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Bonn/Düsseldorf – Deutschland sollte bei den Dienstleistungen Weltmeister werden. Diese These vertritt Michael Heise, Chefvolkswirt der Allianz Group http://www.allianz.com und Dresdner Bank http://www.dresdner-bank.de in einem Gastbeitrag für das Handelsblatt http://www.handelsblatt.de. Der Dienstleistungssektor sei in Deutschland mittlerweile ein Jobmotor: „Während noch 1970 im produzierenden Gewerbe und im Dienstleistungssektor gleich viele Personen tätig waren, liegt die gesamte Beschäftigung im Dienstleistungssektor inzwischen bei fast 2…

Bonn/Brüssel - Europas schreibende Zunft mokiert sich gerne über den Schöpfungsglauben, der wissenschaftlich verbrämt als Theorie des „intelligent design“ im US-amerikanischen „bible belt“ immer offensiver auftritt. Dabei helfen nicht wenige von ihnen eifrig mit, dass sich im alten Europa eine Mentalität breit macht, die letztlich ebenfalls auf einer Spielart des geschmähten „intelligent design“ beruht. Die Rede ist von der vor allem in Europa um sich greifenden Ablehnung des ungeplanten, ergebnisoffenen Freihandels und der ungebremsten Globa…

Bonn – Deutschland hat ein demographisches Problem. Dies ist mittlerweile allseits bekannt. Doch wie man mit dieser Tatsache umgeht, darüber streiten sich die Geister. Mittlerweile gibt es einen harten Kern so genannter Demographieexperten, die andere Lebensweisen als die Ehe kaum noch tolerieren wollen. Singles, nichtverheiratete Paare oder alternative Lebensformen werden dann mit dem völlig überzogenen Vorwurf konfrontiert, sie seien individualistisch oder sogar egozentrisch. Meist fällt aber auch diesen Familienideologen nichts Besseres ei…

Bonn/Berlin –Beim Thema Sportwetten schärft die FDP fdp.de ihr liberales Profil. Während sich zahlreiche Politiker von SPD und CDU/CSU als Anhänger eines staatlichen Glücksspielmonopols zu erkennen geben, macht sich die FPD für eine Liberalisierung stark. Zuletzt sprach sich der FDP-Vorsitzende Guido Westerwelle bei einer Veranstaltung des FDP-Bürgerfonds im Thomas-Dehler-Haus in Berlin für „eine vernünftige Liberalisierung des Sportwettenmarktes“ aus, wie das Informationsportal Casinos.CH http://www.casinos.ch berichtet. Das Bundesverfassung…

Austin/Texas/Neuss, ne-na.de – Informationstechnologie (IT) ist der Schlüssel zu Wirtschaftswachstum und Wohlstand. Länder wie Indien, Irland, Malaysia oder Singapur zeigen, wie Staaten von der Fokussierung auf IT profitieren können und innerhalb weniger Jahre enorme ökonomische Fortschritte gemacht haben. In den Vereinigten Staaten haben zwei Drittel der Bürger Zugang zu einem Computer. In den afrikanischen Ländern südlich der Sahara sieht es deutlich anders aus: Noch nicht einmal zwei von hundert Menschen haben Zugriff auf einen PC. „Inform…

Bonn/Düsseldorf – Die noch vor einem Jahr sehr hitzig geführte Debatte über die Globalisierung hat sich versachlicht. Bisher wurde das Phänomen unter zwei Aspekten diskutiert. Die eine Seite machte die Globalisierung für den Verlust von Arbeitsplätzen in den „reicheren“ Ländern verantwortlich, da die Menschen in Hochlohnländern auf Dauer machtlos seien gegenüber der Konkurrenz aus den so genannten Entwicklungsländern. Zu dieser Gruppierung gehören Linke und Gewerkschafter, aber auch konservative Intellektuelle wie Alexander Gauland, der sich …

Wiesbaden, ne-na.de - Zum neunten Mal haben sich die Top 30 der Call Center-Dienstleister beim Ranking der Fachzeitschrift „Call Center Profi“ callcenterprofi.de gemessen: Unternehmen der vorderen Ränge haben 2005 deutlich an Umsatz zugelegt. Das Tempo in der Branche steigt stetig mit der breiteren Palette an Outsourcing-Leistungen, bestätigt Gabriele Grossecker, Geschäftsführerin des international operierenden Call Center-Unternehmens Sitel http://www.sitel.de: „Da Unternehmen immer weniger Zeit für die Realisierung von Erfolgen haben, müsse…

