Management Circle AG

In Berlin steht am 4. und 5. Juli die sichere und flexible Stromversorgung von morgen auf dem Programm Die Diskussion um den Atomausstieg und die Energiewende hat sich verschärft und der Ausbau erneuerbarer Energien rückt verstärkt in den Fokus energiepolitischer Betrachtungen. Die Förderung von Wind-, Solarenergie & Co. soll die drohende Versorgungslücke auffangen, doch eine stabile und effiziente Versorgung ist nur dann möglich, wenn eine elementare technologische Hürde bewältigt werden kann: Der Mangel an Energiespeichern. Gefordert sind …

Anfang Juli diskutiert die Branche in München über die neue Marktmacht China Aktuellen Prognosen zufolge besteht angesichts einer drastischen Verschärfung des globalen Wettbewerbs in den kommenden Jahren dringender Handlungsbedarf im deutschen Maschinen- und Anlagenbau: Die Umstrukturierung der chinesischen Wirtschaft im Rahmen eines neuen Fünfjahresplans führt den Analysen nach zu einem hohen Exportdruck auf Chinas Maschinenindustrie und damit mittelfristig zu einer Großoffensive im Außenhandel. Vor diesem Hintergrund rückt die FOCUS-Jah…

Der FOCUS-Jahreskongress für CIOs geht vom 20. bis 21. Juni in die dritte Runde Wenige Branchen leben unter einem derartig schnellen Innovationszyklus wie die Informationstechnologie. Die aktuelle Herausforderung für die Unternehmens-IT: Mobil, vielfältig, revolutionär, interaktiv, sicher, lean, effizient und international soll sie sein. Der „Chief Information Officer 2.0“ steht damit vor einer vielfältigen Agenda, die am 20. und 21. Juni 2011 auf dem dritten FOCUS-Jahreskongress „IT-Management der Zukunft“ in Hamburg beleuchtet werden soll.…

Praxiserfahrung, Branchenkenntnisse und Networking werden immer wichtiger für den erfolgreichen Berufseinstieg. Um Studenten dies zu ermöglichen, hat Deutschlands größter privater Weiterbildungsanbieter – die Management Circle AG – die Förderinitiative „WEITERmitBILDUNG“ ins Leben gerufen. Die Idee hinter der Initiative: Studenten den Berufseinstieg zu erleichtern. Ob Automobilbranche, Pharma & Gesundheit, Produktion oder Umweltwirtschaft – in mehr als 3.000 Seminaren und Kongressen, die Management Circle AG pro Jahr veranstaltet, tauschen …

Im Mai versammelt die Leitveranstaltung für Lean Management mit Lean-Experte Mike Rother Fach- und Führungskräfte aller Branchen in Stuttgart Der Jahresauftakt im produzierenden Gewerbe ist positiv verlaufen und aktuellen Umfragen zufolge geht das Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) von einer anhaltenden Aufwärtsbewegung aus. Dennoch stellt die zunehmende Unberechenbarkeit der Märkte Unternehmen permanent vor neue Herausforderungen. Um auf weltweitem Spitzenniveau wettbewerbsfähig zu agieren, reichen ein noch so exzellenter Satz an Produkti…

Diese und weitere Thesen diskutiert das FOCUS-Symposium „Zukunft Fachkräfte“ am 11. und 12. Mai in Berlin Laut Prognose der Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit GmbH (IZA) wird das Erwerbspotenzial in Deutschland als Folge des demografischen Wandels bis 2050 im Durchschnitt alle vier Jahre um etwa eine Million sinken. Die Klärung der richtigen Strategien zum Ausgleich dieser Entwicklung beschäftigt Wirtschaft, Politik und Forschung gleichermaßen: Welche sind die richtigen Personal- und Qualifizierungsmaßnahmen, wie sieht eine moderne Fa…

11. Management Circle Jahrestagung „Der Kundenkongress“ am 10. und 11. Mai 2011 in Mainz Die Bindung von Kunden an Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen hängt heute stark vom Faktor „Emotion“ ab. Denn eine immer breitere Angebotspalette und austauschbare Produkte führen dazu, dass Kaufentscheidungen zunehmend auf emotionaler Ebene getroffen werden. Wie Unternehmen den Weg von der Kundenorientierung zur emotionalen Kundenbindung gestalten und ihr Kundenbeziehungsmanagement erfolgreich optimieren, zeigt die 11. Management Circle Jahrestag…

