führungskräfte-Feedbacks in die Personalentwicklung der adidas AG
• Den Raum öffnen… Veränderte Führung im Zeitalter des Web 2.0
• Potentiale unzufriedener Mitarbeiter heben
• Der Weg zum Fragebogen – Von der Strategie zur Umsetzung
Die Veranstaltung richtet sich in erster Linie an die PersonalentwicklerInnen der Unternehmen. HR-Dienstleister (z.B. Trainer, Berater, Coaches usw.) können leider nicht teilnehmen.
Ausführliches Programm und Anmeldung: http://www.tivian.de/deutsch/ueber-tivian/neuigkeiten/fachtagung-2010.html
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
tivian ist kompetenter Entwicklungs- und Umsetzungspartner für Evaluations- und Analyseprozesse in der Organisationsentwicklung. Wir begleiten Unternehmen mit umfassendem wissenschaftlich-methodischem Know-how, praktischer Erfahrung und technischer Umsetzungskompetenz als ganzheitlicher Berater und Dienstleister bei der Planung und Umsetzung von Mitarbeiterbefragungen und Führungskräfte-Feedback Prozessen. Unser Team besteht aus mehr als 30 Sozialwissenschaftlern, Psychologen, Statistikern, IT-Spezialisten und Betriebswirtschaftlern. Wir kooperieren außerdem mit dem Arbeits- und Organisationspsychologen Prof. Dr. Bernad Batinic von der Universität Linz.
tivian ist eine Unternehmenstochter der Globalpark AG. Das Mutterunternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für Online-Befragungen mit Sitz bei Köln, in London, New York und Wien. Globalpark betreut seit 1999 namhafte Unternehmen wie Continental, Evonik Industries, die Lufthansa, die Telekom und die RAG erfolgreich mit seinem Geschäftsbereich Human Resources bei der Umsetzung von Mitarbeiterbefragungen und Evaluationsprozessen in der Führungskräfteentwicklung. Dieser Geschäftsbereich wurde 2009 als tivian GmbH ausgegründet.
Weitere Informationen zu tivian unter www.tivian.de.
News-ID: 452704
110
Kostenlose Online PR für alle
Jetzt Ihren Pressetext mit einem Klick auf openPR veröffentlichen
Pressebericht „tivian Fachtagung "Führung, Bindung, Zufriedenheit: Befragungen im HR-Kontext" am 07. September 2010 in Köln“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
Neu erschienen: Mit dem Customer Survey Monitor 2012 hat die tivian GmbH erstmals eine Bestandsaufnahme zu den Erwartungen an und Erfahrungen mit Kundenbefragungen in Unternehmen vorgelegt.
An der Studie nahmen vornehmlich Projektverantwortliche und Führungskräfte aus dem Marketing und der betrieblichen Marktforschung kleiner, mittelständischer und Großunternehmen teil. Die Teilnehmer lieferten konkrete Angaben zu insgesamt 115 Befragungsprojekten im deutschsprachigen Raum.
Zentrale Erkenntnis: Die Zufriedenheit der Befragten mit dem Erheb…
Feedbackprozesse in Unternehmen stiften vielfältigen Nutzen, sowohl für die Organisation als auch für die Arbeit des Personalmanagements.
Die Ausschöpfung des Potentials der eingesetzten Instrumente hängt von der Klärung einer Vielzahl von Fragen ab. Im Mittelpunkt des Symposiums stehen daher die Interaktion zwischen den Teilnehmern und die Gewinnung neuer Erkenntnisse zu Feedbackprozessen durch den Austausch mit Experten:
- Befragungsstrategien entwickeln und umsetzen, Moderation: Prof. Dr. Jörg Felfe (Helmut-Schmidt-Universität Hamburg)
…
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gehören heute neben dem Finanzerfolg zu den vorrangigen Zielen aller erfolgreichen Unternehmen. Warum eigentlich? Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen bewirkt eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung steigende Erträge und damit eine gesicherte Wettbewerbsposition.