Bonn/Köln – Deutsche Unternehmen waren jahrelang vom „Jugendwahn“ geprägt. Die demographische Entwicklung lässt dies nicht mehr zu. Zudem haben 70 Prozent der befragten Unternehmer sehr gute bis gute Erfahrungen mit älteren Mitarbeitern gemacht, wie jetzt eine Umfrage des Forsa-Instituts http://www.forsa.de bei 500 Firmenchefs im Auftrag des Energieversorgers Watt Deutschland GmbH http://www.watt.de und des Wirtschaftsmagazins Impulse http://www.impulse.de ergab. Lediglich vier Prozent berichteten von weniger guten beziehungsweise schlechten …

Bonn – ne-na.de Pünktlich zur Fußballweltmeisterschaft schwappte eine Patriotismuswelle durchs Land. Menschen, Autos, Grillwürstchen: Alle trugen Schwarz-Rot-Gold. Doch auch beim Patriotismus kommt es auf den Inhalt an. „So hat mir Claudia Schiffer im Geburtskostüm, eingehüllt in eine Deutschlandflagge und fotografiert vom Star-Fotografen Peter Lindbergh, als nationales Symbol am besten gefallen. Es hätte schlimmer kommen können. Stellen Sie sich die Wildecker Herzbuben vor, eingerollt in eine Fahne. Aber soviel Stoff hatte die deutsche Fahne…

Bonn/Berlin – Die Billigung des Haushaltsbegleitgesetzes 2006 durch den Bundesrat kommt bei Deutschlands Unternehmerverbänden nicht gut an. Der Bundesrat habe mit der Billigung des Steuererhöhungspakets die Weichen in Richtung weniger Wachstum und Beschäftigung gestellt, sagte der Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmwonline.de, Mario Ohoven. Die Anhebung der Mehrwertsteuer zum kommenden Jahr werde bereits heute die Neigung der Unternehmer zu Neueinstellungen dämpfen. Ohoven verwies auf Beispiele für …

Bonn/Frankfurt am Main – In Notsituationen muss man erfinderisch sein. Eine solche Notsituation gibt es zurzeit beim Stellenmarkt für Ingenieure. Arbeit für diese Berufsgruppe ist genügend da, doch es mangelt an geeigneten Kandidaten. Zwar sind deutsche Bewerber in der Regel gut qualifiziert, doch Unternehmen klagen über mangelnde Flexibilität der hiesigen Ingenieure. Manche Firmen schauen über die Landesgrenzen, da in einigen europäischen Ländern die Lage noch etwas besser ist. Nach Angaben des indischen Nationalen Software- und Dienstleistu…

Berlin, ne-na.de - Die Zahl der Beschäftigten in der Informationswirtschaft ist seit Jahren der Stagnation wieder aufwärtsgerichtet. Zu diesem Ergebnis kommen die aktuellen Berichte von TNS Infratest und vom Institute for Information Economics (IIE) zum Entwicklungsstand der deutschen Informationswirtschaft. Die Ergebnisse der beiden Studien wurden vom Staatssekretär im Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie http://www.bmwi.bund.de, Bernd Pfaffenbach, vorgestellt: „2006 verspricht für die deutsche Informationswirtschaft wieder zu ei…

Stuttgart/Bonn, ne-na.de - Die Fußball-WM in Deutschland weckt nicht nur patriotische Gefühle und kurbelt den Fanartikelverkauf an, sie wird auch als Versuchslabor für neue Technologien gentutz: „Ansatzpunkt: der Informationsbedarf. So wird die WM zum Testfeld für Portale, semantisches Web und Spracherkennung“, berichtet die Computer Zeitung. Das DFB-Team sei 2003 zuletzt Fußballweltmeister gewesen, behauptet das Smartweb des Deutschen Zentrums für künstliche Intelligenz (DFKI) in Saarbrücken. Ein Zwischenruf löst die Ratlosigkeit vor dem Dem…