Neue Rechtssprechung und das Web 2.0 setzen die deutschen Call Center unter Druck. Doch der Markt wächst weiter – für Kunden und Auftraggeber bleibt das Call Center oft optimaler Lösungsanbieter. Die deutsche Call Center Branche trifft sich noch bis zum 24. Februar in Berlin auf der CallCenterWorld 2011 im Estrel Convention Center. Auf der heutigen Pressekonferenz des Veranstalters, der Management Circle AG, stellt Jutta Wolf, Mitglied der Geschäftsleitung, fest: „Die CallCenterWorld ist Branchentreff, Impulsgeber und Akquiseplattform zuglei…

Startschuss für das Business-Netzwerk fällt auf der CallCenterWorld 2011 Zum dreizehnten Mal findet aktuell die CallCenterWorld statt, die jährliche Leitveranstaltung für Kundenservice, Call Center und Customer Care in Berlin. Noch bis Donnerstag, den 24. Februar, können sich die Besucher der Kongressmesse im Estrel Convention Center über aktuelle Branchentrends und Technologien informieren. Auf der heutigen Pressekonferenz hat Veranstalter Management Circle eine Online-Community vorgestellt, die sich an alle Akteure der Branche richtet un…

• Internationale Ausstellerbeteiligung so hoch wie nie • Neu im Messeprogramm: Outsourcing Plaza • CCW iPhone App informiert über Kongress- und Messehighlights Am 21. Februar 2011 öffnet die CallCenterWorld mit dem Innovations-Tag die Pforten zur größten internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Call Center und Customer Care. Der Kongress präsentiert in diesem Jahr unter dem Motto „Wir sind Kundenservice“ namhafte Referenten, die im Rahmen von Keynotes, Diskussionsrunden und Workshops Einblicke in ihre Managementstrategien geben. Auf…

Umfangreiches Themenspektrum für Fach- und Führungskräfte aller Branchen Die Management Circle AG startet ab sofort ein umfangreiches Webinar-Angebot für Fach-und Führungskräfte aller Branchen. Die rund einstündigen Online-Seminare, organisiert und durchgeführt vom Management Circle Geschäftsbereich WEBACAD, richten sich an Entscheider, die sich schnell, kompakt und ortsunabhängig auf den neuesten fachlichen Stand bringen möchten. Das Themenspektrum der Webinare deckt alle unternehmensrelevanten Weiterbildungsbereiche ab und reicht von arb…

Am 21. und 22. März beleuchtet der Fachkongress „Patente 2011“ die neuesten Entwicklungen im IP-Management Im Dezember 2010 gibt die Europäische Kommission grünes Licht für den Alleingang von elf EU-Ländern – darunter Deutschland – in Sachen Gemeinschaftspatent. Nach mehr als zehn Jahren Uneinigkeit scheint der Weg geebnet zu sein für niedrigere Patentkosten in Europa. Vor diesem Hintergrund tagen am 21. und 22. März Experten aus Politik, Wirtschaft und Wissenschaft auf der „Patente 2011“ in München. In ihrer 13. Auflage rückt die Managem…

Dem Güteprodukt aus Sicht des Kunden und weiteren Themen widmet sich der 6. Management Circle Fachkongress „Qualität“ in München Am 23. und 24. März 2011 kommen namhafte Experten aus Wissenschaft und Industrie auf der „Qualität“ in München zusammen, dem 6. Management Circle Fachkongress für verantwortliche Fach- und Führungskräfte aller Branchen. Unter dem Motto „Neue Impulse für ein zukunftsfähiges Qualitätsmanagement“ diskutiert die Tagung aktuelle Entwicklungen im QM; im Fokus stehen dabei insbesondere die „Percieved Quality“ – die Qualit…