Daher sollte sich jedes Unternehmen die Frage …
… reicht alleine nicht aus. Es ist ein weiterer Schritt notwendig, um einen nachhaltigen finanziellen Nutzen aus den Programmen zu ziehen. Neben der Zufriedenheit, der Bindung und dem klassischen Engagement der Mitarbeiter, müssen Unternehmen die nächste Stufe, die des „exponentiellen“ Engagements, erklimmen.
Bei dem evolutionären Exponential Engagement …
… Konzernen wie Bosch und Lufthansa bis hin zu jungen Startup Unternehmen wie stylight und moovel. Dabei diskutierten Geschäftsführer, HR Experten und Führungskräfte verschiedener Unternehmensbereiche, wie sie erfolgreich den Konsequenzen von agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban), Industrie 4.0, Digitalisierung, Enterprise 2.0 und der Generation …
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung gehören heute neben dem Finanzerfolg zu den vorrangigen Zielen aller erfolgreichen Unternehmen. Warum eigentlich? Nach wissenschaftlichen Erkenntnissen bewirkt eine höhere Kundenzufriedenheit und -bindung steigende Erträge und damit eine gesicherte Wettbewerbsposition.
Daher sollte sich jedes Unternehmen die Frage …
… Analyse der Maßnahmen der betrieblichen Personalarbeit.
Florian Breßler, Geschäftsführer am Berliner Standort zur Auszeichnung: »Die erzielten Top-Werte bei der Befragung sprechen für die hohe Zufriedenheit der Mitarbeiter von wirDesign. 95 Prozent sagen z.B. „Wir fühlen uns hier wie eine "Familie" bzw. haben einen guten Teamgeist.“ Darauf sind wir …
… Unternehmen leisten. Internationale Umfragen der Universität St. Gallen belegen jedoch großen Nachholbedarf in der Praxis. Es ist fraglich, wie Unternehmen die nachhaltige Führung und Kontrolle des HR-Managements leisten können, wenn HR-Fachkompetenzen in den Boards und Vorständen nicht ausreichend vertreten sind. Umdenken an der Spitze
Antworten und …
… („high challenge - low support“)
- In beiden Befragungen bestätigte sich die alte Weisheit: „People join companies but leave managers!“, und das, obwohl die Zufriedenheit mit Führung überraschend hoch war
- In beiden Studien gaben die Manager als Top-Herausforderungen „Change Management“ und das „Aufrechterhalten von Beteiligung und Engagement“ an.
Fazit:
Die …
… eigene Arbeitsgebermarke und damit eine Differenzierung geschaffen“ erläutert Andreas Ludwig, Geschäftsführer der BONAGO Incentive Marketing Group GmbH.
Positive Anreize führen zu mehr Zufriedenheit bei der Belegschaft, dadurch zu emotionaler und moralischer Bindung an den Arbeitgeber sowie zu Motivation und Leistungssteigerung. Damit steigert dies am …
… in Form von Tandems, Tridems etc. entstehen.
Die Netze arbeiten selbstbestimmt, definieren eigenständig ihre Ziele und schaffen Austauschroutinen. Die demokratische Führungskultur setzt auf Freiräume für Kreativität und Entfaltung der eigenen Persönlichkeit. Entscheidungswege wurden systematisch dezentralisiert. „Delegation Poker ist unser Instrument …
… Teil überprüfen und mit Zahlen untermauern“, sagt Viktor Gilz, Mitgründer des Start-ups Suite&Co. Im Rahmen der quantitativen Teilstudie führt das Unternehmen zwei Befragungen durch. Zum einen richtet sich der von Suite&Co konzipierte Online- und Telefonfragebogen an HR-Profis und Recruiter. HR-Brancheninsider können hier an der Entscheiderumfrage …
Sie lesen gerade: tivian Fachtagung "Führung, Bindung, Zufriedenheit: Befragungen im HR-Kontext" am 07. September 2010 in Köln