Bonn/London – Der Einstand der Briten bei der Fußball-Weltmeisterschaft war ziemlich mager. Mehr als ein knapper Sieg gegen Paraguay war nicht drin. Und das, obwohl viele Inselbewohner überzeugt sind, dass sie die beste Fußballnationalmannschaft der letzten vierzig Jahre nach Deutschland geschickt haben. Weltmeister in Deutschland zu werden – das wäre sicher ein Fest für die britischen Fans und die so genannte „Yellow-Press“. Die Wettbranche dürfte sich allerdings nicht so sehr freuen, denn sie müsste wohl mit einem Gesamtverlust von 15 Milli…

Bonn/Sankt Augustin – Die Politische Meinung (PM) politische-meinung.de feiert ihren 50. Geburtstag mit einem Jubiläumsheft. Seit 1967 engagiert sich die Konrad-Adenauer-Stiftung (KAS) http://www.kas.de für die Zeitschrift. In seinem Editorial bescheinigt Bernhard Vogel, der die PM im Auftrag der KAS herausgibt, der Publikation, unbestechlich im Grundsätzlichen und kritisch-konstruktiv im Konkreten zu sein. Nach dieser Maßgabe sei die PM ein „unverwechselbares und unverzichtbares Forum für die Diskussion christlich-demokratischer Positionen g…

Bonn/Krefeld – Trotz steigender Ansprüche sowie gleichzeitig steigender Verdienstmöglichkeiten, intensiverer Berichterstattung und der Schaffung von Arbeitsplätzen wird die Call Center-Branche ihr schlechtes Image wenn überhaupt nur äußerst schleppend los. Das soll sich jetzt aber endgültig ändern. Initiator für den letzten Schritt soll eine Satzungsänderung des Branchenbundes Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) http://www.call-center-forum.de sein, die die Mitglieder in Potsdam beschlossen haben. Aus dem Verein wird nun ein Verband, der…

Bonn/Berlin – Passend zu den sommerlichen Temperaturen und zur Fußball-Weltmeisterschaft im eigenen Land ist die Stimmung in der deutschen Wirtschaft so gut wie seit 16 Jahren nicht mehr. Zu diesem Schluss kommen eine Umfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) http://www.dihk.de und Berechnungen des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) http://www.diw.de. Allerdings verdichteten sich die Anzeichen dafür, dass die Konjunktur bereits in diesem Jahr ihren Siedepunkt erreichen dürfte, so DIHK-Hauptgeschäftsführer …

Bonn/Berlin – Der Offizierssohn Frank Ulrich Montgomery tritt in die Fußstapfen des ehemals mächtigsten Gewerkschaftsführers der Bundesrepublik. Montgomery macht sozusagen den Kluncker, könnte man salopp formulieren. Heinz Kluncker ist der Mann, der die Brandt-Regierung zum Beben brachte. Der langjährige Vorsitzende der ehemaligen Gewerkschaft Öffentliche Dienste, Transport und Verkehr (ÖTV) trotzte der damaligen SPD/FDP-Bundesregierung Lohn- und Gehaltserhöhungen von elf Prozent für 1,4 Millionen Arbeiter und Angestellte bei Bund, Ländern un…

Bonn/Hamburg – Als „Markt der Zukunft“ gilt seit einiger Zeit Indien. Nachdem sich die allgegenwärtige und mitunter auch unkritische China-Euphorie ein wenig gelegt hat, richten sich nun alle Blicke auf den indischen Subkontinent. Doch oft gilt die größte Demokratie der Welt nur als „Call Center und Werkbank des Westens“, so Christoph Seeger, Chefredakteur der Zeitschrift Harvard Business Manager http://www.harvardbusinessmanager.de, der Indien zum Schwerpunktthema der aktuellen Ausgabe des Magazins gemacht hat. Dabei gelte das Land als der W…

Bonn/Düsseldorf, ne-na.de - Die Führung der Telekom-Festnetzsparte t-com.de würde kein Spaziergang werden, das wusste Vorstand Walter Raizner schon, bevor er im November 2004 von IBM zum TK-Branchenführer nach Bonn wechselte. Daran hat sich bis heute nichts geändert: Noch immer gibt es zuviel Personal, noch immer beklagt das Unternehmen einen kontinuierlichen Kundenverlust in der Festnetzsparte. „Selbst ein Riese wie die Telekom kann einen Aderlass von inzwischen mehr als 100.000 abwandernden Kunden pro Monat nicht lange verkraften", berichte…