Auf der summit product development 2011 informiert ‚Top 50 Forscher’ Prof. Dr. Oliver Gassmann über den geeigneten Mix aus Führung und Kreativität für einen reibungslosen Weg von der Idee zur Innovation. Aktuelle Studien belegen, dass Mitarbeiterführung und Mitarbeitermotivation zum entscheidenden Erfolgsfaktor für eine zukunftsfähige F+E geworden sind. Vor diesem Hintergrund kommen am 16. und 17. März 2011 namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis zusammen, um auf der summit product development 2011 unter dem Motto „Erfolgsfaktor Mensch…

Fachkongress diskutiert neue Rollenverteilung im Kraftwerkssektor und Wege aus der Akzeptanzkrise Die Energiearchitektur steht vor einer kennzeichnenden Umstrukturierung. Die bisherige Kraftwerknutzung und -auslastung muss sich im Zuge der verstärkten Integration erneuerbarer Energien und dem Wandel des Energie-Systems anpassen. Eine neue Rollenverteilung der dezentralen, regionalen und überregionalen Kapazitäten steht an; in neue Projekte muss investiert werden – aber wer garantiert die Umsetzung vor massiven gesellschaftlichen Hürden? V…

Ende Februar 2011 präsentiert sich die CallCenterWorld in Berlin erstmals als Austragungsort für den bundesweiten Wettbewerb "Young Professionals - Talente im Dialog". Der von bfkm fingerhut + seidel initiierte Wettbewerb prämiert seit 2008 jährlich die besten Auszubildenden zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing und zur Servicefachkraft im Dialogmarketing. Ausgezeichnet werden junge Talente, die im Rahmen von Praxis-, Theorie- und Kreativitätstests mit kommunikativen Fähigkeiten und berufsbezogenem Fachwissen überzeugen. Vom 1. bis 31. Deze…

Im Februar 2011 jährt sich der Treffpunkt für Fach- und Führungskräfte aus Produktion und Fertigung zum zehnten Mal Der Montage - als wichtiger Schrittmacher der Produktion und letztes Glied im Produktentstehungsprozess - widmet sich die gleichnamige Jahrestagung von Management Circle am 8. und 9. Februar 2011 bereits zum zehnten Mal. Der jährliche Treffpunkt für verantwortliche Fach- und Führungskräfte findet in München statt und rückt unter dem Motto „zukunftsfähige Konzepte für eine schlanke und flexible Montage“ Methoden und Werkzeuge zu…

5. Management Circle Jahrestagung in München Jüngste Ereignisse – Stichwort Wirtschaftskrise und Vulkanasche – haben etliche Lieferketten ins Wanken gebracht und sind noch in vielen Unternehmen präsent. Einen Blick auf die gemachten Erfahrungen und auf das Supply Chain Management der Zukunft wirft die Management Circle Jahrestagung „Supply Chain Forum 2011“ in München. Am 31. Januar und 1. Februar dreht sich in den Tagungsräumen des Westin Grand alles um die Gestaltung robuster, stabiler und gleichzeitig flexibler Lieferketten. Im Fokus steh…

Erstmals berufsbegleitende Coaching-Weiterbildung im Programm • Kooperation mit der FH Gießen-Friedberg: Lehrgang zum Personalentwickler ab Januar 2011 Auf der Zukunft Personal vom 12. bis 14. Oktober in Köln stellt die Management Circle AG ihre erste berufsbegleitende Ausbildung vor. Seit Oktober 2010 können sich Interessierte zum „Zertifizierten Coach in der Arbeitswelt CAW®“ ausbilden lassen. Der 15-monatige Fachlehrgang behandelt in sechs Modulen die Themenfelder Identität, Ethik, Kommunikation, Psychologie, Methodik sowie Konzeption und…

800 Fachbesucher in der Frankfurter Commerzbank-Arena Nach zwei Messetagen ging am 30. September 2010 die contact center trends in Frankfurt am Main zu Ende. Zur Erstauflage der Management Circle-Veranstaltung zog es rund 800 Fachbesucher in die Commerzbank-Arena, um sich über den Kundendialog der Zukunft zu informieren. Insgesamt 69 Aussteller präsentierten auf über 2.200 m2 ihre Produkte und Dienstleistungen, flankiert von 60 Experten-Beiträgen in der Keynote Area, dem Messeforum und den Dialogforen. Neben den aktuellen Branchen-Leitthem…